Procédure à suivre avant de vendre, de céder, d’échanger ou de recycler votre Mac
Restaurez les réglages par défaut sur votre Mac afin de le préparer pour un nouveau propriétaire.
Avant de commencer
Si votre Mac est couvert par un contrat AppleCare, vous pouvez annuler votre contrat ou le transférer à un nouveau propriétaire.
Si votre Mac ne s’allume pas ou ne démarre pas complètement, commencez par découvrir la marche à suivre. Ensuite, revenez à cet article si votre Mac démarre normalement.
Utiliser Effacer contenu et réglages
La fonctionnalité Effacer contenu et réglages facilite la restauration des réglages par défaut sur votre Mac. Votre Mac dispose de cette fonctionnalité uniquement s’il utilise macOS Monterey ou une version ultérieure et s’il est équipé d’une puce Apple ou d’une puce Apple T2 Security.
Si votre Mac présente cette fonctionnalité, vous n’avez pas besoin de suivre les autres étapes de cet article. Découvrez plutôt comment l’utiliser.
Si vous ne parvenez pas à utiliser la fonctionnalité Effacer contenu et réglages
Si la fonctionnalité Effacer contenu et réglages n’est pas disponible sur votre Mac, suivez ces étapes à la place. Avant de commencer, il est conseillé d’identifier la version de macOS installée sur votre Mac.
1. Sauvegardez ou transférez vos fichiers
Si vous ne disposez pas d’une sauvegarde à jour, vous pouvez sauvegarder vos fichiers sur un périphérique de stockage externe ou les transférer sur un nouveau Mac.
2. Déconnectez-vous d’iTunes
Si vous utilisez macOS Catalina ou une version ultérieure, vous pouvez ignorer cette étape.
Dans la barre de menus d’iTunes, choisissez Compte > Autorisations > Retirer l’autorisation d’accès de cet ordinateur.
Saisissez les informations de votre compte Apple (identifiant Apple) et cliquez sur Retirer l’autorisation d’accès. En savoir plus sur l’annulation de l’autorisation d’accès.
3. Déconnectez-vous d’iCloud
Lorsque vous suivez ces instructions pour vous déconnecter d’iCloud, il vous est demandé si vous souhaitez conserver une copie de vos données iCloud sur le Mac. Il est plus rapide de simplement conserver une copie, car vous effacerez les données de votre Mac plus tard.
macOS Ventura ou version ultérieure :
Choisissez le menu Pomme > Réglages Système.
Cliquez sur votre nom dans la barre latérale des Réglages Système.
Sur la droite, faites défiler vers le bas, puis cliquez sur Se déconnecter.
macOS Monterey, macOS Big Sur ou macOS Catalina :
Sélectionnez le menu Pomme > Préférences Système.
Cliquez sur Identifiant Apple.
Sélectionnez Aperçu dans la barre latérale.
Cliquez sur Se déconnecter.
Versions antérieures de macOS :
Sélectionnez le menu Pomme > Préférences Système.
Cliquez sur iCloud.
Cliquez sur Se déconnecter.
4. Déconnectez-vous d’iMessage
Ouvrez l’app Messages.
Dans la barre de menus de Messages, choisissez Messages > Réglages (ou Préférences).
Cliquez sur iMessage.
Cliquez sur Se déconnecter.
5. Désactivez le jumelage des périphériques Bluetooth (facultatif)
Si vous effectuez cette étape sur un Mac dépourvu de clavier ou de trackpad intégré, vous devrez brancher un clavier USB et une souris pour effectuer les étapes restantes.
Si votre Mac est jumelé avec un clavier, une souris ou un autre périphérique Bluetooth que vous prévoyez de conserver, vous pouvez le dissocier. Cette opération facultative empêche toute saisie accidentelle lorsque le Mac et le périphérique n’ont plus les mêmes propriétaires, mais restent dans la portée du Bluetooth.
Choisissez le menu Pomme > Réglages Système (ou Préférences Système).
Cliquez sur Bluetooth.
Déplacez votre pointeur sur le périphérique que vous souhaitez dissocier, puis cliquez sur le bouton Déconnecter ou le bouton de suppression (x) à côté du nom de l’appareil.
6. Effacez les données du Mac
Éteignez votre Mac.
Démarrez à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS, puis utilisez la fonctionnalité « Utilitaire de disque » pour effacer les données du Mac. Pour en savoir plus sur ces deux actions, consultez l’article suivant : Effacer un Mac à processeur Intel à l’aide d’Utilitaire de disque.
Lorsque vous avez terminé, quittez la fonctionnalité « Utilitaire de disque », mais ne redémarrez pas votre Mac.
7. Réinstallez macOS
Depuis la fonctionnalité de récupération de macOS, choisissez Réinstaller macOS, puis suivez les instructions à l’écran. En savoir plus sur la réinstallation de macOS à partir de Récupération macOS.
Après la réinstallation de macOS, votre Mac redémarre sur un assistant réglages. Appuyez sur les touches Commande-Q pour éteindre l’appareil au lieu de poursuivre la configuration.
8. Réinitialisez la mémoire NVRAM
Si votre Mac est un modèle à processeur Intel, suivez les instructions de réinitialisation de la mémoire NVRAM. Cette opération efface les réglages d’utilisateur de la mémoire et restaure certaines fonctionnalités de sécurité qui ont pu être modifiées.
Une fois la mémoire NVRAM réinitialisée, votre Mac redémarre et affiche l’assistant de configuration. Pour conserver les réglages par défaut du Mac, appuyez sur les touches Commande-Q pour l’éteindre au lieu de poursuivre la configuration.
Quel que soit le modèle ou l’état de votre appareil, nous pourrons en faire quelque chose de bien pour vous, mais aussi pour la planète : découvrez comment échanger ou recycler votre Mac avec Apple Trade In.