CONTRATO DE SERVICIOS PLAN BLACK

Nombre Comercial: SMART FIT

Razón Social: SERVICIOS DE ALTURA, S.A.
Ciudad de Guatemala, Guatemala Sede: Miraflores
Matrícula: 19998118
Fecha de Compra: 11/09/2024

NOMBRE: Emerson Stuardo López Quevedo IDENTIFICACIÓN: 3609667480101 FECHA DE NACIMIENTO: 01/10/2005
CALLE: 13 Av La Florida ZONA:
MUNICIPIO: Ciudad de Guatemala TELÉFONO CASA: - CELULAR: 33055710
CORREO ELECTRÓNICO: estuardolopezquevedo2005@gmail.c INSCRIPCIÓN: Q 0.00
om
MENSUALIDAD: Q 215.00 FECHA DE COBRO: 20 ANUALIDAD: Q 250.00
FECHA DE COBRO: 01/12 de cada año
ORDEN DE DÉBITO (DATOS FINANCIEROS):
YO, EMERSON LÓPEZ, CON NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN 3609667480101, AUTORIZO EXPRESAMENTE A SMART FIT A DEBITAR DE MI TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO NO. 511142XX-XXXX-1082 CON FECHA DE VENCIMIENTO 03/2029 CONFORME
LO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE CONTRATO
Partes:

a) Se refiere a SERVICIOS DE ALTURA, S.A., o cualquiera de sus entidades relacionadas, debidamente

representado en el presente contrato. (En adelante SMART FIT).
b) Usuario: Se refiere a la persona que contrata los servicios prestados por el Gimnasio y cuyos datos
constan en el apartado anterior.

