Cumpărături

Când achiziționați produse și servicii în UE, dispuneți de aceleași drepturi în materie de:

• Informații referitoare la contract
• Garanții
• Garanția comercială de durabilitate
• Returnări
• Prețuri și plăți
• Expediere și livrare
• TVA – Taxa pe valoarea adăugată

În calitate de cumpărător, este bine să cunoașteți eventualele riscuri la adresa siguranței asociate unui produs și să verificați consumul său de energie:

• Siguranța produselor
• Etichete energetice

A se vedea, de asemenea:

• Drepturile dumneavoastră în materie de cumpărături – un instrument interactiv care vă ajută să vă înțelegeți drepturile atunci când faceți cumpărături în UE
• SafetyGate – Sistemul european de alertă rapidă pentru produse nealimentare periculoase