ANALISIS FODA haciéndolo más fácil de entender y compartir con
otras personas.
El análisis FODA (o en inglés análisis SWOT) es
una técnica de gestión que ayuda a empresas La matriz posibilita la presentación clara y concisa
a identificar los puntos fuertes y débiles, así como de la información, lo que la hace más fácil de
las oportunidades y amenazas de un negocio. recordar y discutir. Además, la representación visual
Justamente, FODA es la sigla para Fortalezas de la matriz FODA permite una fácil identificación
(Strengths), Oportunidades (Opportunities), de patrones y tendencias, lo que puede ayudar en la
Debilidades (Weaknesses) y Amenazas (Threats). toma de decisiones informadas.
Cualquier negocio puede utilizar el análisis FODA, Por último, en general, la matriz se organiza de
independientemente del segmento o tamaño de la acuerdo a un patrón específico, siguiendo esta
empresa. La técnica se puede aplicar incluso en lógica:
diferentes sectores de la misma organización. Desde
la actuación del marketing hasta el desarrollo de Arriba: elementos internos de la
productos, es una herramienta útil para evaluar la organización (Fortalezas y Debilidades)
posición actual de la empresa en el mercado, Izquierda: elementos positivos (Fortalezas y
entender las tendencias del sector y trazar estrategias Oportunidades)
para el futuro. Abajo: elementos externos (Oportunidades y
Amenazas)
Qué es el análisis FODA, cómo se lo puede aplicar Derecha: elementos negativos (Debilidades y
y de qué forma puede ser beneficioso para tu Amenazas)
negocio.
VEREMOS
¿Qué es el Análisis FODA o SWOT?
¿Qué beneficios aporta el análisis FODA
para el negocio?
¿Cómo hacer el análisis FODA?
Tips para sacar el análisis FODA del papel
Posibilidades de aplicación para el Análisis
FODA
¿Te gustó saber más sobre Análisis FODA? Ahora que hemos visto cómo se organiza la matriz,
podrás entender un poco mejor qué debes poner en
Guía para mapear la jornada de tus clientes cada uno de los cuadrantes de tu matriz FODA.
Comprende cuáles son los canales a utilizar, cuándo Fortalezas (Strengths): son los puntos
ponerse en contacto con tu cliente y el mejor tipo de fuertes de tu empresa, o sea, lo que hace bien
mensaje para utilizar. y puede aprovechar para lucirse en el
mercado. Por ejemplo: agilidad de entrega,
¿Qué es el Análisis FODA o SWOT? profesionales talentosos, experiencia
Como lo adelantamos, FODA es una sigla para atendiendo grandes clientes o un nicho
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y específico.
Amenazas. Antes de ahondar en cada uno de esos Oportunidades (Opportunities): este título
puntos, cabe recalcar que, en general, el análisis es autoexplicativo, ¿no? Algunos ejemplos:
FODA se hace en forma de matriz. Esta se divide la utilización de una nueva tecnología, un
en cuatro cuadrantes, cada uno de los cuales nicho de mercado poco explorado, una nueva
representa un aspecto del análisis FODA. demanda de los consumidores o el
lanzamiento de una nueva red social.
La representación visual de la matriz FODA es una Debilidades (Weaknesses): todo lo que tu
manera eficaz de resumir la información recogida y empresa necesita mejorar para mantenerse
resaltar los principales descubrimientos. La competitiva en el mercado. Un equipo
aplicación visual ayuda a simplificar el análisis, desmotivado o sin experiencia, precio alto,
procesos ineficientes o mala reputación.
Amenazas (Threats): son las tendencias y minimizar tus debilidades, aprovechar las
amenazas del mercado que podrían oportunidades y enfrentar las amenazas que hayas
perjudicar a tu empresa. Por ejemplo: identificado en tu análisis.
inestabilidad económica, alta competencia o
cambios en la legislación. Se puede decir que la definición de estrategias es
la esencia del análisis FODA. Tu análisis no servirá
¿Qué beneficios aporta el análisis FODA para el de nada si no sale del papel. Más importante que
negocio? saber cuáles son tus debilidades es saber cómo
El análisis FODA es una herramienta ampliamente superarlas.
utilizada para evaluar la posición estratégica de
una empresa, organización o proyecto. Con este 4. Comunicación clara y objetiva
análisis, se pueden definir estrategias para Para incluir diversos puntos en la matriz
maximizar los puntos fuertes, minimizar las FODA será necesario sintetizar mucha
debilidades, aprovechar las oportunidades y información compleja. Los puntos que han
enfrentar las amenazas. Veamos algunos beneficios quedado registrados en el papel, como “equipo
de la utilización del análisis FODA en diferentes desmotivado” pueden dar lugar a varias
escenarios y aplicaciones: explicaciones, pero, con el análisis FODA, tu equipo
y tú necesitarán mantener la objetividad a fin de
1. Identificación de los puntos fuertes y débiles de garantizar una buena comunicación con los socios
la empresa de la empresa, los demás colaboradores, inversores y
Podría parecer obvio después de todo lo que hemos clientes.
dicho hasta aquí, pero, para identificar cuáles son tus
puntos fuertes y débiles, necesitas darte un tiempo 5. Anticipación de riesgos y amenazas
para reflexionar sobre el tema. Al proponerte hacer Una de las mayores preocupaciones de cualquier
el análisis FODA, le dedicarás tiempo a verificar empresa es estar preparada para enfrentar las
cuáles son esos aspectos. amenazas del entorno, ya sea competencia,
cambios en el mercado o regulaciones nuevas.
