福州企业培训

热门城市公开课 Hot Trainings

标杆房企投诉处理技巧与客服(诉)流程管理精细化提升 上海：2024年11月12日

课程收益： 技巧性：重点是投诉应对的个人技巧训练，全面细腻讲解应对投诉的各个环节内容、策略、方法，案例并加以演练，适合一线员工深化投诉知识和实战技能。 实战性：重点是客服（诉）流程管理精细化提升，引导学员与企业项目客服（诉）流程管理模式进行对比，实现客服、品管、人才培养高水平、常态化！ 落地性：群诉纠纷处理以及舆情危机......

Poka-Yoke防错防呆技术训练 上海：2024年11月15日

课程介绍 防错是为防止不合格品的制造而进行的产品和制造过程的设计和开发。IATF16949：2016标准中有8处提及防错。企业对防错技术有着广泛而迫切的需求，"防错"的概念对产品设计和制造过程设计很有实际意义，而防错的实例却较少。日本许多工厂大量采用非常简单而实用的防错装置，并将其千百次的反复应用，......

即兴戏剧：YSE AND共创的力量 上海：2024年11月18日

【解决问题】 提高个体和团队的沟通协作能力，拥抱变化并以创造性方式应对，增强团队凝聚力和信任感。 【课程特点】 采用即兴戏剧的方式，让学员通过互动的方式体验演绎各种场景，锻炼应变能力和创造力，提升交流和协作技能 【课程优势】 实践性强，可以帮助学员提高问题解决能力和自信心；与其他传统培训方法不同，更具吸引力和趣味性；能......

进出口商品归类技巧及争议解决 上海：2024年11月29日

课程特色： 内容的实用性： 讲授和分享商品归类海关管理和技术操作技巧，对企业的关务工作提供切实的指导和帮助； 讲解的实战性： 以企业关务实际发生的重要案例来解析课程内容，以成功的经验解决学员实际工作中的难题； 知识的系统性： 把握企业商品归类工作难点，让学员在全程案例教学中，充分理解和掌握海关商品归类的正确操作。 课程......

新任经理管理魔方-胜任管理角色的三个阶梯 北京：2024年12月17日

课程介绍 在企业内外部环境变化越来越快的今天，新任经理比以往任何时候都要尽快的缩短胜任时间。然而实际上对于绝大部分新任经理而言，无论他是刚刚从普通知识员工提升到经理，或者从小组长提升到部门经理；还是从其他部门平调或者外部招聘，除非他是资深的经理人，否则都有可能会遇到以下问题而减缓胜任速度： 不能意识到新角色、新目标、新......

福州企业培训推荐内训课程

政务礼仪实务 主讲：圣老师

1.提高公务员个人修养，规范自身言行和行政行为；2.掌握沟通艺术与技巧；3.促进公务员队伍建设，提升组织整体形象；授课对象：政务人员授课方式：采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式授课时长：xx天/期课程纲要：个人形象塑造重塑自我形象—&md......

规避员工关系管理中的陷阱 主讲：李老师

近年来企业面临的劳动争议越来越多，这主要是由于以下原因：◆ 劳动者越来越关注自身的合法权益，其维权意识已明显增强；◆ 不少劳动者事前搜集了充分证据，有备而来，防不胜防；◆ 企业没有全面、系统、深入地了解政策法规，没有完全掌握法律的底线，以至难以预测、判断自身行为的合法性，常常无意......

政府会计从零基础到实务高手 主讲：元老师

行政、事业单位单位领导、财务部门领导、财务人员和财务有关工作人员；与政府财政部门有直接拨款关系的其它单位的领导、财务部门领导、财务人员和财务有关的其他工作人员；正在学习或将要学习或者有意从事或将要从事使用政府会计制度核算工作的人员等。【课程方式】讲师讲授+案例分析【课程大纲】第一......