4,1
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones.
El CRM no tiene gestión de pagos... tienes que pagar otro módulo: BOOKS.
Por qué?... bueno, sé el por qué... jeejeje, está claro.
Cualquier CRM tiene integrado la gestión de pagos, pagos recibidos, etc etc...
Estos de ZOHO quieren ganar más dinero si dividimos las opciones en MÓDULOS, jejejeeje.
Primero que nada quiero aclarar que ni soy experto en el tema ni mucho menos pero siento que deberían de poner mucha atención en como están útilizando esas herramientas para hacer mal uso y generar un problema. Desafortunadamente me tope con la empresa bodegadigital.biz que desde el primer momento esta persona que esta a cargo de esa herramienta .. esta haciendo mal uso de ella enviando correos racista y muy despectiva
Me gusta:
- Poder manejar todas mis RRSS desde un mismo panel
- Que sugiera horarios de publicación
- Poder editar y subir post desde un mismo panel en varias RRSS
No me gusta:
Antes este servicio estaba incluido dentro de Zoho One, pagamos una suscripción, no sé por qué tengo que pagar "extras" para poder usar otras apps de Zoho
Es un CRM muy completo. Tiene algunas limitaciones en cuando a reportes e información. Es modular y completo, cubre necesidades de varias áreas como ventas, adminsitración, marketing y soporte.
Zoho offers a suite of online web applications geared towards increasing your productivity and offering easy collaboration. Zoho's online office tools include a word processor, spreadsheet application, presentation tool, hosted wiki, notebook, CRM etc
Estados Unidos
4,1
5 mil opiniones
Ha contestado el 87% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
es la mejor app que he probado de gestion de redes sociales
Fecha de la experiencia: 21 de febrero de 2025
El CRM no tiene gestión de pagos... tienes que pagar otro módulo: BOOKS.
Por qué?... bueno, sé el por qué... jeejeje, está claro.
Cualquier CRM tiene integrado la gestión de pagos, pagos recibidos, etc etc...
Estos de ZOHO quieren ganar más dinero si dividimos las opciones en MÓDULOS, jejejeeje.
Fecha de la experiencia: 03 de febrero de 2025
Respuesta de Zoho
Hello Pepe!
I get where you're coming from, and I appreciate you sharing your thoughts. Zoho CRM is built to handle customer relationships, while Zoho Books is designed for accounting and financial management. Rather than cramming everything into one tool, we’ve kept them as specialized apps that work seamlessly together, so businesses only pay for what they actually need.
That said, I’d love to understand what specific payment management features you’re looking for in CRM. If there’s a way we can help streamline things for you, I’m happy to explore options! Let me know what you have in mind.
You can email me at reetu@zohocorp.com.
Regards
Reetu
Customer Relations Evangelist
No es caro y funciona bien. Exactamente lo que buscaba.
Fecha de la experiencia: 09 de noviembre de 2024
Fecha de la experiencia: 04 de agosto de 2024
El costo beneficio es muy bueno, anteriormente estaba en hootswuite las opciones son mejores en Zoho más amigable el ecosistema
Fecha de la experiencia: 01 de junio de 2024
Me gusta:
- Poder manejar todas mis RRSS desde un mismo panel
- Que sugiera horarios de publicación
- Poder editar y subir post desde un mismo panel en varias RRSS
No me gusta:
Antes este servicio estaba incluido dentro de Zoho One, pagamos una suscripción, no sé por qué tengo que pagar "extras" para poder usar otras apps de Zoho
Fecha de la experiencia: 20 de mayo de 2024
Respuesta de Zoho
Hello Silvia!
Regarding the above-raised point, Zoho Social is part of our Zoho One bundle. You can use the Zoho Social service in Zoho One. Once again, check whether the unavailable user account is granted application access. Once you do, check from the administrator profile. Check out the link below for more information.
https://help.zoho.com/portal/en/kb/directory/admin-guide/manage-apps/articles/assign-to-everyone#Prerequisites
We have also dropped a follow-up email; please check and revert details to it. You can also drop an email to social-support@zohocorp.com with the details. We will make sure to help you further.
