אודות מידע בנושא פרטיות ב-App Store והבחירות העומדות לרשותכם על מנת לשלוט בנתונים שלכם
ה-App Store כולל כעת מידע מפורט בנושא פרטיות, על מנת לסייע לכם להבין את השיטות שבהן כל יישום משתמש כדי לאסוף נתונים.
ביוני 2020, Apple הכריזה על מקטע חדש העוסק במידע בנושא פרטיות עבור דפי מוצר ב-App Store. זוהי ראשיתה של תוכנית חדשה וחדשנית, המיועדת לסייע ללקוחות לקבל שקיפות רבה יותר והבנה טובה יותר בנוגע לסוג הנתונים שיישומים עשויים לאסוף עליהם. תוכנית זו יוצרת מערכת קלה להבנה עבור כל היישומים, כאשר הגורם שפיתח את היישום מדווח באופן עצמאי על המידע. Apple תמשיך לספק משאבים למפתחים על מנת לעזור להם למלא את המידע הזה בצורה מדויקת. מקטע זה העוסק במידע בנושא פרטיות יתפתח עם הזמן, ככל שנלמד מה עובד הכי טוב בשביל כולם.
מידע על המקטע העוסק במידע בנושא פרטיות
המקטע שכולל מידע בנושא פרטיות יסייע לכם להבין את נוהלי הפרטיות של כל יישום בכל פלטפורמה של Apple. בכל דף מוצר של יישום, ניתן ללמוד על חלק מסוגי הנתונים שהיישום עשוי לאסוף, ולבדוק אם הנתונים האלה מקושרים אליכם או משמשים כדי לעקוב אחריכם.
למדו כיצד מקטע 'פרטיות היישום' מגדיר את הסוגים השונים של נתונים שיישום עשוי לאסוף – כולל מיקום, פרטי קשר, מידע רפואי ועוד – והכירו כמה מהדרכים שבהן המפתחים או שותפי צד שלישי שלהם עשויים להשתמש במידע זה, למשל לצורכי פרסום או ניתוח נתונים.
'נתונים שמקושרים אליך'
המשמעות של נתונים הרשומים כ'נתונים שמקושרים אליך' היא שהנתונים נאספים באופן המקושר לזהות שלכם, כגון לחשבון, למכשיר או לפרטים שלכם (לדוגמה, למספר הטלפון שלכם). על מנת שמפתח יוכל להצהיר שהנתונים נאספים אך אינם מקושרים אליכם, עליו להשתמש בהגנות פרטיות, כגון סילוק מזהים ישירים ‒ למשל, מזהה משתמש/ת ‒ לפני איסוף, והימנעות משיטות כגון קישור הנתונים בחזרה אל הזהות שלכם לאחר האיסוף.
קבלו מידע נוסף על הנתונים המקושרים אליכם
'נתונים המשמשים למעקב אחריך'
'נתונים המשמשים למעקב אחריך' הם נתונים מהיישום המקושרים לנתונים שלכם, שנאספו מיישומים, מאתרי אינטרנט או מנכסים לא מקוונים של חברות אחרות, ומשמשים עבור פרסומות או שנעשה להם שיתוף עם סוחר נתונים.
הנה כמה דוגמאות למעקב:
יישום המציג פרסומות לקהל יעד מסוים לפי נתוני משתמשים שנאספו מיישומים ומאתרים בבעלות חברות אחרות.
יישום המשתף נתוני מיקום של מכשיר או רשימות של כתובות דוא"ל עם סוחר נתונים.
יישום המשתף רשימת כתובות דוא"ל, מזהי פרסום או מזהים אחרים עם רשת פרסום של צד שלישי, ומשתמש במידע זה כדי לבצע פרסום ממוקד מחדש אליכם ביישומים של מפתחים אחרים.
