Поддръжка на Apple
Търсене на още теми
Получаване на поддръжка
Дайте ни малко подробности и ще ви предложим най-доброто решение. Свържете се по телефон, чат, имейл и други начини.
Моята поддръжка
Получете информация за гаранцията, проверете състоянието на покритието си или потърсете съществуващ ремонт.
Проектиране за дълготрайност
В Apple ние винаги работим, за да създадем най-доброто изживяване за нашите клиенти, затова проектираме продукти, които са дълготрайни. Проектирането за дълготрайност е усилие на цялата компания, което дава информация за първите ни решения много преди създаването на първия прототип и се ръководи от исторически данни за използването от клиентите и прогнози за бъдещото използване. За целта е необходимо да се намери баланс между издръжливост и възможност за ремонт, без да се прави компромис с безопасността, сигурността и поверителността.
Научете повече за подхода на Apple към проектирането за дълготрайност, който включва достъп до безопасни и надеждни ремонти. Преглед (PDF)
Внимавайте за фалшиви части
Някои фалшиви адаптери на захранването и батерии, както и такива на трети лица, може да не са проектирани правилно и да доведат до проблеми с безопасността. За да сте сигурни, че ще получите оригинална батерия на Apple по време на подмяната на батерията, ви препоръчваме да посетите оторизиран сервиз на Apple. Ако имате нужда от нов адаптер за захранване на вашето устройство на Apple, ви препоръчваме да се сдобиете с адаптер за захранване на Apple.
Също така резервните дисплеи, които не са оригинални, могат да бъдат с по-ниско визуално качество и да не работят правилно. Сертифицираните от Apple поправки на екрана се извършват от надеждни експерти, които използват оригинални части на Apple.