用好“管”“用”“动”三字诀！镇江经验在全省“益心为公”志愿者检察云平台工作推进会上交流
6月7日，全省“益心为公”志愿者检察云平台工作推进会在宿迁召开，省检察院副检察长陶国中出席会议并讲话。镇江市检察院党组成员、提名副检察长汪兴东以《用好“管”“用”“动”三字诀，精准发挥志愿者作用助推案件高质效办理》为题，在大会上作交流发言。
近年来，镇江市检察机关充分发挥“益心为公”志愿者检察云平台作用，积极探索完善服务保障志愿者参与履职、辅助办案长效机制。平台运行以来，628名志愿者参与履职1398次，13件志愿者参办案件入选省级以上典型案例，1人入选全国检察机关首批“益心为公”骨干志愿者队伍名录，8人获评2023年度全省优秀“益心为公”志愿者。
建立三种模式，提升“管”的规范性
一是采用统筹分组模式。对照“4+10”法定办案领域，将全市志愿者根据专业特长分为环资保护、食药安全等14个小组，实行跨区域调配，夯实专业化支撑。京口区检察院邀请1名食品专业志愿者参与协助违规使用“生鲜灯”问题调查，促推案件精准办理。二是引入组织合作模式。引入3个社会公益组织参与志愿者联络管理工作，吸纳组织负责人成为志愿者，转化运用志愿者队伍管理经验，形成守护公益合力。扬中市检察院与该市麦田慈善基金会会签服公益诉讼合作共建协议，建立专业协助、联合培训等机制6个。三是建立常态督导模式。坚持志愿者履职情况每月分析制度，充分发挥平台管理员作用，实行专人对接、专人跟踪、专人反馈，优化保障志愿者履职服务，协助解决平台运用问题20余条，志愿者注册率、完善率均达98.6%。鼓励管理员参加全国社工职业资格考试，提升社会工作实务能力和志愿服务督导实效。
优化三种途径，提升“用”的精准性
一是加强案件线索发布征集。充分发挥志愿者“信息员”作用，广泛征集案件线索。在“检察护企”“检护民生”专项行动中，发布“线索征集令”5个，征集线索20余条。丹阳市检察院在开展公共服务场所无障碍环境建设专项行动中，发动志愿者对全区公共服务场所无障碍卫生间建设、使用情况进行全面调查核实，依据发现线索依法制发检察建议5份。二是加强专家意见定向咨询。针对重点案件中的专业难题，向相关专业领域志愿者加强定向咨询、邀请协助调查。办理“95长江”专案中，与江苏大学环境与安全工程学院、镇江环境监测中心等3家单位深度合作，吸纳12名专业人士为志愿者，通过专项座谈、专家咨询、整改回访等形式提供智力支持20余件次。京口区检察院办理米业公所保护行政公益诉讼案中，邀请文保专家志愿者参与现场勘验、座谈研讨，为该案最终获得判决支持提供有力有效智力支撑。三是加强案件跟踪观察。根据系统推荐随机邀请志愿者参与公益诉讼“回头看”，发放调查问卷200余份，邀请参与公开听证47件，请志愿者为案件整改成效“打分”，推动问题整改见行见效。句容市检察院邀请志愿者全程参与过期药品监管行政公益诉讼案，推动该市设置首批家庭过期药品定点回收单位47家，经志愿者跟踪观察评议，作出终结审查决定。
强化三项举措，增强“动”的积极性
来源：市检察院第六检察部