الشريحة الإلكترونية (eSIM) متاحة في الهواتف الذكية أدناه:
| Manufacturer | Model |
|---|---|
| Apple | iPhone XS |
| Apple | iPhone XS Max |
| Apple | iPhone 11 |
| Apple | iPhone 11 Pro |
| Apple | iPhone 11 Pro Max |
| Apple | iPhone SE(2020) |
| Apple | iPhone 12 Mini |
| Apple | iPhone 12 |
| Apple | iPhone 12 Pro |
| Apple | iPhone 12 Pro Max |
| Apple | iPhone 13 Mini |
| Apple | iPhone 13 |
| Apple | iPhone 13 Pro |
| Apple | iPhone 13 Pro Max |
| Apple | iPhone SE(2022) |
| Apple | iPhone 14 |
| Apple | iPhone 14 Plus |
| Apple | iPhone 14 Pro |
| Apple | iPhone 14 Pro Max |
| Pixel 3 | |
| Pixel 3a | |
| Pixel 4 | |
| Pixel 4a | |
| Pixel 5 | |
| Pixel 6 | |
| Pixel 6a | |
| Pixel 6 Pro | |
| Pixel 7 | |
| Pixel 7 Pro | |
| Motorola | Razr 2019 |
| Motorola | Razr 5G |
| Samsung | Galaxy A54 |
| Samsung | Galaxy Z Flip |
| Samsung | Galaxy Z Flip 5G |
| Samsung | Galaxy Z Flip3 5G |
| Samsung | Galaxy Z Flip4 |
| Samsung | Galaxy Fold |
| Samsung | Galaxy Z Fold2 5G |
| Samsung | Galaxy Z Fold3 5G |
| Samsung | Galaxy Z Fold4 |
| Samsung | Galaxy S20 |
| Samsung | Galaxy S20+ 5g |
| Samsung | Galaxy S20+ Ultra |
| Samsung | Galaxy S20+ Ultra 5G |
| Samsung | Galaxy S21 |
| Samsung | Galaxy S21+ 5G |
| Samsung | Galaxy S21 Ultra 5G |
| Samsung | Galaxy S21 |
| Samsung | Galaxy S22 |
| Samsung | Galaxy S22+ |
| Samsung | Galaxy S22 Ultra |
| Samsung | Galaxy Note 20 Ultra 5G |
| Samsung | Galaxy Note 20 |
| Samsung | Galaxy S23 |
| Samsung | Galaxy S23+ |
| Samsung | Galaxy S23 Ultra |
| Oppo | Find X3 Pro |
| Oppo | Reno 5A |
| Oppo | Find X5 |
| Oppo | Find X5 Pro |
| Sony | Xperia 10 III Lite |
| Sony | Xperia 10 IV |
| Sony | Xperia 1 IV |
| Sony | Xperia 5 IV |
| Honor | Magic 4 Pro |
| Xiaomi | 12T Pro |
| Xiaomi | 13 |
| Xiaomi | 13 Lite |
| Xiaomi | 13 Pro |
يمكنك تفعيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) على الفور من خلال تطبيق My Vodafone . يرجى التأكد من أن جهازك متوافق مع الشريحة الإلكترونية.
يمكنك اتباع الخطوات هنا https://www.vodafone.qa/ar/buynow
شريحة eSIM مجانية حالياً ومتاحة على جميع باقات فودافون الفعالة. إن كنت تمتلك جهازاً متوافقاً مع شريحة eSIM ولكنك لست من عملاء فودافون، يمكنك الحصول على شريحة eSIM من خلال تفعيل إحدى باقات فودافون اليوم (حسب توفر رموز QR).
لا، يمكنك استخدام ملف شخصي واحد على eSIM في كل مرة ولكن، يمكن أن تخزن ما يصل إلى 10 ملفات شخصية مختلفة لكل شريحة من شرائح eSIM الإلكترونية.
إذا قمت بمسح رمز QR بالخطأ أكثر من 10 مرات دون تحميل ملفك الشخصي، حينها ستظهر لك شريحة eSIM الإلكترونية وجود خطأ. ولإصلاح المشكلة سيتوجب عليك زيارة متجر فودافون وطلب تبديل شريحة eSIM.
لا، سيفقد العملاء الحاليين الذين يتمتعون بخدمة تخصيص اسم الشبكة الحق في استخدام هذه الخدمة في حال انتقلوا لاستخدام شريحة eSIM.