Artikel ini disusun bersama Josef Storzi. Josef Storzi adalah Spesialis Perbaikan Ponsel dan Apple sekaligus Pemilik Imobile LA, sebuah perusahaan perbaikan ponsel yang berlokasi di Los Angeles, California. Josef mengkhususkan diri dalam memperbaiki layar, porta pengisian daya, baterai, kerusakan air, pelantang, dan mikrofon pada semua merek ponsel termasuk Apple, Samsung, LG, Nokia, dan Sony. Dia juga mengkhususkan diri dalam perbaikan tablet, laptop, dan komputer serta pro dan kontra pembaruan perangkat lunak seluler terkini.
Artikel ini telah dilihat 71.914 kali.
Ada beberapa hal yang mungkin membuat seseorang memutuskan tidak menggunakan layanan pesan suara. Sebagian penyedia layanan seluler mungkin membebankan biaya ekstra untuk pesan suara. Selain itu, layanan pesan suara terkadang justru mengakibatkan Anda kesulitan berbicara langsung dengan orang yang mencoba menghubungi Anda. Cara mematikan pesan suara berbeda-beda, bergantung pada penyedia layanan seluler yang Anda gunakan, juga jenis ponsel itu sendiri. Meskipun sebagian ponsel memungkinkan Anda mematikan pesan suara secara manual, sebaiknya hubungi penyedia layanan seluler dan beri tahukan bahwa Anda ingin mematikan pesan suara.
Langkah
-
Buka pengaturan pesan suara (voicemail). Pada sebagian ponsel, pesan suara dapat dimatikan melalui pengaturan (settings). Sementara itu, pengaturan pesan suara yang harus Anda buka ditentukan oleh jenis ponsel dan layanan yang Anda gunakan. Buka daftar pilihan, dan pilih salah satunya yang berhubungan dengan pesan suara. Semua ponsel memiliki pilihan yang berhubungan dengan fungsi pesan suara. Anda hanya perlu mencari tahu apakah pesan suara dapat dimatikan secara manual pada ponsel Anda.
- Jika tidak yakin ponsel Anda memiliki pilihan ini, cobalah cari keterangan mengenai pesan suara/voicemail dalam buku panduan penggunaan ponsel, atau carilah melalui internet.
- Ponsel T-Mobile biasanya memiliki pilihan ini, yang dicantumkan sebagai Visual Voicemail.[1]
- Sementara itu, banyak ponsel Verizon mencantumkannya sebagai "Account Services - Phone Extras".[2]
-
Matikan pesan suara melalui pengaturan. Jika beruntung, Anda akan menemukan pilihan mematikan layanan pesan suara dalam ponsel. Apa pun ponsel yang Anda gunakan, langkah pertama untuk melakukannya adalah mencentang pilihan Turn Off atau Deactivate. Jika Anda berhasil menemukan pilihan yang tepat, cukup centang pilihan tersebut dan fungsi pesan suara akan dimatikan oleh ponsel. [3]
- Anda bisa menyalakan kembali pesan suara dengan cara yang sama jika menginginkannya.
-
Masukkan kode ponsel. Jika ponsel Anda tidak menyediakan pilihan pengaturan ponsel, masih ada cara lain yang bisa Anda coba. Beberapa penyedia layanan seluler seperti Rogers memungkinkan Anda mematikan layanan ini melalui nomor yang dapat dihubungi melalui ponsel. Jika menggunakan Rogers, Anda hanya perlu menghubungi nomor *93. Tunggulah hingga berbunyi "bip" dua kali. Bunyi ini menandakan bahwa permintaan Anda telah diterima. Setelah itu, putuskan telepon. Pesan suara Anda sekarang seharusnya sudah mati.[4]
- Jika Anda ingin menyalakan kembali layanan pesan suara setelah mematikannya dengan cara ini, lakukan cara yang sama, tetapi hubungilah *92.[5]
- Layanan pesan suara pada iPhone dapat dimatikan dengan cara yang sama. Cukup masukkan angka #404# dan tekan "Call". Cara ini seharusnya akan mematikan layanan pesan suara.
