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Resolution Center 03/12/2024 16:20
Ne correspondant pas à sa description - Opposition bancaire
Votre acheteur a indiqué ne pas être satisfait de l'objet ou du service reçu
Votre acheteur a fait opposition auprès de son institution financière et indiqué que l'objet reçu ne correspondait pas à sa description. Nous avons suspendu le montant de la transaction le temps de résoudre ce problème avec l'institution financière de l'acheteur. En savoir plus sur les oppositions bancaires
Statut du dossier : En cours de véri"cation par
l'institution "nancière de l'acheteur Après vérification des informations reçues, nous avons levé toutes les suspensions qui pouvaient avoir été appliquées. Nous ouvrirons un dossier auprès de l'institution financière de l'acheteur et essaierons de récupérer le montant. Ce dossier peut rester ouvert pendant 75 jours. Ce dossier ne nécessite aucune autre action de votre part.
Fournir des informations supplémentaires
Chronologie du dossier
3 déc. 2024 Vous avez partagé des informations
28 nov. 2024 Vous avez partagé des informations
28 nov. 2024 Maya Konte a ouvert un dossier
https://www.paypal.com/resolutioncenter/view/PP-R-YMP-551512661/ 1 Resolution Center 03/12/2024 16:20
Vos réponses
3 décembre 2024, 04:58:49 UTC−8
Vous avez fourni des informations supplémentaires. Dossier clos en faveur de l’acheteur J’effectue le remboursement integral immédiatement
3 décembre 2024, 04:57:52 UTC−8
Vous avez réglé cette opposition bancaire avec Maya Konte en émettant un remboursement. Montant du remboursement : 300,00 € EUR
3 décembre 2024, 02:41:03 UTC−8
Vous avez fourni des informations supplémentaires. Comme demandé, l’acheteur a été prévenu que je vous ai demandé de le rembourser car je n’ai pas fourni les services
3 décembre 2024, 00:32:32 UTC−8
Vous avez fourni des informations supplémentaires. Je n’ai effectivement pas envoyé les bien à mon client en raisons que je n’avait plus de produit en stock et j’ai donc du annulé la commande Par conséquent vous pouvez fermer le rire en faveur de l’acheteur afin qu’il ai son argent Cordialement
28 novembre 2024, 01:23:34 UTC−8
Vous avez fourni des informations supplémentaires. Vous pouvez lui accorder son remboursement J’ai annulé le service en raison de problème interne
https://www.paypal.com/resolutioncenter/view/PP-R-YMP-551512661/ 2 Resolution Center 03/12/2024 16:20
Détails du dossier
MTDspeed Numéro de dossier PP-R-YMP-551512661
Montant du litige : 300,00 € EUR SUSPENDU
Informations de Maya Konte
l'acheteur : mayakonte93@outlook.fr
Adresse de livraison : 10 avenue de Chanzy
93190 Livre-gargan
Date du signalement 28 novembre 2024
Numéro de 8XV50650YG380545K transaction :
Montant de la 300,00 € EUR transaction :
Infos supplémentaires
Remarque de Maya objet nn reçu Konte :
Détails de l'objet
Nom de l'objet Item
Quantité : 1
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https://www.paypal.com/resolutioncenter/view/PP-R-YMP-551512661/ 3 Resolution Center 03/12/2024 16:20
