50 years of consumer legislationWe mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights. EU consumer rights for displaced UkrainiansFind out how EU law protects displaced Ukrainians and their families when buying goods and services in the EU. Influencer Legal HubThis platform provides content creators, influencers, advertisers and agencies active in the European Union, with basic guidance on how to comply with EU consumer protection law. Access resources such as video trainings, checklists and links to national authorities.EnergiaInformacje praktyczne dla konsumentów na temat dostaw energii, rachunków, umów i skarg oraz na temat polityki w tej dziedzinieBezpieczeństwo produktówZasady służące zapewnieniu bezpieczeństwa produktów w UE; wyszukiwarka produktów niebezpiecznych Zakupy w UEInformacje o prawach konsumentów dotyczących zakupów w UEOszustwa związane z COVID-19Informacje i porady na temat oszustw związanych z COVID-19Egzekwowanie przepisów w zakresie ochrony konsumentówEgzekwowanie przepisów w zakresie ochrony konsumentów w UE, umowy międzynarodowe, nakazy zaprzestania szkodliwych praktyk, zapewnienie zgodności z przepisami prawaNieuczciwe traktowanieInformacje na temat praw konsumentów dotyczących nieuczciwych praktyk handlowych, nieuczciwych cen itp.Produkty i usługi finansowe dla konsumentówInformacje o otwieraniu rachunku bankowego, przelewach pieniężnych i kredytachInternet i telekomunikacja (roaming, ochrona danych, treści online)Informacje o Twoich prawach w korzystaniu z usług telekomunikacyjnych i internetowychMateriały wideo dla konsumentówInformacje dla konsumentów na tematy takie jak zrównoważona konsumpcja, ochrona danych, bezpieczeństwo w internecie i wiedza finansowaPrzekaż skargę konsumencką do rozpatrzeniaInformacje o rozpatrywaniu skarg konsumenckich, w tym platforma ODR, Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich i europejskie postępowanie w sprawie drobnych roszczeń
50 years of consumer legislationWe mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights.
EU consumer rights for displaced UkrainiansFind out how EU law protects displaced Ukrainians and their families when buying goods and services in the EU.
Influencer Legal HubThis platform provides content creators, influencers, advertisers and agencies active in the European Union, with basic guidance on how to comply with EU consumer protection law. Access resources such as video trainings, checklists and links to national authorities.
EnergiaInformacje praktyczne dla konsumentów na temat dostaw energii, rachunków, umów i skarg oraz na temat polityki w tej dziedzinie
Bezpieczeństwo produktówZasady służące zapewnieniu bezpieczeństwa produktów w UE; wyszukiwarka produktów niebezpiecznych
Egzekwowanie przepisów w zakresie ochrony konsumentówEgzekwowanie przepisów w zakresie ochrony konsumentów w UE, umowy międzynarodowe, nakazy zaprzestania szkodliwych praktyk, zapewnienie zgodności z przepisami prawa
Nieuczciwe traktowanieInformacje na temat praw konsumentów dotyczących nieuczciwych praktyk handlowych, nieuczciwych cen itp.
Produkty i usługi finansowe dla konsumentówInformacje o otwieraniu rachunku bankowego, przelewach pieniężnych i kredytach
Internet i telekomunikacja (roaming, ochrona danych, treści online)Informacje o Twoich prawach w korzystaniu z usług telekomunikacyjnych i internetowych
Materiały wideo dla konsumentówInformacje dla konsumentów na tematy takie jak zrównoważona konsumpcja, ochrona danych, bezpieczeństwo w internecie i wiedza finansowa
Przekaż skargę konsumencką do rozpatrzeniaInformacje o rozpatrywaniu skarg konsumenckich, w tym platforma ODR, Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich i europejskie postępowanie w sprawie drobnych roszczeń
