Om du glömmer lösenordet för ditt Apple‑konto
Så här nollställer du lösenordet till ditt Apple-konto och får åtkomst till ditt konto igen.
Det lättaste sättet att skapa ett nytt lösenord är med din iPhone eller någon annan betrodd Apple-enhet där du redan är inloggad med ditt Apple‑konto, så att Apple vet att det är ditt. Du måste också ha ställt in en lösenkod (eller ett lösenord på en Mac) på din enhet.
Att skapa ett nytt lösenord på webben när du inte har en betrodd enhet är ett annat sätt att få tillgång till ditt konto igen.
Apple-ID är nu Apple-konto. Du kan fortfarande logga in med samma e-postadress eller telefonnummer och lösenord.
Skapa ett nytt lösenord till ditt Apple‑konto på iPhone
Gå till Inställningar.
Tryck på ditt namn > Inloggning och säkerhet > Ändra lösenord.
Följ anvisningarna på skärmen för att nollställa lösenordet.
Skapa ett nytt lösenord till ditt Apple‑konto på en annan betrodd enhet
Du kan också följa stegen för iPhone på en betrodd iPad, Apple Vision Pro eller en betrodd Apple Watch.
Om du vill skapa ett nytt lösenord på en betrodd Mac väljer du Apple-menyn > Systeminställningar > [ditt namn] > Inloggning och säkerhet. Klicka sedan på Ändra lösenord och följ anvisningarna på skärmen.
Om du har en ny Apple-enhet
Om du inte är inloggad på ditt Apple‑konto på en Apple-enhet kan du välja ”Har du glömt ditt lösenord eller har du inget Apple‑konto?” när du konfigurerar enheten på inloggningsskärmen för Apple‑kontot.
När du har konfigurerat enheten kan du skapa ett nytt lösenord i Inställningar:
iPhone eller iPad: Gå till Inställningar > Apple‑konto. Tryck på ”Logga in manuellt”, tryck sedan på ”Har du glömt lösenordet?” och följ anvisningarna på skärmen.
Mac: Välj Apple-menyn > Systeminställningar. Klicka på Logga in och sedan på ”Har du glömt lösenordet?” och följ anvisningarna på skärmen.
Nollställa lösenordet till ditt Apple‑konto med appen Apple-supporten på en lånad enhet
Om du inte har en Apple-enhet men har tillgång till ditt betrodda telefonnummer kan du låna en Apple-enhet av en vän eller familjemedlem, eller använda en på en Apple Store.
Öppna appen Apple-supporten på den lånade Apple-enheten. Om du behöver hämta appen Apple-supporten hittar du den i App Store.
Rulla ned till Supportverktyg och tryck på Nollställ lösenord.
”Hjälp någon annan”.
Ange din e-postadress eller ditt Apple‑konto.
Tryck på Fortsätt och följ anvisningarna på skärmen för att skapa ett nytt lösenord.
Informationen som du anger sparas inte på enheten.
Skapa ett nytt lösenord till ditt Apple‑konto på webben
Du kan också få åtkomst till ditt konto igen genom att skapa ett nytt lösenord på webben. När det är möjligt omdirigerar webbläsaren dig till en betrodd enhet istället.
Har du ingen betrodd enhet kan du alltid skapa ett nytt lösenord på webben, men processen kan ta lite längre tid. Om du kommer att ha tillgång till en av dina betrodda enheter snart kan det vara snabbare och lättare att nollställa lösenordet då.
Skapa nytt lösenord på iforgot.apple.com
