Visualizar o saldo da conta e o histórico de transações no app Carteira

Quando você conecta sua conta ao seu cartão de débito ou crédito no app Carteira, você pode visualizar o saldo da sua conta, seu histórico de transações por até dois anos e muito mais.

Como conectar a conta no app Carteira

1. No iPhone, abra o app Carteira.

2. Toque no cartão que você deseja conectar.

3. Na frente do cartão, você pode tocar em Começar para conectar sua conta ao app Carteira. Ou toque no botão Mais. Depois, toque em Dados do Cartão.

4. Toque em "Obter Saldo e Atividade da Conta" para conectar sua conta ao seu cartão no app Carteira.

   

5. Siga as etapas na tela para consentir com quaisquer termos associados à conexão da conta e toque em Continuar. Você será redirecionado para a administradora do cartão e precisará se autenticar. Se for necessário selecionar uma conta, selecione a conta correta que deseja vincular. Você pode precisar inserir as informações através da web ou através do app do emissor do cartão.

6. Depois de conectar com sucesso a conta, você verá que está conectado.

Se você estiver com sessão iniciada na mesma Conta Apple no iPhone e em um Apple Watch emparelhado, a conta conectada será sincronizada automaticamente entre esses dispositivos.

No Reino Unido, os cartões qualificados para esse recurso no momento são emitidos pelas seguintes marcas: Bank of Scotland, Barclaycard, Barclays, First Direct, Halifax, HSBC, Lloyds, MBNA, M&S Bank, Monzo Bank, Nationwide, NatWest Bank, Royal Bank of Scotland, Santander, Starling Bank, TSB e Ulster Bank.

Nos EUA, um recurso semelhante está disponível para usuários de cartão de crédito Discover e cartão de débito PayPal.

Como visualizar o saldo da conta e o histórico de transações

Depois de conectar a conta, você poderá ver o saldo atual^* e o histórico de transações dos últimos dois anos, incluindo as compras que não foram feitas com o Apple Pay. Para ver o saldo da conta e o histórico de transações:

1. No iPhone, abra o app Carteira.

2. Toque no cartão conectado.

3. Você verá automaticamente o histórico de transações.

Como desativar a atividade da conta

1. Na frente do cartão, toque no botão Mais. Depois, toque em Dados do Cartão.

2. Acesse Conta Conectada e toque em Ajustes de Conexão.

3. Em Contas, toque no cartão. Desative a opção Obter Dados e toque em Apagar Atividade da Conta.

Se você não conseguir conectar a conta no app Carteira

1. Verifique se há interrupções de serviço ou problemas de conexão com a Internet.

2. Certifique-se de que você esteja tentando conectar um cartão de débito ou crédito de um emissor de cartão qualificado.

3. Certifique-se de ter o iOS 17.1 ou posterior no iPhone.

4. Certifique-se de ter a versão mais recente do app do banco do cartão.

Como desconectar a conta do app Carteira

1. No iPhone, acesse Ajustes.

2. Toque em "Carteira e Apple Pay".

3. Acesse Conexões, toque na administradora do cartão que você deseja remover e, depois, toque em Desconectar. Em seguida, confirme que você deseja desconectar.