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 Examen c5
Comenzado eldomingo, 20 de septiembre de 2020, 18:55
EstadoFinalizado
Finalizado endomingo, 20 de septiembre de 2020, 19:23
Tiempo empleado28 minutos 33 segundos
Calificación10,00 de 10,00 (100%)

Pregunta 1

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Considérese un proceso de fabricación

de bolígrafos (de los que tienen un
pulsador en la parte superior para que
sacar u ocultar la punta de tinta para
escribir. Las causas de fallo en los
bolígrafos fabricados puede ser que no
escriba, o que el mecanismo de accionar
la punta de escribir no funcione. Al cabo
del día se fabrican 500 bolígrafos en los
que se inspeccionan las dos
características que pueden fallar. El
número medio de fallos diarios es de 1,5.
¿Cuál es el número de DPMO en la
fabricación de estos bolígrafos?
 Seleccione una:

a. Ninguno de los dos valores.

b. 1500.

Como diariamente se fabrican 500 unidades, y

las oportunidades de fallo de cada unidad son 2:
el que no escriba y el que no funcione el
mecanismo de activación del bolígrafo, el
número de oportunidades de fallo de la
producción de bolígrafos de un día es 1000
(500 x 2). Dividiendo el número de defectos
(1,5) entre las oportunidades y multiplicando
por un millón, resulta el valor de 1.500 DPMO.

c. 3000.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1500.

Pregunta 2

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes relaciones de

valores entre los índices de capacidad
potencial (Cp) y Capacidad Real (Cpk) no
puede darse?

Seleccione una:

a. Cpk < Cp.

b. Cp < Cpk.

Cpk nunca puede ser mayor que Cp. A lo sumo

iguales.

c. Cp = Cpk.

Retroalimentación
 La respuesta correcta es: Cp < Cpk.

Pregunta 3

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El departamento comercial de una

empresa de fabricación de espadas y
sables de acero, no se ha llegado a
enterar de la convocatoria de un
concurso para adquirir por parte del
Ministerio de Defensa de 5.000 sables
para el uniforme de gala del ejército de
infantería del país. Al no enterarse de
esta convocatoria, la empresa no ha
podido presentar una oferta con la que
poder ganar el concurso y conseguir
vender 5.000 sables. La imposibilidad de
poder haber conseguido una venta tan
importante se considera un coste de no
calidad de qué tipo:

Seleccione una:
 a. Por fallos en el cumplimiento de la
especificación.

b. De evaluación.

c. De prevención.

d. De pérdida de oportunidad.

El coste de no calidad en este caso, más que el

haber incurrido en un gasto no deseado,
responde a perder la oportunidad de haber
hecho una buena venta con sus
correspondientes ingresos. Es los que se llama
un coste de no calidad por pérdida de
oportunidad.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: De pérdida de

oportunidad.

Pregunta 4

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las dos metodologías indicadas

se usa en Seis Sigma en la reingeniería
de un proceso?

Seleccione una:

a. Metodología DMAIC.

b. Metodología DMADV.

La metodología DMADV se usa en el diseño de

procesos. La reingeniería de un proceso
propiamente no es mejorar un proceso, sino
diseñarlo de nuevo.

Retroalimentación
 La respuesta correcta es: Metodología
DMADV.

Pregunta 5

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En una empresa que tenga implantada la

metodología Seis Sigma, los proyectos
de mejora Seis Sigma que se realicen
habitualmente estarán liderados por:

Seleccione una:

a. Los Black Belts.

Los Black Belts o expertos son los que han sido

formados y preparados para dirigir los
proyectos Seis Sigma.
 b. Los Green Belts.

c. El Champion.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los Black Belts.

Pregunta 6

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Consideremos el parámetro de un
producto cuyos valores se distribuyen
conforme a una distribución normal
centrada. En los productos fabricados en
este proceso se viene midiendo un
porcentaje de 0,54% fallos por
incumplimiento de la especificación de
este parámetro. ¿Cuál es el nivel calidad
Sigma de este producto conforme a este
parámetro?

Seleccione una:

a. Dos Sigma.

Un nivel de calidad 2σ corresponde a 99,46%

productos correctos y 0,54% defectuosos, que
es el porcentaje de defectos del producto de la
pregunta.

b. Un Sigma.

c. Seis Sigma.

d. Tres Sigma.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Dos Sigma.

