Empresa Nubank
Nubank: Una empresa innovadora y dinámica en la industria bancaria.
BRIEF Nubank
Nubank es una empresa Desde 2013, Nubank Desde su fundación, Nubank
brasileña de tecnología democratiza servicios ha revolucionado la industria
financiera que ofrece financieros de alta calidad en financiera en Brasil,
servicios bancarios a través Brasil. Es una de las empresas convirtiéndose en uno de los
de una aplicación móvil sin la de tecnología más valiosas de principales bancos digitales
necesidad de visitar una Latinoamérica. del país.
sucursal física.
Misión, Visión y Valores
Misión Visión Valores
"Queremos redefinir la "Ser la mejor y más grande Clientes en primer lugar.
relación de las personas empresa de servicios Cultura de la innovación.
con el dinero, ofreciendo financieros de Gente talentosa y
una experiencia bancaria Latinoamérica." diversa.
transparente, justa y
Meritocracia y
humana." responsabilidad.
Impacto social y
ambiental.
Objetivos y Planes
OBJETIVOS
Aumentar el número de clientes en Brasil
y América Latina.
Ampliar oferta de productos y servicios
para satisfacer necesidades de clientes.
Continuar invirtiendo en tecnología para
mejorar la experiencia del cliente.
Mejorar la eficiencia y eficacia de sus
operaciones internas.
PLANES PLANES
Continuar expandiendo la oferta de Continuar invirtiendo en tecnología para
productos y servicios de Nubank. mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la base de clientes a través de Desarrollar alianzas estratégicas con otras
la publicidad y el marketing. empresas de tecnología y servicios
financieros.
Estrategias
Expandir la oferta Clientes e Inclusión Innovación
de productos y financiera tecnológica
servicios
Aumentar base de clientes La empresa continuará
Nubank ha comenzado a en Brasil y América Latina invirtiendo en tecnología y
ofrecer servicios como (comenzando por México
desarrollando soluciones
y Argentina).
cuentas de ahorro y innovadoras para mejorar la
préstamos personales, y Inclusión financiera para experiencia de los clientes.
planea expandir su oferta de personas sin acceso a
servicios bancarios.
productos en el futuro.
Análisis FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
· Modelo de negocio innovador y disruptivo. Limitación en productos y servicios.
· Aplicación móvil fácil de usar. Dependen de regulación gubernamental.
Dependen de inversión de capital para
· Buenas relaciones con los clientes.
crecer.
· Capacidad para adaptarse rápidamente a los
cambios del mercado.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
El mercado latinoamericano de servicios Competencia de bancos tradicionales y
financieros está creciendo y adoptando digitales.
soluciones digitales.
Cambios en regulación y política
Se necesita servicios financieros de calidad económica.
y accesibles para las personas no
Riesgos macroeconómicos (inflación,
bancarizadas.
recesión, volatilidad cambiaria).
Crear alianzas estratégicas con otras
Incertidumbre económica y política en
empresas de tecnología y servicios
algunos países de América Latina.
financieros.