[go: up one dir, main page]

Academia.eduAcademia.edu

IYAS-FST

SKRIPSI IMPLEMENTASI SISTEM PENJUALAN ONLINE BERBASIS E-Commerce PADA USAHA RUMAHAN GRIYA UNIK WANITA OLEH IYAS 204091002536 PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA JAKARTA 2011 M / 1432 H IMPLEMENTASI SISTEM PENJUALAN ONLINE BERBASIS E- COMMERCE PADA USAHA RUMAHAN GRIYA UNIK WANITA Skripsi Sebagai Salah Satu Syarat Untuk memperoleh Gelar S1 Sarjana Komputer Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Isalam Negri Syarif Hidayatullah Jakarta Disusun Oleh : IYAS 204091002536 PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA JAKARTA 2011/1432 H IMPLEMENTASI SISTEM PENJUALAN ONLINE BERBASIS E-COMMERCE PADA USAHA RUMAHAN GRIYA UNIK WANITA Skripsi Sebagai Salah Satu syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana komputer Pada Fakultas Sains Dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta Oleh: Iyas 204091002536 Menyetujui, Pembimbing I Sarip Hidayatullah, M.Msi NIP. 197508112009121001 Pembimbing II Hendra Bayu Suseno, M.Kom NIP. 198212112009121003 Mengetahui, Ketua Program Studi Teknik Informatika Yusuf Durachman, M.Sc, NIP. 197105222006041002 PENGESAHAN UJIAN Skripsi berjudul “Implementasi Sistem Penjualan Online Berbasis E- commerce” yang ditulis oleh IYAS dengan NIM 2040.9100.2536 telah diuji dan dinyatakan Lulus dalam Sidang Munaqosyah Fakultas Sains dan Teknologi Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta pada hari Selasa, tanggal 21Juni 2011. Skripsi ini telah diterima sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Strata Satu (S1) Program Studi Teknik Informatika. Jakarta, 21 Juni 2011 Penguji I Herlino Nanang, MT NIP. 19731209 200501 1 002 Pembimbing I Sarip Hidayatullah, MMSI NIP. 197508112009121001 Penguji II Anif Hanifa Setianingrum, M,Si Pembimbing II Hendra Bayu Suseno, M.Kom NIP. 19821211 200912 1 002 Mengetahui, Dekan Fakultas Sains dan Teknologi DR. Syopiansyah Jaya Putra, M.Sis NIP. 19680117 200112 1 001 Ketua Program Studi Teknik Informatika Yusuf Durrachman, M.Sc NIP. 19710522 200604 1 002 ABSTRAK Iyas, Sistem Informasi Penjualan Online (E-Commerce) pada uasaha Rumahan Griya Unik Wanita. (Dibawah bimbingan Bapak Sarip Hidayatuloh,MMSI bapak hendra Bayu,M.kom) Dalam penelitian beserta karya tulis ini membahas mengenai proses pemesanan produk secara online ( e-commerce ) yang akan di implementasikan pada Griya Unik Wanita yaitu suatu perusahaan yang menjual produk pruduk yang unik dan Limited edition seperti baju, tas, sepatu. Dalam pembuatan website aplikasi penjualan ini nantinya akan menjadi acuan untuk dapat merancang proses pemesanan melalui media elektronik dan sebagai promosi produksi itu sendiri. Ada beberapa tools yang digunakan dalam pembuatan website penjualan pada Griya Unnik ini yaitu komponen vire to mart untuk sistem penjualannnya, joomla untuk temmplate website dan conten manajemen sistemnya (CMS), MySQL untuk databasenya, dan skrip PHP sebagai dasar bahasa pemrigraman yang digunakan. PERNYATAAN DENGAN INI SAYA MENYATAKAN BAHWA SKRIPSI INI BENAR – BENAR HASIL KARYA SENDIRI YANG BELUM PERNAH DIAJUKAN SEBAGAI ATAU KARYA ILMIAH PADA PERGURUAN TINGGI ATAU LEMBAGA MANAPUN. Jakarta, 21 Juni 2011 Iyas 204091002536 KATA PENGANTAR Bismillahirrohmanirrohim, Alhamdulilah segala puji syukur penulis ucapkan kepada kehadirat Allah SWT yang telah memberikan taufiq dan hidayah –Nya, rahmat dan magfirah – Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan skripsi ini, Sahalawat serta salam semoga tetap tercurahkan kepada tauladan kita Rasulullah Muhamad SAW. Amin. Dengan selesainya penulisan skripsi ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu, karena tanpa bantuan, saran, keritik, serta dukungan mungkin penulis tidak akan dapat menyelesaikan sekripsi ini. Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak DR. Syopiansyah Jaya Putra, M.Sis selaku Dekan Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. 2. Bapak Yusuf Durrachman, M.Sc selaku ketua Program Studi Teknik Informatika Fakultas dan Teknologi, Universitas Islam Negri Syarif Hidayatullah Jakarta. 3. Bapak Sarip hidayatuloh, MMSI selaku Dosen Pembimbing 1 yang telah banyak membantu dalam penyelesaian skripsi ini. 4. 5. 6. 7. 8. Bapak Hendra Bayu Suseno, M.Kom selaku Dosen Pembimbing II yang juga telah banyak membantu dalam penyelesaian skripsi ini. Seluruh Dosen dan Karyawan Non Reguler Fakultas Sains dan Teknologi, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Kedua Orang Tua dan Keluargaku yang selalu memberikan do’a, motifasi dan dukungan, baik material maupun spiritual. Semua teman-teman angkatan 2004 yang tidak bisa disebutkan satu per satu. Semua pihak yang telah membentu dalam penyelesaian skripsi ini. Akhir kata, semoga dengan laporan ini dapat berguna bagi pembaca, memberikan pemikiran baru yang berguna bagi pembaca, memberikan pemikiran baru yang berguna yang dapat disumbangkan bagi pengembagan ilmu sains dan teknologi dan memberikan manfaat bagi pihak yang membutuhkannya. Wassalamu’alaikum Wr.Wb. Jakarta, 21 Juni 2011 IYAS DAFTAR ISI Halaman Judul ............................................................................................................ Lembar Persetujuan Pembimbing ............................................................................. Lembar Pengesahaan Ujian ....................................................................................... Lembar Penyataan ..................................................................................................... Abstrak........................................................................................................................ Kata Pengantar ........................................................................................................... Lembar Persembahan ................................................................................................ Daftar Isi ..................................................................................................................... Daftar Tabel ................................................................................................................ Daftar Gambar ............................................................................................................ BAB I PENDAHULUAN................................................................................................. i ii iii iv v vi vii viii xiii xv 1 1.1 1.2 Latar Belakang ........................................................................................... Rumusan Masalah ...................................................................................... 4 5 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 Batasan Masalah......................................................................................... Tujuan Penelitian ........................................................................................ Manfaat Penelitian ..................................................................................... 1.5.1 Bagi Penulis ........................................................................................ 1.5.2 Bagi Perusahaan ................................................................................ Metodologi Penelitian........................................................................ ........ Sistematika penulisan……………………………………………. ................................. 5 5 6 6 6 6 7 BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................................ 9 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Definisi Informasi ........................................................................................ Konsep Dasar Informasi .............................................................................. 2.2.1 Kualitas Informasi........................................................... ................... Teknologi dan Sistem Informasi ................................................................. 2.3.1 Definisi Teknologi Informasi .............................................................. 2.3.2 Peranan Teknologi Informasi ............................................................. 2.3.3 Definisi Sistem Informasi............................................................ ....... 12 Komunikasi Data ......................................................................................... Internet ....................................................................................................... 9 9 10 10 11 11 12 13 2.5.1 Manfaat Internet ............................................................................... 14 2.6 WWW (World Wide Web)……................................................... 15 2.6.1 Home Page......................................................................................... 2.6.2 Browser .............................................................................................. 2.6.3 HTTP (Hypertext Transfer Protocol) ................................................... 16 16 16 2.7 Konsep Pemasaran dan Penjualan……. . ............................................. 17 2.8 2.9 2.10 2.11 Pemasaran .................................................................................................. 2.8.1 Penjualan ........................................................................................... 2.8.2 Faktor-Faktor Penjualan .................................................................... E-Commerce................................................................................................ 2.9.1 Definisi E-Commerce .......................................................................... 2.9.2 Karakeristik E-Commerce ................................................................... 2.9.3 Jenis-jenis E-Commerce ..................................................................... 2.9.4 Keuntungan E-Commerce .................................................................. 2.9.5 Kerugian E-Commerce ....................................................................... 2.9.6 Proses Pembayaran E-Commerce ...................................................... Sekilas Tentang Joomla............................................................................... SQL (Structured Query Language) .............................................................. 17 18 18 19 21 21 22 23 25 26 26 27 2.12 2.13 Tools dan Model Pengembangan Sistem ................................................... 2.12.1 DFD (Data Flow Diagram)................................................................ 2.12.2 Kamus Data ...................................................................................... 2.12.3 ERD (Entity Relationship Diagram) .................................................. 2.12.4 Normalisasi ...................................................................................... 2.12.5 Flowchart ......................................................................................... 2.12.6 STD (Stste Transision Diagram) ....................................................... Software yang digunakan ........................................................................... 27 28 31 32 36 37 39 40 2.13.1 Pemograman PHP ............................................................................ 2.13.2 MySQL .............................................................................................. 2.13.3 Xampp dan PHP My Admin.............................................................. 2.13.4 Macromedia Dreameaver 8 ............................................................. BAB III METODOLOGI PENELITIAN................................................... ....................... 3.1 PengertianMetodologi Penelitian.................................................. 44 40 41 41 42 44 3.2 Metode Pengumulan Data.......................................................... ............... 3.1.1 Studi Pustaka............................................................................ .......... 3.1.2 Studi Lapangan......................................................................... ......... 44 44 45 3.1.3 Studi Literatur .............................................................. ..................... 3.3 Metodologi Pengembangan Sistem………………………………… BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................................. 47 48 53 4.1 4.2 4.3 4.4 Gambaran Umum Usaha Rumahan Griya Unik Wanita.............................. 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan............................................................... Visi dan Misi Peusahaan ............................................................................. Struktur Organisasi Perusahaan ................................................................. Analisis ........................................................................................................ 53 52 55 55 58 4.4.1 Deteksi Masalah.................................................................. ................. 4.4.2 Penelitian dan Investigasi Awal .......................................................... 4.5 Analisa Kebutuhan Sistem……………………………………… ................................. 4.5.1 Analisis Sistem yang Berjalan ............................................................ 4.5.2 Analisis Sistem yang diusulkan .......................................................... 4.6 Perancangan atau Desain ........................................................................... 4.6.1 DFD (Data Flow Diagram).................................................................. 4.7 Diagram Konteks Sistem yang berjalan ...................................................... 4.7.1 Diagram Rinci Sistem yang diuslkan .................................................. 58 59 62 63 67 70 70 70 70 4.8 Rancangan Sistem ERD ............................................................................... 4.9 Normalisasi File........................................................................................... 4.9.1 Rancangan Struktur Database ........................................................... 4.10 Perancangan Sistem Data Flow Diagram (DFD) ......................................... 4.11 State Transition Diagram (STD) .................................................................. 4.11.1 STD Pada Halaman Konsumen......................................................... 4.11.2 STD Pada Halaman Admin ............................................................... 4.12 Kamus Data ................................................................................................. 4.13 Perancangan Masukan dan Keluaran ......................................................... 4.13.1 Rancangan Halaman untuk Member ............................................... 4.13.2 Rancangan Tampilan Produk ........................................................... 4.13.3 Rancangan Tampilan Shoping Cart .................................................. 4.13.4 Rancangan Halaman Sistem Pembayaran ....................................... 4.13.5 Rancangan Tampilan Registrasi ....................................................... 4.13.6 Rancangan Halaman Guest Book..................................................... 4.14 Strutur Navigasi Website ............................................................................ BAB V PENUTUP ......................................................................................................... 79 84 89 92 92 92 93 95 96 96 98 100 101 103 105 106 107 5.1 Kesimpulan ................................................................................................. 108 5.2 Saran ........................................................................................................... 108 DAFTAR PUSTAKA....................................................................................................... LAMPIRAN .................................................................................................................. DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Simbol-simbol DFD ........................................................................... 29 Tabel 2.2 Simbol-simbol ERD ........................................................................... 33 Tabel 2.3 Simbol Penghubung Alur ...................................................................... 37 Tabel 2.4 Simbol Proses....................................................................................... 38 Tabel 2.5 Simbol Masukan dan Keluaran .............................................................. 39 Tabel 3.1 Studi Perbandingan ............................................................................... 47 Tabel 4.1 Tabel Analisa Perbandingan Sistem ....................................................... 60 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 One to one Relationship ................................................................. 35 Gambar 2.2 One to Many Relationship ............................................................. 35 Gambar 2.3 Many to Many ................................................................................ 35 Gambar 2.4 Simbol Diagram ............................................................................. 36 Gambar4.1 Struktur Organisasi Peusahaan ..................................................... 55 Gambar 4.2 Flowchart kegiatan konsumen, admin, logistic, dan keuangan ..... 66 Gambar 4.3 Flowchart Sistem Usulan untuk member....................................... 67 Gambar 4.4 Flowchart Sistem Usulan Transaksi Kartu Keredit ........................ 68 Gambar 4.5 Diagram Konteks Sistem yang diusulkan ...................................... 70 Gambar 4.6 Diagram Zero sistem yang diusulkan ............................................. 71 Gambar 4.7 Diagram Level 1 Proses ke 2.......................................................... 72 Gambar 4.8 Diagram Level 1 Proses ke 3.......................................................... 73 Gambar 4.9 Diagram Level 1 Proses ke 4.......................................................... 74 Gambar 4.10 Diagram Level 2 Proses ke 1........................................................ 75 Gambar 4.11 Diagram Level 2 Proses ke 2........................................................ 