Programas de Estudio

MAESTRÍA EN
ADMINISTRACIÓN MODALIDAD NO ESCOLARIZADA

Y DIRECCIÓN DE
Plan de Estudios 2018

EMPRESAS
ÍNDICE
1. Dirección y organización de la
empresa
2. Dirección de recursos humanos
3. Marco legal laboral
4. Estrategia de la empresa
5. Dirección financiera
6. Marco legal mercantil
7. Dirección de proyectos
8. Inversiones
9. Gestión internacional de la empresa
10. Planeación de negocios
11. Gestión de la innovación y la
tecnología en las organizaciones
12. Gestión de la calidad
13. Comercio exterior
14. Administración y desarrollo de
negocios
15. Eficiencia directiva
16. Dirección de operaciones y logística
17. Dirección de marketing y gestión
comercial
18. Evaluación de negocios

2
 MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Y ANTECEDENTES ACADÉMICOS DE INGRESO
DIRECCIÓN DE EMPRESAS Licenciatura o equivalente

ÁREA DE CONOCIMIENTO Ciencias Sociales, Administración, Derecho

MODALIDAD No escolarizada

DURACIÓN MÍNIMA EN SEMANAS DE CADA 14 semanas

CICLO ESCOLAR

CARGA HORARIA A LA SEMANA 9 horas

TIPO DE DISEÑO Flexible

NÚMERO MÍNIMO DE CICLOS QUE 4 ciclos

INTEGRAN EL PLAN DE ESTUDIOS

NÚMERO MÁXIMO DE CICLOS QUE 5 ciclos

INTEGRAN EL PLAN DE ESTUDIOS

CLAVE DEL PLAN DE ESTUDIOS 2018

OBJETIVOS GENERALES DEL PLAN DE ESTUDIOS

El Maestro en Administración y Dirección de Empresas cuenta con capacidades para identificar,

analizar y resolver problemas complejos de las organizaciones productivas y de servicios, poniendo en
práctica habilidades directivas críticas, como liderazgo, comunicación efectiva, resolución de conflictos
y negociación en la toma de decisiones éticas para impulsar modelos de negocios sustentables
fundamentados en la innovación, la internacionalización y la gestión estratégica en las empresas para
aprovechar el potencial del factor humano, la tecnología y las finanzas dentro de entornos globales y
una cultura de calidad que contribuya a fortalecer el desarrollo de la sociedad.

3
 PERFIL DE INGRESO

CONOCIMIENTOS Básicos de administración

Básicos de derecho corporativo
Básicos de mercadotecnia
Básicos de investigación
Tecnologías de la información y
comunicación

HABILIDADES Expresión oral y escrita

Observación y Análisis
Trabajo en equipo
Visión interdisciplinaria
Estudio independiente
Toma de decisiones
Uso de tecnologías de información

ACTITUDES Respeto hacia los otros

Abstracción, análisis, síntesis y
solución de problemas
Reflexiva y analítica
Honestidad
Competitivo
Capacidad crítica
Liderazgo

4
 PERFIL DEL EGRESADO

El perfil deseado del egresado de la Maestría en Dirección y Administración de Empresas abarca los aspectos
siguientes:

CONOCIMIENTOS •• Dominio de conceptos, procesos y métodos económicos aplicados a la administración y

dirección de empresas.
•• Análisis del potencial de desarrollo del factor humano, su organización, planeación y
crecimiento de conformidad con los requerimientos de la empresa y los logros a consolidar.
•• Valoración de los procesos de innovación tecnológica y de procesos que abren áreas de
oportunidad para las empresas.
•• Aplicación de técnicas financieras para el análisis y valoración del estado económico de las
empresas, sus ventajas competitivas, oportunidades y riesgos.
•• Uso de herramientas de comercialización y mercadotecnia para impulsar y fortalecer la
competitividad de las empresas
•• Dominio de los conceptos y estrategias y de negocio atendiendo a la normativa legal y
administrativa vigente en un mundo globalizado.
•• Aplicación de métodos y técnicas de una administración estratégica en las empresas,
independientemente de su tamaño y contexto en el que se desarrollan.
•• Dominio de estrategias y métodos de dirección, planeación y evaluación estratégica de una
empresa para generar un desarrollo innovador y sustentable.

HABILIDADES •• Determinar oportunidades de negocio conforme a contextos y consolidación efectiva de

ventajas competitivas para la organización.
•• Análisis, síntesis y argumentación para delimitar, abordar y solucionar problemas
•• Toma de decisiones conforme a la normativa de la empresa y las normas nacionales e
internacionales que impulsan el desarrollo y bienestar de personas y organizaciones.
•• Influir positiva y estratégicamente en el desarrollo de los entornos inmediato y global para
el posicionamiento de la empresa y sus integrantes.
•• Liderazgo directivo y estratégico para distribuir áreas trabajo conforme a logros en el
desempeño y el potencial de transformar la organización para consolidar su desarrollo.
•• Comunicación efectiva para la generación de una cultura organizacional positiva al
crecimiento y la competitividad para el posicionamiento de la empresa.
•• De estudio y aprendizaje permanente para lograr el reconocimiento de su liderazgo por la
calidad, pertinencia y efectividad en la Dirección de una empresa.
•• Delimitar y plantear la relevancia de la innovación las implicaciones económicas, políticas y
sociales del ámbito nacional e internacional en ámbitos bajo presión.
•• Impulsar el desarrollo de los diversos integrantes de la organización y consolidar el factor
de sustentabilidad como beneficio de la empresa.
•• Gestionar estratégicamente el desarrollo de la organización.

ACTITUDES •• Ética de una responsabilidad social.

•• Emprendimiento para el logro del bienestar de empresa y personas.
•• Espíritu de servicio.
•• Análisis, síntesis y crítica de los problemas de las organizaciones.
•• Desarrollo del auto-aprendizaje continuo y actualización de conocimientos.
•• Trabajo colaborativo orientado al bienestar organizacional, grupal e individual,
•• Negociación y apertura al cambio.
•• Responsabilidad y orientación al cambio, la sustentabilidad de la empresa y el bien común.

5
 DESCRIPCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN Y OPERATIVIDAD DEL PROGRAMA

El plan de estudios propuesto para la maestría se organiza por ciclos cuatrimestrales y áreas de conocimiento,
identificadas como Básica, Disciplinar y Profesionalizante. Esta organización facilita apreciar una secuencia
indicativa para cursar las asignaturas, considerando en la estructura que las materias del área Básica facilitan el
abordaje de los sustentos epistemológicos y teóricos que dan lugar a procesos de construcción del conocimiento
en los ámbitos generales del campo profesional, así como establecer las relaciones teórico-metodológicas
necesarias para sustentar procesos de análisis y valoración de la práctica en diversos contextos.
Mientras que las asignaturas integradas al área Disciplinar presentan diversos grados de profundización en
el conocimiento, métodos y técnicas del campo específico de estudio, generando el dominio de los enfoques
teórico-metodológicos que fundamentan el desarrollo de la disciplina o disciplinas involucradas en el campo
profesional y contribuyen a que el estudiante distinga nuevas trayectorias de evolución con una perspectiva
interdisciplinar.
En cambio, el área Profesionalizante integra las asignaturas que, orientadas a diversos ámbitos de la práctica,
promueven la iniciación y perfeccionamiento en el manejo de distintas bases conceptuales y metodológicas
que faciliten construir explicaciones y argumentaciones científico-tecnológicas en el contexto de las diferentes
áreas prácticas, consolidando el planteamiento de soluciones a problemáticas del ejercicio profesional y, a su
vez, a preparar una especialización conforme a su visión de desarrollo futuro.
Así, la organización por ciclos y áreas permite consolidar la flexibilidad en la administración y operatividad
del plan de estudios. Así, mientras que los ciclos temporales facilitan apreciar una secuencia indicativa, no
obligatoria, en la gestión de la formación; por su parte, la integración por áreas constituye la apertura a la
toma de decisiones de ruta de conocimiento para adelantar trayectorias en función no sólo de las asignaturas
que faciliten adquirir sólidas bases de conocimiento sustantivo en el campo de la disciplina y configurar su
formación universitaria científica y tecnológica, sino también de los ámbitos de práctica y de preespecialización
que permitan al estudiante enfocarse en las áreas de su interés y promover un mejor desempeño al egreso,
además de guiarlo para insertarse en la estructura ocupacional y destacar por sus conocimientos y dominio de
las prácticas de una profesión.

6
 LISTA DE HORAS
TRAYECTORIA ASIGNATURAS
RECOMENDADA, DOCENTE Total Indepen- Total INSTALA-
O UNIDADES DE CLAVE SERIACIÓN CRÉDITOS
NO OBLIGATORIA Teoría Práctica docente dientes (D+I) CIONES
APRENDIZAJE

Dirección y organización
13 29 42 54 96 6.0 AV/O
Primer cuatrimestre

de la empresa PMADE0101

Dirección de recursos
humanos PMADE0102 10 18 28 52 80 5.0 AV/O

Marco legal laboral PMADE0103 18 10 28 52 80 5.0 AV

Segundo cuatrimestre

Estrategia de la empresa PMADE0204 10 18 28 52 80 5.0 AV/O

Dirección financiera PMADE0205 13 29 42 54 96 6.0 AV/O

Marco legal mercantil PMADE0206 18 10 28 52 80 5.0 AV

Dirección de proyectos PMADE0307 10 18 28 60 88 5.5 AV/L

Tercer cuatrimestre

Inversiones PMADE0308 10 18 28 52 80 5.0 AV/L

Gestión Internacional de
PMADE0309 13 29 42 54 96 6.0 AV
la Empresa

Planeación de Negocios PMADE0310 13 29 42 62 104 6.5 AV/L

Gestión de la Innovación
y la Tecnología en las PMADE0411 18 10 28 52 80 5.0 A/L
Organizaciones
Cuarto cuatrimestre

Gestión de la Calidad PMADE0412 10 18 28 52 80 5.0 AV/O

Comercio Exterior PMADE0413 10 18 28 52 80 5.0 AV/O

Desarrollo de Negocios PMADE0414 13 29 42 62 104 6.5 AV/L

Eficiencia Directiva PMADE0515 10 18 28 60 88 5.5 AV

Quinto cuatrimestre

Dirección de
Operaciones y Logística PMADE0516 13 29 42 54 96 6.0 AV/L

Dirección de Marketing y
Gestión Comercial PMADE0517 13 29 42 46 88 5.5 AV/L

Evaluación de Negocios PMADE0518 13 29 42 62 104 6.5 AV/O

HORAS

DOCENTE Total Indepen- Total CRÉDITOS

Teoría Práctica docente dientes (D+I)

228 388 616 984 1600 100

AV = Aula Virtual L = Laboratorio O = Otro (Campo)

7
DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0101

No aplica Total de horas 96

Créditos: 6.0 Teoría 13
Con docente
Práctica 29
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 54

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Identificar el funcionamiento y composición de las organizaciones empresariales a través del análisis de

los elementos y procesos esenciales en la dirección y organización, brindando alternativas de solución
a diversas problemáticas empresariales mediante la investigación y aplicación de instrumentos y
estrategias de mejora.

