“trabajando en equipo, movemos el mundo”
PROPUESTA DE ADMINISTRACIÓN
Propiedad Horizontal
Cartagena, D. T y C.
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Cartagena de Indias D. T. y C, lunes, 27 de agosto de 2018
Asunto: Propuesta de Administración CONDOMINIO ALEJANDRIA
Apreciado Srs. Consejo de administración.
Nos place presentar ante ustedes nuestra propuesta de Administración con el fin de hacer
una presentación de nuestros servicios profesionales en la Administración de Propiedad
Horizontal. De antemano, agradecemos el interés por conocer nuestro portafolio de
servicios y tener en cuenta esta propuesta como alternativa de solución a las problemáticas,
necesidades y requerimientos de su copropiedad.
Horizontal Team S.A.S surge de la necesidad del régimen de Propiedad Horizontal
relacionada a la precaria calidad de los servicios ofrecidos por las principales empresas del
sector y a la falta de presencia de directivas supervisando y dirigiendo la copropiedad. Más
que una empresa, somos un equipo de profesionales trabajando en grupo para satisfacer a
plenitud sus requerimientos y las necesidades del mercado.
Nuestro estilo de Administración tiene como piedra angular la integración de nuestro
recurso profesional, el cual gira en torno a tres pilares fundamentales; Recursos humanos,
Financiero y Administrativo y/u operativo, que apoyado con nuestros STAFF del ámbito
Jurídico y de HSEQ garantizan la mejor opción del mercado.
Agradecemos su atención.
Cordialmente,
Gabriel Pineda Rodríguez Luis Darío Gómez Alcázar
Administrador de empresas Abogado
(U. De Cartagena) (U. De Cartagena)
Especialista en Finanzas Especialista en Derecho Ambiental,
(U. De Cartagena) Territorial y Urbanístico (En curso) -
Cel: 301-2227951 Universidad del Norte
300-4788099 Cel: 300-5248040
Email:
Gerenciahorizontalteam@gmail.com
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CONTENIDO
CONTENIDO ......................................................................................................................................... 3
1. NUESTRA EMPRESA. ................................................................................................................... 4
2. NUESTROS SERVICIOS. ............................................................................................................... 9
3. NUESTROS CLIENTES. ............................................................................................................... 16
4. EVALÚE SUS OPCIONES ............................................................................................................ 19
5. PROPUESTA ECONOMICA.......................................................................................................... 20
6. REFERENCIAS ........................................................................................................................... 21
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1. NUESTRA EMPRESA.
MISIÓN
NUESTRA EMPRESA provee el mejor servicio profesional de Administración de la Propiedad
Horizontal a nuestros clientes, ofreciendo servicios de calidad mediante la integración de nuestro
recurso profesional, socios estratégicos y STAFF en nuestra cadena de valor.
VISIÓN
NUESTRA EMPRESA para el 2020, garantizara una permanencia del 90% de nuestros clientes,
asegurando de manera paralela un crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores, así
como en la rentabilidad de nuestros accionistas.
NUESTRA CADENA DE VALOR
Actividades STAFF JURIDICO
de Soporte OUTSOURSING CONTABILIDAD
Actividades SOCIO ESTRATEGICO HSEQ
de Apoyo SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN DE LA
OPERATIVA Y RR.HH FINANCIERA CALIDAD
MANTENIMIENTOS Y REPARACIONES LOCATIVAS
CONTROL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Actividades
NÓMINA, SEGURIDAD SOCIAL, ETC
COMPROMISO ORGANIZACIONAL
ADMINISTRACIÓN
MEJORAMIENTO CONTINUO
ASEO Y TAREAS MENORES
Principales
CONTROL PRESUPUESTAL
CONTROL DE PÉRDIDAS
ANÁLISIS FINANCIEROS
GESTIÓN DE CARTERA
DE PROPIEDAD
(SUPERVISIÓN)
HORIZONTAL (LEY
FORMACIÓN
675 DE 2001)
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NUESTRO MODELO ADMINISTRATIVO
Nuestro objeto social principal es la prestación de servicios profesionales de administración bajo las
disposiciones legales consagradas en la ley 675 del 2001, apoyada en recurso profesional que
garantiza las competencias más idóneas para satisfacer las necesidades del mercado. Además
contamos con Staff y socios estratégicos que nos permiten fortalecer nuestro estilo de Administración.
