República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Politécnica Territorial del Estado Portuguesa
"Juan de Jesús Montilla"
Programa Nacional de Formación en Informática
Guanare, Estado Portuguesa.

CAPACITACIÓN TECNOLOGICA SOBRE SOFTWARE

LIBRE Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE
EQUIPOS, DIRIGIDO AL PERSONAL DOCENTE DE LA
ESCUELA “JUAN FERNÁNDEZ DE LEÓN”

Código del Proyecto Socio Tecnológico: INF-GUA12-231-4/6

Integrantes:

Roa R. Julio C. CI. 26.466.582

Rosales F. Roberto A. CI. 26.636.322
Comunidad Beneficiada:
Escuela Juan Fernández de León.

Docente: Angelys La Cruz.

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

 Guanare, Julio, 2017.
INDICE
Pag
Presentación de PST………………………………………………………………….. 5
Introducción………………………………………………………………………………. 6,7
PARTE I Diagnostico estratégico comunitario o abordaje exploratorio
Técnico y socio comunitario……………………………………………………………. 8

Metodología y Métodos Empleados…………………………………………………… 9

PARTE II: Planificación de las fases del proyecto socio tecnológico……………. 11
Fase I:análisis de los involucrados…………………………………………………… 12
Fase II: Análisis del problema………………………………………………………….. 16
Fase III: Análisis de alternativa y Aspecto social del Proyecto……………………..… 21
Fase IV: Intencionalidad o propósito del proyecto socio tecnológico…………..…… 26
Fase V: Estructura Analítica del Problema…………………………………………… 27

Fase VI: Ejecución……………………………………………………………………… 31,32

Fase VII: Valoración de los resultados…………………………………………………. 38

Conclusión………………………………………………………………………… 40,41

Recomendaciones………………………………………………………………… 42

INDICE DE CUADROS

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

 Pag
PARTE II: Planificación de las fases del proyecto socio tecnológico…………….. 11
Fase II: Análisis del problema…………………………………………………… 16
Matriz FODA o DAFO…………………………………………………………… 17
Jerarquización del problema………………………………………………………….. 18
Fase V: Estructura Analítica del problema:…………………………………….. 27,28
Cronograma………………………………………………………………………… 29
Plan diario de clases……………………………………………………………… 35,36
Fase VII: Valoración de los resultados………………………………………… 38

INDICE DE GRAFICOS

Pag
Árbol del problema………………………………………………………………………. 19

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

 Árbol de Objetivos……………………………………………………………………….. 22

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 Presentación del PST

Este PST tiene como objetivo principal el de introducir la alfabetización tecnológica a

los docentes de la comunidad abordada, para brindar conocimientos sobre Informática y
telemática brindando así información tanto teórica como práctica, motivándolos a tener
conciencia sobre el manejo de herramientas ofimáticas, y también el de enseñarles
sobre los Sistemas operativos de Software libre como; Ubuntu o Debían y enseñar
acerca del mantenimiento preventivo de equipos.

De esta manera se puede llevar a cabo la investigación de nuestro Proyecto Socio

Tecnológico que lleva por título CAPACITACIÓN TECNOLOGICA SOBRE SOFTWARE
LIBRE Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS, DIRIGIDO AL PERSONAL
DOCENTE DE LA ESCUELA “JUAN FERNÁNDEZ DE LEÓN”.

Para poder realizar esta investigación se tiene que localizar la comunidad en nuestro
caso la escuela “juan Fernández de león” Ubicada en El Municipio Guanare. Para así
realizar el abordaje, Donde nos atendió la Directora de institución, donde planteamos la
propuesta de nuestro proyecto y aclaramos los beneficios que le brindaría nuestro
grupo.

Ya que el objetivo general del proyecto es capacitar al personal docente de la escuela

“juan Fernández de león” de Guanare. Estado portuguesa. Sobre software libre y el
mantenimiento de equipos. Utilizando las instalaciones ubicadas en la misma escuela.

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 Introducción

En una época en que las tecnologías de la información han tenido un

enorme desarrollo, existe la necesidad de que las instituciones educativas se integren
a los avances tecnológicos y su buen uso. De lo contrario, no sólo habrá aislamiento en
toda una serie de actividades de enseñanza, sino también, nos quedaremos muy
atrasados respecto de los países desarrollados, debido al aumento de la denominada
"brecha tecnológica" que amenaza con una serie de efectos parecidos al analfabetismo:
falta de oportunidades, pobreza, subdesarrollo consolidado y de difícil superación, entre
otras.

Las tecnologías de la información constituyen una de las bases más importantes del
desarrollo, no solo en su aspecto material, sino también con serias relaciones
con programas y políticas educativos, de defensa nacional,
de promoción del empleo, salud, capacitación y superación de la pobreza.

