Este trabalho de conclusão de curso aborda a implementação da estratégia, a partir da experiência... more Este trabalho de conclusão de curso aborda a implementação da estratégia, a partir da experiência vivida na simulação empresarial, e tem como objetivo analisar os processos de negócios de uma empresa no que tange a definição e monitoramento das metas departamentais alinhadas e balanceadas com os objetivos estratégicos. Nesse contexto, é exposto o impacto das ações gerenciais à luz dos conhecimentos adquiridos ao longo do Programa de Especialização em Gestão (PEG) da Fundação Dom Cabral (FDC). É analisado, portanto, como foi realizada a gestão da estratégia da empresa fictícia de Conversores de Água do Ar no decorrer das seis rodadas decisórias e de que modo isso impactou em todas as ênfases estudadas durante o Programa de Especialização em Gestão (Projetos, Finanças, Marketing, Negócios e Pessoas), contribuindo para a consolidação de uma visão gerencial sistêmica. Para tanto, foi realizada revisão da literatura sobre a metodologia do Balanced Scorecard, apresentando os principais conceitos, técnicas e métodos de formulação, implementação e gestão da estratégia. Palavras-chave: Gestão da estratégia. Balanced Scorecard. Simulação empresarial. Visão sistêmica.
A partir dos anos 80 e devido à realidade da economia globalizada, mudanças no foco da área de ge... more A partir dos anos 80 e devido à realidade da economia globalizada, mudanças no foco da área de gestão de pessoas foram requeridas, no sentido de reduzir suas funções administrativas e de alargar as funções estratégicas, ligadas aos objetivos mais amplos da organização. Trata-se do trânsito e da evolução da administração de recursos humanos, que realiza atividades rotineiras e meramente operacionais, para a gestão de pessoas, próxima do management da organização e que tem a função estratégica de gerenciar pessoas. No âmbito do setor público, muito precisa se avançar em direção à gestão estratégica de pessoas. Observa-se que as áreas responsáveis pela gestão de pessoal nos órgãos públicos posicionam-se e pensam pessoas em um nível mais tático-operacional. Nesse sentido, tais áreas precisam desenvolver e aplicar suas políticas e práticas afetas ao planejamento, subsistema que perpassa todos os demais subsistemas de gestão de pessoas e que tem ligação direta com o planejamento estratégico organizacional, influenciando a obtenção dos resultados almejados. Desse modo, o objetivo geral dessa pesquisa consistiu em analisar em que medida a gestão do pessoal contratado por tempo determinado na Secretaria de Estado de Defesa Social (SEDS), no que tange ao planejamento e à execução de processos seletivos simplificados, pode ser aprimorada de modo a atender à demanda de pessoal, especificamente das subsecretarias de Administração Prisional (SUAPI) e de Atendimento às Medidas Socioeducativas (SUASE). Por meio dos resultados da pesquisa conclui-se que a atual gestão do pessoal contratado é insatisfatória, na medida em que não atende à demanda de pessoal das referidas subsecretarias. A Superintendência de Recursos Humanos, área de gestão de pessoas da SEDS, tem muito que avançar no sentido de construir um planejamento da força de trabalho que norteie e guie as ações de provisão de pessoal contratado para as unidades prisionais e socioeducativas que, hoje, é pouco desenvolvido.
Este trabalho de conclusão de curso aborda a implementação da estratégia, a partir da experiência... more Este trabalho de conclusão de curso aborda a implementação da estratégia, a partir da experiência vivida na simulação empresarial, e tem como objetivo analisar os processos de negócios de uma empresa no que tange a definição e monitoramento das metas departamentais alinhadas e balanceadas com os objetivos estratégicos. Nesse contexto, é exposto o impacto das ações gerenciais à luz dos conhecimentos adquiridos ao longo do Programa de Especialização em Gestão (PEG) da Fundação Dom Cabral (FDC). É analisado, portanto, como foi realizada a gestão da estratégia da empresa fictícia de Conversores de Água do Ar no decorrer das seis rodadas decisórias e de que modo isso impactou em todas as ênfases estudadas durante o Programa de Especialização em Gestão (Projetos, Finanças, Marketing, Negócios e Pessoas), contribuindo para a consolidação de uma visão gerencial sistêmica. Para tanto, foi realizada revisão da literatura sobre a metodologia do Balanced Scorecard, apresentando os principais conceitos, técnicas e métodos de formulação, implementação e gestão da estratégia. Palavras-chave: Gestão da estratégia. Balanced Scorecard. Simulação empresarial. Visão sistêmica.
A partir dos anos 80 e devido à realidade da economia globalizada, mudanças no foco da área de ge... more A partir dos anos 80 e devido à realidade da economia globalizada, mudanças no foco da área de gestão de pessoas foram requeridas, no sentido de reduzir suas funções administrativas e de alargar as funções estratégicas, ligadas aos objetivos mais amplos da organização. Trata-se do trânsito e da evolução da administração de recursos humanos, que realiza atividades rotineiras e meramente operacionais, para a gestão de pessoas, próxima do management da organização e que tem a função estratégica de gerenciar pessoas. No âmbito do setor público, muito precisa se avançar em direção à gestão estratégica de pessoas. Observa-se que as áreas responsáveis pela gestão de pessoal nos órgãos públicos posicionam-se e pensam pessoas em um nível mais tático-operacional. Nesse sentido, tais áreas precisam desenvolver e aplicar suas políticas e práticas afetas ao planejamento, subsistema que perpassa todos os demais subsistemas de gestão de pessoas e que tem ligação direta com o planejamento estratégico organizacional, influenciando a obtenção dos resultados almejados. Desse modo, o objetivo geral dessa pesquisa consistiu em analisar em que medida a gestão do pessoal contratado por tempo determinado na Secretaria de Estado de Defesa Social (SEDS), no que tange ao planejamento e à execução de processos seletivos simplificados, pode ser aprimorada de modo a atender à demanda de pessoal, especificamente das subsecretarias de Administração Prisional (SUAPI) e de Atendimento às Medidas Socioeducativas (SUASE). Por meio dos resultados da pesquisa conclui-se que a atual gestão do pessoal contratado é insatisfatória, na medida em que não atende à demanda de pessoal das referidas subsecretarias. A Superintendência de Recursos Humanos, área de gestão de pessoas da SEDS, tem muito que avançar no sentido de construir um planejamento da força de trabalho que norteie e guie as ações de provisão de pessoal contratado para as unidades prisionais e socioeducativas que, hoje, é pouco desenvolvido.
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Papers by Lorena Morais
Palavras-chave: Gestão da estratégia. Balanced Scorecard. Simulação empresarial. Visão sistêmica.
Palavras-chave: Gestão da estratégia. Balanced Scorecard. Simulação empresarial. Visão sistêmica.