76 Gambar 4.12 Diagram Level 2 Proses ke 3........................................................ 77 Gambar 4.13ERD Sistem Penjualan On-Line ................................................... 80 Gambar 4.14 ERD Hubungan antara konsumen dan produk ............................. 81 Gambar 4.15 ERD Hubungan antara Admin dan produk .................................. 82 Gambar 4.16 ERD Hubungan antara Admin dan Supplier ................................ 83 Gambar 4.17 Bentuk Normalisasi Tidak Normal .............................................. 84 Gambar 4.18 Bentuk Normalisasi ke Satu ......................................................... 85 Gambar 4.19 Bentuk Normalisasi ke Dua ......................................................... 86 Gambar 4.20 Bentuk Normalisasi ke Tiga ......................................................... 87 Gambar 4.21 STD Pada Halaman Utama .......................................................... 91 Gambar 4.22 STD Pada Halaman Admin .......................................................... 93 Gambar 4.23 Rancangan Halaman Home .......................................................... 97 Gambar 4.24 Rancangan Halaman Produk ........................................................ 98 Gambar 4.25 Rancangan Shoping Cart .............................................................. 99 Gambar 4.25 Sistem Pembayaran Transfer........................................................ 101 Gambar 4.26 Sistem Pembayaran COD ............................................................. 102 Gambar 4.28 Rancangan Registrasi ................................................................... 103 Gambar 4.29 Halaman Guest Book ................................................................... 104 LEMBAR PERSEMBAHAN 1. Terima kasih kepada mama, papa yaitu bapak H. Sakman, mamah Hj Ratiyem, yang selalu memberikan dukungan dan motifasi kepada saya, berkat do’a dari beliaulah saya bisa mengerjakan skripsi ini dengan selesai I Love You So Much. Dan tak lupa pula dukungan dari adik-adik ku dan kakak-kakak ku tercinta yang mengasuh faza apabila saya mengerjakan tugas kuliah terima kasih. 2. Terima Kasih kepada Suami dan Anak ku tercinta yang selalu memberikan semagat dan dukungan nya tanpa faza mamah gak bisa semangat dalam mengerjakan skripsi ini dengan baik, karena mamah ingin yang terbaik buat faza dan keluarga kecil kita agar kita dapat menempuh masa depan yang lebih cerah dan bahagia I Miss U. 3. Terima Kasih kepada teman-teman ku yang selalu membantu dalam mengerjakan skripsi ku ini mudah-mudahan kebaikan teman-teman di balas dengan yang maha kuasa tanpa kalian skripsi ku ini tidak berjalan dengan lancar terima kasih kepada teman-teman ku, (Eja, Fila, Yudi, Eci, edoy,Fey, dida, ari, dan yang lain nya). Jakarta 13 Juni 2011 Penulis BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sejalan dengan cepatnya perkembangan bidang teknologi, perusahaan-perusahaan yang termasuk dalam industri kecil, menegah maupun besar, yang merupakan salah satu dari sekian banyak pelaku dan penunjang kegiatan ekonomi di negeri ini, semakin dipacu untuk menggunakan teknologi yang maju sebagai senjata untuk tetap survive dan memenangkan persaingan yang kian hari terasa ketat dan keras. Oleh karena itu, teknologi web di internet memainkan peran yang sangat penting, yaitu memungkinkan organisasi ataun perusahaan memasuki pasar dengan cara yang mudah, murah, dan tanpa batasan geografis, semuanya akan berada dalam apa yang dinamai ruang maya (Cyberspace). Dalam hal ini, organisai atau perusahaan akan bersaing dengan pelaku bisnis yang lain di dunia maya (virtual world) (Nugroho, 2006). Akhir-akhir ini penggunaan internet yang mengurus kepada cyberspace, yang akan mendominasi seluruh kegiatan di atas permukaan bumi di masa kini maupun masa datang, yang secara umum akan berubah menjadi alat untuk persaingan antara perusahaan yang satu dengan yang lainnya. Ini pun akan membawa dampak yang sangat besar bagi setiap perusahaan. Dampak pada aspek persaingan adalah terbentuknya tingkat kompetisi yang semakin tajam yang memebuat perusahaan dalam globalisasi ekonomi ini membuat perubahan menjadi konstan, pesat, radikal dan serentak. Sehingga perusahaan harus memiliki kemampuan yang cepat untuk ber adaptasi terhadap perubahan yang terjadi sehingga perusahaan akan mampu bersaing dengan para kompetitinya (Amalia, 2007). Penggunaan teknologi diharapkan dapat memberikan manfaat yang besar terhadap dunia bisnis yang kompetitif tersebut. Perusahaan yang mampu bersaing dalam kompetisi tersebut adalah perusahaan yang mampu mengimplementasikan teknologi ke dalam perusahaannya. Salah satu jenis implementasi teknologi dalam hal meningkatkan persaingan bisnis adalah dengan menggunakan electronic commerce (e-commerce) yaitu untuk memsarkan berbagai macam produk atau jasa, baik dalam bentuk fisik maupun digital. Dengan ini e-commerce didefinisikan sebagai proses pembelian dan penjualan atara dua belah pihak di dalam suatu perusahaan dengan adanya pertukaran barang, jasa, atau informasi melalui media internet (indrajit,2001). Ternyata tidak mudah dalam mengimplementasikan e-commerce dikarenakan banyaknya faktor yang terkait dan teknologi yang harus dikuasi. Dengan demikian ada “tiga kategori dasar atau jenis-jenis e- commerce yaitu Business To Consumer (B2C), Business To Business (B2B) dan Consumer To Consumer (C2C)” (Humdiana dan Indrayani, 2005). Dengan adanya tiga kategori di atas, dapat memudahkan para pelaku bisnis untuk melakukan sasaran yang akan dituju. Dengan demikian, “yang harus diingat dalam melagsungkan aktivitas bisnis e- commerece yaitu: adanya proses baik penjualan maupun pembelian secara elektronic, adanya konsumen atau perusahaan dan adanya jaringan penggunaan komputer secara on-line untuk melakukan transaksi bisnis” (Laudon dan Laudon dalam Handoko, 2001). Di samping itu, bisnis e-commerce mempunyai beberapa keuntungan antara lain yaitu: “dapat memper luas jaringan mitra bisnis, jangkauan pemasaran menjadi semakin luas, aman secara fisik, efektif, efisien, dan fleksibel, selain itu terdapat kekurangan dalam bisnis e- commerce ini antara lain: meningkatkan individualisme, terkadang menimbulakan kekecewaan dan tidak manusiawi” (Nugraha, 2006). Dalam mendapatkan kepercayaan dalam e-commerce, ada beberapa prinsip yang harus dipenuhi, antara lain keterbukaan (business practice disclosure) yaitu akan melakukan transaksi sesuai dengan yang dijanjikan. Integritas transaksi (transaction integrity) yaitu tagihan yang sesuai dengan transaksi. Dan juga perlindungan terhadap informasi (informastion protection) yaitu penjagaan informasi agar tidak jatuh ke pihak yang tidak berkaitan dengan bisnisnya (Ratnasingham dalam Handoko, 2001). Penigkatan transaksi menggunakan e-commerce oleh perusahaan merupakan indikasi bahwa manajemen memiliki komitmen terhadap pemanfaatan cara baru. Atau lebih tepat digambarkan sebagai suatu komitmen untuk memanfaatkan e-commerce di dalam pengembangan perusahaan. Selama ini, sistem penjualan yang digunakan oleh perusahaan hanya bersifat manual dan secara tertulis, yang tidak jarang cenderung menyesatkan. Dengan adanya layanan jasa berupa e-commerce yang dapat secara cepat dapat dinikmati oleh pelanggan maupun perusahaan sendiri, maka segala layanan yang diinginkan oleh para pelanggan dapat segera ditindak lanjuti dengan secepat mungkin, sehingga perusahaan tersebut akan mampu memberikan palayanan yang terbaik dan tercepat bagi para pelanggan (Almilia, 2007). Berkaitan dengan tugas akhir ini penelitian difokuskan pada masalah pemanfaatan tujuan teknologi informasi yang dapat memebri dukungan aktif kelancaraan usaha penjualan barang yang dilakukan oleh suatu perusahaan atau usaha rumahaan yang diberi judul “ Implementasi Sistem Penjualan On-line berbasis E-commerce pada Usaha Rumahaan Griya Unik Wanita” 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan uraian pada latar belakang di atas, terdapat beberapa permasalahan yang terdapat pada Usaha Rumahan Griya Unik Wanita adalah sebagi berikut: 1. Bagaimana menerapkan aplikasi e-commerce pada Usaha Rumahan Griya Unik Wanita, sehingga dapat memudahkan Perusahaan dalam memasarkan dan menjual produk tersebut? 1.3 Batasan Masalah Dalam penelitian skripsi ini, hanya dibatasi permasalahannya pada Usaha Rumahan Griya Unik Wanita dan tidak ada perbandingan, yang meliputi: 1. Sistem ini membahas pemesanan dan penjualan barang berbasis on- line. 2. 3. 4. Memberikan pelayanan kepada pelanggan atau member, dalam pemesanan produk. Menyediakan 2 metode transaksi pembayaran, yakni: dengan cara transfer, cod (cash on delivery) dan kartu keredit. Dalam penulisan skripsi ini penulis hanya membahas metode pengembangan system SDLC (Sistem Devlopment Life Cycle). 1.4 Tujuan Penelitian Penelitian ini dilakukan dengan maksud dan tujuan tentang apa yang akan dibuat, yang nantinya akan mencapai hasil yang diinginkan. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. 2. 3. Merancang suatu website dimana pelanggan dapat melakukan pemesanan secara online. Staf admin dapat melakukan proses penjualan dengan lebih mudah dan cepat dari data yang sudah ada. Staf admin perusahaan Griya Unik Wanita dapat melihat laporan- laporan seperti laporan daftar penjualan setiap hari. 1.5 Manfaat Penelitian 1.5.1 Bagi Penulis : a. Dapat memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan kurikulum tingkat akhir Program Studi Teknik Informatika Fakultas Sains dan Teknologi Univeritas Islam Negri Syarif Hidayatullah Jakarta. b. Bertambah wawasan dan pengalaman penulis dalam bidang programming dan teknologi informasi dalam hal-hal yang berkaitan dengan metodologi penulisan tugas akhir. 1.5.2 Bagi Perusahaan a. Merancang suatu aplikasi yang dapat memudahkan bagi perusahaan dalam mempromosikan produk tersebut melalui internet. b. Perusahaan lebih mudah mendapat konsumen, dan tidak usah repot-repot lagi menyebarkan brosur atau sepanduk. 1.6 1.7 Metodologi Penelitian Metodologi penelitian yang digunakan di dalam skripsi ini meliputi: 1. Metodologi pengumpulan data Di dalam metodologi pengumpulan data terdiri dari: studi pustaka, studi lapangan yang hanya menggunakan observasi dan wawancara dan studi literatur. 2. Metodologi pengembangan sistem e-commerce Metodologi yang digunakan di dalam pengembangan sistem adalah metodologi terstruktur dengan model SDLC (Sistem Devlopment Life Cycle), yang terdiri dari 3 langkah: menganalisa, merancang dan implementasi (ladjmudin, 2005). Sistematika Penulisan Secara garis besar, penulisan ini dibagi menjadi lima bab, yakni: BAB I: PENDAHULUAN Pada bab ini, memebahas mengenai latar belakang, perumusan maslah, batasan masalah, ruang lingkup, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metodologi penelitian dan sistematika penulisan. BAB II: BAB III: BAB IV: BAB V: LANDASAN TEORI Bab ini menjelaskan tentang teori-teori yang berkaitan dengan isi laporan tugas akhir dan aplikasi web yang dibuat, diantaranya world Wide web, HTML, pemograman dilingkungan web, Konsep aplikasi yang interaktif, bahasa web scripting PHP dan database server MySQL. METODOLOGI PENELITIAN Pada bab ini, membahas mengenai metodologi penelitian yang digunakan pada Usaha Rumahan Griya Unik Wanita. HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini, membahas mengenai tahapan analisa sistem, melakukan perancangan dan implementasi sistem. PENUTUP Pada bab ini, berisi kesimpulan dari pembahasan dan saran-saran yang diambil, untuk pengembangan selanjutnya. BAB II LANDASAN TEORI 2.1 2.2 Definisi Informasi Informasi yaitu data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam mengambil keputusan saat ini atau mendatang. Informasi dapat mengenai data mentah, data tersusun, kapasitas sebuah saluran komunikasi dan sebagainya. Ada beberapa pandangan mengenai informasi yaitu informasi dapat memperkaya penyajian, mempunyai nilai kejutan, atau mengungkap sesuatu yang penerimaanya tidak tahu atau tidak disangka, informasi dapat mengurangi keraguan dan pilihan. Informasi mengubah kemungkinan–kemungkinan hasil yang diharapkan dalam sebuah situasi keputusan karena itu mempunyai nilai dalam proses keputusan (Wahyuno, 2004). Konsep Dasar Informasi Informasi merupakan hasil dari pegolahan data menjadi bentuk yang lebih berguna bagi yang menerimanya yang menggambarkan suatu kejadian nyata dan dapat digunakan sebagai alat untuk pengambilan suatu keputusan (Wahyuno, 2004). Dalam arti lain informasi adalah data yang telah diproses atau data yang memiliki arti (Mcleod dan Schell, 2004). 2.2.1 2.3 Kualitas Informasi Istilah kualitas informasi (quality of information) terkadang juga dipakai untuk menyatakan informasi yang baik, dengan demikian kualitas informasi sering kali diukur berdasarkan: relavansi, ketepatan waktu (Kadir,2003). Salain komponen di atas, beberapa ahli juga menambahkan beberapa hal yang ikut menentukan kualitas dari sebuah informasi yang diantaranya komponen: ekonomii, efisien, dan dapat dipercaya (Wahyuno, 2004). Teknologi dan Sistem Informasi Dalam perkembagan nya teknologi informasi yang menigkat dan cepat, ada beberapa kecenderungan teknologi yang berkaitan dengan sistem informasi yaitu (Alter dalam Kadir, 2003). 1. Peningkatan dan kecepatan dan kapasitas komponen-komopnen elektronika. 2. Ketersediaan informasi dalam bentuk digital semakin banyak. 3. Konektivitas menigkat. 4. Kemudahaan pemakaian menigkat. 5. Portabilitas peralatan-peralatan elektronik semakin menigkat. Istilah teknologi informasi (Information Technology atau IT) mulai populer di akhir dekade 70-an, berikut definisi dan peranan dalam teknologi informasi, beserta definisi sistem informasi (Kadir, 2003). 2.3.1 2.3.2 Definisi Teknologi Informasi Teknologi informasi adalah segala bentuk teknologi yang diterapkan untuk memproses dan mengirimkan informasi dalam bentuk elektronik. Mikrokomputer, komputer mainframe, pembaca barcode, spreadsheet dan peralatan komunikasi dan jaringan yang merupakan contoh dalam mendukung teknologi informasi ini (Lucas dalam kadir, 2003). Peranan Teknologi Informasi Berkat teknologi ini, berbagai kemudahan dapat dirasakan manusia, sebagai contoh: pemngambilan ATM (Anjungan Tunai Mandiri), transaksi melalui internet yang dikenal dengan e- commerce atau perdagangan elektronik dan transfer uamg melalui fasilitas e-banking. Secara garis besar, dapat dikatakan bahwa teknologi informasi dapat menggantikan paran manusia, memperkuat peran manusia dan berperan dalam restrukturisasi (melakukan perubahan) (Kadir, 2003). 2.3.3 2.4 Definisi Sistem Informasi Sistem informasi adalah mencangkup sejumlah komponen (manusia, komputer, teknologi informasi, dan prosedur kerja), ada sesuatu yang diproses (data menjadi informasi), dan dimaksudkan untuk mencapai suatu sasaran atau tuajuan (Kadir, 2003). Dalam definisi yang lain sistem informasi adalah merupakan suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen- komponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu menjadikan informasi (Wahyono, 2004). Komunikasi Data Telekomunikasi merupakan istilah yang bermakana luas, yang mencangkup baik suara (telepon) maupun komunikasi data (teks dan gambar). Jadi komunikasi data hanyalah bagian dari telekomunikasi yang secara khusus berkenan dengan perpindahan data atau informasi dalam bentuk digital dari suatu piranti ke piranti yang lain (Kadir, 2003). 2.5 Internet Internet (Interconnected Network) terbentuk jaringan-jaringan komuter yang saling terkoneksi satu sama lain. Internet memungkinkan orang-orang atau perusahaan-perusahaan di seluruh dunia untuk saling berkomunikasi suatu sama lain secara Efektif dan murah. Dengan kata lain seseorang yang memiliki akses internet dapat berkomunikasi lagsung dengan seseorang yang memiliki akses internet dapat berkomunikasi lagsung dengan seseorang yang lain, membuat informasi yang bermanfaat bagi orang lain, menemukan informasi-informasi yang disediakan orang lain atau menjual dan membeli produk-produk tertentu dengan biaya yang minimum dengan jaringan yang terhubung secara global (Mcleod dan Schell, 2004). Dalam perkembangannya, internet mempunyai nilai bisnis antara lain (Humdiana dan Indrayani, 2005). 1. Menghasilakan pendapatan baru dari penjualan on-line. 2. Mengurangi biaya transaksi melalui penjualan on-line dan dukungan pelanggan. 3. Menarik pelanggan baru melalui iklan dan pemasaran web serta penjualan on-line. 4. Menigkatkan loyalitas pelanggan saat ini melalui perbaikan dan dukungan. 2.5.1 Manfaat Internet secara umum ada banyak manfaat yang dapat diperoleh apabila seseorang mempunyai akses ke internet. Berikut ini sebagian dari apa yang tersedia di internet. 1. Informasi untuk kehidupan pribadi: kesehatan, rekreasi, berbelanja, mencari informasi riset serta berita-berita terbaru, melakukan transaksi-transaksi perbankan on-line, rohani, sosial dan lain-lain. 2. Informasi untuk kehidupan akademik, professional atau pekerja: sains teknologi, perdagangan, saham, berita bisnis, asosiasi profesi, asosiasi bisnis, berbagi forum komunikasi, diskusi-diskusi ilmiah dan lain-lain. Satu hal yang paling menarik ialah keanggotaan internet tidak mengenal batas negara, ras kelas ekonomi, ideologi atau faktor faktor lain yang biasanya dapat menghambat pertukaran pikiran. Internet adalah komunitas dunia yang sifatnya sangat demokratis serta memiliki kode etik yang dihormati segenap anggotanya. Manfaat internet terutama diperoleh melalui kerjasama antar pribadi atau kelompok tanpa mengenal batas jarak dan waktu. Untuk lebih meningkatkan kualitas sumber daya manusia di indonesia, sudah waktunya para profesional Indonesia memanfaatkan jaringan internet dan menjadi bagian dari masyarakat informasi dunia (Nugroho, 2006). 