Los objetivos del proyecto a desarrollar durante la ejecución de este proyecto es darle a
conocer a los docentes de la escuela “Juan Fernández de León”, las ventajas del uso
del software libre junto con nociones básicas sobre el uso de sus herramientas
ofimáticas y sobre el mantenimiento preventivo/periódicos de sus equipos de
computación a través de charlas que dictaremos. Comenzando con un análisis crítico
para conocer sus necesidades y así descubrir los problemas en los cuales nosotros
como estudiantes del PNI de Informática podemos intervenir efectivamente con el
objetivo de resolver o aliviar dicha problemática. Vamos a proceder a ejecutar
actividades como charlas y clases para informar y enseñar a la comunidad acerca de
nuestra área de estudio y mitigar cualquier problema relacionado a la falta de
información del tema.

El impacto del software libre está generando nueva economía, y está en gran parte
sustentada por el uso masivo de las alternativas libre por parte de muchas empresas
del Mundo. En el ámbito de las Tecnologías de Información y Comunicación han

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 ocurrido cambios muy significativos sobre todo en aspecto relacionada al uso y
desarrollo del software. Hoy en día los programadores y usuarios finales a partir del
software libre pueden innovar, investigar y desarrollar todo esto gracias al conocimiento
existente proveniente del código fuente. Mientras el modelo tradicional establecido en
esta industria del software garantiza jugosas ganancias para las transnacionales, y una
creciente dependencia tecnológica hacia los proveedores globales, los países donde el
desarrollo de las industrias tecnológicas es aún incipiente presentan serias dificultades
y gastos insostenibles. Frente a esta realidad es lógico el surgimiento de propuestas
alternativas para la formación de recursos humanos con las tecnologías del Software
Libre. Por este escenario evolutivo y repentino, es necesario adaptarse
permanentemente y una forma de hacerlo es a través de un ente de vanguardia y
especialización esta área.

La ofimática en las entidades es la herramienta básica del trabajo, nadie concibe

una computadora sin este paquete de trabajo. La educación no es una excepción de
esto, solo que esta también debe enseñarla.

Existen diferentes tipos de paquetes de Ofimáticas: MicrosoftOffice en cualquiera de

sus versiones con herramientas y complementaciones muy atractivas y verdaderamente
enfocado al cliente final sólo con algunos detalles; es una aplicación propietaria, que
exige el pago por las licencias y adquisición del mismo, y no todo el mundo tiene
acceso sino es a través de copias piratas.

La pregunta sería ¿Cómo poner en manos de toda esta herramienta? ¿De qué manera
enfrentar el reto de capacitar utilizando herramientas ofimáticas de Software Libre?

La migración a Software Libre ya es casi inevitable ya que el Ministerio popular

de Educación de Venezuela exige que todas las instituciones educativas se haga el uso
de los equipos bajo el software libre como herramienta de enseñanza, existen diversas
herramientas ofimáticas bajo el software libre entre las que se encuentra: LibreOffice,
cabe destacar que el buen uso de estas herramientas generaría una evolución en la
persona que lo usa ya que su código es abierto previsto a modificaciones por el usuario.

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Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

8
 PARTE I: Abordaje y/o diagnóstico exploratorio técnico y socio comunitario

El abordaje de la comunidad fue la presentación hacia los directivos de impartir un

proyecto socio-tecnológico en la institución articulados a los planes y programas
académicos que diagnostican necesidades tecnológicas en el ámbitos comunitarios que
puedan implementarse en la búsqueda de alternativas de solución a problemáticas
existentes en la institución “Juan Fernández de León”, en especial los relacionados que
serían su personal Docente con el que a través de diagnósticos exploratorios se buscan
las posibles problemáticas existentes en dicha comunidad, Este abordaje comunitario
utiliza y requiere de estrategias además de procesos continuos y permanentes que
permitan su diagnóstico sobre el uso del software libre y sus herramientas.

Las Técnicas usadas al recolectar los datos permite realizar un pre-diagnóstico

sobre dicha comunidad sobre sus problemáticas y buscan fomentar la capacitación
que promueva la capacitación sobre el uso del Software Libre y sus diferentes
herramientas, en una fuerza común para abordar los principales riesgos que afecten la
calidad de enseñanza de los docentes de dicha institución y generen procesos
permanentes y continuos en área de conocimiento sobre el software libre.

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 Metodología y Métodos Empleados.

La metodología para la aplicación del proyecto socio tecnológico fue la de

(investigación acción participación) o (IAP), la cual es una metodología de
investigación y aprendizaje colectivo de la realidad, combinando dos procesos, el de
conocer y el de actuar, implicando en ambos a la población abordad.

La finalidad de la IAP es la de cambiar la realidad de la comunidad y afrontar los

problemas que evidencia en la comunidad mediante los métodos empleados, en este
caso la IAP se divide en cuatro fases las cuales no siempre se diferencian nítidamente
unas de otras:

-La observación participante, en la que el investigador se involucra en la realidad de

la comunidad que se estudiara relacionándose con sus actores.

-La investigación participativa, en la que se diseña la investigación y se eligen sus

métodos y las técnicas utilizadas, como podrían ser observación de campo,
entrevistas, cuestionarios, etc.

