https://www.mindfulness-salud.
org/recursos/articulos/estres-laboral-la-integracion-de-
mindfulness-en-el-trabajo/
Estrés laboral: la
integración de Mindfulness
en el trabajo
Desde hace varios años, son cada vez más las empresas
que capacitan a su personal a través de un entrenamiento
mental que se enseña en el contexto del reconocido
Programa de Reducción de Estrés basado en Mindfulness
(Atención Plena), que se originó hace 30 años en el Centro
Médico de la Universidad de Massachusetts.
¿Qué es exactamente el estrés? ¿Cómo nos afecta? ¿Cómo podemos
manejarlo? Todos conocemos, por experiencia propia qué es el
estrés: estar bajo presión en el trabajo, responder a una serie de
demandas excesivas, superposición de tareas, hacer frente a las
crisis internas y externas que amenazan al sistema, vivir con
incertidumbre, dificultades en la comunicación, presiones y
exigencias impuestas y auto-impuestas. Todo esto y mucho más
puede asociarse a la experiencia de estrés en una persona dentro del
ámbito laboral.
El estrés es una reacción innata del organismo frente a una situación
de desequilibrio entre las demandas y los recursos con los que
cuenta una persona para hacer frente a dichas demandas. Esta es
una reacción de supervivencia que permitió y permite a la especie
sobrevivir y adaptarse al medio en el que vivimos, muchas veces
hostil. Cuando la percepción de los recursos se ve superada por las
demandas se activa automáticamente la reacción de estrés, que es
ni más ni menos una hiperactivación psicofisiológica del organismo
para poder hacer frente a la situación. La Agencia Europea para la
Seguridad y Salud Laboral en una encuesta realizada en varios
paises de la Unión Europea indica que un tercio de los trabajadores
afirma que ejerce poco o ningún control sobre su trabajo.
El estrés ya afecta al 28% de los
trabajadores europeos
Si esta reacción es puntual y específica, suele ser útil en el manejo
de la demanda, y permite la adaptación. Pero cuando esta reacción
se vuelve crónica, se genera desequilibrio y malestar a nivel físico,
mental y emocional, con altísimos costos para el bienestar general y
la calidad de vida de la persona, además de afectar el rendimiento y
la regulación en las relaciones interpersonales. Si el estrés se
matiene se perpetua el estado de alerta y la reacción de estrés se
retroalimenta, es decir el estrés crónico genera más estrés.
La Organización Mundial de la Salud
(OMS) ha definido al estrés laboral como
una “epidemia mundial”.
Es un fenómeno creciente que preocupa al ámbito empresarial por
sus consecuencias: ausentismo, menor dedicación al trabajo, baja
en la productividad. La OMS también menciona el aumento de la tasa
de accidentes y las demandas de empleados, la creciente cantidad
de quejas de usuarios y el deterioro de la imagen institucional.
Las estadísticas indican que el estrés afecta el 28% de los
trabajadores europeos, convirtiéndose en el segundo problema de
salud laboral después de los dolores de espalda, según datos de la
Agencia Europea para la Seguridad y Salud Laboral. Sólo en los
Estados Unidos, el estrés laboral cuesta mas de 150.000 millones de
dólares anuales, debido al ausentismo y bajo rendimiento que
ocasiona.
Frente a esta situación que afecta a una gran cantidad de la
población mundial, ¿qué podemos hacer? ¿qué recursos podemos
desarrollar a nivel personal y organizacional?
Mindfulness: un entrenamiento para reducir el estrés
Desde hace varios años, son cada vez más las empresas que ofrcen a
su personalel reconocido Programa de Reducción de Estrés basado
en Mindfulness (Atención Plena), surgido hace 30 años en el Centro
Médico de la Universidad de Massachusetts.
Mindfulness permite el desarrollo de un
liderazgo auténtico y transformador
La práctica de Mindfulness es un entrenamiento sistemático de la
atención que permite a las personas desarrollar recursos internos de
auto-observación y auto-regulación, que brindan la posibilidad de
desactivar la reacción automática del estrés crónico, a través de
observar claramente las reacciones corporales y emocionales que
surgen frente a un estresor.
