INDUSTRIE
DALKIA,
                                             créateur de progrès
                                                    énergétique
                                        Dalkia, leader mondial des services énergétiques,
                                        apporte des solutions innovantes pour une croissance
                                        durable des villes et des entreprises. Dans un contexte
                                        de changement climatique, de volatilité des prix des
                                        énergies et de rareté des ressources, il met son expertise
8,6 Mds €                               au service de ses clients pour développer, réaliser et
de chiffre d’affaires                   gérer des systèmes d’énergies plus écologiques et plus
                                        économiques.
                      53 457            Son métier : producteur d’efficacité énergétique. De la
                     collaborateurs     production décentralisée à la maîtrise de la demande en
                                        passant par l’optimisation de la distribution, Dalkia est
                                        présent à chaque étape de la chaîne énergétique pour
Plus de 4 500                           améliorer la performance des systèmes d’énergies.
sites industriels gérés
                                        Grâce à une expérience acquise dans plus de 40 pays
                  2,2 Mds €             en matière de gestion des réseaux de chauffage et
                                        de froid, d’optimisation des utilités industrielles,
                de chiffre d’affaires   d’amélioration de la performance énergétique d’un
                   dans l’industrie     bâtiment ou de valorisation des énergies alternatives et
                                        renouvelables, Dalkia propose à ses clients des solutions
                                        sur mesure pour réduire leurs consommations d’énergie
Chiffres 2010                           et accroître la performance de leurs installations.
                                                                 les enjeux
                                                         LES
                                              enjeux
Les industriels sont confrontés à une compétition mondiale
de plus en plus vive qui fait de la maîtrise de leurs coûts un
enjeu prioritaire.
Soumis à des normes environnementales contraignantes,
ils doivent désormais intégrer le coût du carbone dans leurs
modèles d’activité. Ils ont besoin d’être accompagnés pour :
Maîtriser les risques
> Sécuriser l’outil de production
> Maintenir un niveau de qualité élevé
> Prévenir les risques en matière de sécurité et de santé
Renforcer la compétitivité de l’entreprise
> Diminuer les coûts de production et d’exploitation
> S’affranchir de la volatilité du prix des énergies fossiles
> Innover
Développer un écosystème pérenne
> Réduire l’empreinte environnementale des sites
> Faire de la responsabilité sociétale un facteur de
  compétitivité
                                                                     2
                                                             BÂTIMENT ET
                                                          INFRASTRUCTURES
                                                            INDUSTRIELLES
                                                L’OFFRE DE SERVICES
                                                                    de Dalkia
Présent dans tous les secteurs d’activité,
de la pharmacie à la microélectronique, du
papier à l’automobile ou à l’agroalimentaire,
Dalkia dispose d’un champ d’expertises
unique. Il propose à ses clients un large
panel de prestations, intégrant l’achat
d’énergie primaire à des tarifs négociés par
sa salle des marchés, la production et la
distribution des utilités, l’optimisation de
la demande et des flux énergétiques.                                                 CHAUFFERIE BOIS
                                                   1   pôle énergies
                                                       et utilités industrielles
                                                       > Approvisionnement en énergie
                                                         primaire avec intégration d’énergies
                                                         renouvelables et alternatives
                                                       > Gestion de la centrale de production des
                                                         utilités industrielles (vapeur, froid, air
                                                         comprimé, etc.)
                                                       > Production d’électricité in situ,
                                                         cogénération et trigénération
                                                       > Réduction des émissions de carbone
                                                                                                        l’offre de services
     1
PÔLE ÉNERGIES
  ET UTILITÉS
INDUSTRIELLES
                                            SALLE BLANCHE
         2      bâtiment et infrastructures                   intégration énergétique
                industrielles                                 > Rationalisation des flux énergétiques
                > Gestion des installations de chauffage,     > Récupération des énergies fatales
                  ventilation et climatisation                  et valorisation des sous-produits
                > Gestion des salles à atmosphère contrôlée   > Optimisation des installations
                > Maintenance multitechnique des bâtiments      sur les plaques industrielles
                > Gestion du patrimoine immobilier
                                 LES SOLUTIONS
                                              de Dalkia
Pour répondre aux enjeux des industriels, Dalkia conçoit et met en
œuvre des solutions de rupture, garantes d’une amélioration continue
de la performance.