Pregunta 7

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Entre las ventajas potenciales de

alcanzar un nivel de calidad Seis Sigma
en los productos o servicios de una
empresa están (indicar cuál de las cuatro
propuestas es falsa, o la más correcta):

Seleccione una:

a. Las tres opciones son correctas.

b. Mayor satisfacción de los clientes.

c. Reducción los costes de calidad.

 Un nivel de calidad Seis Sigma reduce el
número de defectos y reprocesos, y por tanto
de los costes de no calidad, pero no de los de
calidad.

d. Aumento de las ventas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Reducción los

costes de calidad.

Pregunta 8

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El Diseño de Experimentos (DDE) es una

técnica o herramienta de especial utilidad
en:
 Seleccione una:

a. La mejora de procesos.

b. El diseño de procesos.

El DDE supone diseñar “prototipos” de

procesos y experimentar sobre ellos para ver
cómo le influyen diferentes factores de tal
manera que se diseñe el proceso para que su
variabilidad sea mínima ante la variación de
esos factores que le influyen. Por tanto el DDE
está concebido principalmente para el diseño
de nuevos procesos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El diseño de

procesos.

Pregunta 9

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Consideremos la distribución normal de

un proceso de producción de valor medio
10 y desviación típica 0,5. ¿Es este
proceso capaz?

Seleccione una:

a. Sí.

b. No.

c. No se sabe.

En principio un proceso es capaz si su

Capacidad (6σ) es igual o menor que el ancho
de la especificación (LES – LEI). Dado que
desconocemos el ancho de la especificación, o
los valores de sus límites superior e inferior
para calcularlo, no tenemos toda la información
necesaria para poder saber si el proceso es
capaz.

Retroalimentación
 La respuesta correcta es: No se sabe.

Pregunta 10

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Seis Sigma se define como un nivel de

calidad en los productos y servicios de:

Seleccione una:

a. Ninguno de los dos valores.

b. 0,002 DPMO.

c. 3,4 DPMO.
 Aunque a un valor 6σ en una función normal
centrada le corresponde un valor de defectos
de 0,002 DPMO, la metodología Seis Sigma
tiene presente un descentrado máximo de 1,5σ
en un proceso controlado, y la consideración de
ese descentrado sube el límite de errores por
millón de oportunidades a 3,4.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 3,4 DPMO.

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 Examen c6

Comenzado eldomingo, 20 de septiembre de 2020, 19:28

EstadoFinalizado
Finalizado endomingo, 20 de septiembre de 2020, 19:42
Tiempo empleado13 minutos 29 segundos
Calificación10,00 de 10,00 (100%)

Pregunta 1

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La Gestión Lean considera 8 tipos de

despilfarro. Cuál de los siguientes no es
uno de ellos:

Seleccione una:

a. Reducir la tasa de fallos en los

productos o servicios.
 Reducir el número de fallos o errores en los
productos o servicios no es un despilfarro. El
despilfarro es cometer fallos o defectos en los
productos o servicios.

b. Producir más que lo comprometido con

los clientes.

c. Desaprovechar el talento y experiencia

de los empleados.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Reducir la tasa de

fallos en los productos o servicios.

Pregunta 2

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
 Consideremos un proceso con varias
operaciones. Cada producto ha de pasar
por todas ellas. El tiempo total del
proceso durante el que se añade valor a
cada unidad de producto es el…:

Seleccione una:

a. Tiempo de ciclo total.

El tiempo de ciclo total es la suma de los

tiempos en que se aporta valor al producto en
todas las operaciones del proceso, que es el
valor por el que se pregunta.

b. Lead time del proceso.

c. Tiempo de ciclo individual.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tiempo de ciclo

total.

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En una producción en la que se ha

adoptado el sistema kanban para
controlar el inventario en proceso, el
hecho de que una tarjeta visual o kanban
se haya depositado en la zona verde del
tablón de control significa…:

Seleccione una:

a. Que el contenedor del que proviene

aún no está vacío.

b. Que el contenedor de que proviene ya

se ha vaciado pero no es necesario que
el proceso anterior o proveedor fabrique
más unidades.

Si la tarjeta se ha retirado del contenedor es

señal de que ya se ha vaciado, pero al
trasladarla a la zona verde del tablero de
 control se está indicando que no son
necesarias más unidades. Si fuese necesario
que el proceso proveedor fabricase más
unidades, el kanban se ubicaría en la zona roja
del tablero.

c. Que el contenedor de que proviene ya

se ha vaciado y por tanto el proceso
anterior o proveedor debe fabricar más
unidades.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Que el contenedor

de que proviene ya se ha vaciado pero no es
necesario que el proceso anterior o
proveedor fabrique más unidades.