-La acción participativa, implica, primero transmitir la información obtenida al resto de

la comunidad mediante reuniones u otras técnicas, llevando así a cabo acciones para
transformar la realidad de la comunidad

-La evaluación, es la evaluación del alcance y la efectividad mediante la obtención de

los cambios logrados en la comunidad.

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 Reflexión Crítica del abordaje y/o diagnóstico

La elaboración de la primera parte del proyecto socio tecnológico, deja una valiosa
experiencia en cuanto a que al utilizar la metodología de (investigación acción
participación), ya que en una metodología que es de aprendizaje colectivo en donde
tanto la comunidad como los participantes del grupo implicado obtienen una gran
cantidad de conocimientos nuevos a la hora de hacer uso de cada una de las fases de
dicha metodología a la hora de hacer el abordaje y diagnostico exploratorio a la
comunidad abordada.

Una de las experiencias con la que nos quedaremos es ver como la comunidad
está necesitando de información y formación de puntos donde nosotros como equipo de
proyecto podemos ayudar a solventar dicho problema y así no solo llevar a cabo la
realización de nuestro proyecto socio tecnológico si no también contribuir socialmente
con la comunidad y seguir aprendiendo en el trayecto.

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 PARTE II: Planificación de las fase del Proyecto

FASE OBJETIVOS ACTIVIDAD FECHA

I: Análisis de los Abordar a la comunidad 09-06-17
Involucrados seleccionada y realizar el
análisis de los involucrados.
II: Análisis del Problema
Lograr el Diagnostico
III: Análisis de los Objetivos Participativo de la
Comunidad abordada Determinar las necesidades
de la comunidad.
Plantear los objetivos s del
proyecto.
Describir la propuesta de 15-06-17
solución
Identificar los indicadores de
logros del proyecto
Desarrollo de la Propuesta Formular la Propuesta Determinar las fuentes de
verificación de los resultados 15-06-17

Estudio de factibilidad del Al

proyecto
31-01-18
Describir el cronograma de
actividades
Ejecución de las actividades
en el cronograma
16-02-18
Seguimiento y control de las Al
Ejecución del Proyecto Ejecutar el Plan actividades desarrolladas 16-03-18
formativo
Verificación del logro de los 16-03-18
objetivos planteados en el
Evaluación del Proyecto Evaluar el Plan proyecto Al
formativo
23-03-18

Fase I: Análisis de los involucrados

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 I. Historia de la comunidad

La U.E.N Juan Fernández de León, es una unidad educativa nacional ubicada

en Guanare estado portuguesa fue fundada en 1897, gracias al apoyo del ministerio del
poder para la educación que le brindó su apoyo, y su nombre se le fue dada en
conmemoración al baluarte en vida “Juan Fernández de león”, quien fue uno de los
primeros fundadores y pobladores de Guanare. Fue uno de los primeros fundadores y
pobladores de Guanare.

II. Mapa de la comunidad

Ubicación de la escuela “Juan Fernández de león”

III. Valores Presentes en nuestro Equipo.

Responsabilidad

Solidaridad
Puntualidad

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13
 Respeto

IV. Valores compartidos en la Comunidad.

Integridad

Respeto Amabilidad

Solidaridad
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 V. Reflexión crítica Fase I

La reflexión que deja la culminación de esta primera fase (fase I) de la segunda

parte (parte II) del proyecto socio tecnológico planteado por nuestro equipo, donde
llevamos a cabo el abordaje de la comunidad y análisis de los involucrados, en este
caso los docentes de la Escuela “juan Fernández de León”.

Muchas de las reflexiones son es en gran parte de valoración del conocimiento

que tenemos y vamos adquiriendo al momento de prepararnos para luego formar a la
comunidad abordada, y que a su vez es una responsabilidad grande el formarnos para
luego impartir un curso a la comunidad ya que no solo estaremos presentes sino que
también estaremos en representación de nuestra universidad a la hora de impartir
dichos cursos.

Por este motivo pensamos que esta fase del proyecto es realmente importante
porque es donde indagamos en nuestra comunidad para saber cuáles son las
debilidades y problemas que posee para realizar el análisis y poder brindar un proyecto
que sea útil para esa comunidad.

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15
 Fase II: Análisis Del Problema
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
En la institución educativa Juan Fernández De León, se ha evidenciado un gran déficit
en el manejo del Software libre y sus herramientas básicas.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

El desconocimiento del software libre en lo docentes de la unidad educativa
“Juan Fernández De León”, nos lleva al siguiente cuestionamiento:
¿Cómo mejorar el desarrollo de las enseñanzas sobre software libre, en la
comunidad estudiantil a través de sus docentes?

CAUSAS
 No han recibido la capacitación adecuada de un equipo experto en el tema.
 Debido al horario de trabajo es un poco dificultoso el poder recibir talleres de
aprendizaje.
 No disponen de un salón informático que cuente con computadoras.
 El hurto de las maquinas con las que contaban en el salón informático.
 Falta de atención de entes gubernamentales debido a la entrega de recursos de
computación.

