日本旅行・高速バスぷらざについてのご意見・ご感想・お問合せ

1.個人情報の利用目的
　当社は、ホームページについてのご意見・ご感想・お問合せをお寄せ頂くにあたってお預かりする個人情報につきましては、お申出いただいた内容の確認並びに回答のために必要な範囲内でのみ利用させていただきます。

2.個人情報の第三者への提供･外部への委託
　当社は、前項に記載した利用目的でお預かりした個人情報につきましては、社内での業務のみに利用し、第三者への提供･外部への委託は行いません。

3.個人情報を入力するにあたっての注意事項
　個人情報の当社への提供はお客様の任意によるものです。お送り頂いたメールの記載内容に誤りがあった場合、又はお客様の個人情報を入力（記載）していただけない場合は、お客様への回答内容、連絡等が適切に行われない恐れがありますので、ご了承ください。

4.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
　クッキー（Cookie）等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行なっておりません。

5.個人情報に関するお問合せ、開示、削除のご請求手続について
　当社が保有する個人情報につきまして、利用目的の通知、個人情報の開示、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用の停止、個人情報の消去等をご希望の場合は、必要となる手続についてご案内いたしますので、下記のお問合せ先までお申出ください。

※個人情報の取扱いに関するお問合わせ・苦情のお申し出先

〒103-8266 東京都中央区日本橋1-19-1 日本橋ダイヤビルディング12階
株式会社 日本旅行 本社お客様相談室
担当者：個人情報保護管理責任者（代理）：お客様相談室長
e-mail：[email protected]　メール送信はこちらから
営業時間：月〜金曜日9：45〜17：45（土・日曜、祝日、年末年始休業）

※営業時間内（9:45〜17:45　土・日・祝日・年末年始を除く）に順次対応させていただきます。現在、お問い合わせを多くいただいており、回答まで3〜5営業日要する場合がございます。予めご了承ください。
※ご乗車日当日の取消のご連絡はキャンセル受付センターへ。
※Q&Aでも解決できることがあります。よくある質問はこちら

上記内容に同意いただける方は、下の「同意する」ボタンを押して、次の画面にお進みください。