UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
ASIGNATURA:
Gerencia
TEMA:
Avance del trabajo de investigación
DOCENTE:
Dra. Elizabeth Noemi Alvarez Iparraguirre
RESPONSABLES:
ACHA MEZONES, Karla Alejandra.
CHURA OJEDA, Justin Mariasanta.
PESANTES GABANCHO, Marco Antonio.
SANTUR SÁNCHEZ, Joseph A.
PIURA – PERÚ
2018
1. Nombre de la empresa: SOCOPUR
1.1. MISION: somos una empresa importadora y comercializadora, dedicada a superar las
expectativas de nuestros clientes con productos y servivis de la mejor calidad, para el
sector de vehículos menores.
Buscamos que nuestro equipo humano, en constante capacitación, haga de la satisfacción
al cliente su principal motivación de desarrollo, comprometiéndose con excelencia las
mejores marcas para asi contribuir con el desarrollo de nuestros clientes y con el
desarrollo nacional.
1.2. VISION: ser la primera y mejor opción en motocicletas y respuestos para nuestros
clientes gracias a nuestra calidad, variedad y garantía
2. Descripción de la empresa:
El grupo SOCOPUR es un grupo empresarial peruano fundado en 1979, que se dedica a la
importación y representación de las mejores marcas en vehículos, repuestos, accesorios e
indumentaria, para el mundo automotriz menor (motocicletas, scooters, trimoviles y
cuatrimotos). Una característica importante de la empresa es la de trabajar desde su creación,
con las mejores marcas y calidad en cada línea; con marcas líderes a nivel nacional e
internacional.
Tiene 6 almacenes o centros de distribución ubicados en ciudades estratégicas de nuestro Perú,
nos permite lograr la cobertura total del país y atender a nuestros más de 1,500 distribuidores
en todo el territorio nacional, con rapidez y eficiencia, que sumado a nuestras 5 líneas de
negocio: línea de lubricantes, línea de motocicletas, línea de repuestos y accesorios, línea
deportiva y línea de neumáticos, con más de 7,000 códigos de referencia, nos permiten lograr
cumplir con los requerimientos y surtido que nuestros clientes solicitan.
Muestra metas a corto y largo plazo de las cuales su ideal es superar sus ventas
mensuales y anuales respectivamente, crecer cada vez más.
La relación con el equipo de trabajo se basa en el respeto y compañerismo, se tiene
cierto código que todos los colaboradores tienen que seguir, para poder mantener la
armonía del ambiente laboral.
Algunos de los valores corporativos que tiene en la empresa son:
Confianza
Nuestra experiencia de más de 35 años en el mercado respalda nuestro interés fundamental de
generar una relación de confianza con nuestros clientes y colaboradores basada en una
constante innovación y mejora de nuestros servicios.
Responsabilidad
Es la raíz de nuestras actividades para brindar un servicio de calidad con profesionalismo en
nuestro trabajo.
Compromiso
El trabajo en equipo respaldado por nuestra vocación al servicio es el compromiso de los
colaboradores con el éxito del negocio y la satisfacción de las necesidades de nuestros
clientes.
Transparencia
Ser honesto y coherente en la información que brindo y las acciones en las que incurro es
nuestra principal estrategia para generar, con nuestros stakeholders, una fidelización eficaz
que perdure en el tiempo.
Proactividad
Siempre estar predispuesto a colaborar con nuestros clientes, brindar soluciones con la
asertividad y responsabilidad que cada situación lo amerite.
Ciudadanía corporativa
Mediante nuestro compromiso con la sociedad buscamos que nuestros colaboradores se
sientan identificados y comprometidos con las diferentes realidades de nuestra sociedad y
participen en su desarrollo.
El lema de la empresa es “CALIDAD A PRECIO JUSTO”
Escogieron la ubicación de Piura por la razón de que el norte es la parte del Perú
donde existe mayor demanda de motos, la gente sabe que tener una moto ya no es un
lujo, sino una necesidad.
3. Cronograma:
SEMANAS
01 02 03 04 05 06
ACTIVIDADES
1. Presentación del plan de
trabajo.
2. Recopilación de
información
3. Selección de información
4. Interpretación de
información
5. Análisis de información
6. Elaboración del borrador
del informe
7. Formulación de
conclusiones
8. Planteamiento de
recomendación
9. Redacción de informe final
10. Presentación del informe
11. Exposición del informe
4. Reuniones:
El día 5 de mayo del 2019 nos reunimos a las 12 del día para estructurar el trabajo.
El día 9 de mayo del 2019 a las 6 de la tarde nos encontramos con el jefe de ventas
de la empresa “SOCOPUR” para realizarle la entrevista sobre la descripción de la
empresa