8
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

1.1. Definición, tipos y características de la empresa
1.2. Procesos de dirección y gestión de la empresa
1.3. Estilos de dirección: unipersonal, participada, colegiada
1.4. Liderazgo y motivación en la empresa
1.5. El cambio en las empresas: procesos, etapas y gestión de cambios
1.6. Cultura y cambio organizacional
1.7. El papel del gerente como líder del proceso de cambio organizacional
1.8. El gerente y la comunicación en el proceso de cambio organizacional

2. ESTRUCTURA Y MODELOS ORGANIZACIONALES EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL ACTUAL

2.1. Estructuras y modelos organizacionales
2.2. Los organigramas en la empresa
2.3. Partes de la estructura organizativa
2.4. Estructura organizativa en la empresa: estructuras flexibles, dinámicas y rígidas.
2.5. Descripción de funciones o puestos de trabajo
2.6. Órganos de gobierno de la empresa
2.7. Gobierno corporativo de la empresa
2.8. Toma de decisiones en el contexto empresarial

3. CLIMA ORGANIZACIONAL
3.1. Definición y clasificación de clima organizacional
3.2. Enfoques conceptuales
3.3. Tipos de clima organizacional
3.4. Modelos de clima organizacional:
3.4.1. Modelo de eficacia directiva
3.4.2. Modelo integrador de la conducta organizacional
3.4.3. Modelo de efectividad organizacional
3.5. Influencia del estilo de liderazgo en el clima organizacional
3.6. Determinantes del clima organizacional en el rendimiento y la productividad laboral
3.7. Diagnóstico del clima organizacional: Etapas, estrategias e instrumentos
3.8. Intervención de mejora al clima organizacional

4. SATISFACCIÓN LABORAL
4.1. Definición y clasificación de la satisfacción laboral
4.2. Modelos explicativos de la satisfacción laboral
4.2.1. Modelos basados en el contenido
4.2.2. Modelos basados en el proceso
4.3. Influencia del puesto de trabajo sobre la satisfacción laboral
4.4. Determinantes del salario y las recompensas sobre la satisfacción laboral
4.5. Efectos de la insatisfacción laboral: Absentismo, rotación laboral, reducción del rendimiento
4.6. Diagnóstico de satisfacción laboral: Etapas, estrategias e instrumentos
4.7. Intervención de mejora de satisfacción laboral

9
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Investigación documental y en línea sobre
los contenidos de la asignatura, para la
•• Clases magistrales programadas a lo largo elaboración de apuntes que le permitan la
del curso, mediante sistema de video. construcción del marco teórico de su trabajo
•• Videos con exposiciones por parte del monográfico al final de la maestría.
docente, para clarificación de contenidos. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Uso de infografías, videos, presentaciones las lecturas propuestas por el curso y el
electrónicas y materiales interactivos para docente, compartidos en la plataforma de
dar a conocer los temas centrales de la aprendizaje.
asignatura. •• Recuperación de información y recursos a
•• Planteamiento de líneas de análisis que través de la Internet para la construcción de
permitan al alumno el abordaje crítico WebQuest tanto individuales como grupales
y reflexivo de la información dentro de sobre las temáticas relacionadas con la
la plataforma de aprendizaje y recursos organización de una empresa.
complementarios de consulta. •• Análisis de casos y solución de problemas, de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen manera individual y grupal relacionada con
situaciones de dirección y organización de situaciones que se derivan de la organización
una empresa. de una empresa para su socialización en la
plataforma de aprendizaje.
•• Planteamiento de problemas referentes a la
dirección y organización de una empresa. •• Investigación de campo sobre el clima
organizacional en las empresas y su impacto
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, blogs
en la cultura de trabajo, para la elaboración
para el fomento del análisis crítico sobre
de reportes que serán compartidos en la
temáticas en torno al cambio organizacional,
plataforma de aprendizaje.
la motivación y la dirección de una empresa.
•• Elaboración de ensayo centrado en la
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
importancia del liderazgo para la dirección y
ejercicios de autoevaluación.
organización de una empresa.
•• Participación activa en las actividades
programas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales,
wikis, foros y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

10
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Investigación documental,

cuadro comparativo, organizadores avanzados y análisis de textos. 30%

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Ensayo y reporte

investigación de campo. 30%

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que
el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.

11
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

12
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0102

No aplica Total de horas 80

Créditos: 5.0 Teoría 10
Con docente
Práctica 18
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 52

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Aplicar los principios de la dirección de recursos humanos para favorecer la eficiencia y eficacia de la
operatividad y gestión de las organizaciones, elaborando el diseño de un plan estratégico para optimizar
el desempeño de los integrantes de la empresa conforme a estándares de alta calidad que demanda la
sociedad.

13
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. ESCENARIO Y ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA

1.1. Evolución histórica del área de gestión y dirección de personas
1.2. Funciones de la dirección de recursos humanos en la generación y gestión del capital humano
1.3. Principales tendencias en materia de gestión y dirección de personas
1.4. Estructura organizativa gestionadas por procesos
1.5. Simplificación de la estructura jerárquica en las empresas
1.6. Sistemas de gestión flexible
1.7. Descentralización de la función de gestión y dirección de personas
1.8. Internacionalización de la función de gestión y dirección de personas
1.9. Objetivos y políticas de gestión y dirección de personas
1.10. Principales prácticas y procesos de gestión y dirección de personas
1.11. Políticas de Recursos Humanos:
1.12. Políticas de captación de personas
1.13. Políticas de reducción de fuerzas
1.14. Políticas de desarrollo de personas
1.15. Políticas de motivación

2. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

2.1. Dirección y liderazgo
2.2. Funciones directivas de recursos humanos
2.3. Resolución de problemas y toma de decisiones
2.4. Dirección de los recursos humanos
2.5. Dirección por objetivos
2.6. Planificación organizativa y de recursos humanos
2.7. Organización de la unidad

3. GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS

3.1. Marco conceptual de la dirección estratégica de recursos humanos
3.2. Enfoques de la dirección estratégica de recursos humanos
3.2.1. Perspectiva universalista,
3.2.2. Enfoque contingente
3.3. Modelos explicativos en torno a la relación entre la estrategia de negocio y la estrategia del
capital humano
3.3.1. Modelo de la Escuela de Michigan
3.3.2. Modelo de la Escuela de Harvard
3.3.3. Modelo de la Escuela de Warwich
3.3.4. Modelo de la Escuela de Lengnick-Hall
3.4. Influencia del contexto interno de la empresa en la dirección estratégica del capital humano
3.5. Formulación e implantación de los objetivos y estrategias en materia de gestión y dirección de
personas
3.6. Modelos de formulación estratégica aplicados a la dirección estratégica del capital humano
3.7. Evaluación y selección de las acciones estratégicas
3.8. Implantación de la estrategia de desarrollo de recursos humanos
3.9. Principales obstáculos a los que se enfrenta la dirección estratégica de Recursos Humanos.

14
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Investigación documental y en línea sobre
•• Sistema de videoconferencias programadas
conceptos y contenidos específicos de la
a lo largo del curso para abordar las
asignatura.
temáticas referentes al contenido de las
unidades. •• Elaboración de apuntes que permitan la
construcción del marco teórico de su trabajo
•• Clases magistrales programadas a lo largo
monográfico al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video.
•• Elaboración de organizadores gráficos
•• Videos con exposiciones por parte del
sobre las lecturas propuestas por el curso
docente, para clarificación y profundización
y el docente, para ser compartidos en la
de contenidos.
plataforma de aprendizaje.
•• Uso de infografías, videos, presentaciones
•• Recuperación de información y recursos a
electrónicas y materiales interactivos para
través de la Internet para la construcción de
dar a conocer los temas centrales de la
WebQuest tanto individuales como grupales
asignatura.
sobre diversas temáticas y problemáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que propias de Recursos Humanos.
permitan al alumno el abordaje crítico
•• Análisis de casos y solución de problemas,
y reflexivo de la información dentro de
de manera individual y grupal relacionada
la plataforma de aprendizaje y recursos
con situaciones que ameriten la dirección
complementarios de consulta.
del Recurso Humanos para su socialización
•• Estudios de casos que ejemplifiquen en la plataforma de aprendizaje.
situaciones propias del área de Recursos
•• Investigación de campo sobre el escenario
Humanos.
y organización de Recursos Humanos
•• Planteamiento de problemáticas referentes para la elaboración de reportes que serán
a la organización y dirección empresarial. compartidos en la plataforma de aprendizaje.
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis y blogs •• Participación activa en las actividades
para el fomento del análisis crítico sobre programadas por el docente como:
temáticas en torno a distintas situaciones videoconferencias, chat, wikis, clases
estructurales, organizacionales, directivas y magistrales y blogs.
de toma de decisiones.
•• Participación en foros donde se promueva
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas, el discurso argumentativo y pragmático,
ejercicios de autoevaluación y coevaluación. centrados en temáticas relacionadas a la
asignatura, evidenciando el progreso de su
análisis discursivo en relación a su campo
disciplinar.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

15
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Investigación de campo,

participaciones en foros electrónicos, organizadores avanzados y 30%
desarrollo de wikis.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Resolución de

casos y reporte investigación de campo. 30%

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

16
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

17
MARCO LEGAL LABORAL

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0103

No aplica Total de horas 80

Créditos: 5.0 Teoría 18
Con docente
Práctica 10
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 52

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Analizar la aplicación de los conceptos fundamentales del Derecho del Trabajo en la normatividad que
rigen en las organizaciones, sus implicaciones en las responsabilidades y obligaciones de las personas y
la empresa, elaborando propuestas para su correcta vigilancia y aplicación.