2.6 WWW (world wide web) WWW merupakan jaringan yang menghubungkan jaringan- jaringan lokal ke dalam sautu jaringan global di mana satu komputer di negara tertentu dapat secara langsung berkomunikasi dengan komputer lain di negara lain juga dapat menghubungkan halama-halaman website yang ada diseluruh dunia malalui apa yang disebut dengan hypertext. Dengan ini hypertext memugkinkan pengguna dapat berpindah-pindah dari satu halam ke halaman lain dengan mudah dan cepat dengan menggunakan hyperlink. WWW atau sering disingkat web, yang berisi halama-halaman yang dapat menampilkan teks, gambar, grafik, suara, animasi, serta elemen-elemen multimedia lainnya dan elemen-elemen yang ditampilkan bersifat interaktif. WWW bekerja didasarkan pada model client dan server, pada komputer kita yang berfungsi sebagai client, yang membutuhkan browser, misal internet explorer. Browser kemudian menghubungi server dengan menyampaikan permintaan informasi atau data yang ada di server tersebut. Setelah memahami permintaan tersebut server mengirimkan informasi ke browser yang akhirnya menampilkan informasi ke layar monitor komputer kita (Sarwono dan Martadiredja, 2008). 2.6.1 2.6.2 Home Page Halaman muka dari sebuah situs web. Pengertian lainnya adalah halaman default yang diset untuk sebuah browser. Halaman ini dinyatakan di internet melalui media World Wide Web. Bisa digunakan orang untuk mempromosikan informasi, jasa, produk dan lain-lain (Feri, 2005). Browser Browser adalah suatu perangkat lunak yang digunakan untuk dapat menjelajah internet atau memudahkan untuk melakukan penelusuran berbagai data dan informasi. Perangkat lunak ini diperlukan untuk menampilkan halaman suatu website. Untuk mengakses WWW, membutuhkan program software Internet browser, seperti Monzila Firefox, opera, Internet explorer dan lain-laian (Barkatullah dan prasetyo, 2005). 2.6.3 2.7 HTTP (hypertext Transfer Protocol) HTTP adalah suatu protokol yang digunakan oleh World wide Web. HTTP mendnifisikan bagaimana suatu pesan bisa diformat dan dikirimkan dari server ke client. HTTP juga mengatur aksi- aksi apa saja yang harus dilakukan oleh web server dan juga web browser sebagai respon atas perintah-perintah yang ada pada protokol HTTP ini. Sebagai contoh, ketika anda mengetikan suatau alamat atau URL pada internet browser anda, maka sebenernya web browser akan mengirimkan perintah HTTP ke web server kemudian akan menerima perintah ini dan melakukan aktivitas sesuai dengan perintah yang diminta oleh web browser (misalnya akses ke basis data, file, e-mail dan lain sebagainya). Hasil aktivitas tadi akan dikirimkan kembali ke web browser untuk ditampilkan kepada pengguna (Sri, 2005). Konsep Pemasaran dan Penjualan Di dalam konsep pemasaran dan penjualan terdapat definisi pemasaran penjualan beserta faktor-faktor yang mempengaruhi volume penjualan. 2.8 2.8.1 Pemasaran Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan- kegiatan bisnis yang ditunjukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan menditribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan konsumen (Kurnia, 2008). William J. Stanton, menyatakan bahwa konsep pemasaran adalah sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan. Penggunaan konsep pemasaraan bagi sebuah perusahaan dapat menunjang berhasilnya bisnis yang dilakukan. Sebagai falsafah bisnis, konsep pemasaran tersebut disusun dengan memasukan tiga elemen pokok, yaitu (Stanton dalam Kurnia, 2008). 1. Orientasi konsumen atau pasar. 2. Volume penjualan yang menguntungkan 3. Koordinasi dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran. Penjualan Penjualan adalah suatu usaha yang terpadu untuk mengembangkan rencana-rencana strategis yang diarahkan pada usaha pemuasan keutuhan dan keinginan pembeli, guna mendapatkan penjualan yang menghasilkan laba (kurnia, 2008). 2.8.2 Faktor-Faktor Penjualan Ada beberapa faktor-faktor yang memepengaruhi volume penjualan antara lain (Kurnia, 2008): a. Kualitas barang Turunnya mutu barang dapat memepengaruhi volume penjualan, jika barang yang diperdagangkan mutunya menurun dapat menyebabkan pembelinya yang sudah menjadi pelanggan dapat merasakan kecewa sehingga mereka bisa berpaling kepada barang lain yang mutunya lebih baik. b. Selera Konsumen Selera konsumen tidaklah tetap dan dia dapat berubah setiap saat, bilamana selera konsumen terhadap barang-barang yang dijual maka volume penjualan akan menurun. c. Servis Terhadap Pelanggan Merupakan faktor penting dalam usaha memperlancar penjualan terhadap usaha di mana tingkat persaingan semakin tajam. Dengan adanya servis yang baik terhadap para pelanggan sehingga dapat meningkatkan volume penjualan. d. Persaingan Menurunkan Harga Jual Potongan harga dapat diberikan dengan tujuan agar penjualan dan keuntungan perusahaan dapat di tingkatkan dari sebelumnya. Potongan harga tersebut dapat diberikan kepada pihak tertentu dengan syarat-syarat tertentu pula. 2.9 E-Commerce Perdagangan sebenarnya merupakan kegiatan yang dilakukan manusia sejak awal peradabannya. Sejalan dengan perkembagan manusia, cara dan sarana yang digunakan untuk berdagang senantiasa berubah. Bentuk perdagangan terbaru yang kian memudahkan penggunanya kini ialah e-commerce. Dengan adanya e-commerce ini, memungkinkan adanya transaksi as-salam yaitu: merupakan bentuk transaksi dengan sistem pembayaran secara tunai atau disegerakan tetapi penyerahan barang ditangguhkan dan transaksi al-istina yaitu: merupakan bentuk transaksi dengan sistem pembayaran secara disegerakan atau secara ditangguhkan sesuai kesepakatan dan penyerahan barang ditangguhkan. Transaksi as-salam disebut juga as-salaf, dalam hal ini merupakan suatu bentuk keringanan dalam bermuamalah dan memberikan kemudahan kepada manusia dalam berinteraksi dengan sama, khususnya pada maslah pertukaran harta, seperti halnya jual beli dengan hutang (Asnawi, 2008). Transaksi as-salam dibolehkan Al-Qur’an dan As-Sunnah. Oleh karena itu ketika Rasullah saw tiba di Madinah, orang-orang sudah bisa melakukan pembayaran lebih dahulu (salaf) buat buah- buahan untuk jangka waktu setahun atau dua tahun, kemudian beliau bersabda: ”barang siapa yang melakukan salaf, hedaklah melakukannya dengan takaran yang jelas dan timbangan yang jelas pula, sampai batas waktu tertentu”(Al-Bukhari dan Imam Muslim). 2.9.1 Definisi E-Commerce E-commerce adalah kegiatan-kegiatan bisnis yang menyagkut konsumen (consumers), manufaktur (manufaktures), service providers dan pedagang perantara (intermediaries), dengan menggunakan jaringan-jaringan komputer (computer networks) yaitu internet (Berkatulloh dan prasetyo, 2005). Dengan kata lain e-commerce adalah merupakan suatu transaksi komersial yang dilakukan antara penjual dan pembeli atau dengan pihak lain dalam hubungan perjanjian yang sama untuk mengirimkan sejumlah barang, pelayanan, atau perahlian hak (Ding dalam Berkatullah dan Prasetyo, 2005). Dalam pengertian lain e-commerce adalah pembelian dan penjualan, pemasaran dan pelayanan serta pengiriman dan pembayaran produk, jasa dan informasi di internet dan jaringan lainnya, antara perusahaan berjaringan dengan pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis lainya (Humdiana dan Indriyani, 2005). 2.9.2 2.9.3 Karakeritik E-Commerce Dari berbagai definisi yang ditawarkan dan dipergunakan oleh berbagai kalangan, terdapat kesamaan dari setiap definisi tersebut. Kesamaan ini menunjukan bahwa e-commerce memiliki karakeristik (Asnawi, 2088): 1. Terjadinya transaksi antara dua belah pihak. 2. Adanya pertukaran barang, jasa, atau informasi. 3. Internet merupakan medium utama dalam proses atau mekanisme perdanggangn tersebut. Jenis-Jenis E-Commerce Banyak perusahaan kini atau mensponsori tiga kategori dasar dari sistem e-commerce ini, yaitu: e-commerce Busines to onsucmer (B2C), Business to Business (B2B) dan Consumer to Consumer (C2C) (Humdiana dan Indriyani, 2005). 1. B2C (Business to consumer) Perusahaan harus mengembangkan pasar elektronis dan menarik untuk menjual berbagai produk dan jasa ke para pelanggan. Sistem e-commerce yang berfokus pada pelanggan memiliki tujuan penting yang sama, yaitu: menarik calon pembeli, melakukan transaksi atas barang dan jasa, serta membagun loyalitas pelanggan melalui pelayanan yang baik untuk setiap individu dan terlibat dengan berbagai fitur komunitas. Business to consumer e-commerce memiliki karakeristik sebagai berikut (Rahardjo, 2005): a. b. Terbuka untuk umum, di mana informasi di sebarkan ke umum. Sevis yang diberikan bersifat umum (generic) dengan mekanisme yang dapat digunakan oleh khalayak ramai. Sebagai contoh, karena sistem web sudah umum digunakan maka servis diberikan dengan menggunakan basis web. c. Sevis di berikan berdasarkan permohonan (on demand), yakni konsumen melakukan insiatiatif dan produsen harus siap memberikan respon sesui dengan permohonan. 2. B2B (Business to Business) E-comeerce B2B adalah sisi grosir dan pasokan dari proses komersial, tempat berbagai perusahaan untuk membeli, menjual atau berdagang dengan peusahaan-perusahaan laianya (Rahardjo, 2005). 3. C2C (consumer to consumer) Keberhasilan besar dari lelang on-line seperti e-bay, tempat para pelanggan dan juga perusahaan dapat membeli serta menjual satu sama lain dalam proses sistus web lelang, menjadikan C2C sebuah strategi bisnis e-commerce yang penting. 2.9.4 Keuntungan E-Commerce Ada tiga keuntungan atau manfaat dalam melakukan perdagangan elektronis, yaitu (Nugroho, 2006). 1. Keuntungan bagi perusahaan a. Memperpendek jarak: perusahaan-perusahaan dapat lebih mendekatkan diri dengan konsumen. b. Memperluas pasar: Jangkauan pemasaran menjadi semakin luas dan tidak terbatas oleh area geografis dimana perusahaan berada. c. Perluasan jaringan mitra bisnis: dengan adanya jaringan elektronis memudahkan mitra kerja dalam melakukan kerjasama. 2. Keuntungan bagi Konsumen a. Efektif: konsumen dapat memperoleh informasi tentang produk atau jasa yang dibutuhkannya dan berinteraksi dengan cara yang cepat dan murah. b. Aman secara fisik : konsumen tidak perlu mendatangi toko secara langsung dan ini mungkin konsumen dapat bertansaksi dengan aman, sebab daerah-daerah tertentu mungkin sangat berbahaya jika berkendaraan dan membawa uang tunai dalam jumlah besar. c. Fleksibel: konsumen dapat melakukan transaksi dari berbagai lokasi, baik dari rumah, kantor, warnet atau tempat lainya. 3. Keuntungan bagi Masyarakat Umum a. Membuka peluang kerja baru: dalam hal ini akan membuka peluang-peluang kerja baru bagi mereka yang tidak buta teknologi. b. Mengurangi polusi dan pencemaran lingkungan: dengan adanya ini konsumen tidak perlu melakukan perjalanan ke toko-toko, di mana hal ini pada gilirannya akan mengurangi jumlah kendaraan yang berlalu -lalang di jalan. c. Menigkatkan kualitas sumber daya manusia: dalam hal ini hanya orang-orang yang tidak gagap teknologi, sehingga pada gilirannya akan merangsang orang-orang dalam mempelajari teknologi. 2.9.5 2.9.6 Kerugian E-Commerce Di damping keuntugan di atas, ada beberapa segi negatif dalam perdagagan elektronis, yaitu (Nugroho, 2006): 1. Menigkatkan individualisme: dengan adanya ini seseorang dapat berinteraksi tanpa bantuan orang lain. 2. Terkadang menimbulkan kekecewaan: apa yang dilihat di layar monitor komputer kadang berbeda degan apa yang dilihat secara kesat mata. 3. Tidak manusiawi: dalam hal ini tidak dapat secra dekat besosialisasi dengan orang lain, misalnya: tidak dapat berjabat tangan. Proses Pembayaran E-commerce Proses pembayaran e-commerce cukup rumit karena banyaknya jenis alternatif debit dan keredit serta lembaga keuangan dan perantara yang menjadi bagian dari proses tersebut di antara proses pembayaran tersebut antara lain (Humdiana dan Indriyani, 2005): 1. Proses pembayaran web: sistem pembayaran B2C. 2. EFT (Electronic Fund transfer) contoh: ATM, EPOS atau POS. 3. Proses pembayaran dalam sistem ini memakai 3 metode pembayaran, yakni degan cara transfer, COD (cash on delivery) dan kartu keredit. 2.10 Sekilas Tentang Joomla Joomla dalah Contant management system (CMS) sumber tebuka yang bebas ditulis degan bahasa pemogramaan PHP dan database MySQL baik untuk internet maupun joomla menyaratkan banyak fitur untuk menigkatkan kinerja termasuk pagecaching, webindexing, RSS freed, halaman untuk dicetak, wesite serching dan dukungan internasionalisasi. Nama joomla berasal dari sebutan phonetic sebuah kata bahasa Swahili Joomla dengan arti kebersamaan atau kesatuan pilihan nama mencerminkan komitmen para pengembang dan komunitasnya saat membentuk Joomla ketika terjadi perpecahaan (Mambo, 2005). 2.11 SQL (Structured Query Language) SQL (Structured query language) adalah bahasa yang digunakan untuk mengakses basis data yang tergolong relasional. Sesungguhnya SQL tidak terbatas hanya untuk mangambil data (query), tetapi juga dapat dipakai untuk menciptakan tabel, menghapus tabel, menambahkan data ke tabel, menghapus data pada tabel, mengganti data pada tabel, dan berbagai oerasi yang lain (Ladjamudin, 2005). 2.12 Tools dan Model Pengembangan Sistem Analisis dan perancangan terstruktur, menampilkan suatu pendekataan yang sistematis, untuk merancang dan membangun kualitas sistem komputer. Di sepanjang tahap analisis dan perancangan, analis dapat melanjutkan ke tahap demi tahap, mendapatkan umpan balik dari pengguna dan menganalisis perancangan untuk mendeteksi kesalahan. Oleh karena itu, analis memiliki sejumlah paerangkat lunak, yang dapat digunakan untuk membimbing atau sebagai acuan dalam pengembangan sistem (Kendall dan Kendall, 2003). Ada berbagi alat (tools) yang dapat di pakai analis sistem, untuk melakukan kegiatan anlisis dan perancangan suatu sistem. Model analisis harus dapat mencapai tiga sasaran utama, yaitu: menggambarkan apa yang dibutuhkan oleh pemakai, membangun dasar dalam pembuatan desain perangkat lunak, membatasi serangkaian persyaratan yang dapat divalidasi ketika perangkat lunak dibagun (Ladjamudin, 2005). 2.12.1 DFD (Data Flow Diagram) Diagram arus data (data flow diagram) atau DFD adalah suatu gambaran grafis suatu sistem yang menggunakan sejumlah bentuk-bentuk simbol untuk menggambarkan bagimana data mengalir melalui suatu proses yang saling berkaitan. DFD mungkin cara paling alamiah untuk mendokumentasi proses (Mcleod dan Schell, 2004). Diagram alir data atau DFD merupakan model dari sistem untuk menggambarkan pembagian sistem ke modul yang lebih kecil. Salah satu keuntungan diagram aliran data adalah memudahkan pemakai atau user yang kurang menguasai bidang komputer untuk mengertisistem yang akan dikerjakan (Ladjamudin, 2005). 1. Diagram Konteks Digram konteks adalah diagram yang terdiri dari suatu proses dan menggambarkan ruang lingkup suatu sistem. Diagram konteks merupakan level tinggi dari DFD, yang menggambarkan keseluruhan input ke sistem atau keseluruhan output dari sistem. Diagram konteks akan memberikan gambaran keseluruhan sistem. Suatu sistem dibatasi oleh bundary (dapat digambarkan degan garis putus). Dalam diagram konteks, hanya terdapat satu proses, dan titak boleh terdapat store dalam diagram konteks. 2. Diagram Nol atau Zero Diagram nol (overview digram) adalah digram yang menggambarkan proses dari DFD. Diagram nol memberikan pandangan secara menyeluruh tentang sistem yang dijalani, yang menunjukan tentang fungsi-fungsi utama atau proses yang terdapat pada aliran data dan eksternal entity. Pada level ini, sudah dimungkinkan adanya atau di gambarkannya store yang digunakan. Keseimbagan (blancing) input dan output, antara diagram nol dengan diagram konteks harus terpelihara. 3. Diagram Rinci Diagram rinci atau diagram Level adalah digram yang menguraikan proses apa saja yang ada di dalam diagram nol atau diagram level di atasnya (Ladjamudin, 2005). Tabel 2.1 Simbol-Simbol DFD (Ladjmudin, 2005) Nama Simbol Simbol DFD versi Yourdan Simbol DFD Versi Gane dan Sarson dan De Marco Arus data proses Penyimpanan data Entitas Luar Arus material Penyimpanan data yang ditunjukan berulang kali pada suatu digram Simpan luar yang ditujukan berulang kali pada suatu diagram Dari yang sudah disebutkan tabel 2.1, yang merupakan elemen dasar dari diagram aliran data adalah sebagi berikut (Ladjamudin, 2005). 1. Entitas Luar Elemen-elemen lingkungan yang berada di luar sistem yang menyediakan sistem input data dan menerima output data sistem pada DFD. Disimbolkan dengan suatu kotak atau segi empat. 2. Proses Proses merupakan apa yang dikerjakan oleh sistem. Sesuatu yang mengubah input menjadi output. Proses dapat digambarkan dengan lingkungan. 3. 4. Arus data Arus data merupakan tempat mengalirnya informasi dan digambarkan dengan garis yang menghubunhkan komponen dari sistem. Arus data ditunjukan dengan arah dan garis drberi nama. Penyimpanan data Data store adalah suatu tempat penyimpanan data. Data store dapat disimbolkan dengan sepasang dua garis sejajar atau garios dengan salah satu sisi samping terbuka. 2.12.2 Kamus data Kamus data sering disebut juga dengan sistem data dictionary adalah katalog fakta tentang data dan kebutuhan- kebutuhan informasi dari suatu sistem informasi. Dengan mengunakan kamus data, analisi sistem dapat mendefinisikan data yang mengalir di sistem dengan lengkap. Pada tahap analisis, kamus data digunakan sebagai alat komunikasi antara analisi sistem dengan pemakai sistem tentang data yang mengalir di sistem, yaitu tentang data yang masuk ke sistem dan tentang informasi yang dibutuhkan oleh pemakai sistem sehingga pemakai dan penganalisis sistem mempunyai dasar pengertian yang sama tentang pemasukan, keluaran, penyimpanan, dan proses. Pada tahap perancangan sistem, kamus data digunakan untuk merancang input, merancang laoran-laporan dan basis data. Kamus data dibuat berdasarkan atus data yang ada di diagram arus data. Arus data di diagram arus data sifatnya global, hanya ditunjukan nama arus datanya saja. Keterangan lebih lanjut tentang struktur dari suatu arus data di diagram arus data secara lebih terinci dapat dilihat di kamus data (Ladjamudin, 2005). 2.12.3 ERD (Entity Relationship Diagram) Diagram hubungan entitas (Entity realationship diagram) atau ERD adalah notasi grafik dari sebuah model data atau sebuah model jaringan yang menjelaskan tentang data yang tersimpan (storage sata) dalam sistem secara abstrak (Ladamudin, 2005). Dalam pengertian lain, ERD (Entity Relationship Diagram) adalah mendokumentasikan data perusahaan dengan mengidentifikasi jenis entitas dan hubungan (Mcleod dan Schell, 2004). Simbol-simbol ERD dapat dilihat pada Tabel 2.2 Tabel 2.2 simbol-simbol ERD (Ladjamudin, 2005) NO Simbol Nama Simbol 1. 2. 3. 