פרטים נוספים לגבי שימוש בנתונים ושיטות פרטיות
במקטע העוסק במידע בנושא פרטיות, ניתן לראות רשימה
אם ליישום יש מקרי שימוש אפשריים מרובים יחד עם שיטות שונות לאיסוף נתונים, המקטע העוסק במידע בנושא פרטיות אמור לכלול את כל השיטות ואת אופן השימוש בנתונים. לדוגמה, אם יישום מנצל שיטות שונות לאיסוף נתונים עבור גרסה חינמית וגרסה בתשלום של היישום, מפתח היישום צריך לדווח על כל סוגי הנתונים הנאספים בשני המקרים. ייתכנו גם הבדלים בין גרסאות של היישום לילדים בלבד ולמבוגרים, הבדלים בין שיטות איסוף הנתונים באזורים שונים והבדלים נוספים בהתאם לשימוש שלכם ביישום. ייתכן שבמדיניות הפרטיות של מפתח היישום ניתן למצוא פרטים נוספים על השינויים בשיטות איסוף הנתונים במקרים שונים.
אם מפתח מבקש מכם מידע בתוך היישום, עדיין יהיה עליו לחשוף את הנתונים האלה במקטע העוסק במידע בנושא פרטיות. במקרים מוגבלים, ייתכן שמפתחים יבחרו שלא לחשוף סוג נתונים שנאסף, אם האיסוף אינו תדיר ואינו חלק מהפונקציונליות העיקרית של היישום, אם הוא נאסף באופן שמבהיר בחוויה אילו נתונים נאספים, אם שמכם או המידע על החשבון שלכם מוצגים בצורה בולטת ואם יש לכם באופן ברור אפשרות לבחור לשתף את המידע. בנוסף, יישומים אינם חייבים לכלול הצהרה על מידע שנאסף אך ורק על ידי Apple, כגון ניתוח נתונים של יישומים או פרטי תשלום המשמשים עבור רכישות בתוך יישומים. כמו כן, יישומים אינם חייבים לכלול הצהרה על נתונים אם הם מיועדים לסייע בשירותים פיננסיים הנמצאים בפיקוח והאיסוף עומד בתנאים מסוימים, או כאשר האיסוף כפוף לטופס הסכמה מדעת כחלק ממחקר בתחום הבריאות שנבחן במסגרת ועדת אתיקה.
קבלו מידע נוסף על גילוי נאות אופציונלי מצד הגורם שפיתח את היישום
קבלת שליטה על הנתונים שבחרתם לשתף
Apple מספקת הגדרות ואמצעי בקרה שיסייעו לכם לנהל את סוג הנתונים שישותפו עם יישומים.
קבלו מידע נוסף על דרכים שבהן תוכלו לקחת שליטה לגבי הנתונים שתשתפו עם יישומים
בנוסף לאמצעי השליטה הקיימים ב-iOS, ב-iPadOS, ב-macOS, ב-watchOS וב-tvOS, Apple מספקת כלי נתונים ופרטיות בדף 'נתונים ופרטיות' של Apple. מטרת הכלים האלה היא לסייע לכם לקחת שליטה על הנתונים שאתם מאחסנים אצלנו. בעת התחברות באמצעות אישורי הכניסה לחשבון Apple שלכם, כל כלי הפרטיות והנתונים בשירות עצמי יהיו זמינים:
קבלת עותק של הנתונים המשויכים לחשבון Apple שלכם ומאוחסנים אצל Apple.
השבתת חשבון Apple באופן זמני.
מחיקה לצמיתות של חשבון Apple, כולל הנתונים המשויכים אליו.
ניתן להעביר עותק של הנתונים שלכם לשירות אחר (כולל אוסף 'תמונות iCloud' שלכם והפלייליסטים שלכם ב-Apple Music).
באפשרותכם לבקש תיקון לנתונים האישיים שלכם.
מידע בנושא יישומים של Apple ופרטיות
אנחנו ב-Apple משקיעים מאמץ כדי להבטיח שהחומרה, התוכנה והשירותים שלנו יעשו שימוש בטכנולוגיות ובטכניקות פרטיות חדשניות על מנת לצמצם את מידת הגישה שיש לנו ‒ ולכל אחד אחר ‒ לנתונים של לקוח. בסיכומי המידע בנושא פרטיות של היישומים שלנו אנחנו מפרטים את השיטות שלנו לאיסוף נתונים ואת סוגי הנתונים שהיישומים שלנו עשויים לאסוף, ואנחנו מציינים אם הנתונים מקושרים למשתמש או למכשיר, או שאינם מקושרים.