18
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. DERECHO PROCESAL DEL TRABAJO

1.1. Definición de Derecho Procesal del Trabajo
1.2. Derechos y Obligaciones del Patrón
1.3. Derechos y Obligaciones del Trabajador

2. RELACIONES INDIVIDUALES DE TRABAJO

2.1. Concepto de relación de trabajo
2.2. Contrato individual del trabajo y sus efectos: Los menores de edad y la relación de trabajo,
Trabajadores mexicanos fuera de la República
2.3. Duración de las relaciones de trabajo: Para obra o tiempo determinado, Por temporada o por
tiempo indeterminado y Sujeto a prueba o a capacitación inicial
2.4. Suspensión de los efectos de las relaciones de trabajo: Causas y Efectos
2.5. Rescisión de las relaciones de trabajo: Causas sin responsabilidad para el patrón, Causas sin
responsabilidad para el trabajador
2.6. Terminación de las relaciones de trabajo
2.7. Indemnización/reinstalación

3. CONDICIONES DE TRABAJO
3.1. Condiciones de trabajo y el principio de igualdad
3.2. Jornada de trabajo
3.3. Días de descanso
3.4. Vacaciones
3.5. Salario
3.6. Aguinaldo
3.7. Prima de Antigüedad
3.8. Participación en las utilidades de la empresa

4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS PATRONES Y TRABAJADORES

4.1. Obligaciones de los patrones
4.2. Prohibiciones a los patrones
4.3. Obligaciones de los trabajadores
4.4. Prohibiciones a los trabajadores
4.5. Habitaciones para los trabajadores
4.6. De la Productividad, Formación y Capacitación de los Trabajadores
4.7. Derechos de preferencia, antigüedad y ascenso
4.8. Invenciones de los trabajadores
4.9. Trabajo de mujeres y de los menores
4.10. Trabajos especiales

5. RELACIONES COLECTIVAS DE TRABAJO

5.1. Coaliciones
5.2. Sindicatos, Federaciones y Confederaciones
5.3. Contrato colectivo de trabajo
5.4. Contrato ley
5.5. Reglamento interior de trabajo
5.6. Modificación, suspensión y terminación colectiva de trabajo
5.7. Huelga

6. RIESGOS DE TRABAJO
6.1. Riesgo de trabajo definición
6.2. Accidentes de trabajo definición
6.3. Enfermedades de trabajo
6.4. Resultados de los riesgos de trabajo
6.5. Incapacidades: temporal, permanente parcial, permanente total y muerte
6.6. Derechos que resultan de los riesgos de trabajo

19
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre
a lo largo del curso para abordar las los contenidos de la materia, para la
temáticas referentes al contenido de las elaboración de apuntes que le permitan la
unidades. construcción del marco teórico de su trabajo
•• Videos con exposiciones por parte del monográfico al final de la maestría.
docente, para clarificación de contenidos. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Uso de infografías, videos, presentaciones las lecturas propuestas por el curso y el
electrónicas y materiales interactivos para docente, compartidos en la plataforma de
dar a conocer los temas centrales de la aprendizaje.
asignatura. •• Participación en foros virtuales donde
•• Planteamiento de líneas de análisis que se promueva el discurso argumentativo
permitan al alumno el abordaje crítico y pragmático, centrados en temáticas
y reflexivo de la información dentro de relacionadas a la asignatura, evidenciando el
la plataforma de aprendizaje y recursos progreso de su análisis discursivo en relación
complementarios de consulta. a su campo disciplinar.
•• Estudios de casos que ejemplifiquen •• Recuperación de información y recursos a
situaciones del marco legal laboral. través de la Internet para la construcción de
WebQuest tanto individuales como grupales
•• Planteamiento de problemas referentes a
sobre condiciones y riesgos de trabajo.
las relaciones individuales y colectivas de
trabajo. •• Análisis de casos y solución de problemas,
de manera individual y grupal relacionada
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, y blogs
con situaciones que se resuelvan a través
para el fomento del análisis crítico sobre
del marco legal laboral para su socialización
temáticas en torno a derechos y obligaciones
en la plataforma de aprendizaje.
de los patrones y trabajadores, así como del
derecho procesal del trabajo. •• Elaboración de ensayo centrado en
problemáticas legales laborales y su
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
resolución en la actualidad.
ejercicios de autoevaluación.
•• Participación activa en las actividades
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros
programadas por el docente como:
de dudas o mensajería instantánea, para
videoconferencias, chat, wikis, clases
orientar al alumno en sus actividades, o
magistrales y blogs.
retroalimentarlo sobre su desempeño.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

20
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Investigaciones

documentales y de campo, mapas conceptuales, resúmenes, 30%
organizadores avanzados y análisis de textos.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Reporte de

casos y ensayo. 30%

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

21
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

22
ESTRATEGIA DE LA EMPRESA

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0204

No aplica Total de horas 80

Créditos: 5.0 Teoría 10
Con docente
Práctica 18
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 52

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Aplicar los conceptos de la planeación y operación estratégica de las organizaciones industriales y

de servicios a la resolución las problemáticas que afrontan las empresas en diversos contextos de
desarrollo y con recursos humanos y materiales divergentes, elaborando propuestas de resolución de
casos reales identificados en el contexto inmediato.

23
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. ESTRATEGIA: OBJETIVOS, PROCESO ESTRATÉGICO Y FORMULACIÓN

1.1. Concepto de la estrategia
1.2. El éxito de la estrategia
1.3. Estrategia de empresa y de negocio
1.4. Funciones de la estrategia en la empresa
1.5. Medir el beneficio
1.6. Visión y misión
1.7. El análisis sectorial
1.8. Análisis dinámico del Entorno
1.9. Análisis del atractivo del sector: Las Cinco Fuerzas de Porter
1.10. Factores claves de éxito

2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA EMPRESA

2.1. Objetivos estratégicos
2.2. Maximizar el valor de los accionistas
2.3. Crecimiento sostenido
2.4. Incrementar la rentabilidad. Reducción costes - Estructura
2.5. Fidelización de clientes
2.6. Satisfacción de clientes
2.7. Optimización de los plazos de entrega
2.8. Calidad de procesos
2.9. Optimizar la cadena de aprovisionamiento
2.10. 10. Incentivación y motivación de recursos humanos
2.11. Mejores prácticas y habilidades (Best Practices)
2.12. Activos intangibles - Capital intelectual
2.13. Renovación BackOffice - Inversiones en TIC

3. EL PROCESO ESTRATÉGICO
3.1. El proceso estratégico
3.2. Diferencias entre estrategia y táctica
3.3. Dimensiones de la estrategia
3.4. Criterios para una estrategia eficaz
3.5. La estrategia como plan
3.6. La estrategia como patrón
3.7. Tipos de estrategias
3.8. Estrategias en torno a – qué
3.9. La estrategia como posición
3.10. La estrategia como perspectiva

4. FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA
4.1. El concepto de estrategia corporativa
4.2. Relacionar las oportunidades con los recursos
4.3. Identificación de la competencia corporativa y de los recursos

24
 4.4. Identificación de los puntos fuertes y las fuentes de las capacidades
4.5. Evaluación de estrategias de negocios
4.6. Principios de la evaluación de las estrategias
4.7. El concepto de estrategia corporativa

5. ANÁLISIS ESTRATÉGICO, IMPLEMENTACIÓN Y DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO

5.1. Análisis estratégico en la dinámica de la gestión empresarial.
5.2. Formación e implementación de la estrategia. Integración vertical.
5.3. Organización emprendedora.
5.4. Estrategia competitiva en industrias que surgen
5.5. Estrategia competitiva en industrias diversificadas
5.6. Organización estructural y cultura.
5.7. Factores que influyen en el desgaste de las ventajas de los competidores.
5.8. Dinámica de costes: los aspectos de la economía de escala y el efecto experiencia.
5.9. Organización diversificada.
5.10. Desarrollo de la estrategia
5.11. Cambio estratégico: el incrementalismo lógico
5.12. Destreza en la estrategia
5.13. Estrategia y la organización del cuadro de mando
5.14. El cuadro de mando integral (CMI)

25
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre
a lo largo del curso para abordar las los contenidos de la materia, para la
temáticas referentes al contenido de las elaboración de apuntes que le permitan la
unidades. construcción del marco teórico de su trabajo
•• Clases magistrales programadas a lo largo monográfico al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
aprendizaje.
•• Uso de infografías, videos, presentaciones
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
relacionadas a la asignatura, evidenciando el
•• Planteamiento de líneas de análisis que
progreso de su análisis discursivo en relación
permitan al alumno el abordaje crítico
a su campo disciplinar.
y reflexivo de la información dentro de
la plataforma de aprendizaje y recursos •• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta. través de la Internet para la construcción
de WebQuest tanto individual como grupal
•• Estudios de casos que ejemplifiquen
sobre el proceso estratégico.
la aplicación de diversas estrategias
empresariales. •• Análisis de casos y solución de problemas,
de manera individual y grupal, relacionados
•• Planteamiento de problemáticas propias
con situaciones que ameriten su tratamiento
de organizaciones, brindando alternativas
a partir de estrategias empresariales,
de solución a partir de estrategias
para su socialización en la plataforma de
empresariales.
aprendizaje.
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, y
•• Investigación de campo sobre estrategias
blogs para el fomento del análisis crítico
empresariales para la elaboración de
sobre temáticas en torno al análisis,
reportes que serán compartidos en la
implementación y desarrollo del plan
plataforma de aprendizaje, donde se analicen
estratégico.
los resultados y se generen propuestas de
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y solución.
ejercicios de autoevaluación.
•• Participación activa en las actividades
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros programadas por el docente como son:
de dudas o mensajería instantánea, para Videoconferencias, clases magistrales, wikis
orientar al alumno en sus actividades, o y blogs.
retroalimentarlo sobre su desempeño.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

26
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Investigaciones

documentales y de campo, mapas conceptuales, resúmenes, 30%
organizadores avanzados y análisis de textos.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Desarrollo y

resolución de casos aplicando la visión estratégica de la empresa en 30%
entornos divergentes.

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

27
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

28
DIRECCIÓN FINANCIERA

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0205

No aplica Total de horas 96

Créditos: 6.0 Teoría 13
Con docente
Práctica 29
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 54

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Aplicar técnicas de identificación, análisis y valoración de la información contable, así como métodos
de control de uso de los recursos en la actividad empresarial, a partir del registro de los hechos
significativos para la actividad económica de la empresa, partiendo del estudio y resolución de casos
propios del área financiera de las organizaciones.

29
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. GESTIÓN CONTABLE
1.1. Introducción a la Contabilidad
1.2. Análisis del Patrimonio Social
1.3. El Método Contable
1.4. Cuentas Anuales:
1.4.1. Balance de Situación
1.4.2. Cuenta de Pérdidas y Ganancias
1.4.3. Estado de Cambios en el Patrimonio Neto
1.4.4. Estado de Flujos de Efectivo y Memoria
1.5. La Normativa Contable:
1.5.1. Normativa Contable Internacional
1.5.2. Normativa Contable Nacional

2. FINANZAS OPERATIVAS
2.1. Introducción a la Gestión Financiera
2.2. Gestión Financiera a Corto Plazo
2.3. Gestión del Pasivo Corriente
2.4. Período de Maduración
2.5. Gestión Financiera a Largo Plazo
2.5.1. Recursos Ajenos
2.5.2. Recursos Propios

3. ANÁLISIS DE INFORMACIÓN FINANCIERA

3.1. Análisis de la Información Financiera: Entorno Económico
3.2. Análisis Financiero de la Empresa
3.3. Análisis Financiero Mediante Ratios: Clasificaciones de Ratios
3.4. Otros Indicadores de Diagnóstico Financiero
3.5. Ratios Financieros y Contabilidad

4. FUNDAMENTOS DE VALORACIÓN Y DCF

4.1. Introducción a la Valoración de Proyectos y Empresas
4.2. Dualidad Inversión-Financiación
4.3. Componentes de la Estructura Económica
4.4. Componentes de la Estructura Financiera
4.5. Instrumentos de Financiación a Valorar
4.6. El Coste de las Diferentes Fuentes de Financiación
4.7. Instrumentos de Financiación de la Empresa
4.8. Función de Rentabilidad de Acciones y Deuda
4.9. Valoración de Empresas
4.10. Valoración de la Deuda
4.11. Valoración de Recursos Propios
4.12. Valoración de Proyectos de Inversión
4.13. Fuentes de riesgo para proyectos individuales
4.14. Costes Asociados a los Riesgos de un Proyecto
4.15. Diferentes Escenarios para Determinar el Coste del Capital