4. Entitas Realsi Atribut Penghubung Dari Tabel 2.2, Elemen-elemen diagram hubungan entitas atau ERD adalah (Ladjamudin, 2005): 1. Entitas Pada ERD, entitas diagram dengan sebuah bentuk persegi panjang. Entitas adalah sesuatu yang terdapat di dalam sistem, nyata maupun abstrak dalam penyimpanan data. Entitas diberi nama dengan kata benda dan dapat dikelompokan dalam empat jenis nama, yaitu: benda, lokasi, dan kejadian (terdapat unsur waktu di dalamnya). 2. Relationship Pada ERD, realtionship dapat digambarkan dengan sebuah bentuk belah ketupat. Relationship adalah hubungan alamiah yang terjadi antara entitas. Pada umumnya relationship diberi nama dengan kata kerja, sehingga memudahkan untuk membaca relasinya (bisa dengan kalimat aktif ataupun pasif). Pengambaran hubungan yang terjadi, adalah sebuah belah ketupat dihubungkan dengan dua bentuk empat persegi panjang. 3. Relationship Degree Relationship degree (derajat) adalah jumlah entitas yang berpartisipasi dalam suatu relationship, yang terdiri dari: unary relationship, binary relationship, dan ternary relationship. 4. Atribut Secara Umum , atribut adalah sifat atau karakeristik dari setiap entitas maupun dari setiap relationship. 5. Kardinalitas (cardiniality)relasi merujuk kepada hubungan maksimum yang terjadi dari entitas yang satu ke entitasyang lain dan begitu juga sebaliknya. Terdapat tiga macam kardinalitas, yaitu: a. One to One relationship (1-1) Hubungan antara file pertama dengan file kedua adalah satu ke satu. File A 1 1 File B Gambar 2.1 One to one relationship (Ladjmudin, 2005) b. One to Many Relationship (1-M) File A 1 M File B Gambar 2.2 One to Many Relationship (Ladjamudin, 2005) c. Many to Many relationship (M-N) Hubungan antara file pertama dengan file kedua adalah banayk ke banyak. File A M N File B Gambar 2.3 Many to Many Relationship (Ladjamudin, 2005) 2.12.4 Normalisasi Normalisasi adalah suatu proses pengelompokan data ke dalam bentuk tabel atau relasi atau file, untuk menyatakan entitas dan hubungannya, sehingga terwujud satu bentuk basis data yang mudah untuk dimodifikasi (Ladjamudin, 2005). Bentuk-bentuk normalisasi di bagi 3 tahap yaitu: 1. Bentuk Normal Kesatu (First Normal Form atau 1NF) Pada tahap ini dilakukan penghilangan beberapa group elemen yang berulang agar menjadi satu harga tunggal yang berinteraksi di antara setiap baris pada suatu table. 2. Bentuk Normal Kedua (Second Normal Form atau 2NF) Didasari atas konsep full fungctional dependency (ketergantungan fungsional sepenuhnya), dengan syarat atribut bukan kunci (non-key)haruslah memiliki ketergantungan funsional sepenuhnya pada konci utama atau primary key. 3. Bentuk Normal Ketiga (Third Normal Form atau 3NF) Seluruh atributbukan kunci pada suatu relasi hanya memiliki ketergantungan funsional terhadap primary key di relasi itu saja (Ladjamudin, 2005). 2.12.5 Flowchart Flowchart adalah bagan-bagan yang mempunyai arus yang menggambarkan langkah-langkah penyelesaian suatu maslah. Flowchart merupakan cara penyajian dari satu algoritma (Ladjamudin, 2005) Flowchart disusun atau alur, yang digunakan untuk menghubungkan antara simbol yang satu dengan yang lain. Simbol ini disebut juga connecting line, yang dapat dilihat pada Tabel 2.3. Tabel 2.3 Simbol Penghubung Alur (Ladjamudin. 2005) Nama Simbol Simbol Arus (Flow) Simbol Connector Simbol Offline Connector Simbol Kegunaan Untuk menyatakan jalannya arus suatu proses. Untuk menyatakan ssambungan dari suatu proses ke proses lainya,dalam halaman atau lembar yang sama. Untuk menyatakan sambungan dari satu proses ke proses lainnya, dalam halaman atau lembar yang berbeda. Tabel 2.4 Simbol proses (Ladjamudin, 2005) Nama simbol Simbol Proses Simbol manual Simbol decision atau logika Simbol predefined proses Simbol terminal Simbol keying operation Simbol offline storage Simbol Kegunaan Untuk menyatakan sambungan dari satu proses ke proses lainnya, dalam halaman atau lembar yang berbeda. Untuk menyatakan suatu tindakan (proses), yang tidak dilakukan oleh komputer (manual). Untuk menunjukan suatu kondisi tertentu, yang akan menghasilkan dua kemungkinan jawaban, ya atau tidak. Untuk menyatakan penyediaan tempat penyimpanan suatu pengolahan, untuk memberi harga awal. Untuk menyatakan permulaan atau akhir suatu program. Untuk menyatakan berbagai macam operasi, yang diproses dengan menggunakan suatu mesin yang mempunyai keyboard. Untuk menunjukan, data dalam simbol ini bukan disimpan ke suatu media tertentu. Simbol manual input Untuk memasukan data secara manual, dengan menggunakan online keyboard. Tabel 2.5 simbol Masukan dan Keluaran (Ladjamudin, 2005) Nama Simbol Simbol input-output Simbol punched card Simbol magnetic tape unit Simbol disk storage Simbol document Simbol display Simbol Kegunaan Untuk menyatakan proses input dan output, tanpa tergantung dengan jenis peralatannya. Untuk menyatakan input yang berasal dari kartu, atau output yang ditulis ke dalam kartu. Untuk menyatakan input berasal dari pita magnetic atau output disimpan ke dalam pita magnetic. Untuk menyatakan input berasal dari disk atau output disimpan ke dalam disk. Untuk mencetak laporanke printer. Untuk menyatakan peralatan output yang digunakan, berupa layar (video atau komputer). 2.12.6 STD (State transition Diagram) State diagram adalah intraction diagram dan state chart yang menampilkan dua pandangan yang saling melengkapi tentang prilaku dinamis sebuah sistem. Interaction diagram menunjukan pesan-pesan yang dilewatkan di antara objek-objek di dalam sistem selama periode yang pendek. Sedangkan state chart digram menelusuri individu-individu obyek melalui keseluruhan daur hidupnya, mensepesifikasikan semua urutan yang mungkin dari pesan-pesan yang akan diterima obyek tersebut atau dengan kata lain state diagram menunjukan detail perilaku yang dinamis (Munawar, 2005). Simbol dalam state transition diagram adalah segiempat yang tiap pojoknya dibuat rounded. Titik awalnya menggunakan lingkaran solid yang diarsisr dan diakhiri dengan mata. Gambar 2.4 Simbol diagram (Munawar, 2005) 2.13 Software yang digunakan Di dalam pembuatan aplikasi ini dibutuhkan bermacam-macam jenis dari sebuah software yang digunakan antara lain. 2.13.1 Pemograman PHP PHP (personal home page tools) merupakan kependekatan dari kata Hypertext preprocessor. PHP tergolong sebagai perangkat lunak open source yang diatur dalam aturan general purpose lincences (GPL) dan tergolong sebagai bahasa pemograman yang berbasis server (server side scripting). Pemograman PHP sangat cocok dikembangkan dalam lingkungan web, karena PHP bias diletakan pada script HTML atau sebaliknya. PHP dikhususkan untuk pengembagan web dinamis, maksudnya PHP mampu menghasilkan website yang secara terus menrus hasilnya bias berubah sesuai permintaan client browsernya (Suprianto, 2008). 2.13.2 MySQL MySQL merupakan perangkat lunak yang tergolong sebagai DBMS (Database Management System), yang sifatnya open source. Open source menyatakan bahwa perangkat lunak ini dilengkapi dengan source code (kode yang dipakai untuk membuat MySQL), selain itu kode tersebut dapat langsung dijalankan dalam system operasi, dan dapat diperoleh dengan cara mendownload di internet secara gratis. MySQL tersedia pada beberapa platform (Windows, Unix, Linux) juga mendukung perintah SQL. Sebagaimana diketahui, SQL merupakan standar dalam pengaksesan basisdata relasional. Pengetahuan akan SQL, dapat memudahkan untuk menggunakan MySQL dan dapat juga digunakan melalui aplikasi web : missal menggunakan PHP (Kadir, 2008). 2.13.3 Xampp dan PHPMyAdmin Xampp merupakan perangkat lunak yang dapat di download secara gratis dan di dalam perangkat lunak ini, berisi kumpulan-kumpulan beberapa perangkat lunak yang dibutuhkan antara lain PHP, Apache, MySQL dan PHPMyAdmin memberikan kemudahan dalam pengoperasiannya dan hamper semua web hosting menyediakan PHPMyAdmin untuk para penyewa virtual host (Suprianto, 2008). 2.13.4 Macromedia Dreamweaver 8 Macromedia dreamweaver 8 adalah sebuah aplikasi yang digunakan untuk membuat website dibuat dengan kombinasi tampilan visual tools, dikembangkan dengan banyak feture aplikasi dan didukung dengan code editing, di design untuk bisa disesuaikan dengan setiap tingkatan kemampuan pemakai. Dreamweaver 8 dimasukkan banyak kemampuan baru untuk membantu membuat dan mengatur website, baik dari pemula sampai dengan tingkat lanjut. Aplikasi ini mendukung dengan sangat praktis dan dilengkapi dengan teknologi terbaru. Dreamweaver 8 bisa dijalankan pada operation system windows 2000, windows xp, dan Macintosh Mac OS® X 10.3 dan 10.4. dreamweaver 8 tidak bisa dijalankan pada windows 98, windows 2000 server, windows 2003 server, atau Macintosh OS 10.2.x atau dibawah seri ini. Fungsi coding Dreamweaver tidak hanya mendukung coding HTML tetapi juga CSS (Cascading Style Sheet), Javascript, Coldfusion, ASP (Active Server Pages), JSP (Java Server Pages), dan Dreamweaver juga memungkinkan anda membangun website dengan server berbahasa CFML (Coldfusion Markup Language), ASP.net, ASP, JSP, dan PHP. Dreamweaver 8 juga mempunyai kemampuan untuk mendukung pemrograman server side dan client side. Server side digunakan untuk memproses data yang berhubungan dengan server, misalnya pengolahan database. Client side merupakan bahasa pemrograman tambahan sekaligus sebagai pelengkap dari bahasa pemrograman lainnya (Madcoms, 2008). BAB III METODELOGI PENELITIAN 3.1 3.2 Pengertian Metodelogi Penelitian Metode berarti cara atau teknik untuk melekukan sesuatu. Jadi metodologi adalah pengetahuan tentang cara untuk melakukan sesuatau. Dengan demikian, metodelogi penelitian berarti pengetahuan tentang cara untuk melakukan penelitian (Kusuma,2007). Metodelogi Pengumpulan Data Di dalam metodelogi ini, diperlukan data-data atau bahan materi yang dibutuhkan, utntuk keperluan penelitian ini. Adapaun teknik dalam pengumpulan data adalah sebagai berikut : 3.2.1 Studi Pustaka Studi pustaka dilakukan dengan melakuakan pencarian terhadap buku- buku yang berhubungan dengan penelitian, karya-karya ilmiah maupun jurnal, artikel,baik yang terdapat di perpustakaan maupun yang terdapat di Internet. Data-data yang berasal dari buku-buku dan internet, yang dijadikan referensi dalam penyususnan skripsi ini, antara lain: yang berkaitan dengan pengenalan sistem informasi, beberapa hal yang berkaitan dengan e-commerce, komunikasi data, konsep pemasaran dan penjualan olnine, tools-tools yang dipakai, antara lain: DFD, ERD,flowchart ,STD,normalisasi ,bahasa pemrograman PHP, basisdata MYSQL dan sebagainya. 3.2.2 Studi Lapangan Melakukan praktek ke lapangan secara langsung,yaitu untuk memeproleh penjelasan-penjelasan maupun informasi untuk berbagai hal yang berkaitan dengan penelitian ini. Praktek-praktek yang dilakukan di dalam studi lapangan, hanya menggunakan observasai dan wawancara, di antaranya adalah: a. Observasi Pada metode pengamatan (observasi) ini dilakukan peninjauan dan penelitian langsung di lapangan untuk memeperoleh dan mengumpulkan data yang dibutuhkan. Pengamatan ini dilakukan pada tanggal 1 januari sampai 2 februari 2011, di perusahaan Usaha Rumahan Griya Unik Wanita. Perusahaan ini bergerak di bidang fashion, seperti baju-baju wanita, tas wanita dan sepatu wanita. Dari hasil pengamatan ini, proses pemasaran dan jual-beli, maupun transaksi masih dilakukan secara manual, seperti malalui telpon,fax atau langsung datang ke lokasi penjualan, serta data–data tidak tersimpan secara terstruktur, dengan demikian kekurangan-kekurangan ini perlu diatasi, yang nantinya akan memuaskan pihak pelanggan dan pihak perusahaan. Observasi dilakukan dengan mengumpulkan data dan informasi yang dibutuhkan dalam perancangan dan pengembangan sistem, data yang dibutuhkan berupa laopran- laporan yang tersedia, berupa daftar harga produk, DO (Delivery Order), Invoice dan PO (Purcase Order) beserta dokumentasi Produk (Lampiran 1) b. Wawancara Wawancara dilakukan dengan cara mewancarai secara langsung pihak-pihak terkait, yang berguna untuk mendapatkan informasi maupun data-data yang dibutuhkan untuk perancangan dan pembangunan sistemyang akan dibuat, yaitu: 1. Wawancara terhadap pihak perusahaan Usaha Rumahan Geriya Unik Wanita, dengan melakukan wawancara kepada Bapak H.Sakman sebagai direktur Utama, Ibu ami suratmi sebagai manajer operasional dan keuangan,dan bapak Rusman sebagai manajer pemasaran, yang berguna untuk mendapatkan data maupun Informasi dan melakukan pengujian terhadap sistem yang dibuat. 2. Wawancara ini terhadap responden, dalam hal ini mewakili sebagai pihak pengguna, dengan melakukan wawancara kepada anita putri dan ibu Hj. Ratinah, yang berguna untuk mendapatkan data-data maupun informasi dan melakukan pengujian terhadap sistem yang dibuat. Hasil dari wawancara ini, berguna untuk mendukung bahasan penelitian ini dalam hal melakuakn perancangan dan membangun sistem, yang dapat menghasilkan rancangan sistem yang dapat memebantu pihak perusahaan dan memberi kemudahan bagi pihak pengguna (lampiran 2). 3.2.3 Studi Literatur Metodelogi penelitian ini merupakan metodelogi studi perbandingan, dengan mancari penelitian yang sejenis dengan penelitian ini, lalu mencari kelemahan atau kekurangan dari penelitian sebelumnya. Penelitian sejenis ini berjudul “Penegembangan sistem berbasis e-commerce pada PT Mekar Jaya Gemilang”, dengan peneliti Sulaeman, dari Universitas Gunadarma, pada tahun 2009. Tabel 3.1 Studi perbandingan Setelah penulis melakukan evaluasi dari sistem pemesanan dan penjualan yang pernah dibuat, penulis mengambil kesimpulan bahwa terdapat kelemahan dari sistem-sistem tersebut seperti tidak adanya laporan harian,mingguan, dan bulanan belum adanya akses login untuk member, dan tidaka ada catatan transaksi untuk member. Untuk itu penulis NO Judul skripsi diambil dari Universitas Gunadarma Depok Kelebihan menurut penulis Kekurangan menurut penulis 1 Sulaiman,2009, pengembangan e-commerce pada PT mekar Jaya Gemilang Pembayaran sudah melalui M-Banking Tidak ada laporan harian, mingguan,dan dulanan.belum ada fasilitas untuk login member. 2 Muhamad Taufik 2007, pengembangan sistem informasi penjualan Pembayaran sudah melalui M-Banking Tidak ada catatan transaksi untuk user. melakukan beberapa penyempurnaan pada pengembangan aplikasi yang dilakukan mengacu pada hasil evaluasi diatas yaitu, dengan membuat lapran pemesanan, serta membuat akses login untuk member dan laporan catatan transaksi. 3.3 Metodelogi Pengembangan Sistem Metodelogi yang digunakan dalam pengembangan sistem untuk perancangan dan pengembangan sistem e-commerece berbasis web ini, adalah metodelogi terstruktur dengan model SDLC (System Development Life Cycle), yang secara garis besar terbagi dalam tiga kegiatan utama, yaitu (Ladjamudin,2005): 1. Analisis Pada tahapan ini, dilakukan analisa sistem yang sedang berjalan di perusahaan Usaha Rumahan Griya Unik Wanita, yang masih dilakukan secara manual dan melakukan identifikasi terhadap masalh yang muncul, yang nantinya akan mendapatkan solusi yang terbaik. Kegiatan- kegiatan yang dilakukan dalam tahapan ini, diantaranya adalah: a. Deteksi Masalah Melakukan deteksi masalah terhadap sistem yang sedang berjalan di dalam perusahaan Usaha Rumahan Griya Unik Wanita yang masih dilakukan secara manual, dengan melakukan perumusan –perumusan masalah apa saja yang dapat menjadi kendala dari sistem perusahaan ini, sehingga dapat diketahui permasalahanya. b. c. d. e. f. Penelitian dan Investigasi Awal Setelah melakukan deteksi masalah yang ada, maka mulalilah dilakukan penelitian dan Investigasi secara langsung (Direct probes), yaitu untuk mengetahui secara langsung apa yang terjadi dalam lingkungan pemakai, dengan cara wawancara pada pihak perusahaan maupun pengguna dan observasi pada Uasaha Rumahan Griya Unik Wanita. Analisa Kebutuhan Sistem Setelah melakukan penelitian dan investigasi awal , maka didapat data-data maupun informasi yang dapat diolah untuk kebutuhan analisa sistem ini, dengan menjelaskan sistem yang berjalan di perusahaan Usaha Rumahan Griya Unik Wanita dan sistem yang diusulkan, dengan menggambarkan proses bisnis menggunakan Flowchart. Mensortir Kebutuhan Sistem Setelah semua kebutuhan sistem, dari alternatif-alternatif yang ada. Memilih Sistem yang Baik Setelah melakukan pilihan akan kebutuhan sistem, maka secara otomatis telah melakukan sistem yang baik, yang akan digunakan dalam perancangan dan pembangunan sistem e- commerce ini. 2. Desain Setelah melakukan tahapan analisis, maka dilakukan tahapan desain (perancangan) sitem e-commerce ini, dengan merancang dan menggambarkan proses-proses sistem yang baru ini dengan menggunakan DFD (Data Flow Diagram). Kegiatan yang dilakukan dalam tahap peracngan ini, meliputi: a. Perancangan Keluaran Perancangan keluaran (output) dari sitem e-commerece ini, yaitu dengan menetukan keluaran-keluaran yang akan digunakan oleh sistem, yang berupa tampilan-tampilan layar,dan juga format laporan-laporan yang diperlukan. b. c. Perancangan Masukan Perancangan masukan (input) dari sistem e-commerce ini, yaitu dengan menetukan data-data masukan yang akan digunakan untuk mengoperasikan sistem, seperti formuli-formulir. Perancangan File Perancangan File dari sistem e-commerce ini, yaitu membuat peracngan basis data, dengan merancang diagram hubungan atar entitas, dengan menggunakan tools ERD. Setelah itu dilakukan uji normalisasi dari 1-NF sampai bentuk normalisai 3- NF dan membuat spesifikasi basis datanya. 