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Groupon es un sitio web de ofertas que provee cupones impresos y digitales de ofertas diarias en negocios locales. El sitio permite a los comerciantes de diversos mercados alrededor del mundo abrir una tienda en línea y anunciar sus ofertas diarias a través de éste. En el siguiente artículo se te enseñará como anunciarte en Groupon.
Pasos
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Ve al sitio Groupon Works. A diferencia de las páginas estándar de ofertas de Groupon, que están enfocadas en el consumidor, Groupon Works está diseñado para los negocios que ahí se anuncian.
- Revisa los testimoniales y aprende como Groupon puede ayudar a tu negocio.
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Selecciona el botón Solicitar Ahora (Apply Now) que está localizado en la orilla derecha de la barra de menú de Groupon Works.
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Llena la solicitud. Este corto formulario que tienes que rellenar sirve para presentar tu compañía a Groupon. Estas son las secciones:
- Información personal. Esta es la información del contacto principal de tu compañía para el equipo de marketing y ventas de Groupon. Los campos con asterisco son requeridos.
- Información del negocio. Simplemente se trata de la información de contacto básica. De nuevo, los campos con asteriscos son obligatorios.
- Detalles del negocio. Este área es más o menos variable. El primer menú es un amplio panorama de las industrias que podrían aplicar a tu negocio:
- Detalles del negocio, extendido. Basado en lo que escojas del primer menú, se ofrece un menú adicional para información más especifica sobre tu negocio. Para este ejemplo, escogimos Servicios como nuestro negocio principal, lo cual resulta en el siguiente menú secundario:
- La última sección, “Cómo podemos ayudar”, le da al equipo de ventas y marketing de Groupon una idea de que tipo de ofertas van mejor con tus metas y negocio.
- Cuando estés satisfecho de que el formulario esté completo y sea un reflejo de tu negocio y tus metas, selecciona el botón Enviar (Submit) en la parte inferior de la página. Esto te va a llevar a la página de respuesta automatizada de Groupon:
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Espera la llamada de Groupon. Groupon te va a llamar dentro de un periodo de 2 semanas para verificar la información de tu cuenta y para discutir los siguientes pasos para presentar tu negocio en Groupon.Anuncio
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Determina qué tipo de oferta es la adecuada para ti. Groupon comenzó ofreciendo ofertas diarias que requieren un “momento crítico”, es decir, cierto número de compradores antes de que la oferta sea activada. En Groupon descubrieron que el “momento crítico” siempre se alcanzaba así que lo han eliminado. También han expandido el tipo de ofertas que ofrecen del simple enfoque de 1 trato por día. Aquí hay una lista de lo que ofrecen en Groupon.
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La Oferta Destacada (Featured Deal). Este es la oferta tradicional por la que Grupon se hizo famoso. Funciona de la siguiente manera:
- Consulta. Trabaja con tu representativo de Grupon para crear una oferta única que llene las necesidades de tu negocio.
- Plan. Crea un plan de acción para ayudar a tu equipo a lidiar con la oleada de nuevos clientes.
- Lanzamiento. Tu oferta va a ser destacada por un día en el sitio principal de Grupon. Esta es la página que los subscriptores de Grupon en tu localidad van a ver.
- Conexión. Los consumidores compran la oferta y reciben un voucher a cambio. Ellos traen este voucher con ellos cuando van a disfrutar de tu oferta.
- Canje. Escanea el código del voucher que tus clientes te lleven, digítalo manualmente en el Centro del Mercader, o anótalo para ingresarlo más tarde.
- Pago. De acuerdo con Grupon, la mayoría de sus comercios asociados son pagados en tercios: 33 después de 7 a 10 días, 33% después de un mes, y 34% después de 2 meses.
- Visita la página What It Looks Like para ver un desglose de cada parte de la página de tu acuerdo.
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Grupon Ahora (Groupon Now). Groupon Ahora es un servicio a pedido que se enfoca en los clientes que exploran tu vecindario activamente para encontrar ofertas. Depende en gran medida en su aplicación móvil.
- Sigue los pasos siguientes de la Oferta Destacada. La diferencia principal es cómo la oferta es lanzada. En vez de simplemente aparecer en el sitio de Groupon, la oferta es empujada a través de una aplicación móvil en el celular de tu potencial consumidor. En vez de traer un voucher impreso que muchos usuarios de la Oferta Destacada traerán, el voucher va a estar en su teléfono celular.
- Visita la página What It Looks Like para ver como una oferta está estructurada en el celular.
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Recompensas Groupon (Groupon Rewards). Este programa ofrece recompensas a tus mejores clientes basados en tus especificaciones. Groupon ofrece una analítica gratuita que te ayuda a dar seguimiento al éxito de tus esfuerzos de marketing de Groupon, a ver quiénes son tus mejores clientes, y cuánto dinero han gastado.
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Otras opciones. Grupon tiene ofertas de especialidad para música en vivo, viajes, lugares vacacionales, marcas nacionales y más. Tu agente de Groupon te puede ayudar a determinar qué opción es la correcta para tu negocio.Anuncio
Consejos
- Mientras que no hay un costo directo por tener una oferta en Groupon o en cualquier otro sitio de ofertas en general, tus ganancias se van a ver reducidas significativamente por las ventas basadas en cupones. En vez de considerar esto como ingresos perdidos, ponlo en tu presupuesto de publicidad y marketing, cuando tenga sentido. Considera esto: Si compras un anuncio en el periódico, radio o televisión local, te va a costar $X, sin importar cuantas personas lo vean o lo usen.
El tráfico generado por esas formas de publicidad es difícil de calcular. Puedes ver un 10% de incremento en el tráfico en tu tienda la semana del anuncio, pero eso simplemente podría ser debido al buen clima, por otro lado, si tienes un incremento del 10% y eso es en su mayor parte gente mostrando un cupón de Groupon, sabes exactamente que tan efectiva ha sido la campaña y ellos están pagando por parte de tu cuenta de publicidad.
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Advertencias
- Asegúrate de que tu negocio pueda manejar la ola de nuevos clientes. Si estás vendiendo panquecitos, por ejemplo, y tienes un fin de semana en el que los clientes de Groupon quieren comprar más de lo que puedes hacer, no vas a estar contento y tus clientes no van a estar contentos. En casos como estos, limita el número de cupones disponibles para que puedas manejar el flujo.
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Referencias
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