그 밖의 질문들Apple의 환경 정책에 대해 궁금한 점
그리고 그에 대한 보다 상세한 답변.

2. 2030년까지 탄소 발자국을 넷 제로로 만들기 위한 Apple의 계획은 무엇인가요?

글로벌 대기업으로서, 기후에 미치는 영향을 완화하기 위해 강력하고, 단호하고, 포용적인 조치를 취하는 것이 우리의 책임이라고 믿습니다. 우리는 2030년까지 모든 Apple 제품을 포함한 자사의 전체 탄소 발자국을 넷 제로로 만들고자 노력하고 있습니다. 그 결과 2015년 대비 탄소 배출량을 무려 75% 감축했죠. 소재, 청정 에너지, 저탄소 운송 등 다양한 분야에서 혁신을 거듭해 탄소 배출량을 상당량 줄여나가고 있고, 그럼에도 남아 있는 소량의 배출량까지 상쇄하기 위해 다양한 자연 기반 프로젝트에도 투자하고 있습니다. Apple의 2030 목표는 전 세계 탄소 중립 실현을 위한 ‘기후 변화에 관한 정부 간 협의체(Intergovernmental Panel on Climate Change)’ 권고안보다도 20년 앞서 달성해야 하는 야심 찬 목표입니다. 하지만 우리는 이미 2015년부터 우리의 가치사슬 전반에 걸쳐 탄소 배출량을 55% 이상 저감하며 목표를 이루어가는 중입니다.

3. Apple은 제품의 온실가스 라이프사이클 평가⁠(LCA)⁠를 어떻게 실시하고 있습니까?

제품의 라이프사이클 평가(LCA, Life Cycle Assessment)⁠를 실시할 때, 우리는 2023년 IPCC 제6차 평가 보고서(AR6, IPCC Sixth Assessment Report)⁠에서 발표된 100년 동안의 지구온난화지수(GWP₁₀₀, Global Warming Potential)를 사용해 탄소 배출량을 산출하며, 여기에는 생물 발생 탄소도 포함됩니다. 우리가 LCA를 실시할 때 거치는 다섯 단계에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.

1. 제조 단계에 대한 평가 모델을 수립하기 위해 우리는 부품 생산에 대한 데이터와 함께, 완제품의 각 부품별 측정치를 사용합니다. 부품별 데이터를 쉽게 사용할 수 없는 경우에는 크기 및 무게 세부사항에 대한 설계 수준 데이터를 사용하기도 하죠. 부품별 측정치를 통해 우리는 제품에 사용되는 부품 및 소재의 크기와 무게를 정확하게 파악할 수 있고, 제조 공정 및 생산 중 수율 손실에 대한 데이터를 통해 제조 공정이 끼치는 영향을 평가할 수 있습니다. LCA 대상에는 액세서리, 포장재는 물론 우리가 ‘청정 에너지 프로그램(Clean Energy Program)’을 통해 저감한 탄소 배출량까지 포함됩니다. Apple의 전체 탄소 발자국을 계산할 때 우리는 AppleCare를 통해 수리 및 교체된 기기까지도 포함시킵니다.

2. 고객 사용에 대한 평가 모델을 수립하기 위해 우리는 시뮬레이션 시나리오상에서 제품을 가동하면서 소비 전력을 측정합니다. 일일 사용 패턴은 제품마다 다르며 고객이 실제 사용한 데이터와 시뮬레이션을 통해 얻은 데이터를 조합하여 구합니다. 평가를 위해, 사용 기간은 최초 보유자를 기준으로 macOS 및 tvOS 기기의 경우 4년, iOS, iPadOS 및 watchOS 기기의 경우 3년으로 가정합니다. 대부분의 Apple 제품 사용 기간은 이보다 더 길고, 최초 보유자가 기기를 Apple에 제공, 재판매 또는 반납하여 해당 기기를 다른 사람이 사용하게 되는 경우도 종종 있습니다. Apple 제품의 에너지 사용에 관한 자세한 정보는 제품 환경 보고서(Product Environmental Reports)⁠를 참고하십시오.

3. 운송 단계에 대한 평가 모델을 수립하기 위해 우리는 단일 제품 및 멀티팩 단위 제품의 육로, 해로, 항로 운송과 관련해 수집한 데이터를 사용합니다. 이 단계에서는 제조 현장 간 소재 운송, 제조 현장에서 지역별 유통 허브로의 제품 운송, 지역별 유통 허브에서 각 고객으로의 제품 운송, 그리고 최종 고객에서 재활용 시설로의 제품 운송에 대해 평가합니다.