3. Implementasi Pada tahap ini, hanya menggunakan tahap pembuatan program dan tes data. Pada tahap pembuatan program untu sistem e-commerce ini dengan menggunakan PHP dan MYSQL sebagai basis data. Program yang susdah selesai dibuat tersebut, perlu dilakukan tes data (testing) dengan mengentri sejumlah data ke dalam program tersebut, dan dilihat hasilnya, serta secara pemprosessan yang dilakukan oleh program yang baru dibuat tersebut (Presman, 2002). BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan Griya Unik Wanita merupakan nama usaha rumahan yang sudah berjalan kurang lebih satu tahun belakangan ini. Bermula dari hobi berbelanja barang-barang unik wanita seperti tas, sepatu, sandal, topi dan lain sebagainya kemudian mengumpulkan untuk dijadikan koleksi pribadi, sang pemilik mempunyai ide untuk menjualnya kembali dengan harga yang nilainya tentunya sangat tinggi. Memulai dengan memperkenalkan produk-produknya melalui jejaring sosial facebook ternyata mendapatkan respon yang sangat baik dari pelanggan-pelanggannya. Dengan pelanggan yang semakin hari semakin bertambah memberikan peluang pada usaha rumahan Griya Unik Wanita untuk dapat mengembangkan lagi usahanya. Namun selain mendapat peluang usaha yang besar tidak terlepas dari permasalahan yang timbul seperti kompleksitas pemesanan yang tinggi memungkinkan pihak manajemen Griya Unik Wanita harus dapat memanajemen dengan baik setiap pemesanan yang dilakukan oleh pelangannya. Tidak hanya memperkenalkan suatu produk nya saja melalui media internet usaha Griya Unik Wanita juga harus bisa memberikan fasilitas kepada pelanggannya agar dapat melakukan pemesanan secara online untuk memberikan kenyamanan dalam melakukan pemesanan produk. Hal –hal diatas tersebut dapat dilakukan apabila ada suatu sistem yang dapat memenuhi permasalahan –permasalahan diatas yaitu dengan dibuatkannya sistem informasi pemesanan on-line berbasis website. Untuk itu Griya Unik Wanita ingin membuat sistem pemesanan dan penjualan on-line berbasiskan website. Jadi setiap pelanggan yang ingin memesan produk tinggal langsung memesannya melalui situs yang akan dibuat tersebut. Website yang telah dibuat dikhususkan bagi para pelanggan Griya Unik Wanita, proses pemesanannya juga sangat sederhana yaitu pelanggan memesan produk kemudian setelah selesai lakukan proses registrasi pelanggan yang telah disediakan pada website tersebut, setelah selesai pilih sistem pembayaran yang dilakukan bisa sistem transfer ataupun COD. Untuk sistem transfer setelah melakukan pemesanan pelanggan diharuskan mentransfer sejumlah uang pada No.Rek yang telah disediakan di dalam website tersebut, setelah proses transfer maka pihak kurir dari Griya Unik Wanita akan mengantarkan produk yang telah dipesan oleh pelanggan. Sedengkan untuk sistem COD ini sangat dikhususkan sekali bagi para pelnggan yang sudah lebih dari tiga kali melakukan pemesanan on-line di website tersebut, yaitu pihak dari Griya Unik Wanita akan mengkonfirmasi melalui no.telp data pelanggan setelah ada kesepakatan produk yang dipesan akan diantar dan pembayaran dilakukan pada saat tatap muka. Berikut bagan Sistem yang dikembangkan akan dibahas dalam konsep perancangan sistem. 4.2 Visi dan Misi Perusahaan Perusahaan Griya Unik Wanita ini memiliki tujuan yaitu sebagai usaha dalam bidang perdagangan dengan menciptakan usaha bisnis yang kompetitif dan menjalankan visi dan misi dengan baik. Adapun visi dan misi dari perusahaan ini adalah sebagai berikut: 1. 2. Visi: Menjadi perusahaan yang menyediakan produk-produk tekstil yang unggul dan Kompetitif. Misi: melaksanakan kegiatan-kegiatan dibidang perdagangan, yang memberikan dampak positif kepada semua pihak dan memuaskan para pelanggan. 4.3 Struktur Organisasi Organisasi dapat diibaratkan sebagai suatu kesatuan anggota tubuh manusia yang bekerja bersama-sama sehingga fungsi tubuh manusia dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan. Bagan organisasi (Organisasi chart) menunjukan bagaimana departemen- departemen di dalam organisasi dikoordinasikan bersama-sama melalui suatu jalur wewenang dan tanggung jawab. Bagan organisasi adalah penggambaran secara grafik yang menggambarkan struktur kerja dari suatu struktur organisasi. Bagan atau struktur Organisasi yang ada di Uasaha Rumahan Griya Unik Wanita adalah sebagai berikut: Distributor Administration Sales dan Marketing Accounting Logistic Delivery produksi Sales administrasi Sales Marketing Gambar 4.1 Struktur Organisasi Perusahaan Dari struktur organisasi di gambar 4.1, mempunyai funsi-fungsi sebagai berikut : 1. Distributor Bertanggung jawab atas kemajuan perusahaan, mengatur, dan mengawasi masalah-masalah di dalam perusahaan dan menjaga hubungan yang baik dengan para relasi maupun konsumen. 2. Accounting a. b. c. d. Membuat bukti pembayaran Melakukan penagihan Membuat laporan cash flow Bertanggung jawab dalam pencatatan keluar dan masuknya keuangan perusahaan. 3. Logistic a. b. c. Mengatur pembagian barang yang ada, sesuai kebutuhan salaes. Mendata dan mengecek jumlah barang yang ada di gudang Mengontrol para pekerja 4. 5. 6. Delivery Bertugas mengantarkan pesanan barang ke lapangan. produksi memilih barang, merancang , dan mengolah barang, sehingga bisa menghasilkan produk yang diinginkan konsumen. Sales administration a. Membuatkan berkas pengiriman. b. Membuatkan laporan pengiriman barang. c. Mencatat data supplier dan konsumen. 7. Sales Marketing a. Menawarkan barang ke para pelanggan. b. Melakukan pesanan ke para supplier. 4.4 4.4.1 Analisis Pada tahapan ini menguraikan beberapa hal yang berkaitan dengan ruang lingkup pekerjaan yang nantinya dibutuhkan untuk mengambil keputusan dalam pembuatan sistem ini. Deteksi masalah Permasalahaan yang sering dihadapi dalam pelaksanaan di perusahaan Griya Unik Wanita antara lain: 1. 2. Memerlukan media publikasi yang banyak, seperti pembuatan spanduk pamflet dan media publikasi yang lainnya, sehingga memerlukan biya yang besar dan terjadi pemborosan biaya. Dalam pembuatan laporan sering kali mengalami kesuliatan karena pengarsipan datanya yang manual dengan media kertas, sehingga menyebabkan arsip tidak tahan lama, mudah rusak, memakan tempat bahkan sampai hilang. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Terbatasnya media yang dapat digunakan oleh pelanggan atau konsumen ketika ingin memebeli dan memesan barang. Transaksi tersebut hanya dapat dilakukanmelalui telpon, fax dan langsung mengunjungi ke tempat tersebut. Sehingga memerlukan tenaga dan waktu yang lama. Jangkauan akses terbatas sehingga cakupan pelanggan atau konsumen tidak meluas atau tidak secara global. Sering terjadinya kerancauan dalam update persediaan barang Secara fisisk tidak aman atau terjadi kejahatan yang tidak diinginkan bila melakukan perjalanan secara fisik. Susahnya mencari informasi mengenai barang-barang kebutuhan sehingga memerlukan media dan tenaga yang banyak. Konsumen maupun pedagang tidak fleksibel dalam melakukan proses transaksi penjualan. Tidak efektifnya dalam berinteraksi sehingga membutuhkan waktu yang lama dan biaya yang tinggi. Tidak hemat nya dalam penggunaan kertas yang digunakan untuk transaksi, pencatatan-pencatatan maupun promosi produk, sehingga tingginya biaya operasional. Tidak dapat menyediakan informasi secara update yang dapat diterima oleh konsumen dengan cepat dan tepat. 13. Sulitnya melakukan komunikasi atau transaksi secara dekat antara penjual (admin) dengan memeber yang dapat dilakukan kapanpun dan dimana saja. 4.4.2 Penelitian dan Investigasi Awal Melakuakn penelitian dan investigasi secara langsung ke perusahaan Usaha Rumahan Griya Unik Wanita, dengan melakukan observasi dan wawancara yang berguna untuk mendapatkan data atau informasi yang terdapat di perusahaan ini (sistem yang berjalan saat ini) antara lain : 1. 2. 3. 4. 5. Semua proses transaksi yang dilakukan masih bersifat manual dengan menggunakan telepon, fax sampai datang mengunjungi perusahaan tersebut, sehingga memerlukan waktu dan tenaga yang lama. Media penyimpanan masih bersifat manual yaitu dengan menggunakan kertas sehingga sering terjadi kehilangan data, memerlukan waktu yang lama dalam mendapatkan data, dan tidak tersususn secara rapih dan terstruktur. Susahnya dalam mendapatkan informasi maupun produk-produk khususnya produk-produk fashoin sperti pakian,tas dan sepatu. Keterbatasanya era pemasaran untuk menyalurkan data dan informasi maupun pemasaran atau promosi-promosi produk. Keterbatasanya waktu dalam bertransaksi dalam hal melakukan pemasaran produk. Dari tahap investigasi ini, yaitu dengan cara mendekatkan sistem yang berjalan saat ini dengan sistem yang akan diusulkan sehingga tidak terjadi gap yang jauh menghasilkan tujuan yang akan dicapai, dengan demikian dibuat analisa tentang perbandingan sistem dari sistem yang berjalan dengan sistem yang di usulkan, yang dapat dilihat pada tabel 4.1. Tabel 4.1 Tabel Analisa Perbandingan Sistem Proses bisnis yang berjalan Sistem yang diusulkan Hasil yang akan dicapai terhadap sistem yang diuslkan Pembeli melakukan pemesanan produk masih menggunakan media kertas (PO) melalui fax, telepon maupun langsung datang ke kantor. Pembeli melakukan pemesanan produk dengan menggunakan sistem e- commerce berbasis web dengan melakukan transaksi pada sistem tersebut edengan melakukan transaksi pada sistem tersebut dengan media layar monitor dan keyboarad sebagai input data. Data transaksi melalui sistem e-commerce ini dapat dilakukan dengan mudah dan cepat yang dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja tanpa batas waktu. Sehingga menguntungkan kedua belah pihak (penjual dan pembeli). Perhitungan dan pengecekan stok barang Perhitungan stok barang sudah otomatis pada Dengan adanya perhitungan stok barang masih dilakukan secara manual oleh bagian gudang dengan media kertas (buku stok barang). sistem e-commerce ini, yang berasal dari akumulsi transaksi yang dilakukan ileh member dan tersimpan update pada database secara online. yang dilakukan pada sistem ini dapat memepercepat proses kinerja, data stok barang dapat tersimpan rapih dan aman dalam basis data, sehingga dapat dilihat dengan mudah mengontrol atau mengecek data stok tersebut. Pembuatan invoice dan DO (surat jalan) masih menggunakan media kertas dengan tulisan atau mesin ketik. Tampilan surat jalan dan invoice dalam bentuk form yang dapat dilihat si sistem e-commerce ini, tanpa harus menginput dan membuat surat jalan atau invoice tersebut. Form tersebut di peroleh dari hasil transaksi yang dilakukan pelanggan yang dapat lagsung dicetak dan tersimpan dalam basisdata. dengan adanaya sistem ini, dapat dimudahkan dan membantu dalam proses kinerja sehingga dapat menguntungkan pelanggan maupun perusahaan tersebut dapat tersusun rapih dan aman di dalam basis data. untuk menyalurkan informasi,promosi-promosi produk masih menggunakan media kertas,fax,telepon sampai melakukan perjalanan oleh pihak marketing dalam melakukan penawaran produk. Promosi atau mendapatkan data-data maupun informasi mengenai produk-produk dapat dilihat arau diperoleh di sistem e-commerce ini dengan media internet yang di akses secara online. Dengan adanya sistem ini, memudahkan pihak pelanggan dalam mendapatkan informasi dan memudahkan pihak perusahaan dalam menyalurkan informasi maupun promosi tersebut. Media penyimpanan masih bersifat manual, dengan media kertas dan dokumen atau data-data tidak tersusun secra terstruktur dan rapih. Penyimpanan tersusun secara rapih dan terstruktur dengan menggunakan basis data dalam sistem web e- commerce ini. Dengan adanya basis data ini, dapat memudahkan dalam pengolahaan data,yaitu mencari maupun mendapatkan data-data tersebut dan data tersebut dapat tersimpan secra aman dan rapih di dalam 4.5 Analisa Kebutuhan Sistem Dalam tahap ini menjelaskan sistem saat ini secara lengkap dengan menggambarkan proses bisnis yang sedang berjalan di perusahaan ini dan menggambarkan sistem informasi yang ideal (sistem yang diusulkan) dengan menggunkan flowchat. 4.5.1 Analisis Sistem Berjalan Sistem yang berjalan di perusahaan Usaha rumahaan Griya Unik Wanita masih bersifat manual atau belum terkomputerisasi, sehingga proses dari pemasukan data, proses transaksi, penyimpanan data sampai pembuatan laporan dilakukan secara manual. basis data. Laporan masih dilakukan manual dan pembuatan laporan masih memakan waktu yang lama dan format untuk laporan masih belum jelas Pada sistem e-commerce ini, dapat langsung dicetek mengenai laporan produk, laporan memeber,sampai laporan transaksi penjualan perskala waktu yang disediakan dengan format yang jelas, yang diperoleh secara otomatis dilakukan memeber Dengan adanya sistem ini, dapat memudahkan pihak perusahaan dalam pembuatan laporan,sehingga laporan tersebut dapat diselesaikan tepat waktu. Prosedur atau proses bisnis yang terjadi di perusahaan Usaha Rumahan Griya Unik Wanita adalah sebagai berikut : 1. 2. 3. Pembeli melakukan pemesanan barang dengan mengirim PO (purchase Order) dengan langsung datang ketoko, melalui fax atau telepon, dan bisa juga langsung melalui marketing , PO tersebut sebagai bukti pemesanan barang. Setelah itu PO akan diperiksa oleh bagian admin untuk di proses, yang berguna untuk mengetahui beberapa banyak barang yang dipesan oleh pelanggan. Setelah PO (Purchase Order) diberikan ka bagian admin, proses selanjutnya ialah mengecek keadaan stok barang, jika barang mencukupi, bagian admin membuatkan DO (Delivery Order) dan Invoice yang masing-masing terdiri dari tiga lembar (Putih,Merah,Biru). Setelah itu DO dan invoice diberikan ke Logistic (kepala Gudang). DO sebagai bukti pengambilan barang ke gudang, dan bukti serah terima barang ke pelanggan, sedangkan invoice untuk bukti penagihan kepada pelanggan. Jika dalam pengecekan barang, stok belum mencukupi , pihak admin meminta pengajuan barang terhadap pihak logistic (kepala gudang), dengan memverifikasi barang yaitu dengan melakukan dokumen pemesanan barang. Untuk dokumen pembuatan barang yang selanjutnya akan diproses ke bagian keuangan, yaitu untuk melakikan pengeluaran dana untuk memesan barang, dan pada dokimen pemesanan barang diteruskan ke bagian supplaier untuk melakukan pemesanan barang, yang selanjutnya akan di proses oleh bagian keuangan untuk melakukan pengeluaran dana. Setelah itu bagian logistic (kepala gudang) akan mendapatkan data hasil data yang di beli dari bukti pemesanan supplier (DO/invoice), yang selanjutnya akan diproses oleh bagian admin untuk melakukan pembuatan DO dan Invoice yang terdiri dari tiga lembar kertas (Putih,Merah,biru), setelah itu DO dan invoice diberikan kebagian logistic (Kepala Gudang). DO sebagai bukti pengambilan barang ke gudang, dan bukti serah terima barang ke pelanggan, sedangkan invoice untuk bukti penagihan kepda pelanggan. 4. 5. 6. Setelah melakukan proses di atas, langkah selanjutnya bagian pengiriman barang (delivery) akan mengirimkan barang sekaligus melakukan penagihan kepda pelanggan dengan dilengkapi DO dan invoice. Setelah barang diterima oleh pelanggan, pelanggan melakukan transaksi pembayaran, sekaligus menandatangani DO sebagai bukti bahwa barang telah diterima oleh pelanggan. Setelah itu pelanggan menerima bukti pengiriman berupa DO berwarna (putih) dan bukti pembayaran berupa invoice berwarna (putih), sedangkan DO yang berwarna (merah,biru) untuk bagian gudang (logitic) sebagai arsip pengiriman dan invoice (merah,biru) untuk bagian keuangan sebagai arsip pembayaran, selain pembayaran tunai, bisa juga dilakukan dengan menggunakan transfer rekining maupun kartu keredit. Didalam proses pembuatan laporan , laporan dibuat berdasarkan arsip DO dan arsip invoice, untuk laporan dana keluar, laporan pemasukan dan laporan dana produksi, yang kemudian laporan ini diserahkan pada pimpinan. Sistem yang sedang berjalan tersebut, dapat dilihat pada flowchat Gambar 4.2 dan 4.3. Konsumen Distributor Logistik Keuangan Mengajukan Mulai PO Pemesanan Barang Pembelian Barang Tidak Memesan Persediaan Barang Memverifikasi Barang Dana Pembelian PO Iya Memesan Barang Invoice/DO Membuat Invoice/ DO Melakukan Pembayaran Invoice/Do Melakukan Invoice/Do DO Dana Keluar Pembayaran Invoice DO Mencatat Pemasukan Pemasukan Selesai Gambar 4.2 Flowchat Kegiatan Konsumen, Admin, Logistik dan keuangan 4.5.2 Analisis Sistem yang Diusulkan Dalam tahap analisis ini yaitu menggambarkan sistem informasi yang ideal atau sistem yang diusulkan untuk perusahaan Griya Unik Wanita seperti ditunjukan pada gambar 4.4 HOME Tidak DAFTAR Iya Store Online Tidak Iya Belanja Iya Belanja Lagi Tidak Registrasi Ulang Pembayaran Selesai Gambar 4.3 Flowchart sistem usulan untuk Member Pada gambar 4.3, pihak member mengisi username dan password, jika dia tidak terdaftar menjadi member , maka akan melakukan registrasi untuk mendaftar menjadi member dan mendapatakan username dan password, sehingga member tersebut bisa melakukan Login, yang selanjutnya dapat melihat produk dan melakukan transaksi belanja, jika tidak melibihi dari transaksi anda, maka akan lanjut ke proses perhitungan transaksi dan mengisi atau merubah alamat kirim sampe memilih metode pembayaranyang akan terpilih, setelah memasukan metode pembayaran yang dipilih, maka proses selanjutnya akan tampil bukti anda dan bisa di cetak untuk bukti pembelanjaan atau transaksi anda. Gambar 4.4 Flowchart Sistem Usulan Transaksi Kartu Kredit Gambar 4.4 menjelaskan proses transaksi dengan menggunakan kartu keredit yaitu ; pihak Member melakukan pemilihan katagori produk yang diinginkan, yang secara langsung melakukan belanja, setelah melakukan belanja, pihak admin membuat atau menyediakan proses transaksi, sehingga member dapat mengisi informasi tentang kartu keredit berupa nama, no kartu ,jenis kartu, MEMBER ADMIN JARINGAN KARTU KEREDIT Memproses otorisasi Hasil Otorisasi mulai Memilih katagori Produk Melakukan belanja Mengisi informasi Kartu Hasil Otorisasi Mencetak Bukti Transaksi Menerima Produk Yang dipesan Selesai Membuat Form Proses Transaksi Mengirimkan data untuk di otorisasi Hasil Otorisasi Menyimpan Data Transaksi dan Data Kartu Keredit Mempersiapkan Produk Untuk dikirim yang nantinya informasi tersebut dikirim oleh admin ke pihak jaringan kartu keredit atau bank, untuk diotorisasi tanpa menyimpan data kartu keredit tersebut, kemudian pihak jaringan kartu keredit atau bank melakukan otorisasi, kemudian hasil dari otorisasi tersebut dikirim ke pihak admin yang nantinya diterima oleh pihak member, setelah hasil validasi tersebut diterima, pihak memebr melakukan cetak atau bukti transaksi yang langsungtersimapan di database transaksi, yang berisi tentang data transaksi dan data kartu kerdit tesebut, setelah itu pihak admin atau pedagang mengirim produk tersebut ke member dan member menerima produk tersebut. 4.6 Perancangan atau Desain Pada tahap ini melakukan perancangan sistem yang baru dari pemilihan alternatif sistem yang terbaik. 4.6.1 DFD (Data Flow Diagram) Diagram aliran data merupakan model dari sistem untuk menggambarkan pembagian sistem ke modul yang lebih kecil, yang terdiri dari diagram konteks,diagram zero dan diagram rinci yang diusulkan. 