NTRENAMIENTO EXPERT
Por:
PATRICIA ALDAZ
ALVARO GARCS
PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE ENTRENAMIENTO
EXPERTO
DEFINICIN
Programa organizacional
para
el
aprendizaje
mediante el cual, a travs
de
una
relacin
interpersonal,
un
individuo
con
mayor
experiencia
o
conocimiento,
lo
transmite a otro.
PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE ENTRENAMIENTO
EXPERTO
Participantes:
Entrenador: Puede ser de
la misma organizacin o
fuera de ella siempre que
cumpla
con
los
conocimientos
y
competencias
a
desarrollar
en
el
aprendiz. (Se recomienda
que
sea
su
jefe
inmediato)
Aprendiz: Es el receptor
del programa.
Programa de aprendizaje debe cubrir
con los plazos y objetivos definidos.
EJEMPLO
CONOCIMIENTOS
COMPETENCIAS
Objetivo:
conocimiento
profundo de normas contables
internacionales
Plazo: 6 meses
Objetivo:
capacidad
organizar y dirigir.
Plazo: 1 ao
Hemos
supuesto
que
el
aprendiz es un contador con
buena formacin que debe
obtener un conocimiento sobre
un
tema
en
particular.
de
Hemos
supuesto
que
el
aprendiz posee algn grado de
desarrollo de la competencia y
se propone mejorar en uno o
dos grados.
TIPOS DE ENTRENAMIENTO EXPERTO
Individual: diseado para
solucionar necesidades de
una persona en particular.
Grupal:
diseado
para
desarrollar conocimientos y
competencias de un grupo de
personas, generalmente se
aplica ante un resultado
deficiente en evaluaciones de
desempeo
o
temas
conflictivos.
Mixto: combina
anteriores.
los
dos
ETAPAS DE ENTRENAMIENTO
EXPERTO
Se lo realiza en unos meses,
mximo un ao.
Se puede iniciar varios
entrenamientos sobre la
misma temtica y tratarlos
cada
uno
independientemente.
En los programas grupales o
mistos las etapas sern muy
similares.
ETAPAS
1.
Definicin de objetivos
2.
Diseo y planificacin del
programa de desarrollo
3.
Medicacin de competencias
y/o conocimientos segn
corresponda
4.
Comienzo del programa de
entrenamiento experto.
Reunin inicial
5.
Realizacin del programa.
Reuniones de seguimiento
6.
Evaluacin final
PASOS PREVIOS AL INICIO DE
PROGRAMA
La etapa 1 y 2 no involucran al aprendiz.
La etapa 1 usualmente es determinada
por la necesidad de cerrar una brecha ya
sea por una evaluacin del desempeo
no satisfactoria o bien porque el aprendiz
esta en un Plan de sucesin o un
Diagrama de reemplazo.
En la etapa 2 si el entrenador tiene
experiencia en el rol no necesitara ayuda
para llevar a cabo el programa. Si, por lo
contrario no tiene mucha experiencia
como entrenador, pero es un verdadero
experto
en
el
conocimiento
o
competencia a desarrollar,
quiz
necesite ayuda para un adecuado diseo
y planificacin del programa-
1.
Definicin de objetivos
2.
Diseo y planificacin del
programa de desarrollo
3.
Medicacin de
competencias y/o
conocimientos segn
corresponda
4.
Comienzo del programa de
entrenamiento experto.
Reunin inicial
5.
Realizacin del programa.
Reuniones de seguimiento
DURANTE EL PROGRAMA EN SI
MISMO
En esta etapa (etapa 3) ser el
inicio en si del programa, la cual
marcara el primer paso de su
puesta en practica, de no hacerlo el
entrenador, este deber conocer
los resultados antes de la reunin
inicial (etapa 4).
La etapa 5 depender de este paso
el cual comprende las reuniones de
seguimiento, lugar, duracin, etc.,
se definen en la reunin inicial y se
llevan a cabo durante el programa,
usualmente son cada 15 das.
La etapa 6 representa el cierre del
programa, la cual no solo implica la
evaluacin,
usualmente
el
entrenador deber darle el cierre al
programa y podrn darse una o dos
1.
Definicin de objetivos
2.
Diseo y planificacin del
programa de desarrollo
3.
Medicacin de
competencias y
conocimientos segn
corresponda
4.
Comienzo del programa de
entrenamiento experto.
Reunin inicial
5.
Realizacin del programa.
Reuniones de seguimiento
6.
Evaluacin final
INICIO
REALIZACIN
FIN
EL ENTRENADOR INTERNO O
EXTERNO
Una
sugerencia
es
desarrollar a los jefes como
entrenadores
expertos
dentro de la organizacin;
esto
asegura
que
el
entrenamiento
sea
verdaderamente EXPERTO,
porque asegura que el
entrenador esta apto para
desarrollar al aprendiz.
BENEFICIOS DEL ENTRENADOR EXPERTO INTERNO
Reduce costos.
Da continuidad a los
procesos de
entrenamiento.
Refuerza valores
organizacionales.
Refuerza los conceptos de
aprendizaje continuo y
organizacin orientada al
aprendizaje.
BENEFICIOS DEL ENTRENADOR EXPERTO EXTERNO
Positivo
Una persona ajena a la
organizacin podr
brindar un enfoque
neutral que resulte
positivo.
Un consultor tiene
experiencia en varias
empresas, lo cual es un
valor agregado.
Negativo
El costo es mayor.
DEFERENCIAS ENTRENADOR INTERNO Y JEFE
ENTRENADOR
Es recomendable que un
trabajador se desarrolle a
cargo de su jefe inmediato
(jefe entrenador), pero hay
veces que jefe lo ve como
una amenaza y el programa
es deficiente.
El entrenador interno puede
ser su jefe, el jefe de otra
rea, sus pares, u otro
miembro de la organizacin
que este apto para
desarrollar al aprendiz.
ENTRENAMIENTO EXPERTO, PROS Y CONTRAS
SU APLICACIN PARA EL DESARROLLO DE DIFERENTES
CAPACIDADES
Por estas razones
es recomendable
que se realice el
programa de jefe
entrenador,
teniendo como
alternativa el de
entrenador
experto.
ENTRENAMIENTO EXPERTO Y DESARROLLO DE LAS CAPACIDADES
Relacin interpersonal
orientada al aprendizaje.
Requisito excluyente, el
entrenador debe dominar el
conocimiento o
competencia y poseer la
capacidad de transmitirlo.
Es ideal que el rol de
entrenador experto lo
cumpla el jefe inmediato,
plan sugerido: jefe
entrenador.
La capacidad de entrenador
se desarrolla aunque no
todos pueden llegar a ser
buenos entrenadores.
RELACIN ENTRE ENTRENAMIENTO EXPERTO Y OTROS
PROGRAMAS PARA EL DESARROLLO DEL TALENTO
CONCLUSIONES
El entrenamiento experto constituye una relacin
interpersonal orientada al aprendizaje, conde cada
uno de los participantes cumple su rol de entrenador
y aprendiz.
Responde a una estructura especifica, propsito,
plazo, objetivo que se desea alcanzar, frecuencia de
relaciones definidas, etc.
El aprendiz cumple con un plan de accin que se fija
al inicio.
El entrenador realiza seguimiento.