Pregunta 4

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Qué se entiende por “favorecer el flujo

de producción” en la Gestión Lean?
 Seleccione una:

a. Eliminar los obstáculos que puedan

parar la producción en algún punto del
proceso.

El flujo está relacionado con el movimiento sin

interrupciones tanto de los productos como de
datos dentro de la empresa. Hay que poner los
medios para eliminar los obstáculos del
proceso que ralenticen el flujo.

b. Hacer que los operarios trabajen más

deprisa.

c. Eliminar las operaciones que no

aporten valor.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Eliminar los

obstáculos que puedan parar la producción
en algún punto del proceso.

Pregunta 5

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Por qué es importante el sistema SMED

en la fabricación lean?

Seleccione una:

a. Porque requiere menos tiempo.

b. Porque es más barata.

c. Porque acorta el tiempo de parada de

máquina.

En la fabricación lean, el sistema pull, que es

uno de sus principios, supone adecuar la
fabricación a la demanda real de cada
momento. Esto supone que sea necesario
fabricar varias referencias en cantidades
pequeñas, lo que requiere adecuar y ajustar
con frecuencia las máquinas para la fabricación
 de cada referencia. Parar mucho tiempo las
máquinas para realizar estos ajustes supone
perder tiempo de producción (despilfarro). El
objetivo del Sistema SMED es acortar el tiempo
de parada de máquina para hacer los cambios
y ajustes necesarios.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Porque acorta el

tiempo de parada de máquina.

Pregunta 6

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los tres pilares básicos en los que se

sustenta Lean Management son el
enfoque al cliente, la eliminación del
despilfarro y:

Seleccione una:
 a. Un tasa de fallos inferior a 3,4 DPMO.

b. La mejora continua.

c. La flexibilidad de los procesos.

La flexibilidad de los procesos es el tercer pilar

en el que se sustenta la Gestión Lean.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La flexibilidad de

los procesos.

Pregunta 7

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las opciones siguientes no se
corresponde con las características de
una célula de fabricación flexible?

Seleccione una:

a. La célula tiene que tener forma de

“U”.

El diseño de las células de fabricación en forma

de “U” es uno de los más frecuentes, pero no
es el único posible, por lo que no puede
considerarse al diseño en “U” como una de las
características de las células de fabricación.

b. Los operarios de la célula deben se

polivalentes.

c. El equipamiento debe permitir cambiar

de carga con rapidez.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La célula tiene

que tener forma de “U”.
Pregunta 8

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Una empresa trabaja con dos turnos de 8

horas productivas durante 20 días al mes,
tiene una demanda de producto por parte
del cliente de 8.000 unidades al mes. El
valor del Tiempo Takt es:

Seleccione una:

a. 72 segundos/unidad.

b. 144 unidades/segundo.

c. 2,4 minutos/unidad.
 El tiempo Takt es el tiempo necesario de
dedicación por unidad de producto para
atender la frecuencia de demanda del cliente.
En este caso el tiempo total productivo en el
período de un mes es de 320 horas (2 turnos x
20 días de trabajo al mes x 8 horas
productivas), o 19.200 minutos. Para en ese
tiempo atender la demanda de 8.000 unidades
se necesita un tiempo de producción para cada
una de ellas de 2,4 minutos (resultado de dividir
19.200 minutos entre 8.000 unidades
demandadas al mes).

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 2,4

minutos/unidad.

Pregunta 9

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Cuál de los dos sistemas de producción

siguientes es el que entraña el riesgo de
que se incurra en despilfarros de
sobreproducción e inventario?
 Seleccione una:

a. Ninguno de los dos.

b. Sistema Pull.

c. Sistema Push.

En el sistema de producción push la reducción

de costes que supone la fabricación en grandes
cantidades al reducir la incidencia de los gastos
fijos en el coste del producto, empuja de la
producción incurriendo en sobreproducción y
exceso de inventario.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sistema Push.

Pregunta 10

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo con el Lean Management, las

actividades que no añaden valor al
cliente deben:

Seleccione una:

a. Eliminarse.

La Gestión Lean promueve la eliminación de

todo aquello que no aporte valor al cliente y por
lo que no esté dispuesto a pagar, y represente
un coste para el producto o servicio.

b. Reducirse su duración.

c. Reducirse su coste.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Eliminarse.