برنامج خدمة AirPods Pro لمشاكل الصوت

تبيّن لشركة Apple أن نسبة صغيرة من AirPods Pro قد تكون بها مشاكل في الصوت. يعود تاريخ تصنيع الوحدات المتضررة إلى ما قبل أكتوبر 2020.

قد تظهر حالة واحدة أو أكثر من الحالات التالية على AirPods Pro المتضررة:

• أصوات طقطقة أو أصوات ساكنة ترتفع في البيئات عالية الصوت أو عند التمرين أو أثناء التحدث في الهاتف
• "إلغاء الضجيج النشط" لا يعمل كما هو متوقع، مثل فقدان صوت الجهير أو ارتفاع مستوى الأصوات في الخلفية، مثل ضوضاء الشارع أو الطائرة

عملية الخدمة

معلومات إضافية