4.7 Diagram konteks sitem yang Diusulkan Gambar diagram konteks menjelaskan sistem yang akan dirancang secara umum dan keseluruhan, terdapat tiga entity yang menunjang proses sistem e-commerce pada Usaha Rumahan Griya Unik Wanita ini, yaitu: admin,member dan distributor. Nota_transaksi, produk, , Status member, admin Username, password, Status Transaksi, Berita, kategori produk, member, Nota_Transaksi, produk, , Status member Bukti Transaksi, Status Transaksi Berita, Kategori Produk, member, Admin Kartu Kredit, transaksi, qty Sistem Penjualan Online Kartu Kredit, transaksi Member member, transaksi, alamat Metode Pembayaran Member,transaksi,alamt Username, Password, Metode Pembayaran, Produk Gambar 4.5 Diagram Konteks Sistem yang Diusulkan 4.7.1 Diagram Rinci Sistem Diusulkan Diagram ini untuk mendetailkan setiap proses yang terjadi padadiagram zero sistem yang diusulkan. Pada gambar 4.8, terdapat tiga entity yaitu member, admin, dan distributor dan menggambarkan proses yang ada, dengan memiliki lima proses yaitu: proses 1.0 yakni proses mengolah tanya jawab, proses 2.0 yakni proses mengolah member, proses 3.0 yakni proses mengolah transaksi, proses 4.0 yakni proses mengola admin, 5.0 yakni proses mengola laporan. 1.0 Member Member,Username,Password registrasi member Admin Member, status member Member, status member produk produk produk member Member,,status member produk 2.0 Produk Transaksi produk transaksi Transaksi alamat Transaksi,alamat,produk, metode pembayaran Produk,bukti_transaksi 3.0 Transaksi Transaksi,alamt,metodepembayaran produk Temp_jual Temp_jual kartu kartu kartu Temp_jual Transaksi,status transaksi transaksi Nota__transaksi,kategori produk,kartu keredit,status transaksi,transaksi 4.0 Mengelola data Username,password,Nota_transaksi,admin,katag eori produk,kartu keredit,status transaksi,transaksi Admin Admin Admin,username,password Gambar 4.6 Diagram Zero sistem yang diusulkan Pada gambar 4.6 ini,terdapat entity yaitu member dan admin Dan menggambarkan proses yang ada, dengan memiliki lima proses yaitu : proses 1.0 yakni proses mengolah tanya jawab, proses 2,0 yakni proses mengolah member, proses 3.0 yakni proses menolah transaksi, proses 4.0 yakni proses mengolah admin. 1. Diagram Level 1 proses ke-2 2.1 Olah data User Isi data registrasi Melakukan registrasi member Admin member member member member Member, status Member,status member Username,Password,memeber 2.2 Mempebaharui Member,status member member registrasi Gambar 4.7 Diagram Level 1 proses ke-2 Diagram Gambar 4.7 menjelaskan secara detail dari proses 2 yaitu proses mengolah data member yakni pendaftaran member dan proses mempebaharui data member yang diperoleh dan disimpan di database member. 2. Diagram level 1 prose ke-3 Admin Olah data produk Proses data produk Input data produk Edit data produk Data produk Olah data produk Olah data produk Proses edit data produk Proses hapus data Tampilkan kembali data produk Hapus data produk produk Data produk Olah data produk Proses hapus data produk Data produk Gambar 4.8 Digram Level 1 Proses 3 Diagram Gambar 4.8 menjelaskan secara detail dari proses yakni proses mengelola master pemesanan produk, yang memiliki 4 proses yakni proses menambah pemesanan produk yang disimpan di databese , proses mengedit dan menghapus pemesanan produk yang di peroleh dan disimpan didata base proses selanjutnya proses menerima produk yang diproleh dari database. 3. Diagram Level 1 Proses ke-4 Member Metode Pembayaran Menggunakan pembayaran Metode Pembayaran Admin COD Metode Pembayaran Metode Pembayaran Menggunaka pembayaran transfer Menggunakan Metode Pembayaran Metode Pembayaran pembayaran kartu keredit Transaksi Transaksi Kartu Kartu Gambar 4.9 Diagram Level 1 Proses ke 4 Diagram Gambar 4.9 menjelaskan secara detail dari proses 1.4 yakni proses menmbah data pembayaran, yang memiliki 3 proses yakni proses menggunakan pembayaran trasnfer yang disimpan di database transaksi dan proses menggunakan pembayaran kartu keredit yang diperoleh dari database kartu disimpan di database transaksi. 4. Diagram Level 2 proses ke-1 Member admin member member member Menambah data pendaftaran Membatalkan pendaftaran Menerima data pendaftaran member member member member Gambar 4.10 Diagram level 2 Proses ke-1 Diagram Gambar 4.10 menjelaskan secara detail dari proses 2.1 yaitu melakukan pendaftaran member, yang memiliki 3 proses menambah data pendaftaran yang disimpan di database member dan proses menerima data pendaftaran yang diperoleh dari data base member dan proses menerima data pendaftaran yang diperoleh dari database member. 5. Diagram level 2 proses ke-2 produk admin Menmbah data produk produk produk produk produk Mengedit data produk produk member produk produk produk Menghapus data produk Menerima data produk produk produk produk produk produk Mengunduh data produk produk produk produk Mencari data produk Gambar 4.11 Diagram Level 2 Proses ke-2 produk Diagram Gambar 4.11 menjelaskan secara detail dari proses 2.2 yakni proses memperbaharui data produk, yang memiliki 6 proses yakni prosesmenambah data produk yg disimpan di database produk, proses menghapus data produk yang disimpan dan diperoleh di database produk, proses menerima data produk yang diperoleh dari database produk , yang selnjutnya proses mengunduh data produk, dan proses mencari data produk yang diperoleh dari database produk. 6. Diagram Level 2 proses ke-3 Member Metode Pembayaran Menggunakan pembayaran Metode Pembayaran Admin COD Metode Pembayaran Metode Pembayaran Menggunaka pembayaran transfer Menggunakan Metode Pembayaran Metode Pembayaran pembayaran kartu keredit Transaksi Transaksi Kartu Gambar 4.12 Diagram Level 2 Proses ke 3 Kartu Diagram Gambar 4.12 menjelaskan secara detail dari proses 1.3 yakni proses menmbah data pembayaran, yang memiliki 3 proses yakni proses menggunakan pembayaran trasnfer yang disimpan di database transaksi dan proses menggunakan pembayaran kartu keredit yang diperoleh dari database kartu disimpan di database transaksi. 4.8 Perancangan Sistem ERD ERD merupakan suatu model untuk menjelaskan hubungan antar data dalam basis data berdasarkan objek-objek dasar data yang mempunyai hubungan antar relasi. ERD untuk memodelkan struktur data dan hubungan antar data, untuk menggambarkannya digunakan beberapa notasi dan simbol. Pada dasarnya ada tiga simbol yang digunakan, yaitu: a. b. Entiti : Entiti merupakan objek yang mewakili sesuatu yang nyata dan dapat dibedakan dari sesuatu yang lain (Fathansyah, 1999: 30). Simbol dari entiti ini biasanya digambarkan dengan persegi panjang. Atribut : Setiap entitas pasti mempunyai elemen yang disebut atribut yang berfungsi untuk mendeskripsikan karakteristik dari entitas tersebut. Isi dari atribut mempunyai sesuatu yang dapat mengidentifikasikan isi elemen satu dengan yang lain. Gambar atribut diwakili oleh simbol elips. c. Hubungan / Relasi : Hubungan antara sejumlah entitas yang berasal dari himpunan entitas yang berbeda. Relasi dapat digambarkan sebagai berikut : Relasi yang terjadi diantara dua himpunan entitas (misalnya A dan B) dalam satu basis data yaitu (Abdul Kadir, 2002: 48) : 1). 2). 3). Satu ke satu (One to one) Hubungan relasi satu ke satu yaitu setiap entitas pada himpunan entitas A berhubungan paling banyak dengan satu entitas pada himpunan entitas B. Satu ke banyak (One to many) Setiap entitas pada himpunan entitas A dapat berhubungan dengan banyak entitas pada himpunan entitas B, tetapi setiap entitas pada entitas B dapat berhubungan dengan satu entitas pada himpunan entitas A. Banyak ke banyak (Many to many) Setiap entitas pada himpunan entitas A dapat berhubungan dengan banyak entitas pada himpunan entitas B. Dalam website Sistem penjuan online ini penulis mencoba membuat rancangan ERD yang akan menghubungkan antara konsumen, produk, admin sebagai pengolah website serta data produk dan supplier sebagai sepplier produk. Untuk rancangan ERD website sisem informasi penjualan online ini adalah sebagai berikut : ID Produk* Kategori M Username Kirim Produk 1 Supplier Jumlah Nama Produk M Password IDAdmin* Admin Olah M Konsumen Pesan M Produk Gambar IDKon* Alamat IDProdk* Ket Nama Telp Email Nama Harga Kategori IDProdk* JumlahPesan IDKon** Total Harga Gambar 4.13 Entity Relationship Diagram Sistem Penjualan Online Penjelasan Sistem ERD di atas : 1. M : Hubungan antara konsumen dan produk M IDKon* Nama Konsumen Telp Alamat Pesan IDProdk* Nama Produk Ket Kategori Gambar Email Harga IDProdk* JumlahPesan IDKon** Total Harga Gambar 4.14 Entity Relationship Diagram Hubungan antara konsumen dan produk. Dalam ERD di atas terdapat dua buah entitas yaitu entitas konsumen dan entitas produk yang dihubungkan dalam satu relasi yaitu relasi pesan. Entitas konsumen mempunyai lima atribut diantaranya adalah Idkon*, Nama, Telp, Email dan alamat. Untuk entitas produk ada enam buah atribut yaitu IDProduk*, NamaProduk, Kategori, Harga, Keterangan dan Gambar. Kemudian untuk relasi pesan memiliki empat buah atribut yaitu Id Produk (sebagai primary key), Idkon (sebagai foreign key), jumlah Pesan dan Total Harga. Cara baca : b. Konsumen memesan produk, produk dipesan oleh konsumen c. M : M berarti beberapa konsumen memesan banyak produk dan beberapa produk dipesan oleh beberapa konsumen. 2. Username Hubungan antara Admin dan produk Password Admin 1 Olah M Produk Gambar IDAdmin* IDProdk * Nama Ket Kategori Harga Gambar 4.15 Entity Relationship Diagram Hubungan antara admin dan produk. Dalam ERD di atas terdapat dua buah entitas yaitu entitas Admin dan entitas produk yang dihubungkan dalam satu relasi yaitu relasi Olah. Entitas Admin mempunyai tiga atribut diantaranya adalah IdAdmin*, UserNama, Password. Untuk entitas produk ada enam buah atribut yaitu IDProduk*, NamaProduk, Kategori, Harga, Keterangan dan Gambar. Cara baca : c. d. Admin mengolah data produk, data produk diolah oleh admin 1 : M berarti seorang admin mengolah beberapa data produk, beberapa data produk diolah oleh admin. 3. Hubungan antara Admin dan Supplier ID Produk* Username Kategori Password Admin Kirim Produk Supplier Nama Produk IDAdmin* Jumlah Gambar 4.16 Entity Relationship Diagram Hubungan antara admin dan supplier. Dalam ERD di atas terdapat dua buah entitas yaitu entitas Admin dan entitas Supplier yang dihubungkan dalam satu relasi yaitu relasi KirimProduk Entitas Admin mempunyai tiga atribut diantaranya adalah IdAdmin*, UserNama, Password. Untuk entitas Supplier ada empat buah atribut yaitu IDProduk*, NamaProduk, jumlah, kategori. Cara baca : a. Admin dikirim produk oleh supplier, supplier mengirim produk ke admin. b. 1 : 1 berarti Admin dikirim produk oleh supplier, supplier mengirim produk ke admin. 4.9 Normalisasi File Dalam penulisan rancangan program ini, untuk normalisasi yang dibuat sampai dengan bentuk normalisasi ke dua adapun normalisasi yang ada dalam rancangan program penjualan sebagai berikut : IDAdmin Username Password IDkon Nama Alamat Email Telp IDproduk Kategori Nm_prdk Hrg_prdk Gambar Kategori Gambar 4.17 Normalisasi tidak Normal (unnormal) IdProdk IdKon Jumlah Pesan Total Harga BentukKeterangan IDAdmin* Username Password Idkon* Nama Alamat Email Telp Idproduk* Kategori Nm_prdk Hrg_prdk Keterangan : * Candidate Key Gambar Kategori Gambar 4.18 Bentuk NormalisasiKeterangan IdProdk* IdKon* Jumlah Pesan Total Harga Satu Tabel Produk IdProduk * Kategori Nama Ket Harga Gambar Pesan Keterangan : * Primary key IdPesan* Jumlah Pesan TotalBayar IdProduk ** IdAdmin** Tabel Admin IdAdmin * Username Password ** Foreign Key Relasi Tunggal Relasi Ganda Gambar 4.19 Bentuk Normalisasi Kedua (2NF Tabel Admin IDAdmin* Username Password Tabel Produk IdProduk * KatProduk NmProduk HargaProduk JmlProduk Pesan Idpesan* Kode Nama Ukuran Harga Flag TotalBayar IDAdmin** TotalBayar IdProduk* IdPesan** Keterangan: * Primary key ** Foreign Key Relasi Tunggal Relasi Ganda Gambar 4.20 Bentuk Normalisasi Ketiga (3NF) 4.9.1 1. Rancangan Struktur Database Dalam pembuatan website ini, penulis menggunakan satu buah database dengan nama “commerceDB” yang di dalamnya terdapat beberapa tabel. File database tersebut berada pada phpmyadmin yang terintegrasi dalam APACHE TRIAD. Berikut akan di jelaskan struktur table-tabel yang ada dalam database commerceDB yang menjadi database Website sistem penjualan online. Spesifikasi File Administrator Nama Tabel Akronim Fungsi File Media File Kunci Software Tabel4.2 Tabel Admin : Tabel Admin : Admin : Untuk Mengolah data–data dalam website. : Hardisk : IDAdmin : MySQL No Nama Field Type Size Keterangan 1 IDadmin* INT 4 ID Admin 2 Username Varchar 55 User Name 3 Password Varchar 55 Password 2. Spesifikasi File GuestBook Nama Tabel Akronim Fungsi File Media File Kunci Software Tabel 4.3 Buku Tamu : Tabel GuestBook : Guest Book : Input Komentar data pengunjung. : Hardisk : IDKom : MySQL No Nama Field Type Size Keterangan 1 Id_kom* INT 4 ID Komentar 2 Nama Varchar 55 Nama 3 Email Varchar 55 Email 4 Komentar Text - Komentar 3. Spesifikasi File Produk Nama Tabel Akronim Fungsi File Media File Kunci Software Tabel 4.4 Tabel Produk : Tabel Produk : Produk : Untuk Mengolah data–data Produk. : Hardisk : IDprdk : MySQL No Nama Field Type Size Keterangan 1 Id_prodk* INT 4 ID Produk 2 Kategori Varchar 55 Kategori Produk 3 Nm_prdk Varchar 55 Nama Produk 4 Hrg_Prdk INT 6 Harga Produk 5 Gambar Varchar 55 Gambar Produk 6 Ket Text 55 Keterangan Produk 4. Spesifikasi File Biodata Pemesanan Nama Tabel Akronim Fungsi File Media File Kunci Software Tabel 4.5 Tabel Biodata : Tabel Biodata : Biodata : Untuk Mengetahui biodata pemesan : Hardisk : ID_Bio : MySQL 4.10 Perancangan Sistem Data Flow Diagram (DFD) DFD merupakan alat perancangan sistem yang berorientasi pada alur data dgn konsep dekomposisi dapat digunakan untuk penggambaran analisa No Nama Field Type Size Keterangan 1 Id_Bio* INT 4 ID Biodata 2 Nama Varchar 55 Nama 3 Alamat Text - Alamat 4 Telp Varchar 55 Telp 5 Email Varchar 55 Email maupun rancangan sistem yg mudah dikomunikasikan oleh profesional sistem kepada pemakai maupun pembuat program. Berikut merupakan gambaran umum website Penjualan Online dalam bentuk DFD. 4.11 State Transition Diagram (STD) State Transition Diagram ini, untuk menjelaskan alur proses menu pada sistem, sebagai acuan alur proses dalam membuat perancangan antarmuka. Mulai dari proses masukkan dan keluaran yang meliputi halaman konsumen dan administrator. Rancangan proses menu tersebut dapat dilihat pada gambar – gambar berikut ini : 4.11.1 STD Pada Halaman Konsumen Pada halaman untuk konsuman terdapat empat menu utama yaitu Home, Store Online, GuestBook, Contact Us. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar dibawah ini Klik Menu Home Klik Menu Store Online Menuju Halaman Utama Keluar Home KeluarHome Halaman Menu Tampilkan Halaman Store Online Klik Menu GuestBook Tampilkan Halaman GuestBook Klik Menu Contac tUs Tampilkan Halaman Contact Us Store Online GuestBook Contact Us Gambar 4.21 STD Pada halaman utama 4.11.2 STD Pada Halaman Admin Pada halaman untuk admin terdapat beberapa halaman CMS diantaranya olah halaman index, olah data produk, olah guestbook, Olah contact. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar dibawah ini : Klik Dari Klik Olah Data Index Tampilkan Halaman Data Index Olah Data Index Login Administrator Menuju Halaman Admin Klik Olah Data Produk Tampilkan Halaman Data Produk Olah Data Produk Login Admin Klik Olah Data GuestBook Tampilkan Halaman GuestBook Klik Olah Data Contact Us Tampilkan Halaman Contact Us Logout Olah Data GuestBook Olah Contact Us Logout Keluar Dari Halaman Admin Keluar Klik Logout Keluar Dari Halaman Admin Gambar 4.22 STD Pada halaman admin 4.12 Kamus Data Nama Data Store:Transaksi Struktur Data: no_transaksi+namapemegang+no_Kartu+tgglberlakukatu, Nama Data store:detail_transaksi Struktur Data: Kode_produk + id_kategori + nama+ size +harga + stok + ket + gambar + file + warna. Nama Data store: Kategori Struktur Data:id_kategori + nama_kategori + keterangan. Nama Data Store : temp_jual Struktur Data: id_temp + kode_produk + qty + username = subtotal Nama Data Store : member Struktur Data: Username + password + nama + alamat + nm_perusahaan + kodepos + fax + kota + provinsi + negara + email + tlp + status + tgl + creatime. Nama Data store:Kartu Struktur Data : no_kartu + nama_pemegang + expirated + jenis_kartu. Nama Data Store : berita Struktur Data: id_berita + id_kategori + username + judul + isi_berita + gambar + tanggal + jam. Nama Data Store:admin Struktur Data: username + password + nama_lengkap + alamat + no_telp + level. Nama Data store: tanya_jawab Struktur Data: id + judul + tanya + jawab + tggl + nama + email + status. 4.13 Perancangan Masukan dan keluaran Pada tahap perancangan masukan dan keluaran ini, berupa tampilan –tampilan layar dan laporan yang di perlukan. 4.13.1 Rancangan Halaman untuk Member Menggambarkan rancangan halaman untuk member, berupa rancangan keluaran maupun masukan yang terdiri dari : halaman Home, halaman Produk sebelum login, halaman produk sebelu login, halaman detail produk, halaman ruang member, halaman edit data pribadi, halaman proses transaksi, halaman preview proses transaksi, halaman cetak bukti transaksi, halaman profile, halaman register member, halaman tanya jawab, dan halaman cara bertansaksi seta semua tampilan pencarian data, member update, produk best sellers dan alamat perusahaan yang bisa dihubungi yang terdapat online support, juga terdapat tampilan login member dengan mengisi username dan password yang nantinya dapat melakukan transaksi. 