עקב מגוון היישומים שאנחנו מציעים והחוויות השונות שהם מספקים ללקוחות, סיכומי פרטיות אלה משתנים לפי יישום, והם יעודכנו עם המשך העבודה שלנו על דרכים חדשות להגנה על המידע של לקוחותינו. הלקוחות יכולים להיעזר בפרטים האלה על מנת לקבל החלטות מושכלות יותר בנוגע לפרטיותם. אנחנו נמשיך להשקיע מאמץ על מנת שהיישומים שלנו יספקו חוויות טובות עוד יותר, ובה בעת אנחנו מתכננים אותם כבר מההתחלה מתוך מחשבה על פרטיות.
תוכלו למצוא סעיפי מידע על פרטיות ביישומי Apple בדפי המוצר של יישומים אלה ב-App Store, וכן בכתובת apple.com/privacy/labels, שם יופיעו גם יישומים של Apple שאין להם דפים ייעודיים ב-App Store.
שאלות נפוצות לגבי מידע בנושא פרטיות עבור יישומים של Apple
מדוע יישומים מסוימים של Apple, אשר מאפשרים גיבוי של נתונים לענן, מציינים את הנתונים האלה במקטע על מידע בנושא פרטיות ואילו יישומים אחרים לא עושים זאת?
המקטע העוסק במידע בנושא פרטיות נועד להעניק שקיפות בנושא נתונים שנאספים במסגרת השימוש ביישום. יישומים מסוימים של Apple, כגון 'תמונות' ו'הודעות', מאפשרים לכם לבחור לגבות את נתוני היישום במיקום שנמצא מחוץ ליישום. במקטע העוסק במידע בנושא פרטיות שלהם, יישומים אלה לא מצהירים אילו סוגי נתונים מגובים. יישומים אחרים של Apple, כגון iMovie, מאפשרים לכם לבחור לגבות את הנתונים בתוך היישום. במקטע העוסק במידע בנושא פרטיות שלהם, יישומים אלה כן מצהירים אילו סוגי נתונים מגובים. יש לכם אפשרות לקבוע אילו יישומים מגבים ל-iCloud ב-iPhone תחת 'הגדרות' > [השם שלכם] > iCloud > 'גיבוי iCloud'.
מדוע מזהה המכשיר נאסף כ'נתונים שמקושרים אליך' ביישומים מסוימים של Apple ובאחרים לא?
סוג המזהה והיכולת של Apple לקשר אותו לזהות המשתמש שלכם קובעים אם מזהה המכשיר מקושר אליכם או לא. אם ניתן לקשר אותו לזהות שלכם, אנו נסמן אותו כ'נתונים שמקושרים אליך' ואם לא ניתן לקשר אותו לזהות שלכם, הוא יסומן כ'נתונים שלא מקושרים אליך'. לדוגמה, היישום 'אנשי קשר' משתף את מזהה המכשיר עם Apple, אבל הוא אינו מקושר לזהות שלכם ולכן מזהה המכשיר מסומן כ'נתונים שלא מקושרים אליך'.
מדוע היישומים Apple News ו'מניות' אוספים 'נתונים שמקושרים אליך'?
היישומים Apple News ו'מניות' משתמשים במערך מוגבל של נתונים שמקושרים לזהות המשתמש שלכם. היסטוריית הרכישות משמשת כדי לאפשר גישה לתוכן פרימיום של Apple News+ או של ערוצי הפצה עם מינויים נפרדים. כתובות דוא"ל משמשות את Apple News לצורך ידיעונים בלבד ורק עבור משתמשים שנרשמים לקבלת הודעות דוא"ל או עבור משתמשים שמשתפים את כתובת הדוא"ל שלהם עם שותפים לצורך גישה לאתרי השותפים. התוכן שמשתמשים קוראים משויך למזהה אקראי שאינו מקושר למשתמש ואינו מקושר לשירותי Apple אחרים. מזהי פרסום נפרדים ואקראיים משמשים גם להצגת פרסומות מתאימות.
קבלו מידע נוסף על Apple News ופרטיות
מדוע היישום 'מפות' אוסף נתונים על 'בריאות וכושר'?
