E. Meminta teman anda yang lebih berpengalaman
TES KARAKTERISTIK PRIBADI
dalam melayani keluarga pasien yang kebingungan
SOAL 1
dalam memahami prosedur yang ada
Pagi ini seperti biasanya anda selalu sibuk dengan
rutinitas dipekerjaan sebagai seorang customer
JAWABAN DECAB
service pada sebuah rumah sakit pemerintah. Ketika
Topik Pelayanan public, Indikator daya tanggap
anda sedang asik bekerja datanglah seorang ibu-ibu
terhadap pelayanan terhadap masyarakat, memenuhi
tua yang ingin menanyakan prosedur penggunaan
kebutuhan penerima layanan dan segera mungkin,
BPJS kesehatan untuk proses rawat inap anaknya
permasalahan pada soal ibu ibu tua yang tidak
yang sedang sakit dan membutuhkan perawatan
paham prosedur penggunaan BPJS untuk rawat inap
secepatnya agar sakitnya tidak bertambah para,
padahal sudah anda jelaskan bahkan dengan bahasa
Setelah anda menjelaskan panjang lebar dengan
yang mudah dimengerti tapi sang ibu tetap tidak
bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali
paham, solusinya adalah menjelaskan kepada
kepada sang ibu namun ternyata ibu tersebut
anggota kelurga yang lain.
tampak sangat kebingungan dan
mengatakan
bahwa dia tidak mengerti sama sekali dengan
prosedur yang anda jelaskan, bagaimana sikap anda
A. Menjelaskan secara pelan pelan dengan bahasa
yang mudah dipahami oleh ibunya agar dia tahu
maksud dari apa yang anda jelaskan
SOAL 2
Awal tahun ini anda barus saja lulus dari sebuah
Universitas ternama dengan predikat cumloude.
Andapun mencoba peruntungan untuk melamar
dibeberapa perusahaan. Setelah mengikuti beberapa
kali proses seleksi dibeberapa perusahaan akhirnya
B. Menjelakan dengan sabar sembari mengajak
anda diterima disebuah perusahaan yang terletak
sang ibu untuk tenang terlebih dahulu agar lebih
dipinggiran kota. Kemudian Anda
focus
untuk
ketika
anda
menjelaskan,
jika
masih
mencari
kontrakan
memutuskan
disekitar
lokasi
kebingungan anda akan membantu ibu tersebut
perusahaan anda bekerja. Namun anda merasa
untuk proses pengurusannya
tinggal di pinggiran kota memang sangat tidak
C.Menjelaskan secara perlahan tahapan demi
tahapan yang harus dilakukan ibu tersebut dengan
bahasa yang santun agar sang ibu paham maksud
dari apa yang anda jelaskan
D. Meminta sang ibu untuk memanggil salah satu
anggota keluarganya agar anda bisa menjelaskan hal
tersebut kepadanya
mengenakkan. Mulai dari susahnya transportasi
umum untuk ke kota, jauhnya fasilitas kesehatan,
sampai jarangnya tepat hiburan sebagai pelepas
stress jika pulang bekerja, tapi dengan tinggal di
pinggiran kota membuat
anda sering tiba tepat
waktu di kantor, bagaimana sikap anda
A. Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya
penggunaan air untuk kebutuhan rumah tangga dan
untuk tetap tinggal di pinggiran kota karena akan
keperluan sehari-hari lainnya. Satu satunya sumber
membuat saya lebih dekat dengan lokasi perusahaan
air yaitu berasal
B. Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman,
meskipun sedikit jauh dari lokasi perusahaan tempat
anda bekerja
dari air PDAM yang mengalir
disetiap rumah warga. Namun akhir-akhir ini aliran
air tersebut sering mati, terutama pada saat pagi
hari dimana semua orang membutuhkannya untuk
berbagai aktivitas mulai dari memasak sampai
C. Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di
dengan
daerah pinggiran kota yang lokasinya dekat dengan
menjalankan aktivitas.
pekerjaan anda
lakukan
D.Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan
A. Mengajukan protes kepada pihak penyedia jasa
bisa mendapatkan fasilitas rumah dari kantor.
air yaitu PDAM agar pada saat pagi hari aliran air
E.Menerima hal ini sebagai resiko dari pekerjaan
untuk
kebutuhan
mandi
sebelum
Hal apa yang akan anda
tidak mati karena ini merupakan hak warga
yang anda ambil dan berusaha untuk tetap bisa
B. Santai saja, saya bisa meminta air untuk
merasa nyaman tinggal di daerah pinggiran
kebutuhan memasak dan mandi kepada tetangga
JAWABAN CEADB
C. Menggunakan air seadanya untuk memasak dan
Topik kemampuan beradaptasi, Indikator mampu
beradaptasi dengan lingkungan baru serta bersifat
kebutuhan mandi sebelum berangkat ke kantor agar
tidak terlambat
menerima perubahan sebagai sebuah tantangan ,
D. Meminta suami/istri untuk membeli air gallon
permasalahan pada soal anda merasa bahwa tinggal
setiap harinya untuk kebutuhan memasak dan mandi
di daerah pinggiran tidak mengenakan karena serba
anggota kelurga
banyak kekurangan namun hal ini memudahkan
untuk akses ke tempat kerja, solusi yang tepat
adalah opsi C Mencari cara agar dapat menikmati
kehidupan di daerah pinggiran kota yang lokasinya
dekat dengan pekerjaan anda menunjukkan bahwa
anda seorang yang mampu beradaptasi dengan
suasana baru.
