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Marketing Tarea 2 Individual

El documento describe el proceso de decisión de José Javier Ponce para matricularse en la Universidad Tecnológica de Honduras (UTH). Reconoció la necesidad de continuar su educación superior luego de que un amigo le recomendara la UTH. No evaluó otras universidades debido a la recomendación de su amigo. Se matriculó en UTH en 2010 y ha encontrado que cumple con sus expectativas, especialmente en cuanto a la calidad de la enseñanza. Experimentó dudas sobre su capacidad para continuar pero decidió regresar para terminar lo que

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El documento describe el proceso de decisión de José Javier Ponce para matricularse en la Universidad Tecnológica de Honduras (UTH). Reconoció la necesidad de continuar su educación superior luego de que un amigo le recomendara la UTH. No evaluó otras universidades debido a la recomendación de su amigo. Se matriculó en UTH en 2010 y ha encontrado que cumple con sus expectativas, especialmente en cuanto a la calidad de la enseñanza. Experimentó dudas sobre su capacidad para continuar pero decidió regresar para terminar lo que

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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

MERCADOTECNIA I

CATEDRATICA

LORNA LIZZETH REYES FRANCO

TRABAJO

PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA

ALUMNO:

JOSE JAVIER PONCE

CUENTA: 201010620022

SAN PEDRO SULA, 05 DE MARZO DEL 2021


Matrícula en UTH

Campus: San Pedro Sula

Carrera: Licenciatura en Gerencia de Negocios

1) Reconocimiento de la necesidad

Hace 16 años culmine mi educación secundaria como Bachiller en


Administración de Empresas y para ese entonces conocí a un amigo que
estudiaba en la universidad y me la recomendó, para que continuara con is
estudios superiores, por lo que reconocí la necesidad que debía de escoger
una universidad que me permitiera superarme en una carrera que me ayuda no
terminar estancado en el área laboral y fue así que en el 2010 tome la decisión
para seguir con mis estudios académicos en la UTH.

2) Búsqueda de información ¿Dónde buscó información de UTH? Y de


otras universidades.

Esta búsqueda no fue mucho, ya que un amigo me la recomendó y estaba


entusiasmado en continuar estudiando y me presente en la universidad para
solicitar toda la información que necesitaba, para ese entonces no estaban
impartiendo los casos de Harvard.

3) Evaluación de alternativas, coloque sí evaluó otras universidades.

Evaluación, no la necesite, porque para mi si alguien me recomienda un


servicio es como la tarjeta de presentación y eso fue suficiente para mi.
4) Compra (matrícula)

En el 2010 me matricule, he inicie las primeras clases presenciales y fue todo


un reto, porque tenia que acoplarme a la metodología de la universidad, pero
valió la pena el esfuerzo.

5) Proceso post compra, (Ha cumplido la universidad con sus


expectativas)

La verdad si han cumplido, ya que el desempeño de cada uno de los


catedráticos ha sido exitoso y he podido desarrollar conocimiento en cuanto a
mi carrera, sobre todo en el valor que los catedráticos le dan a uno como
alumno y eso es muy importante, ya que se establece como un crecimiento
interno que en lo personal lo motiva a seguir trabajando.

¿Qué atributos tomó en cuenta para su decisión de matricularse en UTH?

Los que tome en cuenta fueron los siguientes:

1) Costo de matrícula.
2) Costo de clases.
3) Metodología de enseñanza.
4) Instalaciones
5) Seguridad.
6) Beneficios
7) Conocimientos de los catedráticos
8) Reconocimiento mundial de su nombre

Recuerde una ocasión en la que experimentó una disonancia cognitiva


por una compra. Describa el evento y explique qué hizo al respecto.
Cuando empecé las primeras clases, sentí dentro de mi mente que no era o
que no tenia la capacidad suficiente para continuar lo que ya estaba
empezando, porque en una materia que es ESTADISTICAS 1, la repetir 3
veces, dos veces y en la segunda tuve problemas personales con el catedrático
que me hacia sentir inferior y que no tenia la capacidad mental para llevar esa
asignatura y por ello renuncié. presenciales y una online y en ese último pase
con una nota muy baja, pero la pase.

Estuve retirado por 5 años, ya que mi situación económica no era muy buena,
pero aprendí una gran lección, lo que una persona es, no lo es por lo que
piensen de ti, sino por lo que tu mismo pienses y hagas por ti y aquí estoy de
nuevo repitiendo dos clases y una nueva que es mercadotecnia y estoy
orgullosos de si mismo por esta gran decisión que tome de regresar a terminar
lo que en su día empecé.

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