30
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Clases magistrales programadas a lo largo •• Investigación documental y en línea sobre
del curso, mediante sistema de video. los contenidos de la materia, para la
•• Sistema de videoconferencias programadas elaboración de apuntes que le permitan la
a lo largo del curso para abordar las construcción del marco teórico de su trabajo
temáticas referentes al contenido de las monográfico al final de la maestría.
unidades. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando
permitan al alumno el abordaje crítico el progreso de su análisis discursivo en
y reflexivo de la información dentro de relación a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción
•• Estudios de casos que ejemplifiquen la de WebQuest tanto individual como grupal
aplicación de la gestión contable. sobre el proceso estratégico.
•• Planteamiento del análisis de la información
•• Análisis de casos y solución de problemas,
financiera como parte de la dirección.
de manera individual y grupal, relacionados
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, y blogs con situaciones que ameriten su
sobre los fundamentos de las finanzas tratamiento a partir del análisis financiero,
operativas. para su socialización en la plataforma de
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y aprendizaje.
ejercicios de autoevaluación.
•• Investigación de campo sobre finanzas
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros operativas para la elaboración de reportes
de dudas o mensajería instantánea, para que serán compartidos en la plataforma de
orientar al alumno en sus actividades, o aprendizaje, donde se analicen los resultados
retroalimentarlo sobre su desempeño. y se generen propuestas de solución.
•• Participación activa en las actividades
programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

31
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Reportes de estudios de

casos del entorno inmediato, flujogramas, mapas conceptuales 30%
organizadores avanzados y análisis de textos

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Monografía y

resolución de casos. 30%

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

32
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

33
MARCO LEGAL MERCANTIL

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0206

No aplica Total de horas 80

Créditos: 5.0 Teoría 18
Con docente
Práctica 10
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 52

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Analizar los conceptos jurídicos mercantiles y comerciales de una empresa, delimitando estrategias
para la correcta aplicación de la normativa local, nacional e internacional del Derecho Mercantil en
transacciones que beneficien a la organización y a los colaboradores.

34
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. GENERALIDADES
1.1. Antecedentes del Derecho Mercantil
1.2. Derecho Privado Unificado y Diferenciado
1.3. Concepto de Derecho Mercantil
1.4. Fuentes del Derecho Mercantil
1.5. Importancia del Derecho Mercantil en la Empresa
1.6. El Derecho Mercantil Internacional

2. ACTO DE COMERCIO
2.1. Concepto
2.2. Clasificación del Acto de Comercio
2.3. Descripción de los Actos de Comercio conforme al Código de Comercio
2.4. Acto Mercantil
2.5. Auxiliares Mercantiles

3. SUJETOS DEL DERECHO MERCANTIL

3.1. Sujeto
3.2. Clasificación
3.3. Concepto de Comerciante
3.4. Obligaciones de los Comerciantes
3.5. Limitaciones del ejercicio del Comercio
3.6. Cosas Mercantiles

4. SOCIEDADES MERCANTILES
4.1. Persona Moral
4.2. Asociación y Sociedad Civil
4.3. Sociedades Irregulares
4.4. Concepto de Sociedad Mercantil
4.5. Sociedades Extranjeras
4.6. Disolución y Liquidación de las Sociedades
4.7. Fusión, Escisión y Trasformación de las Sociedades
4.8. Crisis de las Sociedades Mercantiles
4.9. Clasificación de las Sociedades Mercantiles conforme a la Ley General de Sociedades
Mercantiles

5. TÍTULOS Y OPERACIONES DE CRÉDITO

5.1. Concepto
5.2. Letra de Cambio
5.3. Pagare
5.4. Cheque
5.5. Cetes
5.6. Bonos

35
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre
a lo largo del curso para abordar las los contenidos de la materia, para la
temáticas referentes al contenido de las elaboración de apuntes que le permitan la
unidades. construcción del marco teórico de su trabajo
•• Clases magistrales programadas a lo largo monográfico al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando el
permitan al alumno el abordaje crítico progreso de su análisis discursivo en relación
y reflexivo de la información dentro de a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen WebQuest tanto individuales como grupales
situaciones del marco legal mercantil. sobre el marco legal mercantil.
•• Planteamiento de problemas referentes a
•• Análisis de casos y solución de problemas,
las sociedades mercantiles.
de manera individual y grupal relacionada
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, y blogs con situaciones propias de los sujetos del
para el fomento del análisis crítico sobre derecho mercantil para su socialización en
temáticas en torno a actos de comercio. la plataforma de aprendizaje.
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
•• Investigación de campo sobre el marco
ejercicios de autoevaluación.
legal mercantil actual para la elaboración
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros de reportes que serán compartidos en la
de dudas o mensajería instantánea, para plataforma de aprendizaje.
orientar al alumno en sus actividades, o
retroalimentarlo sobre su desempeño. •• Elaboración de ensayo centrado en los actos
mercantiles.
•• Participación activa en las actividades
programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

36
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Investigaciones

documentales y de campo, mapas conceptuales, resúmenes, 30%
organizadores avanzados y análisis de textos.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Resolución de caso

y monografía. 30%

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

37
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

38
DIRECCIÓN DE PROYECTOS

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0307

No aplica Total de horas 88

Créditos: 5.5 Teoría 10
Con docente
Práctica 18
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 60

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Analizar las metodologías de Dirección de Proyectos y su aplicación en diversos tipos de empresas,

elaborando soluciones a casos conforme a diversos tipos de organizaciones productivas y contextos de
desarrollo socioeconómico y

39
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. PROYECTOS, PROGRAMAS Y PORTAFOLIOS Y SU ALINEACIÓN ESTRATÉGICA

1.1. Introducción a la Gestión del Portafolio, Programas y Proyectos
1.2. La Gestión del Programa (Programme Management)
1.3. La Gestión del Portfolio (Portafolio Management)
1.4. Diferencias entre Portfolios, Programas y Proyectos
1.5. Definición consensuada de Gestión de Programa

2. OTRAS DEFINICIONES DE GESTIÓN DE PROGRAMA

2.1. La Organización MultiProyecto
2.2. El MegaProyecto
2.3. Diversos Proyectos para un mismo Cliente
2.4. Compañías orientadas a Programme Management
2.5. Ciclo de Vida de un Proyecto Innovador.

3. TIPOS DE PROYECTOS
3.1. Proyectos Internos y Proyectos Externos
3.2. Proyectos Materiales y Proyectos No Materiales
3.3. “Corredores”, “Repetidores” y “Extraños”
3.4. Beneficios

4. ÓRGANOS DE GOBIERNO ESTRATÉGICO DE PROYECTOS (P.M.O)

4.1. Definición de P.M.O
4.2. Implementación: Nivel Programa y Nivel Portfolio
4.3. El Papel de la P.M.O: Niveles
4.4. El tamaño importa
4.5. Grado de madurez de la P.M.O
4.6. El éxito de una P.M.O

40
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre
a lo largo del curso para abordar las los contenidos de la materia, para la
temáticas referentes al contenido de las elaboración de apuntes que le permitan la
unidades. construcción del marco teórico de su trabajo
•• Clases magistrales programadas a lo largo monográfico al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando el
permitan al alumno el abordaje crítico progreso de su análisis discursivo en relación
y reflexivo de la información dentro de a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen WebQuest tanto individuales como grupales
situaciones de dirección de proyectos. sobre la dirección de proyectos.
•• Planteamiento de problemas referentes
•• Análisis de casos y solución de problemas,
a proyectos, programas y alineación
de manera individual y grupal relacionada
estratégica.
con situaciones que competan a los órganos
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, blogs de gobierno estratégico de proyectos
para el fomento del análisis crítico sobre para su socialización en la plataforma de
temáticas en torno a los tipos de proyectos. aprendizaje.
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
•• Investigación de campo sobre la dirección de
ejercicios de autoevaluación.
proyectos para la elaboración de reportes
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros que serán compartidos en la plataforma de
de dudas o mensajería instantánea, para aprendizaje.
orientar al alumno en sus actividades, o
retroalimentarlo sobre su desempeño. •• Elaboración de ensayo centrado en gestión
de programas empresariales.
•• Participación activa en las actividades
programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

41
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Elaboración de fichas de

30%
identificación de proyectos, análisis de contextos y oportunidades.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Monografía y

Propuesta de Estrategia de Dirección de Proyecto. 30%

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

42
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

43
INVERSIONES

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0308

No aplica Total de horas 80

Créditos: 5.0 Teoría 10
Con docente
Práctica 18
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 52

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Analizar los determinantes de la actividad económica de la empresa y su relevancia como sustento en

la capacidad de inversión de la organización, generando propuestas de valoración económica para definir
momentos de inversión y crecimiento.

44
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. BASES GENERALES
1.1. El valor del dinero
1.2. Concepto del dinero
1.3. Capitalización
1.4. Capitalización Compuesta
1.5. Descuento
1.6. Descuento Simple
1.7. Descuento Compuesto
1.8. Factor de Capitalización y Descuento
1.9. Tipos de Interés Fraccionado

2. DETERMINANTES DE LAS INVERSIONES

2.1. Clasificación de Inversiones:
2.1.1. Naturaleza de la Inversión
2.1.2. Duración de la Inversión
2.1.3. Objeto de la Inversión
2.1.4. Relación entre Inversiones
2.2. Variables de una Inversión
2.3. Horizonte Temporal
2.4. Capital Invertido
2.5. Flujo Neto de Explotación
2.6. Valor Residual
2.7. Dimensiones Financieras

3. EVALUACIÓN ECONÓMICA DE INVERSIONES

3.1. Criterios de Decisión Estáticos
3.2. Ratio Coste-Beneficio
3.3. Tasa de Rentabilidad Simple
3.4. Tasa de Rendimiento Contable
3.5. Tasa de Rendimiento Contable Medio
3.6. Plazo de Recuperación de la Inversión (“PRI”)
3.7. Criterios Dinámicos
3.8. Plazo de Recuperación Descontado
3.9. Valor Actual Neto
3.10. Tasa Interna de Rentabilidad
3.11. Tasa Interna de Rentabilidad Modificada (“TIRM”)

4. PERIODOS DE INVERSIÓN
4.1. Periodo de Recuperación de Inversiones o payback
4.2. Periodo de Recuperación Actualizado
4.3. TIR
4.4. TIRM
4.5. VAN

45
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre
a lo largo del curso para abordar las los contenidos de la materia, para la
temáticas referentes al contenido de las elaboración de apuntes que le permitan la
unidades. construcción del marco teórico de su trabajo
•• Clases magistrales programadas a lo largo monográfico al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando el
permitan al alumno el abordaje crítico progreso de su análisis discursivo en relación
y reflexivo de la información dentro de a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen WebQuest tanto individuales como grupales
situaciones de inversiones empresariales. sobre periodos de inversión.
•• Planteamiento de problemas referentes a
•• Análisis de casos y solución de problemas,
diversos tipos de inversiones.
de manera individual y grupal relacionada
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, blogs con situaciones de evaluación de inversiones,
para el fomento del análisis crítico sobre para su socialización en la plataforma de
temáticas en torno a la evaluación de aprendizaje.
inversiones.
•• Investigación de campo sobre la selección y
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
evaluación de inversiones para la elaboración
ejercicios de autoevaluación.
de reportes que serán compartidos en la
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros plataforma de aprendizaje.
de dudas o mensajería instantánea, para
orientar al alumno en sus actividades, o •• Participación activa en las actividades
retroalimentarlo sobre su desempeño. programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

46
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Elaboración de diagnósticos

de condición económica de empresas conforme casos predefinidos 30%
en diversos.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Proyecto

de inversión 30%

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

47
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

48
GESTIÓN INTERNACIONAL DE LA EMPRESA

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0309

No aplica Total de horas 96

Créditos: 6.0 Teoría 13
Con docente
Práctica 29
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 54

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Valorar los entornos de los negocios internacionales, su operativa, financiación y contratación,

para establecer mecanismos básicos de fomento y proyección de las empresas en los mercados
internacionales.