CONSECUENCIAS

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  Bajo desempeño en el uso de software libre en los estudiantes de la institución.
 No poder utilizar las herramientas básicas de libre office.
 El no poseer conocimientos sobre el software libre no puede enseñar a sus
alumnos acerca del tema.

I. Matriz Foda:

FORTALEZAS: OPORTUNIDADES:
 Buen ambiente laboral.  La institución es una de las
primeras beneficiadas a la hora
 Cuentan con gran cantidad de de entregas de recursos por
profesionales en distintas
parte del gobierno.
áreas de conocimiento.
 Ubicación geográfica
 La institución cuenta con
favorable: zonas de fácil acceso
servicio Wi-fi en toda la zona
público y terrestre.
escolar.
AMENAZAS:
 Algunos docentes cuentan con
equipo de computación
DEBILIDADES:  La institución no cuenta con un
propios. aula con equipos de
 Desconoce algunas
computación.
herramientas del software
libre.  No poder utilizar las
herramientas básicas de libre
 El uso de software libre es
office.
poco usado por los docentes.
 Bajo desempeño en el uso de
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 Falta de capacitación software libre en los
estudiantes de la institución.
17
 II. Jerarquización del problema

Una vez obtenidas las debilidades o problemas que posee o presenta la comunidad
abordad es necesario hacer una jerarquización de estos problemas para tener presente
cuales son los que podemos y debemos resolver y cuales simplemente no podríamos
resolver.

Debilidades o carencias Magnitud del Área afectada Posibilidad de

problema resolver
 Desconocimiento de
algunas  Media  Tecnológica  Alta
herramientas del
software libre.

 La institución no
cuenta con un aula  Alta  Equipos  Baja
con equipos de
computación.

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

18
  Soporte tecnológico  Media  Tecnológica  Alta

 No cuentan con una  Media  Transporte  Baja

unidad de
transporte en la
institución.

 Delincuencia en las  Alta  Seguridad  Baja

adyacencias de la
institución.

III. Árbol de Problemas

Bajo desempeño en el uso de software

libre en los estudiantes de la
institución.

Efectos

El no poseer
No poder utilizar las conocimientos sobre el
herramientas básicas de software libre no puede
libre office. enseñar a sus alumnos
acerca del tema.

Problema central

Los docentes Desconocen el manejo del software

libre y sus herramientas básicas

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 Causas

Debido al horario de No disponen de un

No han recibido la
trabajo es un poco salón informático que
capacitación adecuada de
dificultoso el poder cuente con
un equipo experto en el
recibir talleres de computadoras.
tema.
aprendizaje

El hurto de las Falta de atención de entes

maquinas con las que gubernamentales debido a la
contaban en el salón entrega de recursos de
informático. computación.
IV. Reflexión Crítica Fase II
La reflexión que deja la culminación de esta segunda fase (fase II) de la segunda
parte (parte II) del proyecto socio tecnológico planteado por nuestro equipo, donde
llevamos a cabo el abordaje de la comunidad y análisis de los involucrados, en este
caso los docentes de la Escuela “juan Fernández de León”.

A la hora de pensar en la elaboración de la fase II de nuestro proyecto es de gran

importancia los pasos ejecutados en la fase I porque he aquí donde se hizo un análisis
de los datos recolectados por medio de los métodos aplicados como cuestionarios de
preguntas cerradas y abiertas y entrevistas con la comunidad para saber cuál es la
mayor debilidad o el mayor problema de la comunidad abordad para poder hacer un
plan de acción para mejorar esos puntos.

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

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 Fase III: Análisis de alternativa y Aspecto social del Proyecto Socio
Tecnológico I

I. Situación problemática

La situación problemática de la institución Educativa “Juan Fernández de León”,

algunos docentes carecen de poco conocimiento en el área de uso de software libre y
sus herramientas básicas, Según los estudios aplicados en nuestro equipo de trabajo.

Las causas de esta problemática son diferentes factores que influyen en la

institución, que dificultan el uso del software libre. Entre las que se encuentran el hurto
de las computadoras de la institución, la falta de capacitación de un grupo de expertos
en el tema.

Los efectos que podría llegar a causar a la hora de enseñar a los alumnos de la
institución educativa “Juan Fernández de León”, es que no hagan el uso adecuado de
las herramientas del Software Libre.

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

21
 II. Árbol de Objetivos

Instruir a los docentes sobre el

uso de Software libre y sus
herramientas.

FINES

Capacitar sobre el uso Aumentar las posibilidades de

adecuado de las enseñanza de los docentes
herramientas de Software sobre el software libre.
libre.

OBJETIVO GENERAL

Lograr que la institución educativa “Juan Fernández De León”, tome

conciencia de lo importante y los beneficios que traería utilizar el software
libre en la institución educativa.