untuk kebutuhan dipagi hari
JAWABAN EDACB
Topik Kreatifitas dan Inovasi, Indikator mampu
berfikitan
kreatif
mrnyelesaikan
dan
dan
mencari
imajinatif
solusi
untuk
terhadap
masalah, masalah dalam soal adalah musim
SOAL 3
Semenjak musim kemarau melanda negeri ini
terutama didaerah tempat tinggal anda. Membuat
masyarakat
E. Menampung air dimalam hari sebagai cadangan
disekitar
harus
berhemat
dalam
kemarau membuat warga harus berhemat air,
ditambah lagi air sering mati jika diwaktu pagi
solusi yang paling tepat adalah opsi E Menampung
air semalaman sebagai cadangan menunujukkan
jika kita orang yang kreatif dapat mencari solusi
atas sebuah permasalahan yang terjadi.
Topik
kemampuan
bekerjasa
sama
dalam
kelompok, Indikator keterbukaan, saling bekerja
SOAL 4
sana dan selalu melibatkan orang lain , masalah
Hari ini di kantor anda akan di adakan rapat besar
terkait dengan kebijakan yang akan ditempuh oleh
perusahaan dalam rangka untuk meningkatkan
pelayanan terhadapa masyarakat. Semua karyawan
yang mewakili divisi masing-masing diminta untuk
menyampaikan ide dan gagasan mereka pada saat
rapat berlangsung, anda pun telah menyampaikan
ide anda sebagai perwakilan dari divisi anda, namun
rekan yang lain kurang mendukung ide dan gagasan
yang anda ajukan karena dinilai tidak memiliki
perubahan
JAWABAN CDEAB
signifikan
terhadap
perusahaan
kedepannya, sikap anda
gagasan anda dinilai kurang memberikan perubahan
signifikan, solusi pertama yang bisa anda lakukan
adalah memadukan gagasan anda dengan rekan
yang lain seperi pada opsi C menunjukkan anda
menerima pendapat orang lain dan berusaha tetap
pada prinsip dengan kaloborasi dengan rekan yang
lain.
SOAL 5
Anda merupakan seorang karyawan pada sebuah
perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang
transportasi. Siang ini akan di adakan sebuah
diskusi singkat dengan pimpinan perusahaan.
A. Mencoba membicarakan lebih jauh dengan rekan
Semua karyawan diminta untuk memberikan usulan
perwakilan divisi yang lain maksud dari gagasan
terkait peningkatan kualitas pelayanan terhadap
yang
pelanggan kedepannya agar banyak dari customer
anda
ajukan dan dampaknya
terhadap
perusahaan
yang memakai jasa perusahaan anda, sikap anda
B. Mencari dukungan dari ketua rapat, dengan
A. Memberikan usulan jika ingin meningkatkan
memberikan data-data yang mendukung gagasan
pelayanan, perusahaan harus memenuhi semua hal
anda agar diterima
yang diinginkan oleh pelanggan tanpa terkecuali
C.Membicarakan dengan rekan divisi lain untuk
B. Mengusulkan Adanya jalur khusus untuk ibu
memadukan gagasan yang anda punya
hamil dan menyusui dan para lansia
D. Menggantinya dengan ide lain yang lebih baik
C. Mengusulkan agar pada hari libur masal biaya
dan dapat diterima oleh semua perwakilan divisi
tiket didiskon hingga 50% sehingga banyak dari
E. Merumuskan
ide tersebut secara detail agar
rekan rekan yang lain mengerti bahwa gagasan yang
anda
sampaikan akan berdampak
kemajuan perusahaan
baik
bagi
pelanggan yang akan menggunakan jasa perusahaan
anda
D.Memberikan
usulan
agar
perusahaan
mengakibatkan besar bunga bisa melebihi pinjaman,
menyediakan fasilitas kusus bagi ibu hamil,
sikap anda
menyusui dan lansia
diatas
jika dihadapkan pada permasalahan
yang
A. Menasehati teman-teman saya agar berhati hati
digunakan selalu bersih dengan cara merekrut
untuk melakukan pinjaman online meskipun dengan
karyawan baru dengan gaji tinggi
prosedur yang lebih gampang
JAWABAN DECBA
B. Tidak ingin melakukan hal yang sama bahkan
E.Menyusulkan
Topik
agar
Orientasi
alat
pada
transportasi
pelayanan,
Indikator
dalam kondisi terdesak sekalipun
memberikan pelayanan terhadap pelanggan secara
C. Berusaha agar tidak melakukan peminjaman agar
cepat dan mengerti kebutuhan pelanggan tapi
tidak merasa kesulitan pada saat melakukan
disesuaikan dengan sop perusahaan , permasalahan
pembayaran nanti
ingin meningkatkan pelayanan, opsi D adalah opsi
yang paling mungkin dengan memberikan fasilitas
kusus kepada golongan ibu hamil, menyusui dan
lansia agar merasa nyaman pada saat perjalanan.