Apple אוספת נתוני תנועה ב'מפות' כדי לנתח טיולי ניווט רגליים וכדי לא להכליל מדדי הליכה של משתמשים שרצים או רוכבים על אופניים. נתונים אלה אינם מקושרים אליכם.
קבלו מידע נוסף על 'מפות' של Apple ופרטיות
מדוע היישום 'הודעות' אוסף היסטוריית חיפוש?
היישום 'הודעות' שולח שאילתות ל-Apple כדי לקבל את מפתח ההצפנה הנכון עבור אנשים שאיתם מתנהלת התקשורת. Apple שומרת יומני שאילתות כדי למנוע שימוש לא הולם בשירות זה.
קבלו מידע נוסף על 'הודעות' ופרטיות
מדוע היישום 'תרגום' אוסף 'תוכן אחר של משתמשים'?
ביישום 'תרגום', 'תוכן אחר של משתמשים' מתייחס לטקסט שמוזן כדי לקבל תרגום.
קבלו מידע נוסף על תרגום ופרטיות
אילו נתונים אוסף היישום 'בריאות'?
אם בחרתם להפעיל את 'שיפור בריאות ופעילות', מידע מסוים בנושא פעילויות ואימונים וכן מידע שקשור לבריאות יישלחו ממכשיר ה-iOS ומ-Apple Watch ל-Apple במטרה לפתח, לשפר ולהבין את היעילות של תכונות בריאות, פעילות וכושר. הנתונים שלכם לא ישמשו לאף מטרה אחרת והם אינם כוללים מידע המאפשר זיהוי אישי. המידע שנאסף במסגרת 'שיפור בריאות ופעילות' כולל נתונים שמוצגים ביישומים 'בריאות' ו'כושר' במכשיר ה-iOS וביישום 'פעילות' ב-Apple Watch.
קבלו מידע נוסף על 'שיפור "בריאות" ו"פעילות"' ופרטיות
אילו נתונים אוסף היישום 'כושר'?
אם נרשמתם כמנויים של Fitness+, ייתכן ש-Apple תאסוף מידע לגבי חיפושים, גלישה ואימונים במטרה לפתח, לשפר ולהבין את היעילות של תכונות ואימונים של Apple Fitness+. אם בחרתם להפעיל את 'שיפור Apple כושר+', ייאספו גם שמות אימונים וצוותי אימון. כל הנתונים האלה מאוחסנים תחת מזהה אקראי, מתחלף וספציפי ל-'Apple Fitness+' שאינו משויך לחשבון Apple. אם מדפדפים בכרטיסיה 'Fitness+' לפני ההרשמה למינוי, Apple אוספת מידע על פעילות הגלישה ומידע זה משויך לחשבון Apple.
קבלו מידע נוסף על Apple Fitness+ ופרטיות
אילו נתונים אוסף היישום Wallet?
היישום Wallet מאפשר לכם לשמור כרטיסי אשראי וחיוב (אם שירות Apple Pay זמין בשוק שלכם), כרטיסי תחבורה ציבורית, כרטיסי עלייה למטוס, כרטיסים לאירועים, כרטיסי סטודנט ועוד במקום אחד ב-iPhone או ב-Apple Watch. פרטים פיננסיים נאספים בעקבות שימוש ב-Apple Pay (במדינות ובאזורים שבהם Apple Pay זמין) וסט נתונים מוגבל זה משמש לשיפור חוויית הלקוח ב-Apple Pay. לדוגמה, Apple משתמשת בפרטי תשלום, כגון רשימה של כרטיסי תשלום שנוספו ל-Apple Pay, כדי לאפשר ללקוחות להסיר כרטיסים אלה מרחוק. כמו כן, בעקבות הוספה של כרטיס ל-Apple Pay, ייתכן שיישלחו פרטים הקשורים לכרטיס, הגדרות המכשיר, מיקום מוערך של הכרטיס ודפוסי שימוש בכרטיס כדי לקבוע אם יש לכרטיס זכאות להשתמש ב-Apple Pay וכדי למנוע הונאה. Apple Pay אינו מאחסן את המספר של כרטיסי האשראי והחיוב המקוריים. ובעקבות שימוש ב-Apple Pay באמצעות כרטיס אשראי, כרטיס חיוב או כרטיס בתשלום מראש, Apple לא שומרת שום מידע על העסקאות שניתן לקשר אליכם.