4. 사용 수명이 다한 제품에 대한 평가 모델을 수립하기 위해 우리는 우리 제품의 재료 구성 데이터를 활용하고, 재활용 시설 또는 폐기 시설로 보내지는 제품의 비율을 추정합니다. 재활용 시설로 운송되는 제품의 경우, 해당 업체가 제품으로부터 전자 부품, 금속, 플라스틱 및 유리 소재 회수를 준비하기 위해 거치는 초기 공정을 확인합니다. 이후의 재활용 단계는 폐제품 처리 공정이 아닌 생산 공정으로 간주되기 때문에 추정에 포함되지 않습니다. 폐기 시설로 보내지는 제품의 경우, 각 소재 유형의 매립 또는 소각과 관련한 배출량을 확인합니다.

5. 제조, 사용, 운송 및 폐제품에 관한 데이터를 수집한 이후, 우리는 이 데이터를 온실가스 배출량에 대한 상세 데이터와 조합합니다. 이 배출량 데이터는 소재 생산, 제조 공정, 전력 생산, 운송에 관한 Apple의 자체 데이터 세트와 업계 평균 데이터 세트의 조합에 근거합니다. 협력업체의 자발적 시행 또는 ‘Apple 협력업체 청정 에너지 프로그램’을 통해 공급망 내에서 사용된 재생 가능 에너지 역시 LCA 모델에 포함됩니다. 우리의 LCA 툴에서 제품별 정보와 배출량 데이터를 조합하면, 각각의 제품과 관련된 온실가스 배출량에 대한 상세 결과를 얻을 수 있습니다. 이러한 데이터 및 모델 수립 방식의 품질과 정확성은 독일 ‘프라운호퍼 연구소(Fraunhofer Institute)’에서 점검합니다.

탄소 배출량 측정 모델에는 주로 데이터의 제한성 때문에 필연적인 불확실성이 존재합니다. Apple 탄소 배출량의 상당 부분을 차지하는 요소들의 경우, Apple은 Apple의 특정 매개변수가 적용된 상세한 프로세스 기반 환경 모델을 개발하여 이러한 불확실성을 완화하고 있습니다. Apple 탄소 발자국을 구성하는 나머지 요소들에 대해서는 업계 평균 데이터와 가정치를 활용하고 있습니다.

4. Apple은 특정 국가에 대한 환경 데이터 보고서를 작성합니까?

네, 그렇습니다. 우리의 ‘2024년도 환경 경과 보고서(2024 Environmental Progress Report, PDF)’에는 특정 지역들에 대한 Scope 1 및 2 배출량, 천연가스 사용량 및 전기 사용량이 나와 있습니다. 이 보고서는 우리의 데이터 센터에서 사용하는 에너지에 대한 추가적인 정보도 제공합니다.

5. Apple은 환경 보건 및 안전에 관한 정책을 가지고 있습니까?

네, 그렇습니다. Apple은 환경 보호에 최선을 다하고 있으며, 임직원과 고객은 물론 우리 시설이 운영되고 있는 전 세계 지역사회의 보건 및 안전 보장에도 만전을 기하고 있습니다. 이에 대한 자세한 정보는 우리의 ‘환경 보건 및 안전 정책 기술서(Environmental Health and Safety Policy statement, PDF)’에서 확인할 수 있습니다.

6. Apple은 인간의 건강 및 자연환경에 유해한 물질들을 제한하고 있습니까?

네, 그렇습니다. Apple의 규제 물질 명세서는 Apple 제품, 포장, 제조에 사용이 제한되거나 금지된 다양한 물질들에 관해 상세히 규정하고 있습니다. 모든 Apple 제품은 납을 비롯한 여러 물질의 사용을 제한하는 유럽의 ‘유해 물질 사용 제한(RoHS, Restriction of Hazardous Substances)’ 지침을 준수합니다. Apple은 납 사용 예외 조항 등을 비롯한 유럽연합 지침 2011/65/EU 및 개정안에 따라 RoHS 준수 물질을 규정합니다. Apple은 기술적으로 가능한 경우 이러한 예외 물질의 사용을 단계적으로 중단하기 위해 노력하고 있습니다. 유해 물질에 대한 정책을 시행한 결과, Apple이 정해둔 제한 요건들은 이미 관련 규정의 요구 수준을 훨씬 뛰어넘었습니다. Apple의 ‘규제 물질 명세서(Regulated Substances Specification, PDF)’⁠를 살펴보고 유해 물질을 줄이고 없애기 위한 Apple의 노력에 대해 더 자세히 알아보시기 바랍니다.