GESTIÓN
CONTABILIDAD RRHH STAFF JURIDICO
COPROPIEDAD
RRHH
GESTIÓN GESTIÓN
FINANCIERA ADMINISTRATIVA
/ CALIDAD
CARTERA
HSEQ
RECEPCIÓN DE ZONAS COMUNES.
El gran crecimiento económico del país y su apertura económica en los últimos años ha estado
enmarcado particularmente por el crecimiento de algunas regiones, Cartagena, como principal foco
estratégico ha atraído la atención de grandes proyectos empresariales. Razón de ello, el crecimiento
urbanístico en la región ha sido colosal, la propiedad horizontal se ha convertido en la forma más
eficiente de urbanización, regida balo la ley 675 de 2001, hace necesario el respaldo de una firma
especializada para guiar al comité designado por los copropietarios para el recibo de equipos y de
zonas comunes por parte del constructor, contamos con un amplio número de empresas y
especialistas que pueden apoyar el buen y oportuno recibo de equipos y zonas comunes. La
experiencia y conocimientos en el tema nos garantizan como el mejor socio estratégico en la
Administración de su propiedad.
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POLÍTICAS CORPORATIVAS
NUESTRA EMPRESA, Conoce la importancia de la gestión de la calidad para el óptimo servicio a
nuestros clientes, buscamos un factor diferenciador como ventaja competitiva en el sector, razón de
esto contamos con un plan de certificación ISO 9001 como piedra angular en nuestra estrategia
corporativa, convirtiéndonos en la mejor opción del mercado de propiedad horizontal.
Paralelo a esto contamos con las siguientes políticas que consolidan nuestra hoja de ruta:
Política de Ética Política de
empresarial responsabilidad social
Política de recursos
humanos
Política HSEQ Política ambiental
OUTHSOURCING ASEO Y SEGURIDAD
Contamos con un amplio grupo de socios estratégicos en la prestación de servicios tercerizados, los
cuales permitirán a la copropiedad obtener beneficios económicos y PLUS al servicio contratado, entre
nuestro amplio grupo de oferentes contamos con empresas prestadoras de servicios en los marcos:
Conserjería y Cooperativas de
Recepción trabajo-Vigilancia
Monitoreo CCTV-
Cámaras de seguridad
Seguridad Privada
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Jardinería
Profesional
Aseo Integral
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Mantenimientos de
equipos y locativos
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2. NUESTROS SERVICIOS.
MODULO DE PROPIEDAD HORIZONTAL Y LICENCIAS
Contamos con un módulo ofimático especializado en los servicios y necesidades de la propiedad
horizontal, diseñado mediante códigos de programación de Visual Basic, los cuales permiten a este
interactuar con las herramientas y paquetes ofimáticos básicos, tal como el paquete de herramientas
de Microsoft.
BASE DE DATOS MANTENIMIENTOS
PROVEEDORES CARTERA
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CARTERA
Cobro Pre-jurídico: Contamos con un módulo ofimático que nos permite realizar la gestión de
cobranzas de forma idónea, comunicando mensualmente a los copropietarios de su estado de cartera,
de igual forma, nuestro recurso humano realizara las gestiones personales propias del cobro Pre-
jurídico, con el fin de tener una rotación de cartera adecuada para el buen funcionamiento de la
Copropiedad.
Cobro Jurídico: No llegando a un arreglo que permita subsanar la mora presentada, se agotara esta
etapa mediante el inicio de PROCESOS EJECUTIVOS SINGULARES, HIPOTECARIOS O MIXTOS
en contra de los deudores morosos y ante los Juzgados correspondientes para la recuperación efectiva
de la cartera.