D. Mencari tahu detail tentang perusahaan yang
memberikan pinjaman
jika suatu saat terpaksa
harus melakukan peminjaman
Jangan terjebak pada opsi A itu bukan jawaban
E. Mencari tahu sejarah perusahaan dan menaseti
yang diinginkan, perusahaan sudah punya sop jadi
teman teman yang lain agar berhati-hati
standart layanannya
JAWABAN DCBEA
SOAL 6
Topik kemapuan mengendalikan diri,
Indikator
Dengan naiknya biaya hidup dan harga barang yang
sikap dewasa dalam pengambilan sebuah tindakan
serba mahal dan sulitnya lapangan pekerjaan
untuk
membuat masyarakat merasa terjepit
masalah
diinginkan, permasalahan jika anda yang ada pada
perekonomian untuk memenuhi kebutuhan sehari-
posisi teman anda, langkah yang tepat adalah opsi D
hari. Begitupun dengan anda sendiri yang hanya
Mencari tahu detail tentang perusahaan yang
merupakan seorang karyawan perusahaan swasta
memberikan pinjaman
dengan gaji yang sangat pas pasan setiap bulannya.
harus melakukan peminjaman, menunjukkan anda
Teman teman anda yang lain juga sering merasa
orang
kesulitan
mengantisipasi sebuah kejadian dan mengambil
untuk
memenuhi
kebutuhan
hidup.
Banyak dari teman teman anda yang meminjam
uang di aplikasi online dengan bunga yang tidak
sedikit ditambah lagi jika melakukan pembayaran
melebih
tempo
yang
sudah
ditentukan,
mengantisipasi
yang
keputusan
bersikap
kejadian
yang
tidak
jika suatu saat terpaksa
dewasa
dan
mampu
SOAL 7
SOAL 8
Di kantor saya terkenal sebagia karyawan yang
Pagi ini anda meminta bawahan anda untuk
sering memberikan bantuan terhadap sesame rekan
melakukan tinjaun ke lokasi proyek yang kebetulan
kerja dalam berbagai permasalahan yang mereka
dibawah tanggung jawab anda. Namun lagi-;lagi
hadapi. Biasanya hal apa yang akan anda lakukan
bawahan anda tersebut mengingkari janjinya untuk
Saat rekan kerja anda membutuhkan bantuan anda
melakukan tinjuan ke lokasi dengan berbagai alasan
A. Saya
akan langsung memberikan membantu
sesuai dengan kemampuan saya dengan begitu
dapat meringankan beban mereka
biasanya saya akan selesaikan dulu permasalahn
saya, baru setelah itu membantu dengan iklas
yang mereka hadapi jika memungkinkan saya akan
membantu.
D. Saya akan membantu tapi terlebih dahulu saya
akan berfikir cukup lama untuk mencarikan solusi
yang tepat atas permasalahan mereka
membantu
jika saya mampu saya
tentunya
terlebih
dahulu
A. Tidak lagi memberinya maaf karena ini sudah
keterlaluan tidak mengindahkan perintah anda
B. Berhenti memercayainya sejak kejadian pertama
hingga selanjutnya
C. Melaporkan hal ini kepada pemilik perusahaan
agar mendapatkan hukuman agar dia memahami
tugasnya untuk masa yang akan datang
D. Berani berkata tegas dengan menegurnya agar
bertanggung jawab
E. Tidak cepat percaya dengannya jika diserahkan
mengerjakan pekerjaan saya
tugas lagi untuk kedepannya
JAWABAN CEABD
Topik
menjaga nama baik perusahaan dan kepercayaan
padahal itu adalah pekerjaan yang sangat penting
C. Saya bertanya dahulu mengenai permasalahan
akan
merupakan pekerjaan yang sangat penting demi
pemakai jasa perusahaan anda sikap anda,
B. Saya akan membantu mereka, akan tetapi
E. Saya bertanya dahulu
yang anda rasa kurang masuk akal. Sedangkan ini
Orientasi kepada orang lain,
Indikator
JAWABAN DCABE
kepedulian terhadap orang lain membantu sesuai
Topik
kapasitas dan kemampuan, pada saat orang lain
Mengkordinir
meminta bantuan hal pertama yang harus anda
katalisator yang dapat mambawa perubahan dan
lakukan adalah opsi C bertanya dahulu mengenai
mengatur bawahan, Permasalahan bawahan yang
permasalahan
jika
tidak menjalankan tugasnya dengan berbagai alasan,
memungkinkan baru anda akan membantu, karena
sebagai seorang atasan anda wajib menegurnya,
ga semua permasalahn
karena bawahan anda adalah tanggung jawab anda,
membantunya
yang
mereka
hadapi
teman anda dapat
Kemampuan
Orang
Menggerakkan
lain,
opsi D adalah yang paling tepat
Indikator
dan
sebagai
kendaraan. Apakah yang akan anda lakukan melihat
SOAL 9
Sebagai peserta lomba dalam HUT perusahaan di
keadaan tersebut
tempat saya bekerja, yang diikuti oleh semua kolega
A. Segera merapikan sampah itu tanpa pikir
perusahaan, maka saya akan
panjang, demi kepentingan penggguna jalan lain
A. Yang penting saya akan berpatisipasi mewakili
dan masyarakat banyak
B.
