我市全力打造“铁娘子”基层执法服务品牌

近年来，市交通运输综合行政执法支队轨道交通执法大队以女子执法队伍特有的坚韧与细腻、亲和力与感染力精准执法、精细服务，展示交通执法形象，全力打造滁宁城际铁路“铁娘子”基层执法服务品牌。

全面推进交通执法“123”新模式。轨道交通执法大队坚持“以服务促规范、以规范保安全”的工作理念，立足执法职能，提升督查质效，护航轨道交通安全运营。推进“党建引领、两度执法、三为服务”新模式，党员干部率先垂范，聚焦运营安全责任落实、风险防范应急保障、普法释法宣传服务，多途径向企业提供帮扶指导。树立“有求必应、马上就办、办就办好”工作导向，落实大队负责人联系驾驶员制度，开展“大队开放日”等活动，推行“说理式执法”，加大普法宣传和业务交流，将轨道交通运营安全由事中事后监管向事前预防性转型。

立足打好护航运营“三张牌”。打好“督查牌”，坚持把工作任务压实在一线，按照“入企检查一年两次、站点检查一季度一次、安全保护区巡查一周一次”的频率拟定工作计划，重点对运营资质、安全生产情况等开展执法督查。打好“保障牌”，针对春运、节假日等特殊时段，制定保障方案，加大站点和保护区重点区间的执法巡查，督促运营单位做好大客流预案和线路接驳引导。打好“服务牌”，印制安全管理宣传册和文明乘车宣传单，深入沿线企业、社区、站点等开展普法及安全宣传，树立交通执法良好的社会形象。

着力夯实“四化”基本功。队伍职业化下“真功夫”，采取走出去、请进来相结合学习方式，每周固定两个半天集中学习相关法律法规、行业规范和技术标准，快速提升行政执法和为企服务能力。站所标准化下“大功夫”，严格执行执法外观标识和内业标准应用规范，最大化利用办公空间，打造小而全、少而精的精巧办公环境。管理制度规范化下“细功夫”，建立健全基础管理制度、规范优化案件办理流程、严格执行“三项制度”，促进公正文明执法。执法工作信息化下“实功夫”，加强执法过程全记录管理，积极探索车载移动巡查、非现场执法模式等跨区域、跨部门数据平台建设。

下一步，“铁娘子”们将推深做实交通执法“123”新模式，坚持问题导向，守牢安全底线，从严抓好执法督查工作，为滁宁城际铁路的有序运营和群众出行安全提供坚实保障。