-
Periksa untuk memastikannya. Setelah melakukan langkah yang diperlukan untuk mematikan pesan suara, sebaiknya periksalah kembali untuk memastikannya. Hubungi nomor ponsel Anda dari telepon lain, atau mintalah teman untuk menghubungi Anda. Jangan jawab panggilan telepon tersebut dan perhatikan apakah nomor yang menghubungi Anda diminta untuk meninggalkan pesan. Jika permintaan ini tidak diajukan, berarti Anda berhasil mematikan pesan suara.Iklan
-
Hubungi layanan konsumennya. Jika ragu-ragu, hubungilah nomor layanan konsumen yang dapat membantu Anda secara langsung. Informasi nomor layanan konsumen tersedia di situs web penyedia layanan seluler Anda. Jika tidak mengetahui penyedia layanan yang Anda gunakan, amati layar depan ponsel Anda atau periksa tagihannya (untuk ponsel pascabayar). Layanan ini biasanya bebas pulsa dan dapat dihubungi kapan pun Anda menghadapi masalah dengan ponsel.
- Sebagian penyedia layanan seluler seperti Three UK, memiliki nomor khusus bagi pengguna yang ingin mengubah atau mematikan pesan suara. Jika Anda menggunakan layanan Three UK, cukup hubungi 333 untuk mematikan pesan suara. [6]
- Luangkan sedikit waktu jika Anda memutuskan untuk menghubungi nomor layanan konsumen. Pengguna yang menghubungi nomor tersebut mungkin cukup banyak sehingga Anda harus menunggu cukup lama hingga dapat berbicara dengan seseorang.
-
Beri tahukan apa yang Anda inginkan kepada petugas. Setelah petugas layanan konsumen menjawab panggilan telepon Anda, beri tahukan bahwa Anda ingin mematikan layanan pesan suara tanpa mengubah paket langganan. Menegaskan bahwa Anda tidak ingin mengubah hal lainnya akan membantu mempercepat proses ini. Sementara itu, petugas layanan konsumen akan mengakses informasi ponsel Anda dan mengubah layanan sesuai keinginan Anda. Selanjutnya, ia akan memberitahukan bahwa perubahan telah dilakukan.
-
Periksa kembali untuk memastikan bahwa pesan suara telah dimatikan. Setelah mengakhiri pembicaraan, dan petugas layanan konsumen menginformasikan pesan suara telah dimatikan, periksalah kembali untuk memastikannya. Anda boleh mencoba menghubungi ponsel Anda dari nomor lainnya atau meminta orang lain menghubungi Anda. Jangan jawab panggilan telepon tersebut. Jika nomor yang menghubungi tidak diminta meninggalkan pesan, berarti Anda berhasil. Namun jika tidak, cobalah hubungi kembali nomor layanan konsumen dan beri tahukan bahwa masalah Anda belum selesai.Iklan
Tips
- Jika menggunakan layanan pesan suara gratis, Anda hanya tidak perlu membuka sistem pesan suara sama sekali. Terkecuali jika Anda lebih suka tidak menerima pesan, dan tidak ingin orang lain beranggapan bahwa Anda menerima pesan dari mereka.
Peringatan
- Jika layanan pesan suara dihentikan di tengah-tengah masa berlangganan, bersiaplah untuk membayar tarif pemakaiannya secara penuh.
- Layanan pesan suara bisa sangat berguna, terutama jika ponsel Anda digunakan untuk bekerja. Menghentikan layanan pesan suara dapat menyebabkan masalah dalam berkomunikasi. Jadi, pikirkan kembali jika Anda memutuskan untuk melakukannya.
Referensi
- ↑ https://support.t-mobile.com/docs/DOC-8506
- ↑ https://www.verizon.com/support/residential/phone/homephone/calling+features/home+voice+mail/questions+and+answers/123108.htm
- ↑ https://www.verizon.com/support/residential/phone/homephone/calling+features/home+voice+mail/questions+and+answers/123108.htm
- ↑ http://www.rogers.com/web/support/home-phone/voicemail/90?setLanguage=en
- ↑ http://www.rogers.com/web/support/home-phone/voicemail/90?setLanguage=en
- ↑ http://support.three.co.uk/SRVS/CGI-BIN/WEBISAPI.DLL?Command=New,Kb=Mobile,Ts=Mobile,T=Article,varset_cat=callsemails,varset_subcat=3794,Case=obj(3354)