ВЫСШЕЕ АВИАЦИОННОЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ КЫРГЫЗСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ

ИНСТИТУТ им. И. АБДРАИМОВА

СРС
Тема: «Маркетинг в современной жизни »

Преподаватель:______ Акылбекова З.А

1
Выполнила студентка: ___Артыкова Д.Д

Группа:___________________ СМз-1-23

Оглавление
1. Введение
2. Понятие и сущность маркетинга

3. Основные функции маркетинга

4. Роль маркетинга в повседневной жизни

5. Цифровой маркетинг и его влияние

6. Этические и социальные аспекты маркетинга

7. Заключение

8. Список использованных источников и литературы

2
 1.Введение

В современном мире маркетинг играет ключевую роль в экономике и

бизнесе. Он проникает во все сферы жизни: от выбора продуктов в
супермаркете до продвижения мировых брендов. Маркетинг стал
неотъемлемой частью жизни каждого человека, так как именно он влияет на
наши решения как потребителей. В данной работе будет рассмотрено
значение маркетинга, его основные функции и влияние на общество.

В 21 веке маркетинг стал неотъемлемой частью жизни современного

общества. Практически каждый товар или услуга, с которыми мы
сталкиваемся ежедневно, является результатом тщательно продуманной
маркетинговой стратегии. Благодаря маркетингу компании могут предлагать
продукты, которые максимально соответствуют нуждам потребителей.
Современный маркетинг выходит за рамки простой рекламы — это целая
наука, включающая в себя анализ, планирование, стратегию, коммуникацию
и инновации.

3
 2.Понятие и сущность маркетинга.

Маркетинг изучает экономические, политические, социальные и

психологические аспекты общественных отношений с целью управления
деятельностью хозяйствующих субъектов на рынке. Управление
предполагает целепологание, определение элементов и границ системы,
выделение объектов и субъектов управления. Изучение маркетинга
начинается с анализа системы маркетинговых отношений. Местом, где
происходит формирование системы маркетинга, является рынок.

Рынок – это способ организации общественного производства, основанный

на свободном предпринимательстве и ограниченной роли государства в
управление экономикой.

Рынок – способ поведения хозяйствующих субъектов вступающих в

конкурентные отношения для получения прибыли.

Рынок – способ принятия экономических решений, основанный на

предпринимательской инициативе и рисках.

Рынок – определенное место, где происходит обмен ценностями с целью

удовлетворения потребностей.

Нужда – чувство нехватки чего-либо, неудовлетворенность чем-либо.

4
Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с
культурным уровнем и личностью индивида.

Потребность удовлетворенная возобновляемая – получение на рынке

посредством обмена продукта, временно устраняющего чувство нехватки
чего-либо. Например, приобретение и потребление продуктов питания на
несколько часов устраняет чувство голода.

Потребность, не удовлетворяемая полностью – потребность в получении

знаний, престижа, статуса, социальных контактов не может быть полностью
удовлетворена никогда.

Спрос – платежеспособная потребность покупателя в товарах и услугах, т.е.

потребность, обеспеченная денежными средствами покупателей. Спрос –
сколько товара Х покупатели готовы купить по цене Р. Спрос возникает,
когда потенциальный потребитель осознает потребность, видит товар и
располагает необходимой суммой денег для его приобретения.

Продукт / Товар – нечто произведенное и предложенное на рынке с целью

обмена. Может иметь или не иметь материальную форму.

Предложение – продукт определенной цены, существующий на рынке в

данный момент времени.

Обмен – акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением

чего-либо взамен.

Сделка – коммерческий обмен между двумя сторонами, предполагающий

наличие как минимум двух объектов ценностной значимости и
согласованных условий, времени и места его совершения.

Рынок – продавцы, покупатели и их отношения в процессе покупки-продажи

определенного товара. В практических целях под рынком зачастую
понимается комбинация географической территории и товарной группы.

5
Среди множества товарных рынков выделяются рынки сырьевых,
продовольственных товаров, машин и оборудования, других готовых
изделий, рынки рекламных, строительных, туристских и иных услуг, а также
фрахтовый, валютный и кредитный рынки. Существуют особые виды
рынков: товарные биржи, аукционы, торги, выставки, ярмарки.

Основа рыночного механизма состоит в постоянном непрерывном

самовоспроизводстве потребностей участников рыночных отношений и
совершенствовании способов и форм их удовлетворения. Двигателем
рыночного прогресса является неудовлетворенная потребность,
подкрепленная покупательной способностью, т.е. спрос.