49
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. GESTIÓN INTERNACIONAL DE LA EMPRESA. CONTRATACIÓN INTERNACIONAL

1.1. Gestión operativa del negocio internacional
1.2. Los incoterms. Definición
1.3. Finalidad
1.4. Descripción de los incoterms 2010
1.5. Elección del incoterms adecuado
1.6. Incorporación de los incoterms en el contrato de compra-venta
1.7. Transferencias de riesgos y de costes relativos a las mercancías
1.8. Principios básicos de la logística aplicable
1.9. Gestión de aduanas y la unión aduanera
1.10. Fiscalidad y tratamiento del IVA

2. FINANCIACIÓN INTERNACIONAL Y MERCADOS FINANCIEROS

2.1. Medios de pago. Definición
2.2. Mercado de divisas
2.3. Financiación a corto, mediano y largo plazo
2.4. Mercados financieros y “project finance”

3. CONTRATACIÓN INTERNACIONAL
3.1. Principales tipos de contratos
3.2. Cláusulas básicas
3.3. Normas internacionales de contratación
3.4. Legislación nacional e implicaciones
3.5. Normas de la organización

50
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre
a lo largo del curso para abordar las los contenidos de la materia, para la
temáticas referentes al contenido de las elaboración de apuntes que le permitan la
unidades. construcción del marco teórico de su trabajo
•• Clases magistrales programadas a lo largo monográfico al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando
permitan al alumno el abordaje crítico el progreso de su análisis discursivo en
y reflexivo de la información dentro de relación a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen WebQuest tanto individuales como grupales
situaciones de gestión internacional de la sobre financiación internacional.
empresa.
•• Análisis de casos y solución de problemas,
•• Planteamiento de problemas referentes a la
de manera individual y grupal relacionada
internacionalización empresarial.
con situaciones de gestión internacional
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, blogs empresarial para su socialización en la
para el fomento del análisis crítico sobre plataforma de aprendizaje.
temáticas en torno a la contratación
internacional. •• Investigación de campo sobre la gestión
operativa del negocio internacional para
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
la elaboración de reportes que serán
ejercicios de autoevaluación.
compartidos en la plataforma de aprendizaje.
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros
de dudas o mensajería instantánea, para •• Elaboración de ensayo centrado en la
orientar al alumno en sus actividades, o internacionalización empresarial y sus
retroalimentarlo sobre su desempeño. ventajas y desventajas,
•• Participación activa en las actividades
programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

51
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Reportes de investigación

30%
documental y de campo. Flujogramas de procesos.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Ensayo y Reporte

técnico de desarrollo organizacional internacional. 30%

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

52
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

53
PLANEACIÓN DE NEGOCIOS

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0310

No aplica Total de horas 104

Créditos: 6.5 Teoría 13
Con docente
Práctica 29
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 62

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Valorar los factores de oportunidad y riesgo en la planeación e implantación de proyectos de negocios,

generando una propuesta de empresa conforme al diagnóstico de las potencialidades de los sectores
dentro de un contexto determinado.

54
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. PLAN DE NEGOCIO
1.1. Descripción de los promotores
1.2. Breve descripción del proyecto y de la empresa
1.3. Descripción de la idea de negocio

2. PLAN JURÍDICO-LEGAL
2.1. Forma jurídica adecuada
2.2. Obligaciones fiscales
2.3. Trámites en la constitución y puesta en marcha

3. PLAN DE MARKETING
3.1. Análisis del sector y competidores
3.2. Análisis de los consumidores
3.3. Análisis de proveedores y distribuidores
3.4. Análisis DAFO
3.5. Estrategia de segmentación, definición del público objetivo y posicionamiento
3.6. lan de Marketing Operativo (Marketing-mix)

4. PLAN DE PRODUCCIÓN Y OPERACIONES

4.1. Localización
4.2. Descripción del proceso productivo
4.3. Infraestructuras necesarias
4.4. Costes de operación

5. PLAN ECONÓMICO-FINANCIERO
5.1. Cálculo de datos
5.2. Hipótesis del plan de negocio
5.3. Estimación de ingresos
5.4. Estimación de costes
5.5. Estimación de inversiones
5.6. Estimación de financiación
5.7. Políticas de circulante
5.8. Análisis económico-financiero del plan de negocios
5.9. Análisis de riesgos
5.10. Punto muerto
5.11. Análisis de riesgos
5.12. Análisis comparativo de la empresa
5.13. Valoración de la empresa

6. PLAN ESTRATÉGICO DE LA COMPAÑÍA

6.1. Identificación de la visión y misión
6.2. Análisis de situación
6.3. Análisis interno
6.4. Análisis externo

55
 6.5. Análisis DAFO
6.6. La matriz MCPE
6.7. Definir las estrategias corporativas
6.8. Definir las estrategias competitivas
6.9. Implantar la estrategia
6.10. Designar el/los responsable/s de la implantación estratégica
6.11. Elaborar un cronograma de las acciones propuestas
6.12. Designar los recursos para la ejecución de la estrategia.
6.13. Elaborar un Cuadro de Mando Integral.
6.14. Controlar
6.15. Fijar indicadores de control y medir los resultados

7. PLAN DE CONTINGENCIAS
7.1. Analizar los escenarios
7.2. Conocer las consecuencias derivadas de ellos
7.3. Identificar las medidas a adoptar

56
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre
a lo largo del curso para abordar las los contenidos de la materia, para la
temáticas referentes al contenido de las elaboración de apuntes que le permitan la
unidades. construcción del marco teórico de su trabajo
•• Clases magistrales programadas a lo largo monográfico al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando
permitan al alumno el abordaje crítico el progreso de su análisis discursivo en
y reflexivo de la información dentro de relación a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen WebQuest tanto individuales como grupales
situaciones de planeación de negocios. sobre la planeación de negocios.
•• Planteamiento de problemas referentes a
•• Análisis de casos y solución de problemas,
los planes de contingencia.
de manera individual y grupal relacionada
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, blogs con planes de contingencia implementados
para el fomento del análisis crítico sobre en empresas reales para su socialización en
temáticas en torno a los planes económicos la plataforma de aprendizaje.
financieros.
•• Investigación de campo sobre la planeación
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
de negocios para la elaboración de reportes
ejercicios de autoevaluación.
que serán compartidos en la plataforma de
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros aprendizaje.
de dudas o mensajería instantánea, para
orientar al alumno en sus actividades, o •• Elaboración de ensayo centrado en el plan
retroalimentarlo sobre su desempeño. estratégico empresarial.
•• Participación activa en las actividades
programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

57
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Investigaciones

30%
documentales y de campo, reportes de entrevista, fichas técnicas.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Propuesta de

planeación de proyecto. 30%

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

58
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

59
GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y LA TECNOLOGÍA EN LAS
ORGANIZACIONES

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0411

No aplica Total de horas 80

Créditos: 5.0 Teoría 18
Con docente
Práctica 10
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 52

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Distinguir las particularidades y metodologías de la innovación dentro de los sistemas de una empresa,
elaborando estrategias de fortalecimiento de transferencia de tecnologías, la atención a los riesgos y el
logro de marcas y patentes.

60
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. LA CULTURA DE INNOVACIÓN
1.1. Cultura de innovación: Entorno Social
1.2. Cultura de Innovación: Entorno Empresarial

2. MODELOS DE INNOVACIÓN INTERNACIONAL

2.1. Modelos Lineales
2.2. Modelo por Etapas
2.3. Modelos Interactivos o Mixtos
2.4. Modelos Integrados de Innovación
2.5. Modelo de Innovación de Redes

3. TIPOS DE INNOVACIÓN
3.1. Tipos de innovación según su ámbito de aplicación
3.2. Tipos de innovación según su impacto en el mercado y su grado de novedad.
3.3. Tipos de innovación según su origen
3.4. Barreras a la innovación

4. EL TALENTO HUMANO EN LA INNOVACIÓN: PENSAMIENTO LATERAL Y VERTICAL

4.1. El Pensamiento Lateral
4.2. El pensamiento Vertical

5. ALIANZAS ESTRATÉGICAS
5.1. Pasos para gestionar una Alianza Estratégica
5.2. Tipología de Alianzas Estratégicas
5.3. Alianzas estratégicas de innovación entre actores públicos y privados
5.4. El fracaso de las Alianzas

6. PROTECCIÓN DE LA I+D+I Y TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA

6.1. La decisión de protección
6.2. Procedimiento de formalización de patentes: Ley de Patentes de 1986
6.3. Procedimiento de formalización de patentes: Convenio sobre Concesión de Patentes Europeas
6.4. Procedimiento de formalización de patentes: Tratado de Cooperación en materia de Patentes
(PCT)
6.5. La transferencia tecnológica

7. EL MODELO DE GESTIÓN DE PROYECTOS TRADICIONAL

7.1. La dirección de Proyectos innovadores: “Project Management.”
7.2. Elaboración de Propuestas de Proyecto.
7.3. Elaboración y Ejecución de Proyectos de Innovación.
7.4. Ciclo de Vida de un Proyecto Innovador.

