TEMA 4
TECNOLOGÍA COMERCIAL GLOBALIZACIÓN (TIC)
El rápido desarrollo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), el
aumento de su uso en empresas, administraciones públicas y hogares y, más notablemente,
el fuerte crecimiento de Internet, están teniendo un importante impacto económico y social.
Las estadísticas sobre los Sistemas de Información (SI) constituyen por sí mismas un nuevo
campo estadístico que trata sobre el desarrollo y la repercusión del uso de las TIC en la
economía y la sociedad. Más concretamente, las estadísticas sobre la SI abarcan temas
relacionados con la producción, la preparación para el uso y el impacto de las TIC, así
como los servicios de contenido digital.
Las TICS son una herramienta que nos sirven para optimizar el manejo de la información y
el desarrollo de la comunicación. Modifican los ámbitos de la vida cotidiana: el trabajo, las
formas de estudiar, las modalidades para comprar y vender, los trámites, el aprendizaje y el
acceso a la salud, entre otros.
3.1 Concepto
Concepto Tecnología es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados científicamente,
que permiten diseñar y crear bienes y servicios que facilitan la adaptación al medio
ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de las personas.
Mediante la tecnología se puede alcanzar la productividad y rentabilidad que se espera de
las empresas en esta nueva etapa. La crisis nos ha enseñado que sólo mediante procesos
controlados, clientes satisfechos y una gestión excelente podemos pensar en tener un
proyecto de empresa perdurable.
3.2 Importancia
La Tecnología en gestión comercial y de negocios ofrece la posibilidad de formar un nuevo
profesional con competencias apropiadas para interactuar en el ambiente empresarial y
laboral, actual y del futuro, que requiere de un talento humano con sólida formación
tecnológica, humanística, con gran sentido social, conocimiento de su entorno y de la
realidad mundial.
El crecimiento de la tecnología ha tenido un gran impacto sobre las empresas y, sin duda,
sigue teniendo un efecto. Por lo tanto, las empresas deben adoptar la tecnología y las que no
lo hacen seguramente se quedarán atrás. A medida que aumenta la inversión en tecnología,
el papel de la tecnología en los negocios evoluciona, transformando las empresas de manera
que los administradores han llevado a la conclusión de que la tecnología es un habilitador
clave de negocios.
La tecnología, tales como los sistemas de telefonía, hardware y sistemas de correo
electrónico, desempeñan un papel fundamental en el funcionamiento diario de cualquier
negocio. Los sitios de ventas por internet como amanzon, ebay, aliexpress y los medios
sociales como Facebook, MySpace y Twitter han demostrado ser herramientas esenciales
en la promoción de la imagen de la empresa y éstos llegan a una amplia gama de clientes.
Estas herramientas abren el negocio al mundo y no deben ser subestimadas como
herramientas de negocios de gran alcance. La tecnología también ayuda a las empresas a
mejorar su comunicación con los empleados un ejemplo de ello sería la aplicación
Microsoft Teams.
DESARROLLE EL SIGUIENTE CUESTIONARIO REFERENTE AL TEXTO:
1. ¿Qué impacto están teniendo las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TIC) en la economía y la sociedad?
2. ¿Qué son las estadísticas sobre los Sistemas de Información (SI) y qué aspectos
abarcan?
3. ¿Cómo se definen las TIC en el texto y qué ámbitos de la vida cotidiana modifican?
4. Según el texto, ¿qué permite alcanzar la tecnología dentro de una empresa?
5. ¿Cuál es el papel de la tecnología en la gestión comercial y de negocios?
6. ¿Qué características debe tener un profesional para desenvolverse en un entorno
empresarial actual, según lo planteado en el texto?
7. ¿Qué consecuencias podrían tener las empresas que no adopten tecnología?
8. Menciona tres ejemplos de herramientas tecnológicas que apoyan el funcionamiento
diario de una empresa, según el texto.
9. ¿Qué función cumplen las plataformas como Amazon, eBay y AliExpress en los
negocios actuales?
10. ¿Por qué se considera que las redes sociales son herramientas importantes para la
imagen de una empresa?
11. ¿Cuál es el ejemplo que da el texto sobre una aplicación que mejora la
comunicación empresarial?
12. ¿Qué enseñanza dejó la crisis a las empresas respecto al uso de la tecnología?
