107070 Gestión del Conocimiento y la Innovación.
Fase 6 Evaluación final.
(Trabajo Colaborativo)
Artículo de revisión
Lyda Bibiana Marín Código 38.790.116
Marta Patricia Palacio Código 39.048.468
Pedro Agustín Carrillo Camargo Código 17.954.699
Jhon Jairo Mueses Código 94.470.202
Julio Mario Villadiego Rubio Código 15.683.797
Mg. Yolanda González
Docente del curso
Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Escuela Ciencias Administrativas Contables Económicas y de Negocios - ECACEN
Maestría en Administración de Organizaciones – MAO
Maestría En Educación
COLOMBIA, mayo 29 de 2022
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La gestión del conocimiento y su importancia en las organizaciones como generador
de valor agregado
Lyda Bibiana Marín, Marta Patricia Palacio, Pedro Agustín Carrillo Camargo,
Jhon Jairo Mueses, Julio Mario Villadiego Rubio.
Resumen Abstract
El presente artículo, tiene como objetivo This article aims to review different
revisar diferentes fuentes que hayan sources that have delved into the subject
ahondado en el tema de Gestión del of knowledge management, starting by
conocimiento, partiendo por describir el describing the concept as such, which can
concepto como tal, el cual puede ser visto be seen as a process to share information
como un proceso para compartir or as the ability to generate knowledge,
información o como la capacidad de highlighting in either of the two
generar conocimiento, resaltando en perspectives, its importance in the
cualquiera de las dos perspectivas, su environment of organizations, by
importancia en el entorno de las generating added value, taking into
organizaciones, al generar un valor account that it involves people who work
agregado, teniendo en cuenta que in search of this value, for the well-being
involucra a personas que trabajan en la of an organization, taking into account its
búsqueda de este valor, en pro del development and impact in a changing
bienestar para una organización, teniendo and globalized society.
en cuenta su desarrollo e impacto en una
Keywords: knowledge networks,
sociedad cambiante y globalizada.
innovation, globalization, Competences.
Palabras Clave: Gestión del
conocimiento, innovación, globalización,
Competencias.
Introducción
2
E l interés de realizar el presente
artículo de revisión, radica en la
necesidad de conocer de la mano de
que le demos mayor relevancia al
conocimiento y a su pertinencia para la
sobrevivencia y desarrollo social,
diferentes fuentes rastreadas, el concepto económico, académico y cultural de la
e importancia de la gestión del humanidad, a través de la aplicabilidad
conocimiento en las organizaciones, ya oportuna del conocimiento en la búsqueda
que contribuye a la apropiación de de las soluciones a problemáticas
estrategias innovadoras para generar valor específicas, consolidando una estructura
agregado, teniendo en cuenta que hoy innovadora y eficiente. La gestión del
vivimos en un mundo globalizado, que conocimiento es clave; resaltando que el
evoluciona tecnológicamente de manera valor de las empresas no radica solo en la
rápida y acelera, demandando que las parte financiera, sino también, en el
organizaciones este preparadas para capital intelectual. Por lo cual el manejo
afrontar estos cambios, y capacitados para oportuno del conocimiento, promueve
responder oportunamente y de forma cambios a nivel social, ambiental,
pertinente a la competencia, exigiendo económico, cultural y político, que
favorece el desarrollo integral y
sostenible.
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Desarrollo artículos de publicaciones de revistas
digitales, como Scielo, Revista
El presente trabajo es una investigación
Electrónica de Investigación Educativa,
teórico descriptiva de tipo documental, ya
Perspectivas Sociales, Revista
que el procedimiento se basa en el
Latinoamericana de Estudios Educativos,
rastreo, organización, sistematización y
Red de Revistas científicas; entre otros.
análisis de un conjunto de documentos
Dentro de las fuentes examinadas, se
electrónicos sobre gestión de
relacionó el término redes de
conocimiento, desde su fundamento y
conocimiento en educación, redes de
específicamente buscando
aprendizaje y redes de información, cuya
documentarnos, acerca de qué manera,
revisión conceptual da lugar también a
estas puedan contribuir a las
categorías como el uso de las TIC, los
organizaciones a generar un valor
ecosistemas digitales, la innovación y
agregado, desde un entorno
globalización, su fortalecimiento a través
organizacional, en la apropiación de
de las oportunidades de aprendizaje, la
estrategias innovadoras que permitan ir a
posibilidad de acceso y transferencia a el
la para de los cambios acelerados de la
acceso a la información.
sociedad.