perusahaan saya
B.Tak cukup berpartisipasi saja, saya harus menjadi
Melewati dan membiarkannya begitu saja
karena bukan tanggung jawab saya
C. Memberitahu orang yang ada disekitar jalan
juara
C. Paling penting tingkatkan kebersamaan antara
tim & kolega
untuk memungut sampah tersebut dan membuah
pada tempat pembuangan sampah yang telah
disediakan
D. Kompetisi menjadi juara itu utama, agar menjaga
nama baik perusahaan
D. Memvidoe dan foto selanjutnya diviralkan
melalui media sosial agar semua orang paham
E. Apapun yang saya lakukan untuk menjaga
kebaikan perusahaan
kondisi di sekitar tempat pembuangan sampah
E. Menelepon pihak berwenang yang bertanggung
JAWABAN BDECA
jawab dengan sampah ini
Topik semangat berprestasi, Indikator semangat
JAWABAN CEDAB
kompetisi dan menggerakkan usaha untuk sukses,
sebagai peserta lomba anda tentu harus memberikan
penampilan terbaik anda untuk perusahaan dengan
menjadi juara, hal ini menunjukkan anda karyawan
yang
semangat,
berkompetisi,
penuh
mengerahkan
semangat
usaha
dalam
semaksimal
mungkin
SOAL 10
Ketika anda hendak berangkat ke kantor, anda
melewati jalan raya dan anda melihat banyak orang
membuang sampah di dekat tempat pembuangan
sampah dan sampah tersebut berserahkan dipinggir
jalan yang mengganggu pandangan dan jalannya
Topik Kemampuan mengendalikan diri, Indikator
kesadaran diri untuk melakukan tindakan yang
diyakini kebenarannya untuk edukasi, anda melihat
sampah
berserahkan di dekat jalan tempat
pembuangan sampah yang mengganggu jalannya
kendraan, maka opsi C adalah yang paling benar
dengan hal tersebut anda menunjukkan bahwa anda
orang yang memiliki kesadaran diri, dan mengambil
tindakan untuk solusi dari masalah yang ada untuk
edukasi
SOAL 11
Siang ini anda menerima panggilan untuk proses
rekrutment pada sebuah perusahaan. Ketika anda
berangkat untuk mengikuti rekrutment tersebut di
meluluskan Anda. Padahal selama ini Anda selalu
tengah perjalanan anda melihat kerumunan orang di
aktif memerangi korupsi kolusi dan nefotisme di
pinggir jalan dan ternyata telah terjadi kecelakaan
perusahaan kementrian anda, sikap anda
dengan korban tabrak lari , sedangkan anda harus
sesegera mungkin sampai diperusahaan untuk
memulai seleksi, maka sikap anda
A.
Menyesali
perbuatan
dengan
bersedekah
membantu korban bencana dan aktif di organisasi
kemanusiaan
A. Tetap melanjutkan perjalanan untuk tepat waktu
mengikuti tes pekerjaan
B. Menasehati orang tua dan melaporkan pada
pihak berwenang
B. Mengabaikannya karena harus mengikuti tes
yang akan dimulai sebentar lagi
C. Mengakui kecurangan orang tuadi depan semua
orang, dan menunggu keputusan instansi
C. Tetap melanjutkan perjalanan setelah yakin ada
orang lain yang menolong
D. Menyesali perbuatan, tetap tenang dan tidak
gegabah karena sulit memecat PNS
D. Menolongnya, kemudian membawanya ke
rumah sakit atau kantor polisi
E. Mengejar pelaku tabrak lari dan memintanya
E. Meminta maaf dan melapor ke pihak berwenang
JAWABAN CBEDA
Topik
untuk bertanggung jawab atas perbuatannya
integritas diri, Indikator tidak mudah
terpecah antara prinsip, sikap dan perbuatan dan
JAWABAN ABCDE
komitmen, Orag tua telah melakukan kecurangan,
Topik Profesionalisme, anda akan mengikuti tes
opsi jawaban yang paling tepat adalah C menyakui
kerja
kecurangan tersebut dan menunggu keputusan
ada
kecelakaan,
Indikator
kedisiplin
,
sedangkan anda sudah diharapkan kedatangannya
selanjutnya
tepat waktu untuk mengikuti proses seleksi maka
bertanggung jawab dan punya prinsip
langkah yang paling
tepat
adalah A,
tetap
melanjutkan perjalanan, kata kunci telah terjadi
menunjukkan
anda
orang
yang
SOAL 13
pada saat anda sampai dan disana anda banyak
Anda ditunjuk menjadi seorang pemimpin pada
orang lain yang bisa membantu
sebuah tim dari berbagai lulusan universitas
SOAL 12
terkemuka. Akhir akhir ini tim anda mendapatkan
banyak tugas dengan deadline yang lumayan
Anda adalah PNS melalui jalur CPNS resmi suatu
singkat, akan tetapi tim anda selalu berhasil
instansi yang dikepalai kerabat Anda. Belakangan
menyelesaikan
diketahui bahwa ternyata Anda tidak lulus dan
yang memuaskan, Banyak yang menilai jika kinerja
orang tua menggunakan jalur belakang untuk
tugas-tugas tersebut dengan hasil
tim anda sangat bagus.