В середине 50-х годов в странах с рыночной экономикой, маркетинг стал

рассматриваться как ведущая функция управления производством
основанная на оценке потребительского спроса и нуждах потребителя.
Благодаря маркетингу производство стало подчиняться спросу, а
деятельность предприятия – оцениваться с точки зрения удовлетворения
потребности.

6
Применение принципов маркетинга обеспечивает механизм принятия
управленческих решений, для предприятий, работающих в рыночных
условиях.

В современной литературе по маркетингу приводится достаточно большое

количество определений маркетинга. Вот некоторые из них:

«Маркетинг – это предпринимательская деятельность, связанная с

продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю».

«Маркетинг – вид экономической и социальной деятельности, направленный

на удовлетворение потребностей и желаний отдельных личностей и групп
посредством предоставления товаров и услуг на основе обмена».

«Маркетинг – управленческий процесс всеми сторонами деловой активности

фирмы. Он означает не что иное, как приведение всех ресурсов компании в
соответствие с требованиями и возможностями рынка для получения
прибыли».

«Маркетинг – это философия современного бизнеса, определяющая

стратегию и тактику фирмы в условиях конкуренции. Она представляет
собой ориентированную на потребителя производственно-сбытовую
деятельность, обеспечивающую фирме долгосрочную максимальную
прибыль от реализации ее продукции».

«Маркетинг – это осуществление бизнес-процессов по направлению потока

товаров и услуг от производителя к потребителю».

«Маркетинг – это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок,

привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством
создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую
ценность для компании».

7
«Маркетинг» – система планирования, ценообразования, продвижения и
распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд,
потребностей и желаний отдельных лиц и организаций; реклама является
лишь одним из факторов процесса маркетинга».

«Маркетинг» – управление удовлетворением спроса путем торговли».

«Маркетинг» – система изучения и регулирования рыночных процессов,

управление сбытом компании».

«Маркетинг – это упорядоченный и целенаправленный процесс осознания

компанией проблем потребителей и удовлетворение их потребностей».

И, наконец, одно из самых кратких и емких определений:

«Маркетинг – умение превратить потребности клиентов и прибыль

компании».

Управление маркетингом – важнейшая функциональная часть общей

системы управления предприятием, направленная на достижение
согласованности внутренних возможностей предприятия с требованиями
внешней среды для обеспечения прибыли.

Определений маркетинга слишком много. Приведем наиболее часто

встречающиеся в отечественной и зарубежной литературе. Американская
ассоциация по маркетингу определяет маркетинг как совокупность процессов
планирования, создания, продвижения и распределения товаров и сервисов.
Один из первых отечественных авторов работ по маркетингу Д. И. Баркан
трактует маркетинг как комплекс действий фирмы в условиях рынка,
превращающий нужды потребителей в доходы фирмы.

3. Основные функции маркетинга

Современный маркетинг выполняет несколько важных функций:

8
Исследование рынка — изучение потребностей клиентов, поведения
покупателей, конкурентной среды.

Сегментация и позиционирование — определение целевой аудитории и

создание уникального образа товара или услуги.

Разработка продукта — создание товара, который отвечает ожиданиям

клиентов.

Ценообразование — установление оптимальной цены, соответствующей

ценности продукта и возможностям потребителей.

Продвижение (реклама и PR) — информирование потребителей о товаре,

формирование спроса и интереса.

Сбыт — организация эффективной доставки товара до клиента.

Современный маркетинг выполняет ряд важнейших функций, каждая из

которых играет свою роль в общей стратегии бизнеса:

1. Исследование рынка

Прежде чем выпускать продукт, компания проводит анализ: что хотят

потребители, какие у них предпочтения, сколько они готовы платить, как
ведут себя конкуренты. Сюда входят опросы, интервью, тестирования,
аналитика и мониторинг.

2. Сегментация и позиционирование

Сегментация — это деление рынка на группы потребителей с похожими

потребностями. Например, подростки, молодые мамы, пенсионеры — все
они имеют разные запросы.

Позиционирование — это создание определённого имиджа продукта в

сознании потребителя, например, «этот йогурт — для тех, кто заботится о
здоровье».

9
 3. Разработка продукта

Создание товара, который будет отвечать запросам рынка. Это включает в

себя не только само производство, но и выбор дизайна, упаковки,
характеристик и качества.

4. Ценообразование

Цена — важный фактор, влияющий на решение о покупке. Компании

используют разные стратегии: премиум-цены, скидки, акции. Цены могут
зависеть от себестоимости, конкуренции, спроса и других факторов.

5. Продвижение (реклама, PR, digital)

Рассказывает потребителям о товаре. Включает рекламу на телевидении, в

интернете, наружную рекламу, мероприятия, сотрудничество с блогерами.
Также сюда входят связи с общественностью (PR), создание позитивного
имиджа компании.

