WordPress.com では、さまざまなニーズや予算に合わせた幅広いプランをご用意しています。このガイドでは、プランを下位階層に変更する方法と、変更した場合の内容について説明します。
ダウングレードすると、サイトは以前のプラン専用の機能を利用できなくなりますが、コンテンツは保持されます。WordPress.com には、4つの有料プランレベルがあります。グレードが高い順に、コマース、ビジネス、プレミアム、パーソナルとなっています。
4つの有料プランではなく無料サイトに戻す場合は、「無料サイトにダウングレードする」を参照してください。
サイトの固定ページ、投稿、メディアファイルは保持されます。メディア (画像、音声、動画) の容量が新しいプランのストレージ上限を超える場合、既存のファイルは削除されませんが、容量を空けるかアップグレードするまで新しいメディアをアップロードできません。
ダウングレード後もドメインは有効なままです。無料サイトでは、有料プランにアップグレードしない限り、その主要アドレスとして .wordpress.com アドレスが使用されます。
サイトのテーマが以前のプラン専用のものである場合、新しいプランで利用できるテーマに置き換えられることがあります。コンテンツはそのまま残ります。
WordAds に対応していないプランにダウングレードすると、収益は得られなくなりますが過去の収益は残ります。
下位階層の有料プランにダウングレードするには、次の手順を実行します。
- 「購入」ページに移動します。
- ダウングレードするプランをクリックします。
- 「定期購入の更新」で、自動更新設定をオフにします。
- プランは有効期限日まで引き続き有効となり、その後、削除されます。それを待たずに即座にプランを削除することもできます。
- プランが削除されたら、ご希望の下位階層のプランを購入します。
ビジネスプランまたはコマースプランのサイトでは、開発者ツールと高度なホスティング機能を利用できます。プレミアムまたはパーソナルにダウングレードすると、サイトでは多くの機能を引き続き利用できますが、利用できなくなる機能もあります。
- インストール済みプラグインとそのデータ
- アップロードしたテーマ
- カスタムコード (JavaScriptなど)
有料プランを完全に解約して無料サイトに戻す場合:
- サイトはプラグインを利用できなくなり、インストールされているプラグインはデータとともに削除されます。
- ホスティング機能が有効化される前の時点にサイトが復元されます。
- アップロードされたテーマはすべて削除され、無料サイトで利用できるテーマに置き換えられます。
- サイトは非公開になるため、変更内容を確認してから公開し直すことができます。
- 固定ページ、投稿、メディアは保持されますが、プラグインを通じて追加されたコンテンツは失われます。
プランを解約して無料サイトに戻す方法については、「購入をキャンセルする」を参照してください。
返金期間中にプランを解約すれば、返金を受けることができます。下位階層のプランに変更して費用の差額の返金を受け取る場合は、利用可能なオプションについてお問い合わせください。
返金期間外では、ダウングレード元のプランの未使用期間に対する返金は行えません。
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