우리가 대한민국의 ‘전기전자제품 유해물질 사용제한 규정(Restriction of Hazardous Substances in EEE)’에 명시된 내용을 어떻게 준수하고 있는지에 대해서는 이 문서(국문 PDF)⁠를 참고하시기 바랍니다.

7. Apple은 브롬화 난연제(BFR) 및 폴리염화비닐⁠(PVC)⁠의 제품 내 사용을 금지하고 있습니까?

네, 그렇습니다. Apple은 브롬과 염소를 의도적으로 사용하지 않고, 사용하더라도 그 함량이 900ppm 미만인 경우를 브롬화 난연제(BFR) 및 폴리염화비닐(PVC) 불포함 소재로 규정합니다. Apple은 업계를 주도하여 BFR 및 PVC의 단계적 불포함을 추진하고 있으며, 이 900ppm 제한 기준은 현재 전자제품 업계의 표준이 되었습니다. 제품 내에 BFR 또는 PVC가 존재하더라도, 함유량이 900ppm을 훨씬 초과하지 않는 경우엔 해롭지 않기 때문입니다.

Apple의 BFR 및 PVC 단계적 불포함 계획은 2009년 이후에 생산된 모든 새로운 Apple 제품 디자인, 2016년 이후 생산된 모든 Beats 제품, 2018년 후반기 이후 생산된 Beddit Sleep Monitors에 적용됩니다. Apple의 단계적 불포함 계획에는 대다수의 제품 및 부품이 해당하지만, 일부 구형 Apple 제품 디자인은 BFR 및 PVC 불포함 규정을 완전히 충족시키지 못할 수도 있습니다. 그러나 이와 같은 경우라도 교체 부품 및 액세서리를 포함한 모든 제품이 규제 관련 요건을 준수하도록 디자인되었습니다.

대한민국, 태국, 인도의 전원 코드에는 국가 규정 요건상 PVC가 포함되어 있습니다. 우리는 해당 국가들에서도 우리의 PVC 교체 계획을 승인받기 위해 계속해서 노력 중입니다.

8. Apple은 제품에 불소계면활성제⁠(PFAS)⁠를 사용하나요?

Apple은 잠재적인 유해 물질 퇴출에 오랫동안 앞장서왔습니다. 그리고 그 노력의 일환으로 모든 공급망 파트너와 함께 제품 및 제조 공정에서 PFAS 사용을 제한하고, Apple 제품의 성능을 단순히 유지하는 것을 넘어 한층 개선할 수 있는 더 안전한 대체 물질을 개발하고자 합니다. 환경과 사람 모두에게 더 좋은 제품을 설계하겠다는 Apple의 오랜 목표에 대한 자세한 내용은 ‘불소계면활성제(PFAS)의 단계적 퇴출을 위한 Apple의 노력(PDF)’을 참고하세요.

9. REACH란 무엇이며, Apple은 REACH 규제를 어떻게 준수하고 있습니까?

REACH는 화학 물질에 대한 ‘등록, 평가, 승인 및 제한 규정(Registration, Evaluation, Authorization and Restriction of Chemicals Regulation EC 1907/2006)⁠’의 약자로 화학 물질 및 해당 물질의 안전한 사용에 관한 유럽의 규제입니다. 승인 대상 목록을 발행한 ‘유럽 화학품 관리국(European Chemicals Agency)’은 일련의 ‘고위험성 물질(SVHC, Substances of Very High Concern)’을 규정하여, 이러한 물질들이 제품 구성 항목 무게의 0.1% 이상 사용된 경우에는 제조업체가 반드시 이를 고객에게 밝히도록 하고 있습니다.

최신 버전의 승인 대상 목록을 기준으로, 의무 공개에 해당되는 양의 SVHC가 포함된 Apple 제품은 ‘REACH SVHC 공개서(PDF)’⁠에서 확인할 수 있습니다.

이와 같은 제품에 사용된 SVHC는 정상적인 사용 조건에서는 고객에게 안전 위험을 발생시키지 않습니다.

10. Apple은 오존층 파괴 물질을 사용하고 있습니까?

오존층 파괴 물질에 관한 몬트리올 의정서의 규정에 따라, Apple이 사용하는 제품 부품, 소재, 제품 포장재 제조 공정 어디에도 ‘오존층 파괴 화학 물질(ODC, Ozone Depleting Chemical)’은 사용되지 않습니다.

