Segurança e a Conta Apple
Saiba mais sobre segurança e a Conta Apple.
Você usa a Conta Apple para iniciar sessão nos serviços da Apple, como a App Store, o iCloud, o Apple Music, o iMessage, o FaceTime e muito mais. Os dados da conta incluem suas informações de contato, de pagamento e de segurança. A Apple usa as melhores tecnologias de segurança do setor para ajudar a proteger seus dados.
Nunca forneça a senha da Conta Apple, os códigos de verificação, o código de acesso do dispositivo, a chave reserva ou qualquer informação de segurança da conta a outras pessoas. A Apple nunca solicitará essas informações.
A Apple implementou políticas e procedimentos rigorosos para impedir o acesso não autorizado à Conta Apple. Ao entrar em contato conosco para obter suporte, podemos solicitar que você confirme sua Conta Apple por meio de uma notificação que enviamos para o dispositivo. Outra alternativa é gerar um PIN de suporte temporário que identifique a Conta Apple.
Proteger a Conta Apple e a senha
Para ajudar a proteger a Conta Apple e todo o conteúdo importante armazenado com a Apple, você pode seguir as recomendações abaixo.
Proteger a conta com a autenticação de dois fatores
A autenticação de dois fatores foi criada para que você seja a única pessoa que consiga acessar sua Conta Apple, mesmo que outra pessoa saiba a senha. Ao iniciar sessão na Conta Apple em um novo dispositivo pela primeira vez, esse dispositivo solicita o código de verificação exibido automaticamente nos dispositivos confiáveis.
Ativar a Proteção de Dispositivo Roubado para iPhone
A Proteção de Dispositivo Roubado é um recurso de segurança que ajuda a evitar que alguém que roubou seu iPhone e saiba sua senha faça alterações importantes na conta ou no dispositivo.
Quando a Proteção de Dispositivo Roubado está ativada, alguns recursos e ações têm mais requisitos de segurança quando o iPhone está longe de locais conhecidos, como sua casa ou trabalho.
Manter a senha da Conta Apple privada
A Apple exige que você use uma senha difícil para a Conta Apple. Essa senha deve conter oito ou mais caracteres, incluindo letras maiúsculas e minúsculas e pelo menos um número.
Jamais compartilhe a senha da Conta Apple, os códigos de verificação ou as informações de segurança da conta com outra pessoa. Não use a senha da Conta Apple para outras contas online.
Não compartilhar uma Conta Apple
Não compartilhe uma conta com outras pessoas, mesmo que sejam familiares. Ao compartilhar uma Conta Apple, você dá a outra pessoa acesso a todo seu conteúdo pessoal. Se outra pessoa tiver ajudado você a configurar a Conta Apple e a senha, mude a senha.
Para compartilhar compras na App Store, fotos, um calendário, entre outros, use o Compartilhamento Familiar, os Álbuns Compartilhados e outros recursos de compartilhamento fáceis de usar.
Manter as informações da conta atualizadas
A Apple notifica você por e-mail, mensagem de texto ou notificação quando são feitas alterações em sua conta, por exemplo, quando você inicia sessão pela primeira vez em um novo dispositivo ou muda a senha. Se você receber uma notificação, mas não se lembrar de ter feito alterações, pode ser que outra pessoa tenha acessado sua conta indevidamente. Mude a senha imediatamente e sempre mantenha as informações da conta atualizadas.
Outras dicas para proteger o dispositivo e os dados
Use um código de acesso ou senha do dispositivo e Face ID ou Touch ID. Para aumentar a segurança, você pode definir um código de acesso no dispositivo (ou uma senha de início de sessão no Mac) para ajudar a proteger seus dados. Use o Face ID ou o Touch ID se o dispositivo tiver essa função.
Mantenha o software atualizado. As novas versões de software da Apple incluem correções de erros, novos recursos e atualizações essenciais de segurança. Atualize seu dispositivo sempre que houver atualizações de software disponíveis.
Considere usar uma chave de segurança física para adicionar uma camada extra de proteção à Conta Apple. As chaves de segurança ajudam na proteção contra ataques direcionados, como phishing ou golpes de engenharia social.
Proteja as informações pessoais. Saiba como a Apple cria produtos para proteger sua privacidade e oferece a você o controle sobre suas informações.
Não caia em esquemas de engenharia social. Se parecer uma farsa, suponha que seja. Siga as dicas de segurança online para evitar esquemas de engenharia social, como phishing, e outros golpes online.
Saiba mais
Saiba o que fazer se você achar que as informações da Conta Apple foram comprometidas
