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Análisis FODA y Alcance en Gestión

El documento presenta un taller sobre el análisis FODA, matriz de requisitos y alcance del sistema de gestión de calidad. Incluye ejemplos de cómo realizar un análisis FODA, identificar requisitos de partes interesadas y determinar el alcance del sistema excluyendo el diseño de productos, ya que la organización no los diseña.

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Gonzalo Mora
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Análisis FODA y Alcance en Gestión

El documento presenta un taller sobre el análisis FODA, matriz de requisitos y alcance del sistema de gestión de calidad. Incluye ejemplos de cómo realizar un análisis FODA, identificar requisitos de partes interesadas y determinar el alcance del sistema excluyendo el diseño de productos, ya que la organización no los diseña.

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Taller N° 1 “Análisis FODA, Matriz de Requisitos y Alcance (mencionar exclusión)”

Ejemplo:

Apartado 4.1: Comprensión de la organización y su contexto.

Para esto, desarrollar un análisis FODA en la organización y desarrollar lo siguiente, como


ejemplo:

FODA Aspecto Seguimiento Revisión (status)

Se encontró un nuevo Mejoró:


Positivo Externo Empeoró:
método de colocación Anual Igual:
(O)
de hormigón Desapareció:
Mejoró:
Positivo Interno Un buen Empeoró:
Anual Igual:
(F) Departamento Técnico
Desapareció:
Mejoró:
Empeoró:
Negativo Externo (A) Crisis Económica Anual Igual:
Desapareció:
Mejoró:
Falta de maquinaria Empeoró:
Negativo Interno (D) Anual Igual:
para este proceso
Desapareció:

Apartado 4.2: Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

Para esto, desarrollar lo siguiente, como ejemplo:

PARTE
Requisitos Seguimiento Revisión (status)
INTERESADA
Disminuir el desgaste Cumplió:
No cumplió:
Sociedad de neumáticos en Mensual Cambió:
vehículos Desapareció:
Cumplió:
No botar excedentes No cumplió:
Vecinos Diario Cambió:
alrededor de la Obra
Desapareció:
Cooperar con la Cumplió:
No cumplió:
Municipalidad comunidad en obras de Mensual Cambió:
carácter social Desapareció:

Anexo 3.

Apartado 4.3: Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad

Para esto, desarrollar lo siguiente, como ejemplo:

Alcance:

“Construcción de Obras Civiles, Viales y Movimiento de Tierras”

No aplica el siguiente apartado normativo:

Apartado 8.3 “Diseño y Desarrollo de Productos”, ya que todos los diseños de proyectos son
suministrados por sus clientes, por lo anterior, la organización NO diseña sus productos o
servicios”.
Taller N° 1 “Análisis FODA, Matriz de Requisitos y Alcance (mencionar exclusión)”

FODA Aspecto Seguimiento Revisión (status)


Mejoró:

Positivo Empeoró:
Externo Igual:
(O)
Desapareció:

Mejoró:

Positivo Empeoró:
Interno Igual:
(F)
Desapareció:

Mejoró:

Empeoró:
Negativo
Externo (A) Igual:

Desapareció:

Mejoró:

Empeoró:
Negativo
Interno (D) Igual:

Desapareció:

PARTE INTERESADA Requisitos Seguimiento Revisión (status)

Cumplió:

No cumplió:
Sociedad Cambió:

Desapareció:

Cumplió:

No cumplió:
Vecinos Cambió:

Desapareció:

Cumplió:

No cumplió:
Municipalidad Cambió:

Desapareció:

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