Un ejemplo de punto fuerte puede ser la calidad de
tus productos y la eficiencia de tus procesos. Si es El Análisis FODA permite a las organizaciones
posible, intenta basarse en indicios reales y menos identificar estos posibles desafíos de manera
en intuición. Sellos de reconocimiento de calidad, anticipada, lo que les da la oportunidad de
tasas de éxito o feedback de clientes son datos prepararse adecuadamente para enfrentarlos.
importantes para identificar con precisión tus puntos La planificación proactiva es esencial para
fuertes y débiles. minimizar los impactos negativos y convertir las
amenazas en oportunidades.
2. Evaluación del mercado y de la competencia
De la misma forma, el análisis FODA también 6. Adaptación al cambio
permite identificar las oportunidades de mercado y El Análisis FODA ofrece una estructura clara para
las amenazas competitivas, como nuevas tendencias evaluar cómo una empresa se ve afectada por los
de consumo, cambios regulatorios, entrada de cambios en su entorno y cómo puede adaptarse
nuevos competidores y otras variables que podrían eficazmente, ya sea que se trate de responder a
afectar a tu negocio. nuevas tendencias tecnológicas, cambios en
el comportamiento del consumidor o en el ámbito
Piensa en el boom de las aplicaciones basadas económico.
en Inteligencia Artificial, como el ChatGPT, por
ejemplo: utilizar esta nueva tecnología es una gran Un ejemplo práctico de adaptación exitosa es el caso
oportunidad para diversos segmentos, desde la salud de Netflix. Inicialmente comenzó como un servicio
hasta la ciencia de datos. Del otro lado de la de alquiler de DVD, pero con el tiempo, gracias a un
moneda, tu competencia también estará buscando análisis constante de las oportunidades tecnológicas
descollar, lo cual representa una amenaza para ti. y las amenazas del mercado de consumo de medios,
se transformó en la plataforma de streaming
3. Definición de estrategias dominante que es hoy.
Con el análisis FODA, serás capaz de definir
estrategias para maximizar tus puntos fuertes,
Esta capacidad para ajustarse a los cambios del
entorno permitió a Netflix evitar la extinción en un
mundo que estaba dejando de lado el consumo de
medios físicos.
¿Cómo hacer el análisis FODA?
Ahora que ya conoces las principales ventajas y beneficios del análisis FODA, ha llegado el momento de
aplicarlo. En primer lugar, debes tener claro tu objetivo. ¿Quieres posicionar tu marca, lanzar un nuevo
producto en el mercado o hacer una campaña de marketing? Cuando hayas definido claramente tu objetivo,
envíale invitaciones a tu equipo y marca una reunión.
Selecciona a los participantes de acuerdo a tu materiales necesarios para tus apuntes y
objetivo de forma tal que puedan colaborar con borradores. Una pizarra, hojas de papel, bolígrafos
la dinámica. Alguien del departamento de y post-its pueden ayudar. En el caso de equipos
marketing podría ser perfecto para hablar sobre un remotos, utiliza herramientas de pizarra como la
producto, pero, quizás, un desarrollador no pueda plataforma Miro.
aportar tanto si el tema es una campaña con
influencers.
Aunque el abordaje más común sea hacer el análisis
FODA en grupo, también es posible hacerlo
individualmente. En lugar de diferentes opiniones y
puntos de vista, ganarás en profundidad, lo que te
permitirá elaborar ideas más específicas.
Lee más: Estructuración de Equipos de Marketing
El tiempo para realizar el análisis es el de una
reunión de unas horas, pero también puede durar un
día entero dependiendo de la complejidad del tema
que se analizará. Asegúrate de disponer de los
Tras hacer el relevamiento de todos los puntos, el 1. Desarrollo de estrategias de negocios
paso siguiente es evaluar la información recogida El análisis FODA se utiliza ampliamente para el
e identificar los principales factores que se deben desarrollo de estrategias de negocios, pues ayuda a
tener en cuenta en la definición de estrategias o las organizaciones a identificar sus puntos fuertes y
en la toma de decisiones. A continuación, deberás débiles.
ordenar esos factores por prioridad, identificando los
que son más importantes para tu empresa o Ejemplos:
proyecto.