Warms Regards,
Vedha
Customer Success
me gustó como se logra poner toda la información en un lugar en el dash
Fecha de la experiencia: 08 de mayo de 2024
instalé el ZShare de zhoSocial y esgenial, hace unos días estoy usando este utilitario de Zoho Social y me ha dado muchos beneficios, rápidez en publicar, flexibilidad, pero sobre todo, el mostrarme ante mis leads como una empresa sólida ya que lo que se ve en mis publicaciones, es exacto lo que tengo en mi pagina WEB, además incrementó el flujo de interesados a mi WEB y sin esfuerzo ni inversiones adicionales, esta experiencia simplemente me voló la cabeza, esta genial!!!
Fecha de la experiencia: 21 de marzo de 2024
La experiencia con el Plan premium en Zoho Social ha sido muy positiva. Nos permite gestionar nuestras redes de forma rápida, ordenada y centralizada.
Ha sido un acierto!
Fecha de la experiencia: 22 de marzo de 2024
solamente falta que pueda crear contenido para publicar todo los días y no solo uno por semana y seria genial
Fecha de la experiencia: 21 de enero de 2024
Respuesta de Zoho
Hi there!
I appreciate your feedback on Zoho Social. We can schedule posts for each day individually; however, the system does not allow for daily post repetition. This is to prevent spam and duplicate posts.
If you have any specific requirements, please reach out to me at reetu@zohocorp.com. I'll be happy to assist you.
Regards
Reetu
Customer Relations Evangelist
Una buena herramienta para gestionar y analizar redes sociales. Como mejora, le falta añadir algunas funciones que únicamente tienes si publicas directamente en las redes.
Fecha de la experiencia: 05 de diciembre de 2023
Primero que nada quiero aclarar que ni soy experto en el tema ni mucho menos pero siento que deberían de poner mucha atención en como están útilizando esas herramientas para hacer mal uso y generar un problema. Desafortunadamente me tope con la empresa bodegadigital.biz que desde el primer momento esta persona que esta a cargo de esa herramienta .. esta haciendo mal uso de ella enviando correos racista y muy despectiva
Fecha de la experiencia: 02 de noviembre de 2023
Respuesta de Zoho
Hello there!
I'm sorry to hear about the misuse happened and the emails you've been receiving. Please forward the header content of the email you received to us at social-support@zohocorp.com. Sharing this information will help us to take the necessary steps to prevent similar instances in the future.
Warm Regards,
Vedha
Customer Success
excelente herramienta de gestión de redes sociales, mejora el contacto con los clientes, puedes ver las analíticas de todas tus redes en una misma plataforma.
Fecha de la experiencia: 19 de septiembre de 2023
Es un CRM muy completo. Tiene algunas limitaciones en cuando a reportes e información. Es modular y completo, cubre necesidades de varias áreas como ventas, adminsitración, marketing y soporte.
Fecha de la experiencia: 11 de agosto de 2023
Soy feliz usando Zoho, es simple, dinámico y eficaz. 100% recomendado.
Fecha de la experiencia: 10 de julio de 2023
Usamos zoho hace 3 años y la experiencia ha sido excelente. Hemos visto evolucionar la plataforma y como continuamente están agregando features que permiten hacer los trabajos más eficientes. El costo de las licencias son accesibles y el soporte es bueno. Nada que envidiarle a salesforce o a hubspot aunque le faltan algunas integraciones
Fecha de la experiencia: 04 de agosto de 2023
Es una herramienta mas intuitiva y rápida para integrar a personal no capacitado mas rápido. Las herramientas necesarias para manejar una pyme.
Fecha de la experiencia: 29 de julio de 2023
Sabía poco acerca de los CRM, pero Bigin es muy sencillo de configurar y utilizar, llevas buen control pues aquí ves tus correos, los contactos los agregas muy facil con un botón, en fin aprendí mucho.
Fecha de la experiencia: 17 de julio de 2023
me gusta este sistema me facilita las cosas
Fecha de la experiencia: 13 de julio de 2023
Buena plataforma, muy intuitiva, al igual que toda la suite de Zoho, recomendada 100%.
Fecha de la experiencia: 08 de junio de 2023
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