11. Apple은 순환 경제 활성화에 어떤 도움을 주고 있습니까?

튼튼한 기기야말로 환경에 좋은 기기입니다. 제품을 오래 사용할 수 있다면, 새로운 제품을 만들기 위해 지구로부터 채취해야 할 자원도 줄어듭니다. 가장 좋은 제품, 가장 견고한 제품을 만들기 위한 Apple의 끊임없는 노력에 전문가 수리 서비스까지 더해, 우리는 고객이 우리 제품을 아주 오랜 시간 동안 사용할 수 있도록 보장합니다. 우리 고객이 자신의 기기를 더 이상 사용하지 않기로 결정한 경우, 보다 쉽게 Apple에 기기를 반납할 수 있도록 Apple Trade In 프로그램을 마련했습니다. 반납된 기기는 다른 사용자에게 전달되거나 책임감 있는 방식으로 재활용됩니다.

2017년, Apple은 언젠가 재생 가능하고 재활용된 소재만을 사용하여 제품을 만들겠다는 우리의 약속을 공표했습니다. 그리고 가능한 경우 우리는 소재를 시장에 되돌려 놓음으로써 Apple뿐만 아니라 그 소재를 필요로 하는 모두가 활용할 수 있게 하는 것을 목표로 합니다. 이제 우리는 분해 로봇 Daisy, Dave 그리고 Taz와 같은 혁신 기술로 종래의 재활용 처리 방식보다 더 많은 소재를 더 높은 품질로 회수할 수 있게 되었습니다.

우리는 우리 제품에 사용되는 소재가 책임감 있는 방식으로 조달되도록 하기 위해 여러 이니셔티브를 마련하였으며, 엄격한 기준과 프로그램을 통해 긍정적인 변화를 이끌고 있습니다. 우리는 약속한 바를 지키기 위해 끊임없는 노력을 경주하고 있으며, 그러는 와중에도 지구의 유한한 자원을 채굴하지 않는 방식으로 우리의 모든 제품을 만들겠다는 도전을 이어가고 있습니다. 이는 각 Apple 팀, 협력업체, 재활용 업체가 수년에 걸쳐 함께 노력해야만 하는 야심찬 목표임은 분명하지만, 우리의 노력은 이미 본격적인 단계에 들어섰습니다.

지금까지 우리가 거둔 성과에 대해 더 자세히 알아보려면 ‘2024년도 환경 경과 보고서(2024 Environmental Progress Report, PDF)’를 참고하시기 바랍니다.

12. Apple은 플라스틱 사용량을 줄이고 있습니까?

Apple은 2025년까지 포장에서 플라스틱을 완전히 없애고, 제품에 사용되는 플라스틱을 재활용 플라스틱 및 재생 가능 플라스틱으로 전환하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

포장에서 플라스틱을 퇴출하려는 노력에서는 이미 괄목할 만한 성과를 이루었습니다. 97% 이상의 포장재가 섬유 기반 소재로 만들어집니다. 게다가 2017년 이후로 포장에 사용되는 버진 펄프의 100%가 책임감 있게 조달되고 있습니다.

2022회계연도부터 우리는 우리가 미치는 영향을 더 잘 반영할 수 있도록 목표로 삼는 포장재의 경계를 확장했으며, 2023년도 환경 경과 보고서에서 보고된 것처럼 우리의 총 포장 질량이 약 36% 증가하는 결과를 보였습니다. 현재 우리의 목표에는 소매용 가방, 모든 완제품 상자(라벨 및 상자 내 문서의 플라스틱 내용물 포함), Apple Trade In의 일환으로 고객에게 발송되는 포장재, 전체 유닛 및 서비스 모듈용 AppleCare 포장재(정전기 방전으로부터 아이템을 보호하기 위해 필요한 플라스틱은 제외) 그리고 Apple에서 판매하는 Apple 제품 및 액세서리의 2차 포장재가 포함됩니다. 포장재에 사용되는 잉크, 코팅 또는 접착제는 이 목표에 포함되지 않습니다. 우리의 포장 발자국에 더해, 우리의 기업 시설에서 사용되는 섬유량도 계산합니다. 2022회계연도에 그 수치는 632톤이었습니다.

13. 순환 경제를 위한 폐기물 방지법(AGEC Law)⁠에서 요구하는 환경 관련 품질 및 특성에 관한 제품 데이터 시트를 어디에서 볼 수 있나요?