Otro aspecto relevante a
Para la elaboración del rastreo
mencionar dentro del rastreo bibliográfico
documental, se hizo uso de las fuentes de
ha sido la cronología, puesto que, cabe
consulta provenientes del buscador
destacar que, aunque no se tuvo en cuenta
Google Académico, y de las referencias
un orden en las fechas de publicación
suministradas por la UNAD, allí se
para la revisión, se pueden allí observar
seleccionaron por conveniencia 20
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artículos rastreados con fechas gestión del conocimiento como concepto
comprendidas entre el 2000 y el 2020, lo y su aplicación en el ámbito empresarial.
cual permite identificar también la posible
evolución y sobre todo adaptación
conceptual que ha venido manejando las
2010) define la gestión del conocimiento
como el uso de los activos de
La gestión del conocimiento como como
conocimiento más relevantes que permite
concepto
mejorar el desempeño, enfocado en la
La gestión del conocimiento se ha eficiencia, la eficacia y la innovación. La
convertido en indispensable en las sociedad actualmente exige respuestas y
organizaciones debido a la globalización soluciones rápidas para adaptarse a los
y a los cambios constantes y acelerado en cambios y exigencias del entorno, para lo
aspectos tecnológicos, de información y cual requiere el apoyo y la inteligencia de
de conocimiento, que hacen a su vez que todos; que permita identificar, apropiar,
la competencia genere cambios en el preservar y transferir el conocimiento,
mercado, en este sentido Greiner et al. fortaleciendo la gestión de las
(2007) sostienen que la gestión del organizaciones. De acuerdo a lo anterior,
conocimiento se ocupa de la interacción y focalizando en el aspecto del apoyo,
entre la organización y el entorno, así colaboración o porte intelectual, Nonaka
como la capacidad de respuesta y et al. (1999) lo relaciona con la
acciones de la organización; por su parte sistematización y difusión de experiencias
Stankosky (2005, citado en Holtshouse, colectivas e individuales del talento
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humano de la organización, sostiene que El termino gestión del conocimiento se
la gestión del conocimiento actúa como conocen desde 1995, y surge con el auge
facilitador de la búsqueda de estas de la tecnología de la información y la
experiencias para convertirlas en comunicación, y pretende generar
conocimiento globalizado, que pueda ser conocimiento tácito y explicito que
aprovechable para generar ventajas permita dar respuesta oportuna y
sustantivas y competitivas para dar pertinente a las exigencias de estos
respuestas a un entorno cambiante. Se avances tecnológicos y de la sociedad
puede inferir de las definiciones globalizada. Entonces la definición de
planteadas que para que la información se gestión del conocimiento se refiere a la
convierta en conocimiento debe existir capacidad de aprender y generar
una interiorización, para que tenga conocimiento nuevo o mejorar el que
validez. existe (farfán & Garzón, 2006)
2. La gestión del conocimiento como generador valor agregado
En una organización es tan importante la gestión de la información como la del capital
intelectual (Moreno, 2009) ,en este sentido, actualmente en las organizaciones el
conocimiento es un considerado un activo más, muy relevante en estos tiempos, ya que las
organizaciones que aprovechen el conocimiento garantiza resultados óptimos y podrá estar
punteando ante sus competidores, ya que estarán en la capacidad de tener una estructura
innovadora y eficiente para lograr los objetivos propuestos de manera estratégica….
6
Resultados o propuestas
Conclusiones
Referencias bibliográficas
Farfán, D. & Garzón, m: (2006). La gestión del conocimiento. Editorial Universidad del
Rosario.
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Holtshouse, D. (2010). Knowledge work 2020: thinking ahead about knowledge work.
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Moreno, M. (2009). El profesional de la información. Vol. 18. No. 1. Gestión del
conocimiento en las organizaciones: fundamentos, metodología y praxis (Mario
Pérez-Montoro Gutiérrez). (Reseña de libro). [Versión
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Nonaka, Ikujiro y Takeuchi, Hirotaka (1999). La organización creadora del conocimiento,
Editorial Oxford Press, México D.F.