1. Halaman Home :: BANNER:: Home | Store Online | GuestBook | Admin Daftar Pengunjung Main Menu Link1 Link2 Link3 Link4 Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Time Pools Text Index Text Index Text Index Text Index Login Form Text Index Text Index Text Index Text Index UserName Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Password Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Gambar 4.23 Rancangan Halaman Home Text Index Text Index Text Index Text Index LOGIN Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index memilih kategori produk yang akan dipesan kemudian pilih produk yang akan Text Index Text Index Text Index Text Index dipesan, tetapi sebelumnya pengunjung website haruslah melakukan registrasi Text Index Text Index Text Index Text Index terlebih dahulu apabilia ingin melakukan pemesanan produk. Untuk rancangan Text Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index Text Index 4.13.2 Rancangan Tampilan Produk Text Index Pada rancangan halaman produk iniText Indexmenjelaskan mengenai produk akan - produk yang akan diperjual belikan secara online, dengan terlebih dahulu halamn produk adalahIndex Text Index Text Index Text Index seperti pada gambar Rancangan Halaman produk. Text Index Text Index Text Index Text Index 2. Halaman produk Banner Home | Store Online | GuestBook | Admin Kategori Produk Gambar Produk Nama Produk Keterangan Produk Date & Time Rp. xxxxxxxx Quantity Pooling gamba :: Add To Chart :: Gambar 3.4 Rancangan Produk Gambar 4.14 Rancangan Halaman Produk Gambar 4.24 Rancangan Halaman produk 4.13.3 Rancangan Tampilan Shooping Cart Dalam rancangan halaman shooping cart ini yang merupakan halaman yang akan mengkalkumulasikan harga pemesanan setiap produk yang telah dipesan oleh pengunjung website ataupun konsumen. Dijelaskan dalam halaman ini mengenai penambahan produk dan penambahan item per produk. Utnuk rancangannya dapat dilihat pada gambar Rancangan halaman keranjang belanja. 3. Halaman Belanja Banner Home | Store Online | GuestBook | Admin Kategori Produk Shooping Cart Date & Time Nama Harga Quantity Subtotal Update xxxx Rp. xxx Rp.xxx Sub-Total: Rp. xxx Hapus Pooling Total : Rp. xxx Online Status << Lanjut Belanja | Check Out >> Transfer COD Gambar 4.25 Rancangan Shooping Cart 4.13.4 Rancangan Halaman Sistem Pembayaran Setelah menekan tombol Check Out pada halaman shooping cart maka akan langsung masuk ke halaman sistem pembayaran. Pada halaman ini pengunjung diharuskan memilih mengenai tipe pembayaran yang akan dilakukan ada sistem transfer dan ada sistem Cash On Dellivery. Untuk sistem transfer dapat dilihat pada gambar tersebut Rancangan Pembayaran Sistem Transfer dan untuk sistem Cash On Dellivery dapat dilihat pada gambar 4.26 Rancangan Pembayaran Sistem COD. Banner Home | Store Online | GuestBook | Admin Kategori Taransfer System Payment Date & Time Produk BCA, No.Rek. 1111-02-9990-123-23 Atasnama xxx Pooling MANDIRI, No.Rek. 222-0927-65348-00 Atasnama xxx Bukti Pembayaran harap dikirim melalui email xxx Setelah anda memesan produk pada werbsite kami. Terimakasih Gambar 4.26 Sistem Pembayaran Transfer Online Status Banner Home | Store Online | GuestBook | Admin Kategori Cash System Payment Date & Time Produk Alamat: [Sesuai Dengan Biodata Pemesan ] Keterangan : Anda Akan Kami hubungi melalui telp untuk memastikan kembali mengenai produk yang Pooling anda pesan melalui website kami Online Status Terimakasih Gambar 4.27 Sistem Pembayaran COD 4.13.5 Rancangan Tampilan Registrasi Halaman registrasi ini dibuat untuk mengisi data – data pengunjung, seperti nama, alamat, telp, email dan lain sebagainya. Pada halaman registrasi ini nantinya akan menjadi acuan untuk biodata pengunjung yang dapat dijadikan subjek apabila pengunjung itu melakukan pemesanan produk ataupun mengisi forum tanya jawab yang ada pada website tersebut. Untuk rancangan halaman registrasi ini adalah seperti gambar Rancangan Halaman Registrasi. Banner Home | Produk | Gallery | Forum Kategori Produk Registrasi Date & Time Pooling Nama Asli Nama Pengguna Email Passsword Verifikasi Passw : : : : : Online Status Kirim Pendaftaran Akun anda telah dibuat dan link untuk aktivasi telah dikirim ke alamat e-mail yang anda daftarkan. Anda harus melakukan aktivasi sebelum anda dapat melakukan login. Aktivasi dilakukan dengan mengunjungi link aktivasi yang terdapat di dalam e-mail. Gambar 4.28 Rancangan Registrasi 4.13.6 Rancangan Halaman GuestBook Dalam halaman forum atau guest book ini dimaksudkan untuk setiap pengunjung dapat mengisi forum tersebut. Untuk forum itu bisa berisi komentar maupun saran ataupun pertanyaan-pertanyan yang berhubungan dengan website ini. Untuk rancangannya adalah sebagai berikut: Banner Home | Store Online | GuestBook | Admin Kategori Produk Nama Subjek : Icon Message : : : Date & Time Pooling Image File Attach : : Online Status Submit Gambar 4.29 Halman GuestBook 4.14 Struktur Navigasi Website Struktur Navigasi website digunakan untuk menggambarkan secara garis besar isi dari seluruh situs web dan menggambarkan bagaimana hubungan antara isi-isi tersebut. Sebelum menyusun struktur navigasi website, yang perlu dilakukan adalah mengumpulkan isi-isi yang akan ada dalam website. Melalui struktur navigasi website ini, terlihat bagaimana isi dan susunan dari sebuah website secara menyeluruh. Untuk situs web penjualan online ini maka isi yang ada antara lain Home, Produk, Gallery, Forum, Admin dan lain-lain . Diagram struktur navigasi website penjualan online ini dapat dilihat pada gambar 4.30. Index Home Store Online Pilih kategori Guest Book Input Contact us Input Data Administrator Login Komentar Shooping Olah Website Admin Index Cart Input Biodata Olah Data Produk Lihat Pemesanan Pemesanan Olah Contact Us Konfirmasi Olah GuestBoook Gambar 4.30 Struktur Navigasi Campuran Struktur navigasi website ini adalah struktur navigasi campuran, karena terdiri dari struktur navigasi hirarki, navigasi linear dan navigasi non linear. Pembuatan struktur navigasi ini akan sangat membantu nantinya ketika akan membuat rancangan seluruh halaman web. Struktur navigasi website yang baik adalah yang mampu memberitahukan kepada pengunjung tentang lokasi mereka sekarang, lokasi-lokasi yang bisa dikunjungi dari lokasi sekarang. BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Dari pembahasan yang sudah di uraikan maka penulis mencoba membuat kesimpulan seperti berikut ini : 1. Proses bisnis Implementasi Sistem penjualan online berbasis e- commerce dapat dilakukan secara mudah dengan aplikasi ini. Sistem ini memiliki kemudahan untuk memasarkan dan menjual produk milik perusahaan dengan proses transaksi jual beli produk yaitu melalui COD dan Kartu kredit. 5.2 Saran 1. Diharapkan agar aplikasi ini ada grafik penjualan. Memberikan saran yang kiranya dapat berguna bagi perusahaan Griya Unik Wanita terutama pada sistem pemesanan produk antara lain adalah: 2. Diharapkan agar aplikasi ini bisa dikembangkan lebih lanjut lagi, sampai mencakupi seluruh bagian-bagian seperti ke supplier dan lain–lain. 3. Aplikasi ini dikembangkan lebih luas, sehingga dapat terhubung lagi kerjasama dengan perusahaan-perusahaan lainnya. WAWANCARA Wawancara I Responden Jabatan Penanya Tanggal Tema Tujuan : Rusman : Komisaris utama : Iyas : 1 Januari 2011 : Prosedur Sistem Berjalan : Mengetahui tentang prosedur sistem berjalan dalam pemesanan Produk pada Griya Unik Wanita Poin Utama Wawancara : 1. 2. 3. Bagaimana prosedur yang ada pada sistem pemesanan Produk pada Usaha Rumahan Griya Unik Wanita? Bagaimanakah ruang lingkup pada sistem pemesanan Produk? Apa saja kendala yang dihadapi pada sistem yang berjalan ? Hasil Wawancara : Dari hasil wawancara ini, peneliti dapat mengetahui proses sistem yang berjalan pada sistem pemesanan Produk pada Griya Unik Wanita. Sistem ini sudah berjalan di Griya Unik Wanita namun dibutuhkan lagi pengembangan sistem pemesanan Produk untuk menutupi kekurangan dan kelemahan pada sistem tersebut, adapun ruang lingkup sistem ini adalah sistem pemesanan Produk pada staf admin. Wawancara II Responden Jabatan Penanya Tanggal Tema Tujuan : Bpk. H.Sakman : Komisaris utama : Iyas : 1 Januari 2011 : Profil Griya Unik Wanita : Mengetahui tentang sejarah dan struktur organisasi perusahaan Poin Utama Wawancara : 1. 2. Bagaimana Profil Griya Unik Wanita ? Bagaimana struktur Organisasi Griya Unik Wanita ? Hasil Wawancara : Dari wawancara II ini dapat diketahui tentang sejarah dan perkembangan dari Griya Unik Wanita serta struktur organisasi yang ada dalam Griya Unik Wanita. Dengan diketahuinya sejarah dan struktur organisasi tersebut dapat memudahkan penulis dalam mempelajari alur dokumen yang ada pada divisi operasional. Tampilan Aplikasi 1. Tampilan Menjalankan XAMPP Server 2. Tampilkan Tray Icon Xampp Server 3. Tampilan Home 4. Tampilan Halaman Login 5. Tampilan Halaman Susunan menu Insaller Tamplate – site 6. Tampilan Halaman install new template (site) 7. Tampilan Halaman Jendela file Upload 8. Tampilan Halaman Upload template – success 9. Tampilan Halaman Upload template – failed 10. Tampilan Halaman Temlate Manager 11. Tampilan Halaman pengaturan content 12. Tampilan Halaman pengaturan content 13. Tampilan Halaman Pengatur Content 14. Halaman Pembuatan Static Content 15. Tampilan Halaman Pembuatan Sistem Penjualan On-Line Pertama 16. Tampilan Halaman Proses Pembuatan Sistem Penjualan On-Line ke-2 17. Tampilan Halaman Proses Pembuatan Sistem Penjualan On-Line ke-3 18. Tampilan Halaman Proses Pembuatan Sistem Penjualan On-Line ke-4 19. Tampilan Halaman Proses Pembuatan Sistem penjualan On-Line ke-5 20. Tampilan Halaman Proses Pembuatan Sistem Penjualan On-Line ke-6 21. Tampilan Halaman Proses Pembuatan Sistem Penjualan On-Line ke-7 22. Tampilan Halaman Proses Pembuatan Sistem Penjualan On-Line ke-8 23. Tampilan Halaman List Kategori Produk 24. Tampilan Halaman Penambahan Produk 25. Tampilan Halaman Setting Kurs Rupiah 26. Tampilan Halaman Fetzi Hosting 27. Tampilan Halaman Input Nama Domain 28. Tampilan Halaman Member Area 29. Tampilan Halaman C- Panel 30. Tampilan Halaman Proses Upload 31. Tampilan Halaman Index 32. Tampilan Halaman Home 33. Tampilan Halaman Produk 34. Tamplan Halaman Keranjang Belanja 35. Tampilan Halaman Pemesanan Boidata Pengunjung Kuesioner Responden Tanggal Tema Tujuan Nama Umur Pekerjaan : 10 orang Konsumen : 25 Februari 2011 : Implementasi Sistem Penjualan Online Berbasis E-Commerce Pada Usaha Rumahan Griya Unik Wanita. : Untuk mengetahui Kepuasan Konsumen dalam menggunakan aplikasi Belanja Online Griya Unik Wanita. : …………………………………. :………………Tahun :…………………………………. Pilih salah satu dari pilihan jawaban A, B atau C dengan melingkarinya. 1. Apakah anda pernah berbelanja Online sebelum nya? a. Iya b. Tidak c. Tidak tahu 2. Apakah anda pernah mengalami kesulitan dalam pemesanan online? a. Iya b. Tidak c. Tidak tahu 3. Apakah sistem keamanan di dalam Griya Unik Wanita Udah Cukup memadai? a. Iya b. Tidak c. Tidak tahu 4. Apakah pengiriman barang Griya Unik Wanita tepat waktu atau tidak? a. Iya b. Tidak c. Tidak tahu 5. Apakah pelayanan di Griya Unik Wanita Cukup memuaskan? a. Iya Skoring kuesioner: b. Tidak c. Tidak tahu Nilai 150 – 101 : Pelayanan Griya Unik Wanita dalam melakukan transaksi jual-beli dengan konsumen dengan cara online memuaskan. Soal No Jawaban A Jawaban B Jawaban C 1 3 2 1 2 1 3 2 3 3 1 2 4 3 1 2 5 3 1 2 Nilai 100 – 51 Nilai 50 – 0 : Pelayanan Griya Unik Wanita dalam melakukan transaksi jual-beli dengan konsumen dengan cara online cukup memuaskan. : Pelayanan Griya Unik Wanita dalam melakukan transaksi jual-beli dengan konsumen dengan cara online belum memuaskan. Hasil Kuesioner: Keterangan hasil kuesioner: Soal No Jawaban A Jawaban B Jawaban C 1 21 4 1 2 2 18 4 3 24 0 4 4 15 4 2 5 24 1 2 Dari kuesioner yang dilakukan 25 Februari 2011 yang penulis lakukan, didapat hasil total perhitungan sebagai berikut: Nilai tertinggi = 102, artinya: “Pelayanan Griya Unik Wanita dalam melakukan transaksi jual-beli dengan konsumen dengan cara online memuaskan.” IMPLEMENTASI SISTEM PENJUALAN ONLINE BERBASIS E-COMMERCE PADA USAHA RUMAHAN GRIYA UNIK WANITA IYAS NIM :2024091002536 Sarip Hidayatullah, MMSI dan Hendra Bayu Suseno, M.Kom Program Studi Teknik Informatika Email: Iyasfaza@ymail.com ABSTRAK Dalam penelitian beserta karya tulis ini membahas mengenai proses pemesanan produk secara online ( e-commerce ) yang akan di implementasikan pada Griya Unik Wanita yaitu suatu perusahaan yang menjual produk pruduk yang unik dan Limited edition seperti baju, tas, sepatu. Dalam pembuatan website aplikasi penjualan ini nantinya akan menjadi acuan untuk dapat merancang proses pemesanan melalui media elektronik dan sebagai promosi produksi itu sendiri. Ada beberapa tools yang digunakan dalam pembuatan website penjualan pada Griya Unnik ini yaitu komponen vire to mart untuk sistem penjualannnya, joomla untuk temmplate website dan conten manajemen sistemnya (CMS), MySQL untuk databasenya, dan skrip PHP sebagai dasar bahasa pemrigraman yang digunakan. Kata Kunci : SDLC (Sistem Devlopment Life Cycle), HTML, PHP. MySQL. V Bab +XXXV Halaman +107 Halaman +5 Simbol+5 tabel+29 Gambar +Daftar Pustaka : 10 (2002-2009) ABSTRACT will be implemented at the Griya Unik Women is a company that sells products pruduk unique and Limited editions such as clothes, bags, shoes. In making website sales application would eventually be able to design a reference to the order process through electronic media and the promotion of production itself. There are several tools used in the creation of websites selling on the components of this Unnik Griya Vire to mart for penjualannnya system, for joomla website and Conten temmplate management system (CMS), MySQL database, and PHP scripts as the base language used pemrigraman. Keywords: SDLC (System Devlopment Life Cycle), HTML, PHP.MySQL. V + Chapter XXXV +107 page table page +5 +29 +5 Symbol + Pictures Bibliography: 10 (2002-2009) BAB I PENDAHULUAN mendominasi seluruh kegiatan di atas permukaan bumi di masa kini maupun masa datang, yang secara 1.1 Latar Belakang umum akan berubah menjadi alat Sejalan dengan cepatnya untuk persaingan antara perusahaan perkembangan bidang teknologi, yang satu dengan yang lainnya. Ini perusahaan-perusahaan yang pun akan membawa dampak yang termasuk dalam industri kecil, sangat besar bagi setiap menegah maupun besar, yang perusahaan. Dampak pada aspek merupakan salah satu dari sekian persaingan adalah terbentuknya banyak pelaku dan penunjang tingkat kompetisi yang semakin kegiatan ekonomi di negeri ini, tajam yang memebuat perusahaan semakin dipacu untuk dalam globalisasi ekonomi ini menggunakan teknologi yang membuat perubahan menjadi maju sebagai senjata untuk tetap konstan, pesat, radikal dan survive dan memenangkan serentak. Sehingga perusahaan persaingan yang kian hari terasa ketat dan keras. Oleh karena itu, harus memiliki kemampuan yang cepat untuk ber adaptasi terhadap teknologi web di internet perubahan yang terjadi sehingga memainkan peran yang sangat perusahaan akan mampu bersaing penting, organisasi yaitu ataun memungkinkan perusahaan dengan para kompetitinya (Amalia, 2007). memasuki pasar dengan cara yang Penggunaan teknologi mudah, murah, dan tanpa batasan diharapkan dapat memberikan geografis, semuanya akan berada dalam apa yang dinamai ruang maya (Cyberspace). Dalam hal ini, organisai atau perusahaan akan manfaat yang besar terhadap dunia bisnis yang kompetitif tersebut. Perusahaan yang mampu bersaing dalam kompetisi tersebut adalah bersaing dengan pelaku bisnis yang perusahaan yang mampu lain di dunia maya (virtual world) (Nugroho, 2006). Akhir-akhir ini penggunaan internet yang mengurus kepada mengimplementasikan teknologi ke dalam perusahaannya. Salah satu jenis implementasi teknologi dalam hal meningkatkan persaingan bisnis cyberspace, yang akan adalah dengan menggunakan electronic commerce (e-commerce) komputer secara on-line untuk yaitu untuk memsarkan berbagai melakukan transaksi bisnis” macam produk atau jasa, baik (Laudon dan Laudon dalam dalam bentuk fisik maupun digital. Handoko, 2001). Dengan ini e-commerce Di samping itu, bisnis e- didefinisikan sebagai proses commerce mempunyai beberapa pembelian dan penjualan atara dua keuntungan antara lain yaitu: belah pihak di dalam suatu “dapat memper luas jaringan mitra perusahaan dengan adanya bisnis, jangkauan pemasaran pertukaran barang, jasa, atau menjadi semakin luas, aman secara informasi melalui media internet fisik, efektif, efisien, dan fleksibel, (indrajit,2001). selain itu terdapat kekurangan Ternyata tidak mudah dalam bisnis e-commerce ini antara dalam mengimplementasikan e- lain: meningkatkan individualisme, commerce dikarenakan banyaknya terkadang menimbulakan faktor yang terkait dan teknologi kekecewaan dan tidak manusiawi” yang harus dikuasi. Dengan (Nugraha, 2006). demikian ada “tiga kategori dasar Dalam mendapatkan atau jenis-jenis e-commerce yaitu kepercayaan dalam e-commerce, Business To Consumer (B2C), ada beberapa prinsip yang harus Business To Business (B2B) dan Consumer To Consumer (C2C)” dipenuhi, antara lain keterbukaan (business practice disclosure) yaitu (Humdiana dan Indrayani, 2005). akan melakukan transaksi sesuai Dengan adanya tiga kategori dengan yang dijanjikan. Integritas di atas, dapat memudahkan para transaksi (transaction integrity) pelaku bisnis untuk melakukan sasaran yang akan dituju. Dengan yaitu tagihan yang sesuai dengan transaksi. Dan juga perlindungan demikian, “yang harus diingat terhadap informasi (informastion dalam melagsungkan aktivitas protection) yaitu penjagaan bisnis e-commerece yaitu: adanya informasi agar tidak jatuh ke pihak proses baik penjualan maupun yang tidak berkaitan dengan pembelian secara elektronic, bisnisnya (Ratnasingham dalam adanya konsumen atau perusahaan dan adanya jaringan penggunaan Handoko, 2001). Penigkatan transaksi yang diberi judul “ Implementasi menggunakan e-commerce oleh Sistem Penjualan On-line perusahaan merupakan indikasi berbasis E-commerce pada Usaha bahwa manajemen memiliki Rumahaan Griya Unik Wanita” komitmen terhadap pemanfaatan cara baru. Atau lebih tepat 1.2 Rumusan Masalah digambarkan sebagai suatu Berdasarkan uraian pada latar komitmen untuk memanfaatkan e- commerce di dalam pengembangan belakang di atas, terdapat beberapa permasalahan yang terdapat pada perusahaan. Selama ini, sistem Usaha Rumahan Griya Unik penjualan yang digunakan oleh Wanita adalah sebagi berikut: perusahaan hanya bersifat manual 1. Bagaimana menerapkan dan secara tertulis, yang tidak aplikasi e-commerce pada jarang cenderung menyesatkan. Usaha Rumahan Griya Unik Dengan adanya layanan jasa Wanita, sehingga dapat berupa e-commerce yang dapat memudahkan Perusahaan secara cepat dapat dinikmati oleh dalam memasarkan dan pelanggan maupun perusahaan menjual produk tersebut? sendiri, maka segala layanan yang diinginkan oleh para pelanggan dapat segera ditindak lanjuti 1.3 Batasan Masalah dengan secepat mungkin, sehingga perusahaan tersebut akan mampu Dalam penelitian skripsi ini, hanya dibatasi permasalahannya memberikan palayanan yang pada Usaha Rumahan Griya Unik terbaik dan tercepat bagi para Wanita dan tidak ada pelanggan (Almilia, 2007). perbandingan, yang meliputi: Berkaitan dengan tugas akhir 1. Sistem ini membahas ini penelitian difokuskan pada pemesanan dan penjualan masalah pemanfaatan tujuan barang berbasis on-line. teknologi informasi yang dapat 2. Memberikan pelayanan memebri dukungan aktif kepada pelanggan atau kelancaraan usaha penjualan member, dalam pemesanan barang yang dilakukan oleh suatu perusahaan atau usaha rumahaan produk. 