환경 관련 품질 및 특성에 관한 제품 데이터 시트는 프랑스에서 순환 경제를 위한 폐기물 방지법(AGEC) 13조에서 규정한 요구 사항입니다. 이와 관련한 Apple 제품 정보는 환경 관련 품질 및 특성에 관한 제품 데이터 시트 웹페이지에서 확인할 수 있습니다.

14. Apple 기기의 배터리를 최대한 활용할 수 있는 방법은 무엇입니까?

배터리 충전 방법, 배터리 성능을 최대한 활용하는 방법에 대해서는 apple.com/kr/batteries/maximizing-performance에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

15. 사용 중인 Apple 기기의 배터리는 언제, 어떻게 교체할 수 있나요?

배터리 서비스 및 재활용에 대한 자세한 내용은 apple.com/kr/batteries/service-and-recycling에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

16. Apple은 제품 수리 서비스를 제공하나요?

우리는 모든 제품을 튼튼하게 오랜 시간 사용할 수 있도록 수리 필요성을 최소화하여 설계합니다. 또한, 수리가 필요한 상황이 생기더라도 고객이 편리한 고품질 수리 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 다양한 방법을 마련해 두었습니다. 수리 서비스는 Apple Store 매장, Apple 공인 서비스 제공업체, Apple 고객 상담 센터, 현장 출동 서비스 등을 통해 받을 수 있습니다. 지난 3년간 수리 서비스 확장에 힘쓴 결과, 정품 Apple 부품, 도구, 교육 서비스를 제공하는 전문 서비스 제공업체 수가 거의 두 배로 증가했습니다. 또한, 미국 내 일부 도시에서는 지속적인 수리 서비스 확장으로 고객의 집이나 사무실로 출동해 수리 서비스를 제공하고 있습니다.

2019년부터 진행한 Apple의 ‘독립 수리 제공업체(Independent Repair Provider)’ 프로그램을 통해 다양한 규모의 독립 수리 제공업체 4,000곳 이상이 정품 Apple 부품, 도구, 진단 및 교육 서비스를 지원받고 있습니다. 독립 수리 제공업체들은 5,000곳 이상의 Apple 공인 서비스 제공업체들로 구성된 글로벌 네트워크와 함께 100,000명 이상의 서비스 엔지니어를 통해 고객에게 수리 서비스를 제공하고 있죠.

2022년에는 셀프 서비스 수리(Self Service Repair) 프로그램을 도입해 전자기기 수리에 필요한 지식과 경험을 갖춘 사용자가 Apple 셀프 서비스 수리 매장에서 수리 매뉴얼과 정품 Apple 부품 및 도구를 제공받아 직접 기기를 수리할 수 있도록 지원하고 있습니다. 셀프 서비스 수리 프로그램은 미국 및 유럽(벨기에, 프랑스, 독일, 이탈리아, 폴란드, 스페인, 스웨덴, 영국)에서 이용할 수 있습니다.

17. Apple은 재활용 서비스를 제공합니까?

우리가 제품을 판매하고 있는 국가 중 99%의 국가에서 우리는 제품 회수 및 재활용 수거 프로그램을 운영 중입니다. 여기에는 현재 25개 국가에서 시행 중인 보상 판매 프로그램도 포함됩니다. Apple Trade In을 통해 모든 Apple 기기(Apple 소유 브랜드의 기기 포함)를 무료로 재활용할 수 있습니다. 여기에는 배터리나 전자 제품은 물론 기업, 교육 및 기관 고객에게 무상으로 제공하는 온디맨드 포장 재활용도 포함됩니다. 수령한 기기는 철저한 검수를 거쳐 부품의 재활용 또는 재사용 여부가 결정됩니다. 그리고 제품 수명이 다한 iPhone 기기 중 특정 지역에서 수거된 기기는 분해 로봇 Daisy에게 보내 귀중한 자원을 더 많이 회수할 수 있는 가장 혁신적이고 효율적인 방식으로 분해합니다.

Apple Trade In을 이용할 수 없는 국가를 비롯해 기기 재활용 방법에 대한 자세한 정보는 Apple 재사용 및 재활용 프로그램 사이트를 참고하십시오.