61
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre
a lo largo del curso para abordar las los contenidos de la materia, para la
temáticas referentes al contenido de las elaboración de apuntes que le permitan la
unidades. construcción del marco teórico de su trabajo
•• Clases magistrales programadas a lo largo monográfico al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando
permitan al alumno el abordaje crítico el progreso de su análisis discursivo en
y reflexivo de la información dentro de relación a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen WebQuest tanto individuales como grupales
situaciones de gestión de la innovación y la sobre la transferencia de la tecnología.
tecnología en las organizaciones.
•• Análisis de casos y solución de problemas,
•• Planteamiento de problemas referentes a la
de manera individual y grupal relacionada
cultura de la innovación.
con situaciones de alianzas estratégicas
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, blogs para su socialización en la plataforma de
para el fomento del análisis crítico sobre aprendizaje.
temáticas en torno a modelos de innovación
internacional. •• Investigación de campo sobre la cultura de
la innovación para la elaboración de reportes
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
que serán compartidos en la plataforma de
ejercicios de autoevaluación.
aprendizaje.
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros
de dudas o mensajería instantánea, para •• Elaboración de ensayo centrado en las
orientar al alumno en sus actividades, o resistencias a la innovación empresarial.
retroalimentarlo sobre su desempeño. •• Participación activa en las actividades
programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

62
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Elaboración de fichas de

innovación, desarrollo de mapas de marcas y patentes preponderantes 30%
en los diversos sectores.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Ensayo y Reporte

técnico de transferencias de tecnología . 30%

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

63
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

64
GESTIÓN DE LA CALIDAD

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0412

No aplica Total de horas 80

Créditos: 5.0 Teoría 10
Con docente
Práctica 18
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 52

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Identificar las aplicaciones de los sistemas de aseguramiento de la calidad y las certificaciones

adecuadas a los procesos y productos de las empresas, elaborando una estratégica de impulso a la
calidad en las organizaciones que logre imponerlas en la competencia.

65
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. PENSAMIENTO LEAN MANAGEMENT

1.1. En qué consiste el pensamiento lean management
1.2. Los procesos en la empresa
1.3. Procesos de producción
1.4. Las claves del pensamiento lean management

2. CONCEPTO DE CALIDAD TOTAL

2.1. Conceptos generales de la calidad total
2.2. Liderazgo en calidad
2.3. Estandarización de procesos
2.4. Las herramientas para la mejora de la calidad
2.5. Técnicas avanzadas de la gestión de la calidad

3. EL SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD CERTIFICACIONES ISO, SIX SIGMA

3.1. Sistemas de aseguramiento de la calidad
3.2. ISO
3.3. SIX
3.4. SIGMA

66
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre
a lo largo del curso para abordar las los contenidos de la materia, para la
temáticas referentes al contenido de las elaboración de apuntes que le permitan la
unidades. construcción del marco teórico de su trabajo
•• Clases magistrales programadas a lo largo monográfico al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando
permitan al alumno el abordaje crítico el progreso de su análisis discursivo en
y reflexivo de la información dentro de relación a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen WebQuest tanto individuales como grupales
situaciones de gestión de la calidad. sobre sistemas de aseguramiento de calidad.
•• Planteamiento de problemas referentes a
•• Análisis de casos y solución de problemas, de
los procesos de calidad en las organizaciones.
manera individual y grupal relacionada con
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, blogs situaciones de calidad para su socialización
para el fomento del análisis crítico sobre en la plataforma de aprendizaje.
temáticas en torno a normatividades de
calidad. •• Investigación de campo sobre los sistemas
de calidad para la elaboración de reportes
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
que serán compartidos en la plataforma de
ejercicios de autoevaluación.
aprendizaje.
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros
de dudas o mensajería instantánea, para •• Elaboración de ensayo centrado en
orientar al alumno en sus actividades, o certificaciones ISO.
retroalimentarlo sobre su desempeño. •• Participación activa en las actividades
programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

67
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Reportes de diagnóstico de

30%
calidad en sistemas productivos y de servicios específicos.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Monografía. 30%

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

68
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

69
COMERCIO EXTERIOR

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0413

No aplica Total de horas 80

Créditos: 5.0 Teoría 10
Con docente
Práctica 18
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 52

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Analizar los procesos y modelos de internalización de las empresas, sus consecuencias y retos para
resolver casos de distintos contextos implicando la operación, el financiamiento y contratación.

70
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
1.1. Razones de la internacionalización
1.2. Fases de la internacionalización de empresas
1.3. Recursos y capacidades en la internacionalización
1.4. La internacionalización de la empresa desde la óptica de las perspectivas tradicionales
1.5. La internacionalización de la empresa desde la óptica de la perspectiva basada en los
recursos
1.6. La internacionalización de la empresa: el modelo de las diez estrategias

2. NEGOCIOS INTERNACIONALES
2.1. Estrategia de entrada y alianzas internacionales
2.2. El entorno competitivo de la empresa
2.3. La deslocalización de la empresa como oportunidad para las empresas
2.4. Riesgo y retos del proceso
2.5. Necesidad de la información en la internacionalización de la pyme
2.6. La internacionalización de las pymes españolas
2.7. Fuentes de información. Clasificaciones
2.8. Organismos, instituciones y centros productores de información

3. ENTORNO DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

3.1. Concepto de comercio internacional
3.2. Historia del comercio internacional
3.3. La integración económica
3.4. Retos de la internacionalización

71
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre
a lo largo del curso para abordar las los contenidos de la materia, para la
temáticas referentes al contenido de las elaboración de apuntes que le permitan la
unidades. construcción del marco teórico de su trabajo
•• Clases magistrales programadas a lo largo monográfico al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando
permitan al alumno el abordaje crítico el progreso de su análisis discursivo en
y reflexivo de la información dentro de relación a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen WebQuest tanto individuales como grupales
situaciones de comercio exterior. sobre la internacionalización empresarial.
•• Planteamiento de problemas referentes a la
•• Análisis de casos y solución de problemas,
internalización de las empresas.
de manera individual y grupal relacionada
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, con situaciones que ejemplifiquen el
blogs para el fomento del análisis crítico comercio exterior para su socialización en la
sobre temáticas en torno a negocios plataforma de aprendizaje.
internacionales.
•• Investigación de campo sobre las alianzas
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
internacionales para la elaboración de
ejercicios de autoevaluación.
reportes que serán compartidos en la
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros plataforma de aprendizaje.
de dudas o mensajería instantánea, para
orientar al alumno en sus actividades, o •• Elaboración de ensayo centrado en el
retroalimentarlo sobre su desempeño. entorno de los negocios internacionales.
•• Participación activa en las actividades
programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

72
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Elaboración de fichas de

30%
casos de internacionalización en diversos sectores.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Ensayo y Reporte 30%

técnico de internacionalización en un sector específico.

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

73
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

74
ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO DE NEGOCIOS

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0414

No aplica Total de horas 104

Créditos: 6.5 Teoría 13
Con docente
Práctica 29
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 62

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Determinar los factores técnicos mínimos de la administración de negocios, generando la solución a

casos específicos conforme a diferentes contextos de desarrollo social y económico.

75
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. ASPECTOS PRELIMINARES DEL PLAN DE NEGOCIO

1.1. Objetivos del Plan de Negocios
1.2. Responsables
1.3. Estructura
1.4. Forma de Presentación

2. PRESENTACIÓN DEL PROYECTO

2.1. Resumen del Proyecto
2.2. Evolución del Proyecto: Orígenes Y Actualidad
2.3. Presentación de Promotores
2.4. Valoración del Proyecto: Puntos Fuertes Y Débiles

3. PLAN DE MARKETING
3.1. Definición de Producto
3.2. Análisis del Mercado
3.3. Análisis de La Competencia
3.4. Previsión de Ventas
3.5. Plan de Marketing
3.6. Punto Muerto o Umbral de Rentabilidad
3.7. Determinación del Precio de Venta

4. PLAN DE PRODUCCIÓN Y COMPRAS

4.1. Plan de Compras
4.2. Proceso de Fabricación
4.3. Tecnología Aplicada
4.4. Capacidad de Producción
4.5. Gestión de Stock
4.6. Proveedores
4.7. Estrategias de Crecimiento

5. ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

5.1. Socios
5.2. Organización
5.3. Recursos Humanos
5.4. Asesores Externos

6. ÁREA JURÍDICO-FISCAL
6.1. Forma Jurídica
6.2. Obligaciones Fiscales
6.3. Obligaciones Laborales
6.4. Permisos y Licencias

7. ÁREA ECONÓMICO FINANCIERA

7.1. Plan de Inversiones Iniciales
7.2. Plan de Financiación
7.3. Sistema de Cobro a Clientes y Pago a Proveedores
7.4. Presupuesto de Tesorería
7.5. Previsión de La Cuenta De Resultados
7.6. Balance de Situación
7.7. Punto de Equilibrio
7.8. Ratios de Rentabilidad

76
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre
a lo largo del curso para abordar las los contenidos de la materia, para la
temáticas referentes al contenido de las elaboración de apuntes que le permitan la
unidades. construcción del marco teórico de su trabajo
•• Clases magistrales programadas a lo largo monográfico al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando el
permitan al alumno el abordaje crítico progreso de su análisis discursivo en relación
y reflexivo de la información dentro de a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen WebQuest tanto individuales como grupales
situaciones de desarrollo de negocios. sobre el área jurídico-fiscal.
•• Planteamiento de problemas referentes a la
•• Análisis de casos y solución de problemas, de
organización y recursos humanos.
manera individual y grupal relacionada con
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, blogs situaciones problemáticas de los planes de
para el fomento del análisis crítico sobre producción y compras para su socialización
temáticas en torno al área económico- en la plataforma de aprendizaje.
financiera.
•• Investigación de campo sobre los planes de
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
marketing para la elaboración de reportes
ejercicios de autoevaluación.
que serán compartidos en la plataforma de
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros aprendizaje.
de dudas o mensajería instantánea, para
orientar al alumno en sus actividades, o •• Elaboración de ensayo centrado en los
retroalimentarlo sobre su desempeño. planes de desarrollo de negocios.
•• Participación activa en las actividades
programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración deº videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la
plataforma de aprendizaje y recursos
de la web 2.0 para la construcción de
comunidades de aprendizaje que permita
al alumno compartir su experiencia de
aprendizaje.

77
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Investigación documental

y de campo, generación de reportes de técnicas de administración 30%
de proyectos.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Ensayo y Proyecto

de administración desarrollo de un negocio. 30%

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

78
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

79
EFICIENCIA DIRECTIVA

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0515

No aplica Total de horas 88

Créditos: 5.5 Teoría 10
Con docente
Práctica 18
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 60

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Elaborar las bases estratégicas que faciliten planificar, anticipar y valorar los movimientos en
la dirección de equipos de trabajo dentro de diversas organizaciones, determinando trayectorias
convenientes al desarrollo de las empresas.

80
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. LA DIRECCIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

1.1. La comunicación
1.2. La empresa
1.3. La comunicación interna y el valor de lo intangible
1.4. El proceso de comunicación
1.5. Los ámbitos de comunicación y los participantes en ella
1.6. La comunicación interna en una organización no se da, se crea y se gestiona
1.7. Ventajas e inconvenientes de la comunicación interna
1.8. Tipos de comunicación interna

2. LOS INSTRUMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

2.1. Instrumentos Cotidianos
2.2. Instrumentos trasmisores: Intranet y Manual del Empleado

3. LA DIRECCIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

3.1. Funciones y responsabilidades
3.2. Perfil y formación
3.3. El rol del director de comunicación
3.4. La inversión en comunicación

4. LIDERAZGO
4.1. Piezas claves del liderazgo.
4.2. Características del liderazgo.
4.3. Un líder debe tener.
4.4. Proactividad y liderazgo.
4.5. Liderazgo compartido.
4.6. Cuatro etapas claves del liderazgo eficaz.
4.7. Liderazgo transaccional y transformacional.
4.8. El líder resonante.
4.9. El liderazgo facultativo.
4.10. Motivación a través de las expectativas.
4.11. Actitud pro-cliente. El servicio como valor y el nuevo rol del líder.
4.12. Liderazgo situacional.