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 MEDIOS

Uso adecuado de
las técnicas y
Interés de los docentes en herramientas
Motivar a los
las actividades planificadas para lograr una
docentes
por el grupo de comunicación
capacitación. efectiva.

III. Alternativa de solución

En la Escuela Juan Fernández de León, el uso de equipos computarizados del personal

docente es extenso, puede decirse que la gran mayoría de los docentes tienen acceso
directo a un computador personal, ya sea de su propiedad o de la institución educativa.
Además, dicha comunidad hace uso de sistemas bajo el software libre que vienen por
defecto en los equipos Canaima. Es de gran importancia destacar que aun así la
mayoría de los docentes de la Escuela Juan Fernández de León desconocen gran parte
del potencial de dichos equipos, desaprovechándolos, desconocen también el uso de
las herramientas ofimáticas de dicho sistema, es importante enseñarlos como
mantenerlos funcionando en condiciones aceptables. Estos problemas son importantes
para el personal docente de la escuela “Juan Fernández de León”, ya que no solo
dificultan sus actividades en el ámbito informático, si no que incurren en gastos
económicos que podrían ser fácilmente evitados si los dueños de los equipos tuvieran
conocimientos básicos al respecto. El impacto social que tiene la ejecución de este
proyecto sobre dicha comunidad, es importante para la agilización de sus actividades
realizadas en equipos informáticos, la mejora del uso de las herramientas ofimáticas en
dichos equipos, es con la integración de actividades que actualmente se realizan de
forma didáctica (charlas con los docentes) al ámbito de la informática y ofimatica,
facilitando y mejorando la ejecución de estas actividades. La realización de este

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

23
 proyecto fomenta, apoya la unión entre la comunidad abordada “Escuela Juan
Fernández de León”, con la Universidad Politécnica Territorial de Portuguesa “J.J
Montilla” a través del despliegue de sus alumnos en la comunidad quienes se encargan
de compartir sus conocimientos con la misma, mejorando su calidad de enseñanza, así
como la relación que tiene la comunidad con la universidad.

IV. Impacto Social Del Proyecto

Primero se debe hablar de las personas o de la comunidad que se verá

beneficiada y que recibirá ese impacto social. En nuestro caso contamos con una
población que estaría dispuesta a aceptar la ayuda que les propusimos para solventar
los posibles problemas en cuanto a informática y telemática.

Dentro de esta población se cuenta con un aproximado de 20 docentes de

educación básica los cuales laboran en la comunidad en este caso la Escuela “Juan
Fernández de león”, esta sería nuestra población beneficiada directamente, también se
podría decir que la población beneficiada indirectamente es mucho más numerosa ya
que en esta estarían los estudiantes de la Escuela “Juna Fernández de león empleados
de la misma.

El impacto del proyecto en cuanto a lo social nos referimos es muy amplio ya que
al impartir conocimientos totalmente nuevos a la comunidad abordada estamos
fomentando su evolución educativa ya que en nuestro caso la comunidad no había
contado con un equipo de personas preparadas en el ámbito de informática y telemática
que le pudiera ayudar así combatir ese problema o debilidad que tiene la comunidad.

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

24
 El impacto también recaerá no solo en los docentes si no que los estudiantes de
la comunidad también se verán beneficiados de nuestro proyecto ya que los docentes
podrán compartir la información recibida y así transmitir esos conocimientos.

V. Reflexión Crítica FASE III

El conocer en que contribuye nuestro proyecto a la soberanía tecnológica y

donde se ubica el mismo en el plan de la patria, nos pareció importante ya que como
habitantes de esta patria podemos hacer lo que está a nuestro alcance para así
contribuir con la patria o una comunidad en específico como lo es en nuestro caso.

También el poder saber cuál es la situación problemática que presenta la

comunidad a la que vamos a ayudar para así plantearnos una alternativa de solución a
ese problema y de esta manera poder ayudar a la comunidad al llevar a cabo nuestro
proyecto de capacitación tecnológica a la comunidad abordada.

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

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 Fase IV. Intencionalidad o propósito del proyecto socio tecnológico.

i. Intencionalidad o propósito general

Lograr el mejor entendimiento y capacitación al máximo de nuestras personas

capacitadas y así lograr un cambio en la educación escolar de la institución a través de
lo que abarca el uso de los equipos de software libre.

ii. Intencionalidad O Propósito Específico.

Llevar a cabo la capacitación que nosotros adquirimos y plasmarla a nuestra

comunidad en este caso la institución Juan Fernández De León, a través de un curso
de capacitación de las herramientas de libre office y el uso del software libre.

