MVP: Producto Mínimo Viable
1. Desarrollo según Lean Startup
Hipótesi Diagnóstico del Problema en el Transporte de
s Carga Urbana en Lima
En el contexto logístico actual de Lima Metropolitana,
los clientes enfrentan una necesidad urgente: contar
con una solución ágil, segura y altamente eficiente que
les permita conectar rápidamente con transportistas
confiables, calificados y disponibles, capaces de
movilizar sus cargas dentro de plazos exigentes y con
altos estándares operativos.
Sin embargo, esta necesidad contrasta con una
realidad fragmentada del mercado. A pesar de la
creciente demanda de servicios de transporte urbano
—impulsada por el auge del comercio electrónico, la
expansión de redes minoristas y la necesidad de
reposición ágil de inventarios—, existe una brecha
considerable entre la oferta y la visibilidad de
transportistas debidamente capacitados. Muchos de
estos operadores trabajan de forma independiente o
están dispersos en sistemas poco integrados, lo que
dificulta su localización y validación para los clientes.
Consecuencias de la Falta de Conectividad en el
Ecosistema Logístico
Esta desconexión genera múltiples ineficiencias:
Retrasos en la asignación de cargas, debido
al proceso manual de búsqueda y validación de
transportistas.
Riesgos operativos y de seguridad, por la
falta de trazabilidad y verificación de
antecedentes de los proveedores.
Desaprovechamiento de recursos logísticos,
con unidades de transporte circulando vacías o
subutilizadas.
Costo elevado por intermediarios, que
encarece el servicio sin aportar suficiente valor
agregado.
Oportunidad de Innovación y Disrupción
El mercado clama por una solución tecnológica
que integre y visibilice de forma centralizada la
oferta de transporte calificado, facilitando la
toma de decisiones informada y la contratación
directa entre clientes y proveedores. La
implementación de una plataforma digital
robusta —con validación de perfiles, trazabilidad
en tiempo real y algoritmos de optimización de
rutas y cargas— puede cerrar esta brecha,
reduciendo costos, mejorando la experiencia del
usuario y elevando los estándares del transporte
urbano en la ciudad.
MVP Propuesta Mejorada de Funcionalidad para
Aplicación Móvil de Transporte Logístico Urbano
Una aplicación móvil inteligente y segura,
diseñada para optimizar la conexión entre clientes y
transportistas en Lima, integrando funcionalidades
clave que mejoran la experiencia y aumentan la
eficiencia operativa:
Características destacadas:
Publicación ágil de solicitudes: los usuarios
pueden crear órdenes de carga especificando
tipo de mercancía, peso, dimensiones, origen y
destino dentro del área metropolitana de Lima.
Filtros inteligentes: búsqueda avanzada por
zona geográfica, tipo de carga (frágil,
refrigerada, pesada, etc.), horarios preferidos y
requisitos adicionales (seguro, asistencia para
carga, etc.).
Matching automatizado y notificaciones en
tiempo real: el sistema analiza en segundos la
base de datos de transportistas activos y notifica
al usuario cuando un operador compatible está
disponible, facilitando la contratación inmediata.
Autenticación y seguridad reforzada: acceso
mediante inicio de sesión con doble factor de
autenticación, validación de identidad tanto para
clientes como transportistas, y almacenamiento
cifrado de datos.
Navegación fluida y diseño centrado en el
usuario: interfaz moderna y adaptativa que
permite gestionar solicitudes, visualizar
transportistas cercanos y realizar seguimiento
del estado del servicio en todo momento.
Valor agregado:
Panel de calificaciones y comentarios para
evaluar cada servicio.
Rutas optimizadas con integración de mapas y
condiciones de tráfico en tiempo real.
Histórico de solicitudes y facturación
automatizada para clientes empresariales o
frecuentes.
•Tasa de coincidencias exitosas: % de solicitudes que
resultan en conexión efectiva con un transportista.
Métricas •Tiempo promedio de conexión: Tiempo transcurrido
Relevant desde que se publica la solicitud hasta que es
es aceptada por un transportista.
Funcionalidades del MVP
HU2: Búsqueda Inteligente
Agilizar la conexión entre cliente y transportista
Objetivo reduciendo el tiempo de búsqueda.
• Filtros personalizados: ubicación (solo Lima), tipo
de carga (frágil, pesada, etc.) y horarios.
Característi • Notificaciones en tiempo real sobre nuevas
cas coincidencias o actualizaciones.
HU3: Interfaz Móvil Amigable
Garantizar que la experiencia del usuario sea fluida
Objetivo y accesible desde un smartphone.
• Navegación simple e intuitiva: pestañas como
“Inicio”, “Historial” y “Perfil”.
Característi • Seguimiento de solicitudes: estado de cada
cas solicitud (pendiente, aceptada o finalizada).
HU4: Seguridad y Confianza
Generar confianza y cumplir con estándares básicos
Objetivo de protección de datos.
• Autenticación segura: verificación mediante correo
o SMS.
Característi
cas • Cifrado de datos personales y transacciones.
Exclusiones del MVP
Se prioriza la conexión, no el Relea
💳 Pagos en línea pago. se 2
Añade complejidad sin ser Relea
📍 Geolocalización esencial inicialmente. se 3
⚖️Integración con Requiere validación técnica y Futur
balanzas digitales de mercado posterior. o
Releases Futuros
Release 2 – Ampliación de funcionalidades
💳 Pagos en Integración de pasarelas de pago para cerrar
Línea acuerdos dentro de la app.
📊 Sistema de Permite valorar la experiencia con transportistas
Calificaciones para mejorar la calidad de conexiones.
📅
Programación Opción de programar transportes recurrentes o
Avanzada con fechas específicas.
Release 3 – Mejora de Experiencia
📍
Geolocalizació Visualización en mapa de transportistas
n disponibles en tiempo real cerca del cliente.
🧭 Rastreo en Seguimiento del trayecto del transportista
Tiempo Real durante el servicio.
📈 Análisis de Reportes de uso frecuente, preferencias y
Uso estadísticas personalizadas.
Conclusión
Este MVP permite lanzar al mercado una solución funcional y
enfocada en resolver el problema principal: la conexión rápida y
segura entre clientes y transportistas en Lima . Al dejar fuera
funcionalidades secundarias, se reduce el tiempo y costo de
desarrollo, permitiendo validar el modelo con usuarios reales antes de
escalar.
