Curso : Tecnología de información
para los negocios
Tema: Las redes sociales
Integrantes : Castillo Llerena Mariella
Fajardo Caballero Pilar
Guevara Galindo Paula
Acosta Huayllani Samanda
Debernardi Garate Cesar
LAS REDES SOCIALES
Definición
Plataformas digitales formadas por comunidades.
01
02 Permiten el contacto entre personas.
03 Funcionan como medio para comunicarse.
04
05
2
HISTORIA
Classmates Ryze Lindekin Facebook Twitter Snapchat
1995 1997 2001 2003 2003 2003 2004 2005 2006 2010 2011 2016
SixDegrees Friendster MySpace YouTube Instagram TikTok
3
TIPOS DE REDES SOCIALES
SEGÚN EL PÚBLICO
Horizontales Todo tipo de
usuarios
Permite la entrada y
participación libre
Facebook Instagram Pinterest Twitter
Fácil de usar, permite Textos cortos y Herramienta de Servicio de
varios tipos de concisos. descubrimiento microbbloging.
formatos. visual.
TIPOS DE REDES SOCIALES
SEGÚN EL PÚBLICO
Verticales Su actividad gira alrededor de una temática.
TRIAPVISOR MINUBE
Plataforma más Red social
grande del mundo destinada a
con 490 millones de
viajeros.
viajeros y
aventureros.
Crear relaciones
nuevas que te
Servicio digital de acercan a tus
música, podcats y objetivos
videos. profesionales.
SPOTIFY LINKENDIN
5
TIPOS DE REDES SOCIALES
SEGÚN EL USO
Dependiendo de cómo utilicen las redes sociales sus usuarios podemos dividirlas en redes profesionales, de ocio o mixtas. Las profesionales son
aquellas utilizadas únicamente para compartir artículos o conocer gente en el ámbito laboral o académico. Las de ocio hacen primar por encima de
todo el entretenimiento, la relación social. La mixtas son una mezcla de ambas.
MIXTAS OCIO PROFESIONALES
Unience es una comunidad que facilita a los Twitch es la plataforma de live streaming más Linkedin es una red social orientada
ahorradores herramientas para controlar y grande del mundo y desde su origen ha estado exclusivamente al segmento laboral, el usuario
organizar mejor sus inversiones, especializada en la retransmisión de partidas de cuando se registra puede dar a conocer su
videojuegos Curriculum Vitae al mundo además se utiliza
mucho en empresas.
COMO INFLUYEN LAS REDES SOCIALES EN
LOS NEGOCIOS
1 Cambiar la forma que las empresas interactúan con los clientes
Permite una comunicación directa y rápida
2
Seleccionar personal, comunicarse con empleados, establecer relaciones
3 profesionales, crear marca, etc.
EJEMPLOS:
Playstation
Red Social : Youtube
Año social: 2019
Propuesta: El juego no tiene límites.
Gatorade
Red Social : Twitter
Año social: 2020
Propuesta: La mejor campaña para
saciar nuestra sed en el deporte.
Red Social : Instagram
Starbucks Año social: 2013
Red Social : Instagram Oreo Propuesta: Transformar en
esculturas oreos con
Año social: 2016 hashtag#Cookiethis #Cremithis
Propuesta: Diseñar sus vasos con el
hashtag #RedCupArt.
VENTAJAS EN LOS NEGOCIOS
Ayudan a Humanizan tu Tu marca puede
1 construir tu
marca.
2 marca. 3 posicionarse como
referente en tu sector.
4 Vigilar las estrategias de
tus competidores.
Mejorar el servicio
Generar nuevos clientes y
5 fidelizar a lo actuales.
6
Aprender más
sobre tu target. 7 de atención al
cliente.
Realizar
8 publicidad
económica.
DESVENTAJAS EN LOS NEGOCIOS
Problemas de No son totalmente Te expones a
reputación gratuitas críticas
1 3 5
2 4 6
Requiere mucho Disponer de un Dificultad para
tiempo y protocolo de seguridad desconectar en
dedicación de la privacidad horario laboral
RIESGO USO DE LAS REDES
SOCIALES
Ciberataques mediante redes Estafas en redes sociales Suplantación de identidad
sociales - Cupones falsos - Dark y Deep web
- Troyanos - Supuestos premios - Ataques de Malware
- Fishing - Falsas ofertas de empleo, etc.
La huella digital
Fake news
Amenaza para las empresas en
- Noticias falsas redes sociales.
- Desinformación
REDES SOCIALES MÁS RENTABLES
Durante la pandemia el comercio electrónico tuvo un aumento considerable , el 79% de las personas realizaron una compra online en los últimos
meses. Las redes sociales como plataforma comercial se han disparado.
Red social por excelencia
FACEBOOK
INSTAGRAM Red social de moda
LINKEDIN Red para profesionales
TWITTER Red social más instantánea
PINTEREST Red social desconocida
CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS
ACCIONES DE LAS EMPRESAS
Jornadas de formación y Crear una clave No proporcionar nunca datos
concienciación del trabajador alfanumérica personales
02 03
01
Copias de seguridad y protocolos Comprobar que la red que navegas
Proteger equipos
de seguridad. cuenta con certificados
04 05 06
GRACIA
S