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

26
 Fase V: Estructura Analítica del Problema:

I. Plan de Acción

N Fecha o Lapso Actividad Objetivos Participantes o Productos-Resultados

de Ejecución Actores Sociales Esperados
-Abordar la Diagnosticar Incentivar a la
comunidad las Julio Roa comunidad en el uso
seleccionada y necesidades de Roberto Rosales del software libre.
09-06-2017
1 realizar el análisis de alfabetización
los involucrados. tecnológica del Lograr el interés de
-Determinar las personal la comunidad sobre
necesidades de la docente de la la capacitación.
comunidad. Escuela Juan
-Plantear los objetivos Fernández de
del proyecto. León.
Identificar a los Lograr el Charlas con la
interesados de la interés de las Julio Roa comunidad y lograr
2 15-06-2017 capacitación. Roberto Rosales el convencimiento a
personas a la
capacitación los docentes para
del curso. que participe en la
capacitación.
Realizar el Obtener Obtener los
mediante el resultados del
diagnostico a los
diagnostico si Julio Roa diagnóstico.
22-06-2017 docentes de la la comunidad Roberto Rosales
necesita de la Certeza del que el

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

27
 Escuela Juan capacitación. proyecto es
Al -exactitud y necesario.
3 Fernández de León.
certeza de los
26-06-2017 datos obtenidos
-determinar la
factibilidad del
proyecto.

Encuentro con la
Encuentro con la directora de la
comunidad planificar Obtener las Julio Roa institución y lograr un
fechas de la fechas exactas Roberto Rosales acuerdo entre ambas
para el inicio de
31-01-2018 capacitación del partes (Comunidad,
curso. la capacitación. capacitadores). A las
4 fechas disponibles
para la capacitación
del curso.
Mantenimiento
Inicio de la Llevar acabo la preventivo de
capacitación bajo capacitación al Julio Roa equipos y
software libre en la personal Roberto Rosales Alfabetización
16-02-2018 escuela Juan docente de la Tecnológica a los
Al Fernández de León. escuela juan integrantes del
5 Fernández de consejo comunal
16-03-2018
león. Nelson Pineda y
habitantes de la
Urb. Francisco de
Miranda Sector los
Próceres.

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

28
 II. Cronograma del proyecto

actividades semanas estatus

S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 En proceso terminado No

terminado

Abordaje a la
comunidad
X X X 
Desarrollo de la
propuesta
X 
Ejecución del
Proyecto

Evaluación del
proyecto

actividades semanas estatus

S13 S14 S15 S16 S1 S18 S19 S2 S21 S22 S23 S24 En terminado No
7 0 proceso terminado

Abordaje a la
comunidad

Desarrollo de
la propuesta


Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

29
Ejecución del
Proyecto
X X X X 
Evaluación del
proyecto
X X 

III. Reflexión Crítica. Fase V

La reflexión de esta fase nos ayuda al mejor desenvolvimiento con nuestra

comunidad lograr la unión y el buen trato entre la comunidad y los importadores de la
capacitación, Lograr mantener el buen convivir entre el grupo plantear todo lo que se va
a llevar a cabo en nuestra capacitación.

Dar a conocer los planes y aportes del proyecto planificando lo que se va a llevar
a cabo en toda esta fase para la ejecución del ya dicho proyecto.

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

30
 Fase VI: Ejecución

I. Bitácoras Del Desarrollo De Proyecto Y Evaluaciones Previas.

N. FECHA ACTIVIDAD OBJETIVO LUGAR DESCRIPCION DE

LA ACTIVIDAD
Primer Plantear Los
Encuentro Con Beneficios de la
1 09-06-17 Escuela Hablar Con La
La Comunidad. capacitación y
Comunidad Sobre la
convencer a la Juan
Plantear capacitación y el logro
comunidad de la Fernández
Nuestra del curso que se
aceptación de la De León
Propuesta. implantará.
capacitación

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

31
 Segundo
Encuentro Con
2 15-06-2017 Lograr un Escuela Charla con la comunidad
la Comunidad.
interés mínimo de y lograr el
Juan
Identificar a los 10 personas a la convencimiento a los
interesados de capacitación del Fernández docentes para que
la capacitación. curso. De León participe en la
capacitación.
Tercer Obtener mediante Encuentro con los
encuentro con el diagnostico si la docentes de la escuela
22-06-17 Escuela
la comunidad comunidad para realizar el debido
realizar el necesita de la Juan diagnóstico de la
3
diagnostico a capacitación. Fernández capacitación.
los docentes. De León

31-01-18 Cuarto Encuentro con la

encuentro con la directora de la institución
comunidad Obtener las fechas Escuela Juan y lograr un acuerdo entre
planificar fechas exactas para el Fernández ambas partes
de la inicio de la De León. (Comunidad,
4 capacitación del capacitación. capacitadores). A las
curso. fechas disponibles para
la capacitación del curso.

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

32
 Ejecución de la Lograr los objetivos Escuela Juan Encuentros planificados
capacitación al planteados en el Fernández con los docentes para la
16-02-18 personal proyecto. De León. capacitación.
Al
docente.
16-03-18

II. Planificación Del Producto.

Soporte Técnicos A Equipos.

Es el servicio que se les brinda a los equipos, para así obtener un buen
funcionamiento de los mismos. Es la ayuda que se le brinda al Hardware y Software tal
en el caso que se presente.