Fiabilité des installations
> Engagement sur la continuité et les paramètres de fonctionnement
  (pression, débit, température)
> Conduite et maintenance (préventive et corrective)
> Gestion de la relation client 24h/24
Efficacité énergétique des utilités industrielles
> Fourniture sécurisée des utilités industrielles avec engagement de
  niveau de service : disponibilité, quantité, qualité et prix
> Optimisation du rendement de la fourniture d’énergie
> Engagement sur la mixité énergétique : recours aux énergies
  renouvelables
Réduction de l’empreinte énergétique et carbone
> Engagement sur les économies d’énergie : mise en place du lean
  energy management, pilotage continu, contrôles et reporting
> Engagement sur la réduction des émissions de CO2 : bilans carbone,
  développement de sources d’énergies alternatives (biomasse,
  valorisation de sous-produits), récupération d’énergies fatales
> Valorisation des positions sur le marché et activation des mécanismes
  de compensation pour les démarches carbone neutre
                                                                                                     les + de dalkia
                                                                                    LES +
                                                                        de Dalkia
                        Dalkia s’enrichit du retour d’expérience de plus de 4 500 process
                        industriels dans le monde et s’appuie sur sa R&D pour créer des
                        solutions innovantes.
                        Dalkia s’engage auprès des industriels à :
                        > Mobiliser son savoir-faire pour contribuer à la maîtrise des coûts
                        > Optimiser l’impact environnemental du process
                        > Maîtriser la sécurité et les risques
                        > Gérer le démarrage du contrat comme un projet à part entière
                        > Assurer la continuité du service et intervenir dans les meilleurs délais
                          en cas d’incident
                        > Construire un partenariat fondé sur la clarté et la responsabilité
                        > Renforcer la qualité de service par une démarche de progrès continu
                        > Favoriser l’intégration des collaborateurs et le développement des
                          compétences
                        > Mobiliser son expertise rapidement pour faire face aux situations
                          complexes
                        > Informer et rendre compte sur le respect de ses engagements de
                          services
2,4                            15,6 TWh                             7,1
millions de tonnes             d’économies d’énergies               millions de tonnes
de biomasse valorisée          réalisées                            d’émissions de CO2 évitées
                                                                                   Crédits photo : Photothèque Veolia Environnement, Samuel Bigot/Andia, Dalkia UK, Rodolphe Escher, Hervé Gabert, Getty Images/Cultura RF, OJO Images, Jean-François Pélégry, Nicolas Vercellino. L’énergie est notre avenir, économisons-la !
                                                          DES RÉFÉRENCES
                                                          internationales
  ASTRAZENECA, LEADER MONDIAL DES LABORATOIRES
                PHARMACEUTIQUES, ROYAUME-UNI :
          UNE SOLUTION ÉNERGÉTIQUE INNOVANTE
                        Conception et exploitation
              d’une unité de cogénération (23 MW)
    couvrant 100 % des besoins en énergies du site.
Transfert des surplus d’électricité vers d’autres sites
                d’AstraZeneca via le réseau national.
                    Réduction des émissions de CO2
                          de 39 000 tonnes par an.
                                                                                                                                                                        - Infographie : Julien Gremaud
                                 SMURFIT KAPPA,
        LEADER MONDIAL DE L’EMBALLAGE CARTON :
               LA PLUS PUISSANTE COGÉNÉRATION
                             AU BOIS EN FRANCE
  Conception et exploitation d’une centrale biomasse
         haute performance (63 MWe et 124 MWth).
   Valorisation de déchets de bois issus du process
              industriel et de rémanents forestiers.
           Réduction de plus de 90 % des émissions
                                    de CO2 du site.
                                                                                   Dalkia - Janvier 2012 - Direction de la communication. Conception/Création :
            ST MICROELECTRONICS, LEADER MONDIAL
                  DES SEMI-CONDUCTEURS, FRANCE :
           DES EXIGENCES DE QUALITÉ ET DE FIABILITÉ
 Gestion complète des utilités industrielles du site.
Contrôle et suivi de la qualité de l’air 7j/7 et 24h/24
                    de 17 000 m2 de salles blanches.
  Suivi et exploitation de l’usine à partir d’une salle
                  de contrôle unique, 7j/7 et 24h/24.
                                                                  www.dalkia.com