קבלו מידע נוסף על Apple Pay ופרטיות
מדוע היישום Apple Music אוסף 'נתונים שמקושרים אליך'?
כדי לסייע לתכונות של Apple Music – כגון 'האזנה', 'רשימות אישיות', 'תחנות', 'הפעלה אוטומטית', 'חיפוש' ועדכונים על תוכן חדש – לשקף בצורה טובה יותר את הטעם המוזיקלי שלכם, Apple אוספת מידע על הפעילות שלכם ביישום. השירים המוזרמים לא משמשים שום שירות אחר להצגת פרסומות עבורכם. אם אין לכם עניין לשמור את אוסף המוזיקה שלכם בשרתים שלנו, יש לכם אפשרות להפסיק את 'סנכרן את הספריה'. ל-Apple Music יש מחויבות לשתף נתונים מסוימים עם שותפים, כגון חברות תקליטים, לצורך תשלום תגמולים לאמנים, אך הדבר נעשה במסגרת הגנות הפרטיות המובילות בתעשייה. לדוגמה, מידע לא אישי משותף עם חברות תקליטים באמצעות מזהה אקראי שמתחלף מדי חודש. רק נתונים מצטברים משותפים עם שותפים אחרים, כגון אמנים.
קבלו מידע נוסף על Apple Music ופרטיות
מדוע היישום 'טלפון' אוסף 'נתונים שמקושרים אליך'?
אם יש לכם קשיים בשמיעה או בדיבור, ניתן לתקשר בטלפון באמצעות Teletype (TTY) או באמצעות מלל בזמן אמת (RTT) – פרוטוקולים המשדרים מלל תוך כדי ההקלדה ומאפשרים לנמען לקרוא את ההודעה באופן מיידי. כדי לספק שירותים אלה, Apple חייבת לקשר את הנתונים אליכם כדי לשלוח את ההודעות שלכם לאדם שאליו התקשרתם ולהיפך.
אילו נתונים נאספים על ידי Pages, Numbers ו-Keynote?
בעקבות הפעלה של 'שיתוף iCloud' עם Pages, Numbers ו-Keynote כדי להזמין אנשים לעבוד ביחד על מסמך, גיליון עבודה או מצגת, השם, כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שלכם נאספים ומשויכים אליכם כדי לאפשר פונקציונליות זו. בנוסף, נאספים נתונים לשיפור המוצר, בין היתר, כדי להבין את היעילות של תכונות קיימות במוצר, לתכנן תכונות חדשות או למדוד את השימוש. בעקבות הפעלה של סנכרון iCloud כדי לגשת למסמכים, לגיליונות העבודה או למצגות שלכם במכשירים מרובים, מזהה המשתמש/ת שלכם נאסף כדי לאפשר פונקציונליות זו ונתוני ניתוח קשורים נאספים ומשויכים למזהה המכשיר שלכם. ואם בחרתם לסייע ל-Apple לשפר את המוצרים והשירותים שלה באופן אוטומטי, ייתכן שיאספו נתוני שימוש נוספים כגון מספר ההפעלות של כל יישום.
מדוע היישום Shazam אוסף 'סוגי נתונים אחרים'?
בעקבות שימוש ב-Shazam כדי לדגום שמע, הוא מומר במכשיר לכדי ייצוג שנשלח לשרת כדי לבדוק אם קיימת עבורו התאמה בקטלוג המוזיקה של Shazam. השמע עצמו אף פעם אינו נשלח מהמכשיר והייצוג מתוכנן כך שלא יאפשר שחזור של השמע המקורי. היישום Shazam מאחסן את הייצוגים בנסיבות מסוימות – לדוגמה, אם לא נמצאת התאמה מיידית לחתימה, היא מאוחסנת ונבדקת מחדש בתדירות קבועה למשך כמה ימים כדי למצוא התאמות אפשריות לעדכונים בקטלוג.
קבלו מידע נוסף על Shazam ופרטיות
מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.