Objetivo General Del Soporte Técnico.

Desarrollar soporte técnico a la comunidad en materia de hardware y software a

los computadores de los docentes de la institución Juan Fernández De León.

Objetivo Específico Del Soporte Técnico.

Analizar las deficiencias de operatividad que presenta lo computadores a nivel de

hardware y software.

Lograr que la comunidad quieran utilizar sistemas operativos bajo software libre.

Coordinación del PNFI –2016-II-ENERO 2017

33
 Orientar a los docentes de la Escuela Juan Fernández De León sobre el buen
funcionamiento de los computadores y manejo de software.

ALFABETIZACION TECNOLOGICA.

Es uno de los esfuerzos del Gobierno para darle al Pueblo el poder de utilizar las
tecnologías y el conocimiento. Integra las herramientas y plataformas que se han
desarrollado como contenidos educativos, Infocentros, centros Bolivarianos de
informática y telemática, aldeas universitarias, bibliotecas virtuales, entre otros.

Objetivo general.

Lograr que la institución educativa “Juan Fernández De León”, tome conciencia de lo

importante y los beneficios que traería utilizar el software libre en la institución
educativa.

Objetivos Específicos.

Potenciar el uso didáctico de la tecnología tanto dentro de la institución, como en la

comunidad en general.

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 Formar ciudadanos con competencia para el uso y manejo de las tecnologías
informáticas y sus aplicaciones.

Formar una comunidad educada en el uso de la tecnología como medio para adquirir la
competencia del aprendizaje permanente y así ellos plasmarlo a toda la institución
educativa.

Plan Diario De Clases.

Contenido Estrategia Forma De Recursos.

Programático. Didáctica. Evaluación.
-Definición de Software -Inicio. 1:00Pm
Libre, Privado, Ventajas, Presentación Del
desventajas. Curso. -Computador.
-Qué Es Hardware y -Desarrollo.
Software. Explicación Del -Ejercicios -Video Beam.
Contenido. Prácticos.
-Definición De La -Lapiz Y Papel
Paquetería de LibreOffice. -Cierre. 4.00pm
Repaso De La -Pizarra
Clase

-Iniciar procesador de
textos office
-Inicio 2:00pm
Características de la
ventana de procesador de -Introducción De
textos libre office Writer.

-Manejo de hoja de trabajo -Desarrollo. -Ejercicios -Computador.

-Uso de la barra de -Clases De Writer Practicos En
Herramientas -Video Beam.
-Cierre 5:00pm

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 -Barra de Menú -Evaluación De Writer. -Lapiz Y Papel
Writer
-Vista del documento
-Pizarra
-Formato del documento
-Insertar tabla
-Iniciar Editor de
presentaciones de
LibreOffice impress.
-Partes de una ventana de -Inicio 2:00pm
trabajo -Introducción De
-Diseño de diapositivas Impress.
-Elaborar Un -Computador.
-Transición de diapositivas -Desarrollo. Diseño De
-Video Beam.
-Efectos De animación de -Clases De Diapositivas.
diapositivas Impress.
-Lapiz Y Papel
Personalización de -Cierre 5:00pm
diapositivas -Pizarra
-Evaluación De
-Interacción Impress.

-Mantenimiento Preventivo -Inicio 2:00pm

De Equipos.
Introducción al
-Hardware Y Software.
mantenimiento de
-Desarmado Y Armado -Desarmado Y -Computador.
Del case. equipo.
Armado De Un
-Video Beam.
-Nombrar sus Partes -Desarrollo. case.
-Instalación De Un -Lapiz Y Papel
Sistema Operativo Mantenimiento de
hardware y -Pizarra
-Instalación De Antivirus y
como usarlo software.
adecuadamente.
-Cierre 5:00pm

-Repaso.

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 III. Reflexión Crítica Fase VI

La reflexión de esta fase nos ayuda que una vez culminada la fase seis, debemos tener
presente que ya estamos a poco tiempo de finalizar todo nuestro proyecto, debido a
que este cuenta con siete fases, en la penúltima fase realizamos una bitácora con el fin
de mostrar cada evento que ha se ha registrado hasta el momento del desarrollo de
este proyecto, esto es de gran ayuda pues logramos tener un registro de lo hecho en
orden cronológico, también dejamos en claro lo que trata el objetivo general del soporte
técnico, que sería brindar ayuda o soporte a equipos por medio de herramientas y
análisis para mejorar su uso y alargar su tiempo de vida, también se pudo exponer de
que tratan los objetivos específicos del soporte técnico así como también el objetivo
general y específico de la alfabetización tecnológica, es de gran importancia para
realizar de mejor manera nuestra capacitación. Y para concluir esta fase, realizamos un
plan diario de todas las clases que tenemos intención de impartir en la comunidad, con
los detalles y planificación adecuados para no tener inconvenientes en la realización del
curso.

