salgsmedarbeider

Salgsmedarbeidere jobber i mange ulike bransjer, både de som er rettet mot privatpersoner og de som er rettet mot bedrifter. Noen jobber med direkte kundekontakt og andre med mer strategisk salgsarbeid. Eksempler på arbeidssteder for en salgsmedarbeider er:

• i butikker fokusert på spesifikke produktkategorier som for eksempel dagligvare, bilsalg, sportsartikler med mer
• hos grossistvirksomheter som åpner for salg til andre bedrifter og agenturer som representerer produsenter eller leverandører
• i nettbutikker og digitale salgsplattformer
• i interne salgsteam hos større bedrifter med egne salgskontorer

Når man jobber med salg til privatkunder er arbeidsoppgavene å veilede og gi kunder informasjon om produkter, identifisere kunders behov, kassehåndtering og dagsoppgjør, plassere og promotere varer i butikken, holde orden og sørge for at alt ser pent og innbydende ut, åpne og stenge-rutiner, organisere salgskampanjer, promotere varer eller tjenester på sosiale medier.

Når man jobber med bedriftssalg kan arbeidsoppgavene være knyttet til mer strategisk salgsarbeid som for eksempel å gjennomføre markedsanalyser, utarbeide markedsplaner, identifisere målgrupper, følge opp store nøkkelkunder med mer.

Opplæringen skjer vanligvis ved at man går to år i videregående skole og to år som lærling i bedrift.

• Første året: vg1 Salg, service og reiseliv.
• Andre året: vg2 Salg og reiseliv.
• Deretter jobber man som lærling i to år i en bedrift.

Læretiden avsluttes med en fagprøve.

Hvis man har fem års allsidig praksis kan man ta en teoriprøve og gå opp til fagprøven som praksiskandidat.

• Videregående opplæring i Norge
• fagopplæring
• lærling

• utdanning.no: salgsmedarbeider