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【安装空调引邻里怒火 民警联调为矛盾降温】七八月的银川酷热难耐,近日,永宁县望远蓝山帝景小区居民樊某给家里添置了一台空调,不成想,空调外挂机的噪音给楼下邻居带来了巨大的困扰,双方因此发生纠纷,空调不但没降温,反而让双方怒火中烧。社区民警得知此事,安抚双方情绪,耐心走访调查,组织联动调解,最终成功化解了这一矛盾纠纷。

得知该情况后,社区民警迅速走访调查,据了解,樊某某七月份在家里添置了一台空调,空调安装在南边卧室,樊某将空调外挂机安装在卧室下面,然而该楼栋设计预留安装空调外挂机的位置在客厅与卧室中间的夹缝里,安装师傅称这个位置通风不好,影响空调的使用,所以樊某就将空调外挂机装在了卧室下面的位置,然而这个位置正是三楼卧室的正上方。楼上一使用空调,外挂机的声音直传到楼下的卧室,空调带给樊某家凉爽的同时,噪音也给楼下邻居张某家带来了巨大的困扰,张某多次与樊某沟通协商,希望樊某能更改空调外机的安装位置,但均未能达成一致,双方情绪逐渐激化,甚至出现了言语冲突,场面一度剑拔弩张,矛盾持续升级。

为妥善化解矛盾,促进邻里和谐,8月13日,社区民警联系到望远司法所、蓝山社区及物业工作人员,启动联动调解机制,共同讨论矛盾纠纷焦点,提前制定解决方案,随后将双方邀请到调解室,围绕纠纷的争议焦点向双方释法明理。按照相关法律法规规定,空调设备安装应当选择尽可能远离相邻方门窗的部位,而樊某安装的空调外挂机正好在张某家卧室窗户上方,空调外机所产生的轰鸣声也让人无法忍受。调解员耐心安抚着双方的情绪,建议邻居之间多点理解,多些换位思考。并找准调解“突破口”,动之以情,晓之以理,为双方当事人提供了可行性的参考解决方案,矛盾纠纷最终有了转机。最终在大家的共同努力下,该纠纷双方当事人达成一致意见,樊某同意将外机转移到工程预留的位置,邻里矛盾得以化解。#银川公安#
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