18. Apple은 자사 공급망에서의 환경 보호 및 근로자 권리에 대한 기준을 마련합니까?

‘Apple 협력업체 행동 수칙(Apple Supplier Code of Conduct)’은 우리 협력업체가 반드시 준수해야 하는 노동권 및 인권, 보건 및 안전, 환경 보호, 관리 시스템, 윤리에 대한 엄격한 기준을 명시합니다. 우리는 모든 협력업체가 우리의 ‘협력업체 행동 수칙(Supplier Code of Conduct)’ 및 ‘협력업체 책임 기준(Supplier Responsibility Standards)’을 준수하여 사업 활동을 수행할 것을 요구합니다. 행동 수칙을 시행하기 위해 우리는 500개 이상의 측정 요소를 검증하는 엄격한 평가를 수행하고 있으며, 행동 수칙 위반 사항이 파악되면 우리는 즉각적인 시정 조치 시행을 요구하는 한편, 사안을 개선하고 기준을 준수할 수 있도록 협력업체들과 협력하고 지원을 제공합니다. 자세한 내용은 ‘공급망 혁신’ 웹사이트를 참고하시기 바랍니다.

19. Apple은 환경 NGO나 다른 파트너들과도 협력하고 있습니까?

우리는 전 세계의 다양한 비영리 단체, 산업 단체, 정부 단체, 비즈니스 파트너들과 협력하고 있습니다. 우리는 Ceres 및 ‘세계 지속 가능 발전 기업 협의회(WBCSD, World Business Council for Sustainable Development)’ 등의 단체에 가입하여 우리의 모든 환경 이니셔티브와 관련하여 다른 굴지의 기업들과 협력합니다. 기후 변화를 막기 위해 우리는 ‘첨단 에너지 경제(AEE, Advanced Energy Economy)’, RE100, JCLP(Japan Climate Leaders’ Partnership) 및 We Mean Business 등의 단체들과 함께 노력하고 있습니다. 우리는 순환 소재 공급망을 만들어 나아가는 노력의 일환으로 ‘알루미늄 책임관리 이니셔티브(Aluminum Stewardship Initiative)’ 및 ‘순환 경제 가속화 플랫폼(PACE, Platform for Accelerating the Circular Economy)’의 멤버로 활동하고 있습니다. 또한, 우리는 Green America의 ‘친환경 전자기기 제조 네트워크(CEPN, Clean Electronics Production Network)’ 및 ‘녹색 화학 및 상공 위원회(GC3, Green Chemistry and Commerce Council)’의 멤버이기도 합니다. 우리의 파트너십에 대해 더 자세히 알아보려면 ‘2024년도 환경 경과 보고서(2024 Environmental Progress Report, PDF)’⁠를 참고하시기 바랍니다.

20. Apple은 ISO 14001 인증을 획득했습니까?

네, 그렇습니다. Apple은 아일랜드 코크에서 제조 시설을 운영 중이며, 이 시설의 100%가 ISO 14001 인증을 획득했습니다. 전체 인증 내용은 ‘2024년도 환경 경과 보고서(2024 Environmental Progress Report, PDF)’에 부록으로 포함되어 있습니다.

21. Apple은 ‘유럽 연합의 폐전기·전자제품 처리지침(European Union Waste from Electrical and Electronic Equipment(WEEE) Directive)’을 준수하고 있나요?

Apple이 유럽 연합에서 전자제품 제조업체로 간주되는 경우, 유럽 연합의 폐전기·전자제품 처리지침을 엄격히 준수합니다. EU WEEE 지침에 따른 국가별 회수 및 재활용 요건을 준수하기 위해 Apple은 관련 의무가 있는 모든 국가에서 ‘제조업체 규제 준수 제도(Producer Compliance Schemes)’에 가입하고 있습니다. 제품과 함께 제공되고 support.apple.com/ko_KR/manuals⁠에서도 찾아볼 수 있는 제품 정보 가이드에는 제품과 포장에 표시되어 있는 ‘바퀴 달린 쓰레기통’ 기호의 의미에 대한 정보와 폐전자제품의 올바른 처리 방법에 대한 정보가 담겨 있습니다. 요청 시, Apple은 재활용업체에게 폐기물 처리 및 재활용에 관한 기술 정보도 제공합니다. Apple Trade In 웹사이트의 다양한 재활용 방법(More Ways to Recycle) 섹션에 나와 있는 것처럼 독립 재활용 전문업체들은 Apple 지원에 문의해 배터리와 기타 섬세한 처리가 필요한 부품의 제거에 관한 안내를 받을 수도 있습니다. 또한, Apple은 DIGITALEUROPE, APPLiA, WEEE Forum에서 창설하고 관리 중인 ‘I4R Platform(Information for Recyclers Platform)’⁠에도 참여 중입니다. 이 플랫폼을 이용해 재활용 업체들은 제품 카테고리별 재활용 정보를 참고할 수 있습니다.