5. TOMA DE DECISIONES
5.1. Tipos de Decisiones.
5.2. Contextos de Decisiones.
5.3. Modalidades en la Toma de Decisiones.
5.4. Modelo Racional en la toma de decisiones.
5.5. El proceso de toma de decisiones.
5.6. Vínculo entre Percepción y Toma de Decisiones.
5.7. Potenciar la Creatividad en la Toma de Decisiones
5.8. Ventajas y desventajas en la Toma de Decisiones en los Equipos.

81
6. NEGOCIACIÓN
6.1. Condiciones básicas para que haya negociación.
6.2. Alternativas a la negociación.
6.3. Poder de negociación.
6.4. Espacio de negociación.
6.5. Elementos que intervienen en la negociación.
6.6. Principales etapas en el proceso de negociación.
6.7. Principios fundamentales al negociar.
6.8. Creación de valor en la negociación.
6.9. Atributos del negociador.
6.10. Errores más frecuentes en el proceso de negociación.

82
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre los
a lo largo del curso para abordar las contenidos de la materia, para la elaboración
temáticas referentes al contenido de las de apuntes que le permitan la construcción
unidades. del marco teórico de su trabajo monográfico
•• Clases magistrales programadas a lo largo al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando el
permitan al alumno el abordaje crítico progreso de su análisis discursivo en relación
y reflexivo de la información dentro de a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen WebQuest tanto individuales como grupales
situaciones de eficiencia directiva. sobre la eficiencia directiva.
•• Planteamiento de problemas referentes al
•• Análisis de casos y solución de problemas,
liderazgo organizacional.
de manera individual y grupal relacionada
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, blogs con situaciones que ejemplifiquen los
para el fomento del análisis crítico sobre instrumentos de comunicación en una
temáticas en torno a la negociación. organización para su socialización en la
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y plataforma de aprendizaje.
ejercicios de autoevaluación.
•• Investigación de campo sobre toma de
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros decisiones y negociación para la elaboración
de dudas o mensajería instantánea, para de reportes que serán compartidos en la
orientar al alumno en sus actividades, o plataforma de aprendizaje.
retroalimentarlo sobre su desempeño.
•• Elaboración de ensayo centrado en la
dirección y comunicación de la empresa.
•• Participación activa en las actividades
programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la plataforma
de aprendizaje y recursos de la web 2.0
para la construcción de comunidades de
aprendizaje que permita al alumno compartir
su experiencia de aprendizaje.

83
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Elaboración de fichas de

diagnóstico y prospectiva, desarrollo de flujogramas de procesos 30%
preponderantes en diversas áreas de una empresa.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Ensayo. 30%

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

84
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

85
DIRECCIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0516

No aplica Total de horas 96

Créditos: 6.0 Teoría 13
Con docente
Práctica 29
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 54

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Determinar los procesos internos de las diversas áreas de una empresa y la aplicación de técnicas
propias y apropiadas al desarrollo coordinado que facilite brindar un valor añadido dentro de un
mercado competitivo.

86
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. CONCEPTO DE LOGÍSTICA
1.1. La logística en la empresa
1.2. Elementos de la logística
1.3. Los costes logísticos
1.4. Evolución de la logística

2. LOGÍSTICA INTEGRAL
2.1. El origen de la logística integral y su definición
2.2. Características principales del entorno actual en la logística integral
2.3. La logística inversa

3. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM)

3.1. La gestión de la cadena de suministros SCM (supply chain management)
3.2. Ventajas de una adecuada gestión de la cadena
3.3. Elementos caracterizadores de la cadena de suministro

4. LAS ACTIVIDADES LOGÍSTICAS

4.1. Servicio al cliente
4.2. Sistema just-in-time (JIT)
4.3. El aprovisionamiento
4.4. Protección física de la mercancía
4.5. Modos de transporte, operadores y documentación
4.6. Incoterms
4.7. Gestión de Operaciones: Naturaleza y propósito
4.8. Los Agentes en la Gestión de Operaciones

5. ESTRATEGIA CORPORATIVA VS ESTRATEGIA DE OPERACIONES

5.1. La estrategia corporativa
5.2. El rol estratégico de la gestión de operaciones
5.3. Plan de Necesidades de Capacidad (Capacity Requirements Planning, CRP)

6. LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
6.1. Introducción
6.2. Los Intermediarios en la Distribución Comercial
6.3. La Función de los Intermediarios Comerciales
6.4. Tipos de Intermediarios: Los Mayoristas, Minoristas y los Intermediarios Electrónicos
6.5. Los Sistemas Verticales de Distribución Contractual: El Comercio Asociado

7. ESTRATEGIAS EN LA INTERMEDIACIÓN COMERCIAL. SELECCIÓN DEL CANAL

7.1. Diseño de los Canales de Distribución
7.2. Criterios y Métodos para la Adecuada Selección de los Canales de Distribución
7.3. Control y Evaluación de los Canales de Distribución. Estrategias de Fabricantes y Proveedores
de Servicios

87
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre los
a lo largo del curso para abordar las contenidos de la materia, para la elaboración
temáticas referentes al contenido de las de apuntes que le permitan la construcción
unidades. del marco teórico de su trabajo monográfico
•• Clases magistrales programadas a lo largo al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando el
permitan al alumno el abordaje crítico progreso de su análisis discursivo en relación
y reflexivo de la información dentro de a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen WebQuest tanto individuales como grupales
situaciones de dirección de operaciones y sobre la distribución comercial.
logística.
•• Análisis de casos y solución de problemas,
•• Planteamiento de problemas referentes a la
de manera individual y grupal relacionada
distribución comercial.
con situaciones que afecten la logística de
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, una organización, para su socialización en la
blogs para el fomento del análisis crítico plataforma de aprendizaje.
sobre temáticas en torno a la estrategia
corporativa y la estrategia de operaciones. •• Investigación de campo sobre la logística
integral para la elaboración de reportes
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
que serán compartidos en la plataforma de
ejercicios de autoevaluación.
aprendizaje.
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros
de dudas o mensajería instantánea, para •• Elaboración de ensayo centrado en las
orientar al alumno en sus actividades, o actividades logísticas y su impacto en la
retroalimentarlo sobre su desempeño. organización.
•• Participación activa en las actividades
programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la plataforma
de aprendizaje y recursos de la web 2.0
para la construcción de comunidades de
aprendizaje que permita al alumno compartir
su experiencia de aprendizaje.

88
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Elaboración de fichas

técnicas de áreas estratégicas de una empresa conforme a casos 30%
seleccionados.

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Proyecto de mejora

30%
logística y sistema de calidad conforme a un caso seleccionado.

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

89
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

90
DIRECCIÓN DE MARKETING Y GESTIÓN COMERCIAL

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0517

No aplica Total de horas 88

Créditos: 5.5 Teoría 13
Con docente
Práctica 29
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 46

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Distinguir las estrategias de desarrollo de una empresa basadas en la detección, creación y

comunicación de valor mediante sus áreas de marketing y comercialización, elaborando una propuesta
crecimiento estratégico basada en el conocimiento y satisfacción de los clientes.

91
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. MARKETING ESTRATÉGICO: ORIENTADO AL CLIENTE

1.1. Conceptualización del Marketing estratégico y operativo
1.2. El núcleo del Marketing: El poder del cliente
1.3. La necesidad de tener clientes
1.4. Definición de “cliente”

2. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
2.1. Concepto y utilidad de la segmentación de mercados
2.2. Ventajas y utilidad de la segmentación de mercados
2.3. Requisitos para una segmentación eficaz
2.4. El proceso de segmentación de mercados
2.5. Criterios para segmentar el mercado
2.6. La macrosegmentación
2.7. La microsegmentación: identifiquemos a nuestros clientes
2.8. El análisis del entorno de marketing
2.9. Elementos del macroentorno
2.10. Elementos del microentorno

3. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
3.1. Características de la investigación de mercados
3.2. Información que podemos extraer de la investigación de mercados
3.3. Funciones de la Investigación de Mercados
3.4. Proceso de la Investigación de Mercados
3.5. Reconocimiento del problema y los objetivos de la investigación
3.6. Investigación y planeación preliminar
3.7. Recopilación de datos
3.8. Diseño de la muestra
3.9. Clasificación, análisis e interpretación de la información
3.10. Tipos de estudios de mercados: Cualitativos y Cuantitativos

4. EL ANÁLISIS DAFO: UNA HERRAMIENTA CLAVE DEL MARKETING ESTRATÉGICO

4.1. Conceptualización del análisis DAFO
4.2. La importancia del DAFO
4.3. La definición de objetivos y el Análisis DAFO
4.4. El proceso de formulación estratégica y el Análisis DAFO
4.5. El análisis interno y externo de la empresa
4.6. La elaboración del DAFO

5. POSICIONAMIENTO Y BRANDING
5.1. Concepto de Posicionamiento: imagen, identidad y posicionamiento
5.2. Imagen, Identidad y Posicionamiento
5.3. Estrategias y acciones para influir en el Posicionamiento
5.4. Los estadios del Posicionamiento
5.5. El mapa de Posicionamiento

92
 5.6. Delimitación conceptual: diferencias entre imagen corporativa (IC), reputación corporativa
(RC) y Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
5.7. Caracterización de la Reputación Corporativa
5.8. Modelos de Evaluación y Gestión de la Reputación
5.9. Branding: La marca
5.10. Creando marca

6. SISTEMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL

6.1. Dirección y gestión del equipo comercial
6.2. Estilos de dirección y liderazgo
6.3. Funciones y roles de la dirección
6.4. La organización del departamento de ventas. La estructura horizontal y vertical
6.5. Motivación de la Fuerza de Ventas.

7. PLAN DE MARKETING Y PLAN DE VENTAS

7.1. El Plan de Marketing
7.2. Plan de Ventas
7.3. Integración del Plan de Ventas y el Plan de Marketing

93
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre los
a lo largo del curso para abordar las contenidos de la materia, para la elaboración
temáticas referentes al contenido de las de apuntes que le permitan la construcción
unidades. del marco teórico de su trabajo monográfico
•• Clases magistrales programadas a lo largo al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando el
permitan al alumno el abordaje crítico progreso de su análisis discursivo en relación
y reflexivo de la información dentro de a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen WebQuest tanto individuales como grupales
situaciones de dirección de marketing y sobre investigación de mercados.
gestión comercial.
•• Análisis de casos y solución de problemas, de
•• Planteamiento de problemas referentes a
manera individual y grupal relacionada con
investigación de mercados.
situaciones que ejemplifiquen el marketing y
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, blogs la gestión comercial, para su socialización en
para el fomento del análisis crítico sobre la plataforma de aprendizaje.
temáticas en torno a los sistemas de
dirección comercial. •• Investigación de campo sobre posicionamiento
y branding para la elaboración de reportes
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
que serán compartidos en la plataforma de
ejercicios de autoevaluación.
aprendizaje.
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros
de dudas o mensajería instantánea, para •• Elaboración de ensayo centrado en planes de
orientar al alumno en sus actividades, o marketing y de ventas, y su impacto en las
retroalimentarlo sobre su desempeño. empresas.
•• Participación activa en las actividades
programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la plataforma
de aprendizaje y recursos de la web 2.0
para la construcción de comunidades de
aprendizaje que permita al alumno compartir
su experiencia de aprendizaje.

