ISO/IEC 9126

ISO/IEC 9126 – międzynarodowa norma oceny jakości oprogramowania utworzony w 1991 r. przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną.

Norma składa się z czterech części:

• Model jakości – opisuje cechy charakterystyczne systemu. Skupia się zarówno na standardzie, w którym program powinien być napisany oraz na badaniu oczekiwań użytkowników;
• Metryki zewnętrzne – składa się z metryk, dzięki którym można mierzyć charakterystyki oprogramowania, by ustalić zachowania systemu np. w fazie testowania czy początków użytkowania programu;
• Metryki wewnętrzne – umożliwiają one pomiar charakterystyk systemu w fazie wczesnej implementacji;
• Wykorzystanie metryk jakości – raport techniczny zawierający zestaw przykładowych metryk opracowanych dla charakterystyk programu w cyklu życia oprogramowania.

Charakterystyki oprogramowania

Norma określa następujące charakterystyki:

• Funkcjonalność – atrybuty definiujące funkcje i właściwości oprogramowania. Funkcje te mają spełniać wyrażone wprost lub niewyrażone potrzeby użytkownika.
  • Odpowiedniość
  • Dokładność
  • Interoperacyjność
  • Zgodność
  • Bezpieczeństwo

• Niezawodność – atrybuty opisujące zdolność systemu do wykonywania i utrzymywania wymagań dotyczących jego stabilności działania.
  • Dojrzałość
  • Odporność na błędy
  • Zdolność do odtworzenia

• Użyteczność – składa się z atrybutów informujących o nakładzie pracy niezbędnej do łatwości poruszania się po oprogramowaniu.
  • Łatwość zrozumienia
  • Łatwość nauki
  • Operatywność

• Wydajność – atrybuty wydajności opisują powiązanie między wydajnością systemu a wykorzystywanymi zasobami.
  • Wykorzystanie czasu
  • Wykorzystanie zasobów

• Utrzymywalność – zbiór atrybutów określa nakład pracy potrzebny do wprowadzenia modyfikacji do oprogramowania
  • Łatwość analizy
  • Łatwość wprowadzania zmian
  • Stabilność
  • Łatwość testowania

• Przenośność – w jej skład wchodzą atrybuty dotyczące zdolności oprogramowania do przenoszenia się między środowiskami
  • Łatwość adaptacji
  • Zgodność
  • Łatwość instalacji
  • Łatwość zastąpienia

Historia

Normę ISO/IEC 9126 wydano 19 grudnia 1991 r.

15 czerwca 2001 r. ISO/IEC 9126:1991 zostało zastąpione przez ISO/IEC 9126:2001

1 marca 2011 r. ISO/IEC 9126 zostało zastąpione przez ISO/IEC 25010:2011

Zastosowanie normy

Poddanie analizie atrybutów i charakterystyk systemu pozwala na:

• Określenie wymagań jakościowych programu;
• Ocenę specyfikacji systemu przez pryzmat zgodności z wymaganiami jakościowymi;
• Opis atrybutów oprogramowania;
• Ocenę pozafunkcjonalną programu przed rozdystrybuowaniem go;
• Ocenę oprogramowania przed ostateczną zgodą na rozwiązanie.