Basándose en la información recogida, la empresa Una empresa de comercio electrónico puede
podrá desarrollar estrategias de negocios, planes de usar el análisis FODA para identificar
marketing, planes de negocios, entre otros una oportunidad para expandir su línea de
documentos. Además, el análisis FODA se debe productos en una categoría que está
revisar y actualizar con regularidad para garantizar creciendo, mientras minimiza los riesgos
que la empresa esté siempre al tanto de los cambios identificados en términos de competencia.
en el mercado y en las condiciones internas. Una empresa de construcción puede identificar un
patrón de demora en las entregas de la mayor
Tips para sacar el análisis FODA del papel parte de sus obras gracias al feedback de los
El análisis FODA es una herramienta de clientes. A partir de esa constatación, puede buscar
planeamiento estratégico, pero solo es útil si la formas de gestión de proyectos u ofrecer beneficios
empresa sabe cómo analizar y poner en práctica la de productividad a sus colaboradores.
información que se recabó y se registró en el papel.
Para ayudarte a hacerlo, hemos seleccionado algunas 2. Planeamiento de marketing
prácticas que listamos a continuación. Al utilizar el análisis FODA para hacer un
planeamiento de marketing, será posible evaluar el
Prioriza las estrategias: identifica las posicionamiento de la empresa con respecto al
acciones más importantes. Existen diversas mercado y a la competencia. Al usar el análisis
formas de establecer prioridades. Se puede FODA para evaluar las tendencias de mercado e
empezar por las más fáciles o por las más identificar las preferencias de los clientes, una
relevantes para el negocio. Discútelo con tu empresa puede desarrollar una estrategia de
equipo y haz una lista. marketing que dé resultados.
Define metas y objetivos: cerciórate de que
tus metas y objetivos estén alineados con la Ejemplos:
misión y visión de la empresa.
Desarrolla un plan de acción: define las
Una empresa de moda puede identificar un
etapas necesarias para alcanzar las metas y gran interés del público por temas
objetivos y designa a responsables para cada relacionados al consumo consciente y a la
etapa. sostenibilidad. A partir de esa información,
Monitorea y evalúa el progreso: no dejes de podrá crear argumentos que conversen con
acompañar con regularidad el progreso de la los valores de esos clientes, aumentando la
implementación de tu plan de acción. Si es receptividad del producto.
necesario, haz ajustes para garantizar que la empresa Una empresa de desarrollo de aplicaciones
esté en el camino indicado para alcanzar sus metas y lanzará un nuevo producto en el mercado
objetivos. dirigido a adolescentes y adultos jóvenes. A
partir de la información que recabó en su
Lee más: Pronóstico de Ventas: ¿Qué es y cómo análisis FODA, ha podido identificar la
hacerlo? oportunidad de vehiculizar la campaña en
TikTok e Instagram.
Posibilidades de aplicación para el Análisis FODA
3. Gestión de proyectos
Si has llegado hasta aquí, eso significa que,
probablemente, quieres saber más sobre esta técnica El análisis FODA se puede utilizar para administrar
y que aún no has logrado visualizar en un 100% las proyectos de manera más eficaz, pues te permitirá
posibilidades que brinda su aplicación. Estas son evaluar tus recursos y capacidades con respecto a las
algunas: exigencias del proyecto y, a partir de eso, minimizar
los riesgos implicados.
Ejemplos: Para hacer el análisis FODA, es importante seguir
los pasos correctos y garantizar que la matriz FODA
Una empresa de consultoría identificó las sea cuidadosamente analizada y puesta en práctica.
habilidades y conocimientos de su equipo Con el análisis FODA como parte de
con respecto a los requisitos del proyecto. su planeamiento estratégico, las empresas pueden
Basándose en esa información, distribuyó posicionarse para el éxito a largo plazo.
tareas y definió un plan de acuerdo con la
capacidad de cada miembro, aumentando la
efectividad y calidad de las entregas.
Una empresa de ingeniería puede usar el
análisis FODA para evaluar sus recursos
(como tiempo y presupuesto) con respecto a
un proyecto específico. Con la información
recabada, podrá desarrollar un plan de
gestión de proyectos que tome en cuenta los
desafíos identificados.
4. Evaluación de rendimiento
El análisis FODA también se puede usar para
evaluar el rendimiento de una empresa con respecto
a sus objetivos y metas. Al hacerlo, la empresa
podrá identificar cuáles son las áreas de éxito y
cuáles las que demandan más atención y esfuerzo.
Ejemplos:
Una empresa minorista puede usar el análisis
FODA para evaluar el rendimiento de sus
tiendas en diferentes regiones de Brasil. Con
esa información, podrá identificar las tiendas
con buen rendimiento y las que necesitan
mejorar y replicar estrategias de éxito o
estudiar a fondo particularidades de cada
región que puedan explicar el rendimiento
detectado.
Una empresa de servicios de salud desea
evaluar la eficacia de sus programas de
prevención de enfermedades. Con el análisis
FODA será posible identificar las áreas en
las que el programa tuvo éxito y aquellas que
necesitan más atención para mejorar su
eficacia.
Consideraciones finales
El análisis FODA es una herramienta simple y
eficaz que puede ayudar a empresas de todos los
tipos y tamaños a mantenerse competitivas y a
alcanzar sus objetivos. Al identificar las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas de la
empresa, se pueden desarrollar estrategias de
negocios muy informadas y tomar decisiones
igualmente informadas en todas las áreas de la
empresa.