¿Por qué somos efectivos a la hora de recuperar cartera morosa? Usualmente las empresas
administradoras de propiedad horizontal subcontratan los servicios de cobranza con abogados
externos, los cuales ven la recuperación de cartera poco atractiva, además, se convierten en procesos
poco efectivos debido a la imposibilidad de negociación de los honorarios jurídicos. Por ello, contamos
con un abogado interno, quien realizara la gestión y además garantizara elasticidad de negociación
de los honorarios propios de la gestión de cartera en búsqueda de los beneficios de la Copropiedad.
Recuerde, que nuestro interés recae en la excelente gestión de la copropiedad y no en el lucro de
procesos jurídicos.
Convenios para copropiedades- centrales de riesgo
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LICENCIAS
Contamos con licencias colaborativas que nos permiten prestar un idóneo y eficiente servicio,
sabemos en las herramientas tecnológicas constituyen factores y atributos diferenciadores que
constituyen la piedra angular para la diferenciación de nuestra competencia, creando elementos para
constituir ventajas competitivas en el mercado y constituirnos como su mejor aliado en la
administración de propiedad horizontal.
INTEGRACIÓN MODULO PROPIEDAD HORIZONTAL- WORD OFFICE
Al tratarse de programas y módulos creados bajo códigos de programación de Visual Basic, la
integración de la información entre las herramientas facilita las labores administrativas.
DROPBOX
Contamos con licencia renovable anualmente con capacidad de 1 TB, asegurando la capacidad
suficiente para mantener la información en alojamiento paralelo en la nube, además de las copias
locales en cada servidor, lo que permite tener segura la información de cada copropiedad, además de
permitir el trabajo colaborativo y accesibilidad remota de la información. Lo que asegura que cada
funcionario de la empresa pueda disponer de forma eficiente de la información importante para
desempeñar nuestras labores, no solo desde los servidores locales si no por medio del acceso web.
Además de lo anterior, el trabajo colaborativo nos permite tener un grupo interdisciplinar trabajando
en temáticas complejas de forma paralela, asegurando la prestación de un servicio idóneo y eficiente.
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NUESTROS INDICADORES DE CARTERA:
CONSTANCIA!!- Edificio Marbella 47
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EFECTIVIDAD!! CONJUNTO RESIDENCIAL SANTORINI
CARTERA ORDINADIA-CONJUNTO
80.000.000,00
RESIDENCIAL SANTORINI
70.000.000,00
60.000.000,00
50.000.000,00
40.000.000,00
30.000.000,00 Nuestra administarción
20.000.000,00
10.000.000,00
0,00
FLUJOS DE EFECTIVO- ENTRADAS- CONJUNTO
RESIDENCIAL SANTORINI
$50.000.000
$45.000.000 Nuestra administarción
$40.000.000
$35.000.000
$30.000.000
$25.000.000
$20.000.000
$15.000.000
$10.000.000
$5.000.000
$-
ENTRADAS
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MANTENIMIENTOS
Conocemos la importancia de un buen plan de mantenimientos en el cumplimiento óptimo de las
responsabilidades como Administradores, los cuales garantizan el cumplir con las actividades propias
a mantenimientos preventivos y correctivos de cada uno de los equipos de la copropiedad, lo que
llevara a la copropiedad a ahorrar costos en reparaciones concernientes al descuido de los equipos y
ayudar a alargar el mayor tiempo posible la vida útil de los mismos al servicios de toda la copropiedad.
PROYECTOS E INVERSIONES
Conocemos la importancia del principio de la mejora continua de la Copropiedad, razón de esto es
necesario determinar un plan de trabajo, que constituye la carta de guía para el trabajo conjunto de la
Administración y el Consejo de Administración con el fin de ejecutar la totalidad de proyectos,
inversiones y compras aprobadas por la Asamblea o el mismo Consejo de Administración.
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INFORMES DE GESTIÓN
Nuestra EMPRESA, Conoce la relevancia que tiene la comunicación dentro de la comunidad, por ello,
se entrega un informe de gestión de manera trimestral, el cual se envía por correo electrónico a la
totalidad de los copropietarios y se presenta al consejo para su estudio. De esta forma la copropiedad
mantendrá un completo flujo de retroalimentación.
