Evaluación Clase 4: Revisión del intento
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Gestión de la Calidad / Evaluación Clase 4
   Comenzado el
           Estado Finalizado
    Finalizado en
          Tiempo 10 minutos 15 segundos
        empleado
      Cali cación 10,00 de 10,00 (100%)
      Pregunta 1                             ¿Cuál de las siguientes normas ISO son certificables respecto a
                                             la gestión de la calidad?
      Correcta
      Se puntúa 1,00 sobre 1,00
                                             Seleccione una:
                                                a. ISO 10006.
                                                b. ISO 9001.                La ISO 9001 recoge requisitos que debe
                                                                            cumplir un
                                                                            sistema de gestión de la calidad y por
                                                                            tanto admite certificar los sistemas de
                                                                            gestión contra a los requisitos de la
                                                                            norma.
                                                c. ISO 21502.
                                               La respuesta correcta es: ISO 9001.
      Pregunta 2
                                             Dentro de las ocho prácticas de integradas de
                                             gestión de proyectos que contempla la norma ISO 21502, la
      Correcta
                                             responsabilidad de la gestión de las entregas corresponde a:
      Se puntúa 1,00 sobre 1,00
                                             Seleccione una:
                                                a.     La organización patrocinadora del proyecto.
                                                b.     El director del proyecto.
                                                c.     Los líderes         Esta es la opción de respuesta correcta,
                                                       de los              toda vez que la gestión de las entregas
                                                       paquetes            es la parte de la gestión del proyecto
                                                       de trabajo          que corresponde a los líderes de los
                                                       del                 paquetes de trabajo.
                                                       proyecto.
                                                d.     El patrocinador del proyecto.
                                               La respuesta correcta es: Los líderes de los paquetes de
                                               trabajo del proyecto.
                                                                                                                            1/4
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Pregunta 3                  Planificar la gestión de la calidad dentro del área de
                            conocimiento de la Gestión de la Calidad del Proyecto en la
Correcta                    guía PMBoK es el:
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
                            Seleccione una:
                               a.     Tercer proceso.
                               b.     Segundo proceso
                               c.     Primer                La planificación siempre está al
                                      proceso.              principio. Primero se planifica la
                                                            gestión de la calidad, luego se realiza la
                                                            gestión de la calidad y por último se
                                                            controla la calidad.
                              La respuesta correcta es: Primer proceso.
Pregunta 4                  En cuántas áreas de conocimiento clasifican los procesos de
                            gestión de proyectos tanto la guía PMBoK:
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00   Seleccione una:
                               a.     10.                                      La guía PMBoK
                                                                               considera 10 áreas de
                                                                               conocimiento.
                               b.     9.
                               c. 11.
                              La respuesta correcta es: 10.
Pregunta 5
                            El proceso de la guía PMBoK que consiste en auditar los
                            requisitos de calidad y los resultados de las mediciones de
Correcta
                            control de calidad, para asegurar que se utilicen normas de
Se puntúa 1,00 sobre 1,00   calidad y las definiciones operacionales adecuadas,
                            corresponde al proceso:
                            Seleccione una:
                               a.     Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos.
                               b.     Controlar la Calidad.
                               c.     Gestionar         Esta opción es la correcta. Realizar la
                                      la                Gestionar la Calidad es el proceso que
                                      Calidad.          consiste en auditar los requisitos de
                                                        calidad y los resultados de las mediciones
                                                        de control de calidad, para asegurar que
                                                        se utilicen normas de calidad y las
                                                        definiciones operacionales adecuadas.
                              La respuesta correcta es: Gestionar la Calidad.
                                                                                                         2/4
                                    Evaluación Clase 4: Revisión del intento
Pregunta 6                  La empresas que se dedican a desarrollar proyectos se
                            caracterizan porque:
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
                            Seleccione una:
                               a.     Porque desarrollan productos o servicios siempre
                                      idénticos
                               b.     Porque cada               Los proyectos están destinados a
                                      proyecto es               obtener resultados siempre únicos
                                      único.                    conforme a los requisitos de un
                                                                cliente concreto.
                               c.     El resultado de esos proyectos siempre son productos,
                                      nunca servicios.
                              La respuesta correcta es: Porque cada proyecto es único.
Pregunta 7                  Entre los agentes intervinientes (stakeholders) en los
                            proyectos están, obviamente, los clientes. Estos forman parte
Correcta                    del grupo:
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
                            Seleccione una:
                               a.     Otras partes             Si los clientes no están en los dos
                                      adicionales              grupos anteriores, necesariamente
                                      interesadas.             han de estar en éste pues
                                                               claramente son partes interesadas.
                               b.     La organización del proyecto.
                               c.     La gobernanza del proyecto.
                              La respuesta correcta es: Otras partes adicionales
                              interesadas.
Pregunta 8                  Las operaciones en la realización de proyectos (por ejemplo
                            colocar ladrillos en la construcción de una casa) son:
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00   Seleccione una:
                               a.     Eventuales y específicas.
                               b.     Continua y           Las operaciones (por ejemplo, poner
                                      repetitivas.         ladrillos y cemento para hacer las
                                                           paredes de un edificio) son continuas y
                                                           repetitivas. En cambio cada edificio
                                                           (proyecto) es único.
                              La respuesta correcta es: Continua y repetitivas.
                                                                                                     3/4
                                    Evaluación Clase 4: Revisión del intento
Pregunta 9
                            De los siguientes estándares o guías para la
                            gestión de proyectos: ISO 21502, PMBoK y PRINCE2, cuál de los
Correcta
                            tres están pensados para certificar la gestión de los proyectos:
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
                            Seleccione una:
                               a.     Guía PMBoK.
                               b.     ISO 21500.
                               c.     Ninguno          Esta es la respuesta correcta. La norma
                                      de los           ISO 21502 no es certificable, y en el caso
                                      tres.            de los estándares PMBoK y PRINCE2 lo
                                                       único que se certifican son los
                                                       profesionales destinados a gestionar
                                                       proyectos, pero NO los proyectos.
                               d.     PRINCE2.
                              La respuesta correcta es: Ninguno de los tres.
Pregunta 10                 Entre las Salidas del proceso para gestionar la Calidad de la guía
                            PMBoK están:
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00   Seleccione una:
                               a.     Las Solicitudes de cambio.
                               b.     Tanto las                 Esta opción es la buscada por ser la
                                      Solicitudes de            más completa de las tres. Tanto las
                                      cambio como               Solicitudes de cambio como las
                                      las                       Actualizaciones al plan para la
                                      Actualizaciones           dirección de proyecto son salidas
                                      al plan para la           de este proceso.
                                      dirección de
                                      proyecto.
                               c.     Las Actualizaciones al plan para la dirección de proyecto.
                              La respuesta correcta es: Tanto las Solicitudes de cambio
                              como las Actualizaciones al plan para la dirección de
                              proyecto.
                                                                                                       4/4