menurut anda apa
C. Melanjutkan makan dan berbincang dengan
penyebabnya
anggota keluarga lainnya
A. Seluruh anggota tim bekerja dengan disiplin dan
D. Menasehatinya pada saat makan untuk tidak
profesional dalam menyelesaikan tugas
menggunakan gawai
B. Semua anggota tim menjiwai tujuan tim
E. Menanyakan alasannya menggunakan gawai
C. Anggota tim masing masing mempunyai potensi
yang bagus di setiap bidangnya
D. Kekompakan, bermusyawarah mufakat dalam
bekerja
nya
JAWABAN ACEDB
Topik
E. Motivasi yang bagus kepada seluruh anggota tim
JAWABAN ADBCE
Teknologi
informasi
dan
komunikasi,
Indikator penguasaan terhadap teknologi dan dapat
menggunakannya,
menunjukkan
anda
orang
mampu belajar teknologi informasi sebagai sarana
Topik kemampaun bekerja sama dengan kelompok,
Indikator kesadaran akan tugas dan tanggung jawab
yang dilaksanakan dengan disiplin dan kooperatif,
kesadaran masing masing anggota tim dan disiplin
terhadap pekerjaan maka opsi A adalah yang paling
tepat menunjukkan tanggung jawab atas pekerjaan
SOAL 14
Malam
tersebut dan mengingatkan untuk mematikan gawai
berkomunikasi dengan orang lain jawaban yang
tepat opsi A
SOAL 15
Anda dan tim Anda diberikan tugas
baru oleh
pimpinan, tugas tesebut merupakan tugas yang
lumayan baru dan belum perrnah anda kerjakan
sebelumnya, begitu pun dengan rekan tim yang lain
ini
anda
bersama
anggota
keluarga
berkumpul untuk makan bersama. Salah satu di
antaranya menggunakan gawai untuk menjelajahi
teknologi informasi
pada gawai nya, seperti
mereka merasa kebingungan dan juga mereka
semua juga belum memahami maksud dan cara
mengerjakan tugas baru tersebut. Sikap Anda
A. Saya yakin bahwa para anggota tim juga dapat
whatsap, line, twitter, instagram. Sikap anda
belajar sendiri
terhadap ilustrasi diatas
saikan tugas baru tersebut.
A. Membiarkannya karena itu suatu hal wajar untuk
B. Saya mempelajari tugas tersebut, lalu membagi
bersosialisasi dengan rekan di dunia maya
pengetahuan saya kepada anggota tim yang lain.
B.Menarik
gawai
mengembalikannya
nya
sebelum
keluarga selesai makan
dan
tidak
seluruh
akan
anggota
untuk memahami cara menyele-
C. Saya akan meminta bantuan
paling pandai
rekan kerja yang
untuk mempelajari tugas tersebut,
kemudian menjelaskannya
pada semua anggota
B. Berusaha memberi pengetahuan bahwa teknologi
tim.
informasi itu penting dalam bekerja
D. Kami mengerjakan bersama-sama tugas tersebut
C. Menggunakan teknologi informasi yang lain
sesuai dengan
yang sekiranya dapat membuat perubahan bagi
pemahaman kami, bila ada ke-
sulitan kami akan menyelesaikannya dan mencari
jalan keluar secara bersama-sama.
D. Tidak menggunakan teknologi lagi dan berali
E. Pimpinan yang memberikan tugas,
menjelaskan
terlebih
dahulu
sebaiknya
bagaimana
mengerjakan tugas tersebut sebaik-baiknya.
mencari solusi lainnya.
sudah jelas tidak membantu perusahaan ke arah
Topik Jejaring kerja dan kemitraan,
Indikator
saling memahami, keaktifan dalam bekerjasama,
memberikan kontribusi agar tujuan tercapai, ada
tugas yang belum dipahami oleh tim disini kita
dituntut untuk berkoordinasi dan berkaloborasi
dengan tim kita untuk mencari langkah paling
efektif dan efisien agar tujuan tercapai maka opsi
yang tepat adalah D
yang lebih baik
JAWABAN ACBDE
Topik
Kemampuan
mengkoordinir
dan
menggerakkan orang lain, Indikator katalisator
dalam organisasi, memberikan dukungan terhadap
bawahan,
permasalahan
penggunaan
teknologi
informasi tidak membawa perubahan pada kinerja,
dalam hal ini sebagai pemimpin anda harus mencari
tahu penyebabnya, karena pada sifatnya teknologi
SOAL 16
Banyak perusahaan yang berlomba-lomba untuk
mengikuti perubahan dengan penggunaan teknologi
informasi dalam aktivitas pekerjaan sehari-hari.