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3. NUESTROS CLIENTES.
Zona norte Zona Sur-Oriental- Club campestre
Condominio Club campestre los campanos
( Turbaco)- Club de golf
146 Aptos 86 Casas y/o Lotes
120 Aptos 246 Aptos
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640 Aptos 65 Aptos
94 Aptos Etapa 1-2 y 3 ( 180 aptos actualmente)
392 Aptos
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Conjunto Residencial Palmeras del Jardín
432 aptos
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4. EVALÚE SUS OPCIONES
Somos un proyecto grupal, que le Proyectos personales que giran
garantiza la mejor opción del en torno a la rentabilidad del
mercado, pues contara con un mercado, asegurando está ultima
equipo trabajando en pro de su subcontratando el servicio.
copropiedad.
Nuestra Propuesta
Nuestra administración garantiza la Precariedad en la calidad del
Nuestra Competencia
permanencia de las directivas servicio, relacionada a la falta de
necesarias para supervisar y dirigir supervisión de la copropiedad.
su copropiedad.
Contamos con las herramientas Cuentan con Herramientas
ofimáticas y Software que administrativas, ofimáticas y
garantizan suplir las necesidades software.
esenciales de la propiedad
horizontal.
Recurso profesional dispuesto a Personal técnico que no cuenta
satisfacer las necesidades de la con las competencias necesarias
copropiedad, con competencias para satisfacer a plenitud sus
idóneas para sus necesidades necesidades.
Contamos con la experiencia NOTA: no delegue la
profesional en el ramo de la responsabilidad de la copropiedad
propiedad horizontal en personas sin experiencia en
este ramo.
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5. PROPUESTA ECONOMICA
La propuesta económica para la copropiedad CONDOMINIO ALEJANDRÍA, será de
3.000.000.oo ( Tres Millones de Pesos M/te) + IVA, se propone un servicio de atención Lunes a
Viernes 8 horas, un administrador encargado, el servicio contempla 8 horas diarias de lunes a
viernes, 4 horas los días sábados. El esquema de trabajo estará estructurado por un Administrador
Encargado, La firma garantizará la integración del representante legal y/o su delegado al
seguimiento administrativo y operativo con el personal designado, quienes guiarán y liderarán
conjuntamente las tareas propias de la copropiedad. La propuesta económica se evaluará por
mutuo acuerdo y en razón a las necesidades, condiciones y requerimientos que amerite la
copropiedad. Nuestro servicio comprende la integración de un grupo multidisciplinario, enmarcado
desde el punto de vista operativo, administrativo, financiero y jurídico, ajustado a los horarios
necesarios para la atención, administración y gestión de la copropiedad de forma idónea y objetiva.
NOTA: Recuerde que atendeos emergencias las 24 horas del día. Servicio 24/7
Agradecemos su atención.
Cordialmente,
Gabriel Pineda Rodríguez Luis Darío Gómez Alcázar
Rep Legal Rep Júridico.
Horizontal Team sas. Cel: 300-5248040
Cel: 301-2227951 Email:Juridicahorizontalteam@gmail.com
Email: Gerenciahorizontalteam@gmail.com
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6. REFERENCIAS
➢ Cristina Acuña
Presidente Consejo de Administración C.R Santorini.
CEL: 300-6303267
➢ Cándida Bohórquez.
Presidente consejo de administración Edificio Marbella 47
CEL: 300-5187499
➢ Gustavo zea.
Presidente consejo de administración Urbanización Recinto Campestre Los campanos
CEL: 310-6571155
➢ William Velásquez.
Presidente consejo de administración Conjunto Residencial Verona P.H
CEL: 312-6601097
Agradecemos su atención.
Cordialmente,
Gabriel Pineda Rodríguez Luis Darío Gómez Alcázar
Cel: 301-2227951 Cel: 300-5248040
Email: Gerenciahorizontalteam@gmail.com Email:Juridicahorizontalteam@gmail.com
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