3. Menyediakan 2 metode William J. Stanton, transaksi pembayaran, yakni: menyatakan bahwa konsep dengan cara transfer, cod pemasaran adalah sebuah (cash on delivery) dan kartu keredit. falsafah menyatakan bisnis yang bahwa 4. Dalam penulisan skripsi ini pemuasan kebutuhan penulis hanya membahas konsumen merupakan metode pengembangan system syarat ekonomi dan sosial SDLC (Sistem Devlopment bagi kelangsungan hidup Life Cycle). perusahaan. Penggunaan konsep pemasaraan bagi 2.1 Konsep Pemasaran dan Penjualan sebuah perusahaan dapat menunjang berhasilnya bisnis yang dilakukan. Di dalam konsep Sebagai falsafah bisnis, pemasaran dan penjualan terdapat definisi pemasaran penjualan beserta faktor- konsep pemasaran tersebut disusun dengan memasukan tiga elemen pokok, yaitu faktor yang mempengaruhi volume penjualan. (Stanton 2008). dalam Kurnia, 2.2 Pemasaran Pemasaran adalah suatu 1. Orientasi atau pasar. konsumen sistem keseluruhan dari 2. Volume penjualan yang kegiatan-kegiatan bisnis menguntungkan yang ditunjukan untuk 3. Koordinasi dan merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran. menditribusikan barang dan 2.2.1 Penjualan jasa yang memuaskan kebutuhan (Kurnia, 2008). konsumen Penjualan adalah suatu usaha yang terpadu untuk mengembangkan rencana-rencana strategis yang diarahkan pada usaha bentuk transaksi dengan pemuasan keutuhan dan sistem pembayaran secara keinginan pembeli, guna disegerakan atau secara mendapatkan penjualan ditangguhkan sesuai yang menghasilkan laba kesepakatan dan (kurnia, 2008). penyerahan barang 2.3 E-Commerce Perdagangan ditangguhkan. Transaksi as- salam disebut juga as-salaf, dalam hal ini merupakan sebenarnya merupakan suatu bentuk keringanan kegiatan yang dilakukan dalam bermuamalah dan manusia sejak awal memberikan kemudahan peradabannya. Sejalan kepada manusia dalam dengan perkembagan berinteraksi dengan sama, manusia, cara dan sarana khususnya pada maslah yang digunakan untuk pertukaran harta, seperti berdagang berubah. senantiasa Bentuk halnya jual beli dengan hutang (Asnawi, 2008). perdagangan terbaru yang kian memudahkan penggunanya kini ialah e- commerce. Transaksi as-salam dibolehkan Al-Qur’an dan As-Sunnah. Oleh karena itu ketika Rasullah saw tiba di Dengan adanya e- Madinah, orang-orang commerce ini, sudah bisa melakukan memungkinkan adanya pembayaran lebih dahulu transaksi as-salam yaitu: merupakan bentuk transaksi dengan sistem pembayaran (salaf) buat buah-buahan untuk jangka waktu setahun atau dua tahun, kemudian secara tunai atau beliau bersabda: ”barang disegerakan penyerahan tetapi barang siapa salaf, yang melakukan hedaklah ditangguhkan dan transaksi melakukannya dengan al-istina yaitu: merupakan takaran yang jelas dan timbangan yang jelas pula, pembelian dan penjualan, sampai batas waktu pemasaran dan pelayanan tertentu”(Al-Bukhari dan serta pengiriman dan Imam Muslim). pembayaran produk, jasa 2.3.1 Definisi E-Commerce dan informasi di internet dan jaringan lainnya, antara E-commerce adalah perusahaan berjaringan kegiatan-kegiatan bisnis dengan pelanggan, yang menyagkut konsumen pemasok, dan mitra bisnis (consumers), manufaktur lainya (Humdiana dan (manufaktures), service Indriyani, 2005). providers dan pedagang perantara (intermediaries), 2.3.2 Karakeritik E-Commerce dengan menggunakan Dari berbagai jaringan-jaringan komputer definisi yang ditawarkan (computer networks) yaitu dan dipergunakan oleh internet (Berkatulloh dan berbagai kalangan, terdapat prasetyo, 2005). kesamaan dari setiap Dengan kata lain e- commerce adalah merupakan suatu transaksi komersial yang dilakukan antara penjual dan pembeli definisi tersebut. Kesamaan ini menunjukan bahwa e- commerce memiliki karakeristik (Asnawi, 2088): atau dengan pihak lain 1. Terjadinya transaksi dalam hubungan perjanjian antara dua belah pihak. yang sama untuk 2. Adanya pertukaran mengirimkan sejumlah barang, jasa, atau informasi. barang, pelayanan, atau 3. Internet merupakan perahlian hak (Ding dalam Berkatullah dan Prasetyo, 2005). medium utama dalam proses atau mekanisme perdanggangn tersebut. Dalam pengertian lain e-commerce adalah 3.1 Metodelogi Pengumpulan Data Di dalam metodelogi ini, penjelasan maupun informasi diperlukan data-data atau bahan materi untuk berbagai hal yang yang dibutuhkan, utntuk keperluan berkaitan dengan penelitian penelitian ini. Adapaun teknik dalam ini. Praktek-praktek yang pengumpulan data adalah sebagai dilakukan di dalam studi berikut : lapangan, hanya menggunakan observasai dan wawancara, di 1.1.1 Studi Pustaka antaranya adalah: Studi pustaka dilakukan dengan melakuakan pencarian a. Observasi terhadap buku-buku yang Pada metode berhubungan dengan pengamatan penelitian, karya-karya ilmiah (observasi) ini maupun jurnal, artikel,baik dilakukan peninjauan yang terdapat di perpustakaan dan penelitian maupun yang terdapat di langsung di lapangan Internet. Data-data yang untuk memeperoleh berasal dari buku-buku dan dan mengumpulkan internet, yang dijadikan data yang dibutuhkan. referensi dalam penyususnan skripsi ini, antara lain: yang Pengamatan dilakukan ini pada berkaitan dengan pengenalan sistem informasi, beberapa hal tanggal sampai 1 2 januari februari yang berkaitan dengan e- 2011, di perusahaan commerce, komunikasi data, Usaha Rumahan konsep pemasaran dan Griya Unik Wanita. penjualan olnine, tools-tools Perusahaan ini yang dipakai, antara lain: bergerak di bidang DFD, ERD,flowchart fashion, seperti baju- ,STD,normalisasi ,bahasa baju wanita, tas pemrograman PHP, basisdata MYSQL dan sebagainya. wanita wanita. dan Dari sepatu hasil pengamatan ini, 3.1.2 Studi Lapangan proses pemasaran dan Melakukan lapangan langsung,yaitu praktek ke secara untuk jual-beli, transaksi dilakukan maupun masih secara memeproleh penjelasan- manual, seperti untuk mendapatkan malalui telpon,fax informasi maupun atau langsung datang ke lokasi penjualan, serta data–data tidak data-data dibutuhkan perancangan yang untuk dan tersimpan secara pembangunan terstruktur, dengan sistemyang akan demikian kekurangan- kekurangan ini perlu dibuat, yaitu: diatasi, yang nantinya 1. Wawancara akan memuaskan terhadap pihak pihak pelanggan dan perusahaan Usaha pihak perusahaan. Rumahan Geriya Observasi dengan dilakukan Unik dengan Wanita, mengumpulkan data melakukan dan informasi yang wawancara dibutuhkan perancangan dalam dan kepada H.Sakman Bapak pengembangan sebagai direktur sistem, data yang Utama, Ibu ami dibutuhkan berupa suratmi sebagai laopran-laporan yang manajer tersedia, berupa daftar operasional dan harga produk, DO keuangan,dan (Delivery Order), bapak Rusman Invoice dan PO sebagai manajer (Purcase Order) pemasaran, yang beserta dokumentasi berguna untuk Produk (Lampiran 1) mendapatkan data maupun b. Wawancara Wawancara dilakukan dengan cara Informasi melakukan pengujian dan mewancarai secara terhadap sistem langsung pihak-pihak terkait, yang berguna yang dibuat. 2. Wawancara terhadap ini kemudahan bagi pihak pengguna responden, dalam hal ini mewakili (lampiran 2). sebagai pihak 3.1.3 Studi Literatur pengguna, dengan Metodelogi melakukan penelitian ini wawancara kepada anita putri merupakan metodelogi studi dan ibu Hj. perbandingan, Ratinah, berguna yang untuk dengan penelitian mancari yang mendapatkan sejenis dengan data-data maupun penelitian ini, lalu informasi dan mencari melakukan pengujian kelemahan kekurangan atau dari terhadap sistem penelitian yang dibuat. sebelumnya. Hasil dari Penelitian sejenis wawancara ini, ini berjudul berguna mendukung untuk “Penegembangan sistem berbasis e- bahasan commerce pada penelitian dalam ini hal PT Mekar Jaya Gemilang”, melakuakn perancangan dan dengan Sulaeman, peneliti dari membangun Universitas sistem, dapat yang Gunadarma, pada tahun 2009. menghasilkan rancangan sistem Setelah penulis melakukan yang dapat evaluasi dari sistem pemesanan memebantu pihak dan penjualan yang pernah dibuat, perusahaan dan penulis mengambil kesimpulan memberi bahwa terdapat kelemahan dari sistem-sistem tersebut seperti terbaik. Kegiatan-kegiatan tidak adanya laporan yang dilakukan dalam tahapan harian,mingguan, dan bulanan ini, diantaranya adalah: belum adanya akses login untuk member, dan tidaka ada catatan a. Deteksi Masalah transaksi untuk member. Untuk itu Melakukan deteksi penulis melakukan beberapa masalah terhadap penyempurnaan pada sistem yang sedang pengembangan aplikasi yang berjalan di dalam dilakukan mengacu pada hasil perusahaan Usaha evaluasi diatas yaitu, dengan Rumahan Griya Unik membuat lapran pemesanan, serta Wanita yang masih membuat akses login untuk dilakukan secara member dan laporan catatan manual, dengan transaksi. melakukan perumusan –perumusan masalah 3.2 Metodelogi Pengembangan Sistem Metodelogi yang digunakan apa saja yang dapat menjadi kendala dari sistem perusahaan ini, dalam pengembangan sistem untuk sehingga dapat perancangan dan pengembangan diketahui sistem e-commerece berbasis web ini, adalah metodelogi terstruktur dengan permasalahanya. model SDLC (System Development b. Penelitian dan Life Cycle), yang secara garis besar Investigasi Awal terbagi dalam tiga kegiatan utama, Setelah melakukan yaitu (Ladjamudin,2005): deteksi masalah yang ada, maka mulalilah 1. Analisis dilakukan penelitian Pada tahapan ini, dilakukan dan Investigasi secara analisa sistem yang sedang langsung (Direct berjalan di perusahaan Usaha probes), yaitu untuk Rumahan Griya Unik Wanita, mengetahui secara yang masih dilakukan secara langsung apa yang manual dan melakukan terjadi dalam identifikasi terhadap masalh lingkungan pemakai, yang muncul, yang nantinya akan mendapatkan solusi yang dengan wawancara cara pada pihak perusahaan f. Setelah melakukan maupun pengguna dan pilihan akan observasi pada kebutuhan sistem, Uasaha Rumahan maka secara otomatis Griya Unik Wanita. telah melakukan sistem yang baik, c. Sistem Analisa Kebutuhan yang akan digunakan dalam perancangan Setelah penelitian melakukan dan dan sistem pembangunan e-commerce investigasi awal , ini. maka didapat data- 2. Desain data maupun Setelah melakukan tahapan informasi yang dapat analisis, maka dilakukan diolah kebutuhan untuk analisa tahapan desain (perancangan) sitem e-commerce ini, dengan sistem ini, dengan merancang dan menjelaskan sistem menggambarkan proses-proses yang berjalan di sistem yang baru ini dengan perusahaan Usaha menggunakan DFD (Data Rumahan Griya Unik Flow Diagram). Kegiatan Wanita dan sistem yang dilakukan dalam tahap yang dengan diusulkan, peracngan ini, meliputi: menggambarkan proses menggunakan Flowchart. bisnis a. Perancangan Keluaran Perancangan keluaran (output) dari sitem e- commerece ini, yaitu dengan menetukan d. Sistem Mensortir Kebutuhan keluaran-keluaran yang akan digunakan Setelah semua oleh sistem, yang kebutuhan sistem, dari alternatif-alternatif berupa tampilan tampilan- layar,dan yang ada. juga format laporan- e. Baik Memilih Sistem yang laporan diperlukan. yang b. Perancangan Masukan dibuat tersebut, perlu Perancangan masukan (input) dari sistem e- dilakukan tes data (testing) dengan mengentri sejumlah commerce ini, yaitu data ke dalam program dengan menetukan tersebut, dan dilihat hasilnya, data-data masukan serta secara pemprosessan yang akan digunakan yang dilakukan oleh program untuk mengoperasikan yang baru dibuat tersebut sistem, seperti (Presman, 2002). formuli-formulir. BAB IV c. Perancangan File Perancangan File dari sistem e-commerce HASIL DAN PEMBAHASAAN ini, yaitu membuat 4.1 Gambaran Umum Perusahaan peracngan basis data, dengan diagram merancang hubungan Griya Unik Wanita merupakan nama usaha rumahan yang sudah atar entitas, dengan berjalan kurang lebih satu tahun menggunakan tools belakangan ini. Bermula dari hobi ERD. Setelah itu berbelanja barang-barang unik wanita dilakukan uji seperti tas, sepatu, sandal, topi dan normalisasi dari 1-NF lain sebagainya kemudian sampai bentuk mengumpulkan untuk dijadikan normalisai 3-NF dan koleksi pribadi, sang pemilik membuat spesifikasi mempunyai ide untuk menjualnya basis datanya. kembali dengan harga yang nilainya tentunya sangat tinggi. Memulai 3. Implementasi dengan memperkenalkan produk- Pada tahap ini, hanya produknya melalui jejaring sosial menggunakan tahap facebook ternyata mendapatkan pembuatan program dan tes respon yang sangat baik dari data. Pada tahap pembuatan pelanggan-pelanggannya. Dengan program untu sistem e- pelanggan yang semakin hari semakin commerce menggunakan ini PHP dengan dan bertambah memberikan peluang pada usaha rumahan Griya Unik Wanita MYSQL sebagai basis data. Program yang susdah selesai untuk dapat mengembangkan lagi usahanya. Namun selain mendapat yang telah disediakan pada website peluang usaha yang besar tidak tersebut, setelah selesai pilih sistem terlepas dari permasalahan yang pembayaran yang dilakukan bisa timbul pemesanan seperti yang kompleksitas tinggi sistem transfer ataupun COD. Untuk sistem transfer setelah melakukan memungkinkan pihak manajemen pemesanan pelanggan diharuskan Griya Unik Wanita harus dapat mentransfer sejumlah uang pada memanajemen dengan baik setiap No.Rek yang telah disediakan di pemesanan pelangannya. yang dilakukan Tidak oleh hanya dalam website tersebut, setelah proses transfer maka pihak kurir dari Griya memperkenalkan suatu produk nya Unik Wanita akan mengantarkan saja melalui media internet usaha produk yang telah dipesan oleh Griya Unik Wanita juga harus bisa pelanggan. Sedengkan untuk sistem memberikan fasilitas kepada COD ini sangat dikhususkan sekali pelanggannya agar dapat melakukan bagi para pelnggan yang sudah lebih pemesanan secara online untuk dari tiga kali melakukan pemesanan memberikan kenyamanan dalam on-line di website tersebut, yaitu pihak melakukan pemesanan produk. Hal – dari Griya Unik Wanita akan hal diatas tersebut dapat dilakukan apabila ada suatu sistem yang dapat mengkonfirmasi melalui no.telp data pelanggan setelah ada kesepakatan memenuhi permasalahan – produk yang dipesan akan diantar dan permasalahan diatas yaitu dengan pembayaran dilakukan pada saat tatap dibuatkannya sistem informasi muka. Berikut bagan Sistem yang pemesanan on-line berbasis website. Untuk itu Griya Unik Wanita ingin dikembangkan akan dibahas dalam konsep perancangan sistem. membuat sistem pemesanan dan penjualan on-line berbasiskan BAB V website. Jadi setiap pelanggan yang PENUTUP ingin memesan produk tinggal langsung memesannya melalui situs yang akan dibuat tersebut. Website 5.1 Kesimpulan Dari pembahasan yang sudah di yang telah dibuat dikhususkan bagi para pelanggan Griya Unik Wanita, uraikan maka penulis mencoba proses pemesanannya juga sangat sederhana yaitu pelanggan memesan membuat kesimpulan seperti berikut ini : produk kemudian setelah selesai lakukan proses registrasi pelanggan 1. Proses bisnis Implementasi Memberikan saran yang kiranya Sistem penjualan online berbasis dapat berguna bagi perusahaan e-commerce dapat dilakukan Griya Unik Wanita terutama secara mudah dengan aplikasi pada sistem pemesanan produk ini. Sistem ini memiliki antara lain adalah: kemudahan untuk memasarkan dan menjual produk milik perusahaan dengan proses transaksi jual beli produk yaitu melalui COD dan Kartu kredit. 5.2 Saran 2. Diharapkan agar aplikasi ini bisa dikembangkan lebih lanjut lagi, sampai mencakupi seluruh bagian-bagian seperti ke supplier dan lain–lain. 3. Aplikasi ini dikembangkan lebih luas, sehingga dapat terhubung 1. Diharapkan agar aplikasi ini ada lagi kerjasama dengan grafik penjualan. DAFTAR PUSTAKA Berkatullah, Abdul Halim dan Prasetyo, Teguh. 2005, Bisnis E-Commerce Studi sistem Keamanan dan Hukum di Indonesia. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Ding, Julian. 1999. E-Commerce : Law and Office. Malaysia: Sweet and Maxwell Asia. Humdiana dan Indriyani, Evi. 2005. Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Graha Ilmu Indrajit, Ricardus. 2001. E-Commerce Kiat dan Strategi di Dunia Maya. Jakarta : PT. Elex Media Komputerindo. Kadir, Abdul. 2003. Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta : Andi perusahaan-perusahaan lainnya. Kadir, Abdul. 2003. Tuntunan Praktis Belajar Database Menggunakan MYSQL. Yogyakarta : Andi Kendall, Kenneth E dan Kendall, Julie E. 2003. Analisis dan perancangan Sistem. Edisi Kelima. Jakarta : PT. Prenhallindo. Nugroho, adi. 2006. E-C0mmerce Memahami perdagangan Moderen di Dunia Maya. Bandung: Informatika. Ladjamudin, Al-Bahra bin. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta: Geraha Ilmu. Madcoms. 2008. Aplikasi Web Database Menggunakan Adobe Dreamweaver CS3 dan Pemograman PHP dan MySQL. Yogyakarta : Andi Kendall & Kendall, Analisa dan Lenawati, Mei. Macromedia Perancangan Sistem Edisi 5. PT. Prenhallindo, jakarta : 2003. Dreamweaver 8.0 dengan PHP. Andi, Yogyakarta : 2007. Komputer, Wahana. Seri Panduan Sukarno, Mohammad. Membangun Lengakap Menguasai Pemrograman Web dengan PHP 5. Andi, Yogyakarta : 2006. Website Dinamis dan Interaktif dengan PHP-MySQL (Windows dan Linux). Eska Media Press, Jakarta : 2006. Griya Unik Wanita Jl. Industri Pasir Gombong Cikarang Kp. Sempu No.29 Rt.03/02 Ds. Pasir Gombong kec.LemahAbang Telp.(021)8902276. Hp.081510665746 SURAT KETERANGAN Yang bertanda tangan dibawah ini, Kepala Divisi Penjualan dan Pemasaran Produk dengan ini menerangkan bahwa : Nama NIM Perguruan Tinggi Jurusan : Iyas : 2040 9100 2536 : Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta : Teknik Informatika Telah melakukan penelitian skripsi pada Divisi Penjualan dan Pemasaran Produk, pada tanggal 1 Januari – 2 Februari 2011 pada: Unit Kerja Judul Skripsi : Penjualan dan Pemasaran produk di CV. Griya Unik Wanita : ”Implementasi Sistem Penjualan Online Berbasis E-Commerce ” Demikian Surat Keterangan ini kami buat untuk dapat digunakan sebagaimana mestinya. Cikarang, 2 Februari 2011 Kepala Devisi Penjualan Dan Pemasaran H.SAKMAN