Voter au sein de la communauté d’assistance Apple

Indiquez aux autres membres de la communauté si leur réponse ou leur Astuce utilisateur a été utile en votant (pour ou contre). Si vous avez une question similaire, vous pouvez également sélectionner « Même question ».

Pourquoi voter ?

Dans la communauté d’assistance Apple, les votes permettent de mettre en avant les contenus de qualité et de trier les réponses les plus utiles. Lorsque vous votez, vous aidez à évaluer les réponses marquées de la balise « Réponse la mieux classée ». Les réponses désignées comme étant les mieux classées fournissent généralement une explication pour tous les liens qu’elles contiennent, ainsi que la raison pour laquelle des étapes de dépannage sont suggérées. Ces réponses permettent aux utilisateurs de trouver rapidement les discussions et le contenu les plus pertinents.

En outre, lorsque vous votez pour une réponse ou une astuce utilisateur, vous valorisez non seulement son contenu, mais également le contributeur, ce qui renforce sa réputation au sein de la communauté.

Types de votes

Vote favorable

Votez pour un contenu afin d’indiquer au contributeur que ce contenu (réponse à une question ou astuce utilisateur) a été utile. Voici les raisons de voter pour un bon contenu :

  • Cela met en exergue le contenu utile.

  • Cela permet de créer des paires de question-réponse pertinentes.

  • Cela permet d’afficher du contenu profitable aux visiteurs.

  • La communauté a le pouvoir de décider de ce qui est utile.

  • Cela récompense les contributions utiles et permet aux contributeurs de se bâtir une réputation au sein de la communauté.

Voter défavorable

Si le contenu n’est pas utile, vous pouvez voter contre une réponse ou une astuce utilisateur. Le fait de voter contre un contenu permet d’identifier les scénarios qui ne sont pas profitables aux utilisateurs. Cela n’a aucun impact sur les points ou la réputation de la personne.

Même question

Si vous rencontrez le même problème, choisissez « Même question ». Cela crée une certaine adhésion autour de la question et permet à l’auteur de savoir qu’il n’est pas le seul à rencontrer ce problème.

Date de publication: