如何清除 iPhone 或 iPad 上的 eSIM

了解如何在需要時清除和刪除 eSIM。

在以下情況下，你可能需要清除 eSIM：

• 你已將 eSIM 的數據計劃或電話號碼轉移至另一部裝置

• 你即將把裝置出售、送人或換購新機

除非你的網絡供應商有所指示，否則請勿以清除 eSIM 作為故障診斷步驟。

清除 eSIM 後，你將需要聯絡網絡供應商取得新 eSIM，然後設定新 eSIM。

如要清除 iPhone 上的 eSIM

1. 前往「設定」。

2. 點一下「流動網絡」。然後：

   • 如果你只有單一計劃，請點一下「刪除 eSIM」。

   • 如果你有多個計劃，請點一下要清除的計劃，然後點一下「刪除計劃」。

如要清除 iPad 上的 eSIM

1. 前往「設定」。

2. 點一下「流動數據」。然後：

   • 如果你只有單一計劃，請點一下「刪除 eSIM」。

   • 如果你有多個計劃，請點一下要清除的計劃，然後點一下「刪除計劃」。

如果你從 iPhone 或 iPad erase all content and settings，可以選擇同時清除 eSIM 或將其保留。

如果你想取消流動網絡計劃，則仍需聯絡網絡供應商才能取消計劃。