penggunaan
teknologi
informasi
di
perusahaan anda tidak signifikan, serta kurang bisa
memajukan kinerja karyawan dan perusahaan yang
anda pimpin. Sikap anda sebagai pemimpin pada
perusahaan tersebut adalah
A.
pada proses manual seperti sebelumnya, namun
E. Tidak menggunakan teknologi informasi karena
JAWABAN DBACE
Namun
perusahaan
Memberi
memotivasi dan diklat
informsi pasti mempercepat proses kerja, mungkin
karyawan belum mahir dalam teknologi sehingga
opsi yang memberikan solusi adalah A
SOAL 17
Pagi ini anda datang dengan terburu-buru ke kantor,
hal ini disebabkan karena jalanan macet parah
sehingga membuat kendraan yang anda bawa tidak
dapat bergerak dan stuck cukup lama di jalan raya,
seluruh
sehingga pada saat sampai di kantor anda hampir
anggota/karyawan untuk terus meningkatkan ilmu
terlambat,
tentang teknologi informasi
paginya
sedangkan semua karyawan setiap
diwajibkan
untuk
melakukan
absen
berbasisi teknologi yang jika anda telat, maka
dianggap tidak hadir. Pada saat anda hendak buru
seminggu kedepan untuk menjenguk orang tua
buru menuju tempat absen anda melihat seorang
suami/istri anda yang lagi dilanda musibah.
ibu-ibu
untuk
mencari
Sebelum cuti anda harus menyelesaikan tugas-tugas
yang
biasanya
penting terlebih dahulu. Namun tiba-tiba anda
bertugas menunjukkan tempat itu belum hadir, apa
diajak atasan anda untuk menemaninya ke kantin
yang akan anda lakukan
untuk mengobrol mengenai pekerjaan & makan di
sedang
pelayanan,
kebingungan
sedangkan
satpam
A. Memberitahu arah tempat layanan terbebut
waktu jam kerja. Hal apa yang akan anda lakukan
kemudian absen
A. Menyetujui nya dan segera langsung ke kantin
B. Menyuruh menunggu karena petugas belum
B.Menyelesaikan
hadir
dahulu, baru kemudian bergegas menuju ke kantin
C. Menyapa ibu itu dan menanyakan keperluannya,
D. Mengajak ibu itu untuk ikut kamu absen
bisa
penting
terlebih
memenuhi panggilan atasan
C. Menolaknya ke kantin dan mengingatkannya
kemudian kamu tinggal
sehingga
tugas-tugas
menanyakan
keperluan
dan
degan sopan agar menjaga profesionalisme kerja
D. Melaporkannya atasan anda
kepada Badan
mengantarkannya
Kepegawaian agar mendapat teguran
E. Mengantarkannya ke tempat yang dia tuju baru
E.Meminta
absen
menggantikan anda menemani atasan di kantin
JAWABAN ABCDE
JAWABAN CBAED
tolong
rekan
kerja
lain
untuk
Indikator
Topik profesionalisme dalam bekerja, indikator
memberikan bantuan kepada penerima layanan
tanggung jawab dan kesadaran diri akan peraturan
dengan segera, Anda hampir terlambat untuk absen,
yang ada, anda dihadapkan pada masalah tugas
sedangkan ada orang yang lagi mencari arah tempat
yang harus selesai sebelum anda cuti lalu atasan
pelayanan, maka solusi yang paling tepat adalah
anda mengajak ke kantin untuk membicarakan
menunjukkan arahnya saja, jadi anda membantu
kerjaan sekaligus makan, selesaikan pekerjaan kita.
Topik
Orientasi
pada
pelayanan,
orang dan anda juga tetap bisa mengerjakan
kewajiban anda untuk absen
SOAL 18
SOAL 19
Dalam rangka merayakan ulang tahun anak rekan
kerja anda yang sangat dekat dengan anda. Rekan
Anda bekerja sebagai seorang karyawan di instansi
anda mengundang anda dan miminta anda untuk
pemerintahan, hari ini adalah hari terakhir anda
datang ke acara ulang tahun anak nya tersebut yang
bekerja, karena anda sudah mengambil cuti selama
akan di adakan besok malam di sebuah restoran
cepat saji tidak jauh dari kontrakan anda. Anda tahu
penyampaian informasi di perusahaan anda, tetapi
persis sudah pasti akan diadakan pesta untuk anak-
disamping manfaat ternyata juga banyak hal negatif
anak yang sangat meriah. Padahal anda sendiri
yang ditimbulkan oleh penggunaan teknologi
sangat tidak menyukai anak-anak, maka yang anda
informasi tersebut. Salah satunya adalah dapat
lakukan...
disalahgunakan oleh karyawan anda untuk hal hal
A. menelpon dan memohon maaf karna tidak akan
hadir dan memberi kado di lain kesempatan
yang bertentangan dengan tujuan perusahaan hal ini
tentu akan memberikan dampak yang buruk pada
perusahaan anda
jika
dibiarkan begitu
saja.