94
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Elaboración de fichas de

marketing y comercialización en casos predeterminados. 30%

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Proyecto de

30%
desarrollo comercial y marketing conforme a un caso específico.

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

95
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

96
EVALUACIÓN DE NEGOCIOS

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA PMADE0518

No aplica Total de horas 104

Créditos: 6.5 Teoría 13
Con docente
Práctica 29
Seriación: Sí ( ) No (X)
Independientes 62

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Diagnosticar las condiciones de negocio de las empresas conforme a sus trayectorias y contextos,
aplicando las técnicas básicas de evaluación y delimitación de riesgo para generar reportes técnicos
conforme a casos específicos.

97
 TEMAS Y SUBTEMAS

1. RESUMEN EJECUTIVO
1.1. Claridad
1.2. Redacción
1.3. Descripción
1.4. Actualización

2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1. Análisis del tamaño, estructura y tendencias del mercado
2.2. Metodología
2.3. Cifras y estadísticas
2.4. Toma de decisiones basada en el estudio de mercado

3. DESCRIPCIÓN COMERCIAL Y TÉCNICA

3.1. Ventajas competitivas
3.2. Proyecciones de ventas
3.3. Viabilidad técnica
3.4. Viabilidad de costos

4. PLAN DE COMPRAS
4.1. Definición de materias primas
4.2. Proveedores
4.3. Descuentos, periodos de pagos y plazos de entrega
4.4. Prácticas habituales del sector

5. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
5.1. Requerimientos de Factor Humano
5.2. Perfiles y suficiencia de personal
5.3. Estimación de salario

6. MARCO LEGAL
6.1. Formas jurídicas
6.2. Registro de marca

7. EVALUACIÓN DEL RIESGO

7.1. Metodología
7.2. Alternativas y soluciones

98
 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE BAJO LA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CONDUCCIÓN DE UN ACADÉMICO INDEPENDIENTES

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje se Entre las actividades que el estudiante deberá

llevarán a cabo actividades tales como: realizar de manera independiente se encuentran:
•• Sistema de videoconferencias programadas •• Investigación documental y en línea sobre los
a lo largo del curso para abordar las contenidos de la materia, para la elaboración
temáticas referentes al contenido de las de apuntes que le permitan la construcción
unidades. del marco teórico de su trabajo monográfico
•• Clases magistrales programadas a lo largo al final de la maestría.
del curso, mediante sistema de video. •• Elaboración de organizadores gráficos sobre
•• Videos con exposiciones por parte del las lecturas propuestas por el curso y el
docente, para clarificación de contenidos. docente, compartidos en la plataforma de
•• Uso de infografías, videos, presentaciones aprendizaje.
electrónicas y materiales interactivos para •• Participación en foros virtuales donde
dar a conocer los temas centrales de la se promueva el discurso argumentativo
asignatura. y pragmático, centrados en temáticas
•• Planteamiento de líneas de análisis que relacionadas a la asignatura, evidenciando el
permitan al alumno el abordaje crítico progreso de su análisis discursivo en relación
y reflexivo de la información dentro de a su campo disciplinar.
la plataforma de aprendizaje y recursos
•• Recuperación de información y recursos a
complementarios de consulta.
través de la Internet para la construcción de
•• Estudios de casos que ejemplifiquen WebQuest tanto individuales como grupales
situaciones de evaluación de negocios. sobre resumen ejecutivo.
•• Planteamiento de problemas referentes a
•• Análisis de casos y solución de problemas,
estudio de mercado.
de manera individual y grupal relacionada
•• Desarrollo de foros de análisis, wikis, blogs con situaciones de registro de marca, para su
para el fomento del análisis crítico sobre socialización en la plataforma de aprendizaje.
temáticas en torno a evaluación de riesgo.
•• Investigación de campo sobre el estudio de
•• Aplicación de evaluaciones electrónicas y
mercado para la elaboración de reportes
ejercicios de autoevaluación.
que serán compartidos en la plataforma de
•• Seguimiento a los alumnos a través de foros aprendizaje.
de dudas o mensajería instantánea, para
orientar al alumno en sus actividades, o •• Elaboración de ensayo centrado en la
retroalimentarlo sobre su desempeño. estructura organizativa empresarial en la
actualidad,
•• Participación activa en las actividades
programadas por el docente como son:
Videoconferencias, clases magistrales, wikis
y blogs.
•• Elaboración de videos expositivos o
presentaciones electrónicas, conforme a las
temáticas o tareas asignadas por el docente.
•• Trabajo colaborativo a través de la plataforma
de aprendizaje y recursos de la web 2.0
para la construcción de comunidades de
aprendizaje que permita al alumno compartir
su experiencia de aprendizaje.

99
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Productos de Actividades de Aprendizaje: Elaboración de fichas

técnicas de una empresa conforme a un caso seleccionado. 30%

Producto Integrador de Actividades de Aprendizaje: Monografía y

30%
presentación ejecutiva de evaluación de una empresa y sus riesgos.

Exámenes 40%

MODALIDADES TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS

•• Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas. La modalidad no escolarizada propuesta por EUDE México
Business School promueve la realización de clases virtuales mediante el uso de la plataforma electrónica
para efectuar videoconferencias sincrónicas que pueden ser grabadas para su consulta posterior
por los estudiantes. Su programación obedece a la naturaleza teórica y práctica de los contenidos y
el aprovechamiento óptimo de los recursos institucionales para aproximar a los estudiantes a las
problemáticas del ejercicio profesional. Independientemente de su énfasis conceptual o práctico, todo
inicio de programa de estudio y de cada una de sus unidades estará caracterizado por la realización de
sesión presencial o videoconferencia magistral para que el docente haga énfasis en aquellos temas de
mayor complejidad a abordar y brinde al estudiante los elementos suficientes para entender y abordar el
desarrollo de los contenidos, ya sea en forma individual o grupal, como establezca la planeación didáctica
de la asignatura.
•• Agenda General Académica. Presenta las fechas de participación en sesiones de videoconferencias
sincrónicas, foros o chats, así como la entrega de productos para que el estudiante programe
oportunamente sus horas de estudio y realización de actividades de aprendizaje.
•• Foro de Consulta Académica. El docente es responsable único de este espacio para brindar a sus
estudiantes las orientaciones oportunas para abordar o resolver una situación académica relacionada con
los contenidos de su asignatura. De esta forma, comparte sus conocimientos y experiencia enfocándose
a las dudas centrales o comentarios específicos de los alumnos acerca de cada una de las unidades
que constituyen la asignatura. La comunicación que se da en este espacio es asincrónica y favorece la
optimización del tiempo de docente y estudiantes.
•• Foros de Análisis. Espacio de interacción dialógica en el que todos los integrantes del grupo deben
participar en forma reflexiva, crítica y propositiva para argumentar y aportar en la generación de un
discurso que facilite apreciar los niveles de profundidad alcanzada en la comprensión de conceptos,
teorías y métodos, o bien, acerca de experiencias de aplicación del conocimiento definidas por el docente,
como son análisis de casos, reflexiones teóricas, resolución de problemas, desarrollos conceptuales,
entre otros.
•• Wiki. Espacio de trabajo colaborativo, donde la intervención de equipos de trabajo debe darse en torno a
un tema en común para desarrollar un documento académico, ya sea de planeación de estudio, reporte,
ensayo, exposición para panel o seminario, entre otros.
•• Biblioteca Virtual. Espacio en el que los docentes publican los ebook generados por la Institución para
la asignatura, así como la bibliografía básica, referencias a textos electrónicos especializados, o videos o
antologías electrónicas que el estudiante debe aprovechar para el abordaje de los contenidos académicos
y, si es el caso, la resolución de actividades de aprendizaje.
•• Sala de Chat. Favorece la comunicación uno a uno, o bien, en pequeños grupos. Generalmente es un
recurso abierto en el que las sesiones con el docente están sujetas a programación estricta, ya que

100
 el énfasis de la orientación se da en las sesiones presenciales y videoconferencias, mientras que la
profundización temática tiene su lugar en el Foro Académico.
•• Actividades de Aprendizaje e Integradoras. Su desarrollo tiene finalidades precisas, ya que ambas
permiten profundizar en la comprensión de conceptos y procesos, ejercitar, validar y demostrar el
aprendizaje de los temas revisados a lo largo de las unidades. La diferencia radica en que las Actividades
de Aprendizaje tienen un carácter progresivo y de preparación generando productos que son recuperados
en las Actividades Integradoras para consolidar los aprendizajes y obtener un producto de mayor
complejidad. Todas las actividades pueden ser trabajadas de forma individual o colaborativa y, siempre,
deberán ser publicadas en el espacio correspondiente dentro de la plataforma electrónica para su
revisión, valoración y retroalimentación por el docente. Ninguna actividad puede recibirse por correo
electrónico o presencialmente, ya que la gestión del proceso hace énfasis en el uso de la plataforma y
constituye evidencia fidedigna del desempeño de docentes y estudiantes. La resolución de las actividades
en tiempo y conforme a las especificaciones del docente constituye el factor definitorio de la calificación
del estudiante, dado el énfasis cualitativo de la evaluación que establece la institución.
•• Exámenes en Línea. Por un lado, en todo programa de estudio el docente tiene la responsabilidad de
publicar las evaluaciones de autodiagnóstico para ayudar al estudiante a identificar su nivel de dominio
acerca de la asignatura y las unidades que la integran. Si bien estas valoraciones no tendrán valor alguno
en el proceso de acreditación de la asignatura, serán esenciales para determinar una mayor precisión
en la planeación didáctica de la materia Por otra parte, conforme establece el modelo educativo no
escolarizado de EUDE México Business School, al finalizar cada unidad del programa de asignatura,
el estudiante deberá resolver una evaluación electrónica y el promedio de todas sus valoraciones
constituirá la base para determinar su correspondencia con el porcentaje oficialmente definido como
parte de la calificación final de la asignatura. Atendiendo al enfoque cualitativo de la evaluación dentro
de la modalidad educativa no escolarizada de EUDE México Business School, el porcentaje asignado a las
evaluaciones en línea dentro de la calificación de una materia, siempre será considerablemente menor al
porcentaje asignado a la calidad en la resolución de las actividades de aprendizaje.

101