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 Fase VII: Valoración de los resultados

I. Matriz de Seguimiento y evaluación

Objetivo Productos o Indicador o Señal Fase de Quien

resultados de logro Aplicación Aplica
esperados
Analizar la Abordaje a la Se alcanzó ejecutada Docentes
información comunidad. elaborar en un De la
recabada 75%, escuela
durante la Diagnostico una imagen clara Juan
etapa del exploratoria. de la situación Fernández
abordaje actual de la de León.
exploratorio Interés de la comunidad comunidad, siendo
técnico y en la capacitación. este el punto de
socio partida para el
Comunitario. Cronograma de diseñó de los
actividades. escenario que
permitieron la
participación de
la comunidad en
las alternativas de
solución
propuestas.

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 II. Reflexión crítica fase VII

La reflexión de esta fase nos ayuda a ver los resultados de nuestro proyecto en nuestra
comunidad, conocer los logros que se llegaron a obtener mediante la ejecución del
proyecto socio tecnológico.

Gracias a esta fase se puede entender que todos los objetivos trazados fueron logrados
a través de la ejecución del proyecto.

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 Conclusión

En conclusión, después de haber realizado este proyecto es que el software libre es el

futuro. Al fin y al cabo el software libre nos da a los usuarios las mismas prestaciones
que otros tipos de software como los no libre, similares, con la diferencia de que el
software libre es gratuito y en general usan un código abierto, es decir, que este tipo de
software puede ser modificado por el usuario. Además, hay asociaciones que ayudan
estupendamente a promocionar este software informando al usuario de sus ventajas y
animando a que hagan uso de él. Por todas estas razones cada vez y son más los
usuarios del software libre. En el 90 por ciento de las personas alfabetizadas tenían
mayor desenvolvimiento con el software propietario pero después de todas nuestras
exposiciones donde le explicamos todas las ventajas del software libre y el buen uso de
sus herramientas ofimáticas accedieron a trabajar con dicho software. El desarrollo de
esta práctica ha sido provechoso, ya que las personas que capacitamos han aprendido
a utilizar programas que no conocían. El esfuerzo ha sido grande, pero el resultado, a
nuestro parecer, se ha sido provechoso para la escuela Juan Fernández de Leon. En
cuanto a los usos educativos que hemos visto mediante la realización de este proyecto
son variados. De cara a todo lo aprendido y aplicado puede dar mucho. También
destacamos que el software libre favorece la intercomunicación entre persona en
cualquier lugar del mundo, pueden intercambiarse recursos educativos y mejorarlos,
cambiar ideas y sucesos. A parte de lo anterior nos parece muy coherente el utilizar el
software libre ya que las diferentes instituciones educativas deben transmitir valores
como la cooperación y la libertad. Finalizamos diciendo que la metodología utilizada
para realizar este proyecto (investigación acción participación) o (IAP) es muy
aplicable a todos los niveles educativos. En cuanto al mantenimiento de equipos las

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40
 personas después de nuestras exposiciones sobre todo lo relacionado al mantenimiento
de equipos acudieron los días donde les brindamos todo lo relacionado al
mantenimiento preventivo de equipos en dicha actividad interactuamos con las
personas donde ellos mismos iban aprendiendo a desarmar sus equipos para su
respectivo mantenimiento durante nuestra actividad, se encontraron equipos con fallas
menores que fueron solucionadas en el mismo momento.
En la presentación de nuestro proyecto a la comunidad demostramos la gran
importancia que tiene el mantenimiento preventivo de los equipos de computación para
la lograr que los mismos se mantengan en buen servicio operativo. Nosotros los
integrantes del proyecto, consideramos que los beneficios que aportaría este
mantenimiento preventivo de los equipos serian: alargar la vida útil de los mismos y
evitar que sus equipos se averíen. La implementación de las exposiciones, capacitan el
intelecto cultural de los docentes de la escuela Juan Fernández de León, ya que los
educa e informan de algunas normas a seguir a la hora de manipular la computadora,
ya que la mitad de estos desconocían de los mismos. Se puede evidenciar que con
implementación de nuestras exposiciones, se logró mejorar el ambiente de los docentes
con lo que a equipos de computación se refiere, y por consiguiente también con
algunos habitantes de urbanizaciones vecinas que acudieron a esta con actividad. Que
evita futuros accidentes entre los equipos y los usuarios. Para finalizar nuestra
conclusión según la comunidad abordada y nosotros los integrantes de dicho proyecto
nuestra actividad fue de gran éxito.

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 Recomendaciones

La escuela Juan Fernández de León es una unidad educativa eficiente, apta y capacitada
para formar futuros profesionales, ya que cuenta con un buen equipo administrativo, obrero
y docente a la hora de enseñar.

Podrían considerar la ayuda de capacitadores en un futuro sobre algún tema que tenga que
ver con la enseñanza ya que es la base de la institución.

En cuanto a las aulas informáticas deberían pedir la donación al gobierno para dotar la
institución de equipos de informática.

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