B. hadir sebentar saja, memberikan kado dan segera
Bagaimana sikap anda sebagain seorang pimpinan
pulang untuk menghargai undangannya
diperusahaan tersebut
C.Datang
dengan
ekspresi
yang
tidak
A.
Mempelajari
teknologi
informasi
tersebut
menyenangkan karna banyak anak-anak
kemudian menerapkan pada perusahaan
D. Datang dan memberi kado dan mengikuti acara
B.Menerapkan pada perusahaan untuk memudahkan
sampai selesai
komunikasi dan informasi antara departmen
E. Tidak datang tanpa konfirmasi apapun karena
C.Membuat
jika datang anda akan merasa sangat terganggu
informasi tersebut agar tidak disalah gunakan
dengan keberadaan anak-anak
kemudian menerapkannya pada perusahaan
JAWABAN DBAEC
D. Akan mempelajari, membuat batasan-batasan
Topik
kemampuan
beradaptasi,
Indikator
batasan-batasan
pada
teknologi
kemudian menerapkan pada perusahaan
kemampuan beradaptasi dengan kondisi lingkungan
E. Mencari informasi tentang cara penggunaan
apapun dan tetap tenang terhadap perubahan hal
teknologi
baru, permasalahan undangan pesta anak-anak anda
membuat batasan dan menerapkan pada perusahaan
sendiri tidak suka anak-anak, sedangkan teman anda
mengharapkan anda hadir, maka opsi D di dalam
informasi
tersebut
dan
bagaimana
JAWABAN CEDAB
kondisi ini anda dituntut untuk dapat beradapsi
Topik kemampuan bekerja berkelanjutan, Indikator
dengan lingkungan sekitar anda dengan hadir dan
gemar belajar untuk pengembangan, berfikiran maju
ikut acara sampai selesai anda sudah menghargai
dan menginmplementasikannya, masalahnya adanya
teman anda
penyalagunaan teknologi informasi oleh karyawan,
SOAL 20
agar hal tersebut tidak terjadi tentu kita harus
berfikir maju dan jauh kedepan dengan cara
Teknologi informasi saat ini sangat berkembang
membuat batasan-batasan tertentu dan opsi yang
pesat dan sangat bermanfaat untuk mempermudah
paling cepat bisa dilakukan adalah opsi C
anjing tersebut. Namun anda ingat pemerintah saat
SOAL 21
Teman dekat anda melakukan pelanggaran berat di
perusahaan yang anda pimpin berkaitan dengan
keuangan, sikap anda adalah
A.Memecatnya
karena
telah
melakukan
dilakukannya kemudian mengambil tindakan
kemudian
menentukan
langkah
selanjutnya
nasehat
dan
memanggilnya,
menentukan sikap
C. Memfoto kemudian mengupload ke instagram
Topik kemampaun bekerja sama dengan kelompok,
Indikator selalu berkoordinasi dalam organisasi
meskipun
D. Ikut melakukan adat tersebut sebagai upaya
E. Saya akan bertindak pura-pura tidak tau
JAWABAN ABCED
JAWABAN EDABC
telah
melakukan
pelanggaran berat hal yang paling tepat untuk
dilakukan adalah opsi E, Mengumpulkan seluruh
pimpinan divisi untuk menentukan sikap terhadap
masalah teman anda tersebut
Topik Sosial dan budaya, Indikator kesadaran
terhadap hukum yang dibuat, dan memberitahu
kepada orang untuk edukasi dan sosialisasi, Sosial
budaya berhubungan dengan hukum yang berlaku di
Indonesia, pilihan yang tepat kta komunikasikan
dulu sebagai orang yang tahu tentang hukum
tersebut
SOAL 23
SOAL 22
Suatu hari anda pergi ke suatu daerah yang disana
ada sebuah kebudayaan dimana salah satu binatang
dianggap membawa aura negatif bagi warga suku
tersebut
usut
menghormati adat
E. Mengumpulkan seluruh pimpinan divisi untuk
terbuka,
program untuk menyayangi hewan
dan mengadakan petisi
kemudian bicara empat mata
secara
A. Mengkomunikasikan hal tersebut dengan kepala
B. Melaporkan kepada pihak terkait untuk segera di
C.Mencari informasi tentang pelanggaran yang
Memberikan
eksploitasi hewan untuk sirkus dll adalah suatu hal
suku, bahwa pemerintah sedang menggalakkan
B. Mencari informasi tentang pelanggaran yang
D.