6. Сбыт

Организация эффективного канала доставки товара до клиента. Это может

быть офлайн-магазин, интернет-магазин, дистрибьюторы и др. Важно
обеспечить доступность товара для потребителя.

4. Роль маркетинга в повседневной жизни

На современном этапе маркетинг понимается как выражение

ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, способного
не только реагировать на развитие рыночной обстановки, но и самому
изменять параметры окружающей среды, обеспечивая выход на рынок,
расширение рынка, обеспечение безопасности рынка.

10
Маркетинг – одна из основополагающих дисциплин для профессиональных
деятелей рынка, таких, как розничные торговцы, работники рекламы,
исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных
товаров и т.п. Им необходимо знать, как описать рынок и разбить его на
сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в
рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными
для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены
донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых
посредников, чтобы товар оказался широкодоступным, хорошо
представленным; как рекламировать и продавать товар, чтобы потребители
знали его и хотели приобрести.

Маркетинг в обществе призван способствовать организации обмена и

коммуникации между продавцами и покупателями – это задачи и функции
маркетинга вне зависимости от цели процесса обмена. Маркетинг как
таковой применим и к коммерческой и к некоммерческой деятельности — в
целом к любой ситуации, когда происходит свободный обмен между
организацией и пользователями предлагаемых ею товаров и услуг.

Маркетинг сопровождает нас повсюду. Рекламные объявления, упаковка

товаров, акции в магазинах — всё это элементы маркетинга. Благодаря
маркетингу компании могут предлагать продукты, которые наиболее точно
соответствуют нашим желаниям и привычкам. Также маркетинг помогает
бизнесу эффективно конкурировать, а потребителям — делать осознанный в
Мы сталкиваемся с маркетингом каждый день, даже не замечая этого:

11
Рекламные ролики на YouTube и в Instagram.

Упаковка товаров, которая привлекает взгляд.

Музыка и ароматы в магазинах, которые создают приятную атмосферу.

Специальные предложения, акции «1+1», скидки по карте.

Персонализированная реклама на сайтах и в приложениях.

Маркетинг влияет на то, что мы покупаем, как мы это оцениваем и какие

решения принимаем. Например, потребитель может выбрать один продукт
вместо другого только потому, что видел его рекламу чаще или потому, что
упаковка кажется более привлекательной.

Маркетинг формирует поведение и стиль жизни, влияет на моду, вкусы,

привычки, образ мышления.

5.Цифровой маркетинг и его влияние

С развитием технологий появился цифровой маркетинг (digital marketing) —

это совокупность инструментов, которые используются в интернете и
цифровых устройствах. Он включает:

Продвижение через социальные сети (SMM)

Контекстную рекламу в Google или Яндексе

SEO (поисковая оптимизация сайта)

Email-маркетинг

Видеомаркетинг (YouTube, TikTok)

Мобильные приложения

Преимущества цифрового маркетинга:

12
Быстрая обратная связь от клиентов

Возможность точного таргетинга (показ рекламы нужной аудитории)

Аналитика и измерение эффективности рекламы

Меньшие затраты по сравнению с традиционными каналами

Digital-маркетинг помогает бизнесу быть ближе к своим клиентам и

адаптироваться к их ожиданиям.

6.Этические и социальные аспекты маркетинга

Современный маркетинг сталкивается с этическими вопросами:

Насколько честна реклама?

Не вводит ли она потребителя в заблуждение?

Учитывает ли она интересы детей?

Как маркетинг влияет на экологию и общество?

Компании всё чаще применяют этичный маркетинг, стараются быть

прозрачными, социально ответственными. Это включает:

Экологичную упаковку

Поддержку благотворительных проектов

Честную информацию на упаковке

Отказ от манипулятивной рекламы

Многие современные потребители выбирают бренды, которые разделяют их

ценности.

13
 7.Заключение

Маркетинг стал важной частью не только бизнеса, но и жизни каждого

человека. Он помогает производителям предлагать качественные и нужные
продукты, а потребителям — делать осознанный выбор. В условиях
конкуренции и цифровых технологий грамотный маркетинг — это не просто
способ продать товар, а искусство общения с потребителем, построения
доверия и создания ценности.

8.Список литературы

1. Котлер Ф., Армстронг Г. «Принципы маркетинга».

2. Дойль П. «Маркетинг, ориентированный на результат».
3. Жан К. «Цифровой маркетинг: стратегии успеха».
4. Сайты:

www.marketingjournal.ru

www.cossa.ru

www.hbr.org

14
15