Las personas aprenden a detenerse, hacer una pausa y responder de
manera más adaptativa, desactivando la cadena reactiva que se
genera en el estrés crónico. Esto implica entrenar la mente para
estar plenamente atento en el momento presente, justamente lo
contrario a lo que sucede en la reacción crónica del estrés.
El entrenamiento desarrolla un alto nivel de conciencia, y le permite
a la persona enfocar la realidad del momento presente aceptándola,
lo que implica salir del “piloto automático”, y vivir plenamente el
presente tal cual se manifiesta, para poder, desde allí, dar las
respuestas y hacer los cambios necesarios de manera más conciente
y eficaz.
El entrenamiento en Mindfulness permite:
Aumentar la capacidad de manejar situaciones estresantes.
Mayor claridad en la toma de decisiones.
Mayor creatividad en la resolución de conflictos.
Mantener el equilibrio y el foco mental sostenido en ambientes
desafiantes.
Reducir intencionalmente las reacciones de estrés, haciendo
elecciones concientes en respuesta a los desafíos laborales.
Involucrarse en grupos de trabajo a través de un liderazgo
auténtico y genuino.
Crear y sostener hábitos de trabajo saludables.
Acceder a un mayor nivel de calma y estabilidad.
Un liderazgo atento: Mindful Leadership
La práctica de Mindfulness es también un gran aporte
como herramienta de liderazgo transformador. Los líderes hoy en día
se encuentran frente al desafío de liderar en entornos altamente
complejos, en continuo cambio, muchas veces al frente de equipos e
instituciones distribuidos por el mundo, con un crisol de
personalidades y culturas. Un gran líder en estos tiempos debe no
solo estar capacitado para afrontar su propio estrés y las demandas
de su difícil posición, sino que requiere además estar despierto,
atento y sintonizado consigo mismo para poder entonces "resonar"
con los demás y con el mundo que lo rodea. Es justamente por esta
razón que muchas corporaciones han comenzado a brindar a sus
ejecutivos y profesionales de alto rango programas de entrenamiento
en Mindfulness, como una herramienta fundamental para mejorar el
liderazgo en sus empresas. Son muchos los centros que hoy ofrecen
Programas de Liderazgo Auténtico y Mindful Leadership. Muchos de
estos entrenamientos se han brindado en corporaciones como
Laboratorios Abbott, la Cruz Roja Americana, BASF, Cargill, entres
muchas otras.
Algunos ejercicios para la integración de Mindfulness
el trabajo
Mientras esta viajando a su trabajo (en su auto o medio de
transporte público) preste atención a su respiración,
conectando con la sensaciones del cuerpo, la postura, las
tensiones e intente estar presente allí.
Tome conciencia del momento en el que llega a su lugar de
trabajo, observando como se encuentra en ese día, y que un
nuevo día de trabajo se inicia con conciencia.
Sentado en su escritorio tome conciencia del cuerpo, la
postura y relaje las tensiones innecesarias que registra al
prestar atención.
Algunos días a la semana, intente cambiar el lugar de almuerzo
habitual y almuerce solo y en silencio, atento a las
sensaciones, a la comida. Es decir, registrando la experiencia,
haciéndolo lento y tener plenamente presente lo que está
haciendo. Utilice este tiempo para estar consigo mismo.
Tómese unos tres minutos cada hora, para parar, detenerse y
observarse. Dándose cuenta de su experiencia en el momento
presente, registrando su respiración y las sensaciones del
cuerpo. Continúe haciendo su tarea con atención plena.
Al terminar su día laboral, y en el camino de regreso a su
casa, trate de hacer una transición consciente, notando que ya
finalizó su tarea en ese día, y poder disponerse para estar
plenamente presente al llegar a su casa.
Viva cada momento como es, no como le gustaría que fuera,
conectándose con la realidad para poder tener mayor
información. Eso servirá para adaptarse mejor a lo que está
ocurriendo.
SOCIEDAD MINDFULNESS Y SALUD
Humboldt 1924, Piso 3
Palermo, Buenos Aires
Argentina (1414)