hewan. Sedangkan pembunuhan terhadap hewan
yang melanggar hukum. Sikap anda adalah
pelanggaran berat
dilakukan
ini sedang menggalangkan kampanye menyayangi
yaitu anjing sebagai binatang
yang
menimbulkan aura negatif maka kepala suku
biasanya memerintahkan untuk membunuh anjing-
Dalam
rangka
gerakan
peduli
terhadap
keberlangsungan lingkungan hidup. Pemerintah
memberi arahan kepada seluruh perusahaan agar
memperhatikan keberlangsungan lingkungan, salah
satunya dengan cara mengurangi penggunaan kertas
dalam kegiatan perusahaan. Dengan demikian
perusahaan saya memberi arahan seperti itu kepada
IT. Saya mendapati bahwa senior di tempat saya
karyawannya. Sebagai karyawan saya akan
masih
A. Menggunakan email untuk mengirim surat untuk
aktivitas perusahaan
melakukan kegiatan perusahaan secara online
C. Memberikan arahan kepada karyawan, mengenai
hal peduli lingkungan saya akan mengajak mereka
D. Memilah kegiatan yang dapat mengurangi
jumlah kertas karena saya harus inovatif
E. Memberi dukungan kepada pemerintah bahwa
siap
menggunakan
non
IT,
padahal
perusahaan telah memberikan instruksi untuk
pmenggunakan IT dalam aktivitas perusahaan, Apa
yang akan anda lakukan
B. Menggunakan email untuk mengirim surat dan
perusahaaan
tetap
mendukung
pengurangan
penggunaan kertas
A. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut
bahwa perusahan mengharuskan penggunaan IT
dalam aktivitas perusahaan
B. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut
dan mengajarkannya tentang IT
C.Membantu
senior
dalam
bekerja
yang
mengharuskan penggunaan IT jika tidak sibuk
D.Biarkan saja sampai senior tersebut merasa
bahwa IT diperlukan
JAWABAN DECBA
E. Karena IT diperlukan, seharusnya senior mawas
Topik social budaya, Indikator tertib aturan yang
dibuat dan mendukung program tersebut dengan
implemtasi di perusahaan, karena didalam soal
diri
JAWABAN CEDAB
terdapat kebijakan public maka opsi jawaban yang
Topik kemampaun mengendalikan diri, Indikator
paling tepat adalah D Memilah kegiatan yang dapat
bersikap dewasa dan mengendalikan tindakan yang
mengurangi jumlah kertas karena saya harus
dapat
inovatif, dengan melakukan hal ini kita telah
berhubungan, kita harus posisikan diri kita sebagai
mendukung program pemerintah dan tidak semua
junior, maka opsi jawaban yang paling tepat adalah
aktivitas bisa menghilangkan penggunaan kertas
C, untuk opsi AB terkesan menggurui dan itu bukan
ketidaknyamanan
dalan
tugas anda sebagai junior tapi seharusnya atasan
SOAL 24
Saya merupakan salah satu
membuat
yang memerintahkan
junior di sebuah
perusahaan terkemuka. Pada era sekarang ini,
SOAL 25
perusahaan mengharuskan merubah sistem kerja
Seminggu yang lalu diperusahaan tempat anda
menggunakan IT mulai dari pengiriman surat,
bekerja sedang melakukan perekrutan karyawan
komunikasi dengan pihak lain untuk bekerjasama
baru. Hari ini semua dari calon pelamar yang
dan kativitas lainnya yang dapat dijalankan dengan
memenuhi sarat administrasi diminta datang oleh
atasan anda untuk seleksi. Namun karena suatu hal
atasan anda berhalangan untuk datang ke kantor.
Atasan meminta anda untuk memutuskan diterima
atau tidaknya pelamar tersebut di perusahaan. Hal
apa yang akan kamu lakukan
A.
Meminta
teman
anda
untuk
membantu
menyeleksi calon pelamar yang memenuhi kriteria
yang diinginkan perusahaan
B. Melakukan seleksi berupa tes tertulis dan
wawancara singkat dengan para pelamar
C. Memberikan tes seleksi calon karyawan seperti
biasa yang dilakukan perusahaan ketika mencari
karyawan baru
D.Berikan tes tertulis, wawancara dan memutuskan
untuk
menerima
atau
menolak
berdasarkan
klasifikasi yang diingin perusahaan
E. Melakukan
seleksi
tertulis dan wawancara
kemudian melaporkan kepada atasan hasil seleksi
tersebut dan meminta keputusannya.
JAWABAN DBCAE
Topik Kemampuan bekerja mandiri dan tuntas,
Indikator tanggung jawab dan insiatif, otonomi
dalam menjalankan wewenang yang didapat secara
serius, atasan meminta kita memustuskan artinya
sudah diberi kuasa, maka opsi yang tepat adalah D
Berikan tes tertulis, wawancara dan memutuskan
untuk
menerima
atau
menolak
berdasarkan
klasifikasi yang diingin perusahaan, ini menandakan
kita bertanggung jawab, menjalankan tugas sesuai
dengan instruksi.