Solamente aplica para miembros que no estén inscritos. Válido hasta el 12 de septiembre 2024. 11. Terminación anticipada: Transcurrido el primer periodo de 12 meses contado desde la firma de este
Con la firma del presente Contrato, el USUARIO y SMART FIT aceptan los siguientes términos y condiciones: contrato, el USUARIO podrá solicitar la rescisión del contrato en cualquier momento, firmando el formato de
1. Objeto: El Objeto del presente contrato consiste en regular la prestación de servicios de gimnasio prestados por cancelación en la Recepción de la sede a la que el USUARIO pertenece (especificada en este contrato), con una
SMART FIT a favor del USUARIO. antelación mínima de 30 días calendario a la fecha del próximo cobro de la mensualidad. Si el USUARIO solicita la
2. Reglamento de Uso de Servicios: Al firmar este contrato, el USUARIO acepta que se le ha entregado, ha leído cancelación antes de finalizar el primer período de 12 meses contados a partir de la firma del presente contrato,
y está de acuerdo con el Reglamento de Uso de Servicios, que forma parte integrante del mismo y que se encuentra deberá pagar en concepto de penalidad el 20% del monto correspondiente a dicho período de 12 meses, bajo el
disponible para consulta permanente del USUARIO en la página web www.smartfit.com.gt entendido que el contrato conlleva un compromiso anual restante del plazo del contrato. La falta de pago de tres
mensualidades dará derecho a SMART FIT a rescindir de forma automática este contrato sin necesidad de
3. Sobre la declaración de salud: El USUARIO declara ser apto para realizar actividades físicas, no contar con notificación alguna al USUARIO y sin perjuicio que SMART FIT pueda cobrar los montos adeudados de conformidad
alguna condición de salud incompatible con dichas actividades y no portar enfermedad que pueda perjudicar a los
con lo establecido en este contrato.
demás usuarios, eximiendo a SMART FIT de responsabilidad en dicho sentido. Será responsabilidad del USUARIO
12. Reembolsos: En los casos de resolución del contrato en los que proceda algún reembolso por parte de SMART
realizarse periódicamente las evaluaciones médicas correspondientes. El USUARIO asume todo riesgo relacionado
con la práctica de ejercicios en las instalaciones de SMART FIT, reconociendo que las indicaciones o rutinas FIT al USUARIO, derivado de un error imputable a éste, la devolución se realizará descontando el 20% del monto
reembolsable por concepto de gastos de administración. Lo anterior ocurrirá en un plazo máximo de 30 días
elaboradas por el personal de SMART FIT son meras sugerencias basadas en los objetivos planteados por el
calendario posteriores a la solicitud de resolución.
USUARIO. El USUARIO autoriza a SMART FIT para que, en caso de emergencia se le traslade a un centro de salud,
eximiendo a SMART FIT de cualquier responsabilidad relacionada con dicho traslado o los posteriores servicios de 13. Cesión: Los planes contratados son personales, por lo que el USUARIO no podrá ceder o de alguna otra manera
salud recibidos. transferir cualquier obligación derivada del presente contrato.
4. Menores de edad: En el caso de los menores de 18 años, el presente contrato será firmado por un adulto que 14. Protección de Datos Personales: SMART FIT se compromete expresamente a no comercializar con
lo represente frente a SMART FIT. SMART FIT no permitirá el ingreso a sus instalaciones a menores de 14 años. información sensible del USUARIO, asimismo a tratar con confidencialidad los datos personales del USUARIO. El
5. Plazo: Este contrato tiene una vigencia de 12 meses contados desde la fecha que el mismo haya sido firmado o, USUARIO autoriza a SMART FIT para que, directa o indirectamente, realice cualquier operación que permita la
recopilación, organización, almacenamiento y modificación de datos necesarios para la ejecución de la relación
en caso de una preventa, desde la fecha de inauguración de la sede correspondiente. El contrato se renovará de
forma automática por períodos de 12 meses, salvo que el USUARIO exprese lo contrario con antelación de 30 días contractual.
calendario al vencimiento, y siempre y cuando se mantengan las mismas condiciones bajo las cuales fue suscrito el 15. Condiciones del PLAN BLACK: Los cargos, condiciones y beneficios específicos del PLAN BLACK deberán estar
contrato original. publicados en la página web: www.smartfit.com.gt para que puedan ser consultados libremente por los USUARIOS.
Los beneficios del PLAN BLACK incluyen el acceso al área de Smart Spa, peso libre, peso integrado, cardio y clases
6. Matrícula o Inscripción: El USUARIO pagará el monto total de la cuota de inscripción, una única vez, en la
grupales, el acceso a la Aplicación, la posibilidad de invitar a una persona a entrenar 5 veces al mes y el acceso a
primera fecha de cobro, la cual está establecida en el presente contrato.
todas las sedes de SMART FIT.
7. Mensualidades: El monto a pagar será cargado automáticamente, de acuerdo con la forma de pago y fecha de
16. Caso Fortuito o Fuerza Mayor: En caso SMART FIT se vea obligado a cerrar temporalmente sus instalaciones,
cobro detalladas en este contrato y será referente al período de 1 mes. El USUARIO acepta que los cargos se
realizarán independientemente que éste haya o no usado las instalaciones de SMART FIT, siendo suficiente que los fruto de una situación derivada de un Caso Fortuito como por ejemplo el surgimiento de una pandemia, el USUARIO
pagará el 50% de su cuota correspondiente al cobro de su mensualidad teniendo acceso a los canales y plataformas
servicios hayan estado a su disposición. El usuario reconoce y acepta que, para el caso de acumular adeudo de uno
digitales que SMART FIT ponga a su disposición. De la misma forma, si el USUARIO es víctima de un Caso Fortuito
o más cobros, el débito de los mismos se podrá realizar en un solo cobro, por la cantidad total. Debido a que los
cargos son automáticos, el usuario se obliga a mantener la tarjeta designada con crédito o saldo suficiente, en el proveniente de un desastre natural, que afecte directamente su residencia o su fuente de subsistencia económica,
podrá solicitar la cancelación del contrato, la cual deberá aplicarse a partir del momento en que el USUARIO
entendido de que al registrarse en el sistema el segundo intento de cobro, el sistema bloqueará el acceso a las
instalaciones, sin que esto exima su responsabilidad de pago. presente en la recepción de su sede, la prueba de la existencia de dicho Caso Fortuito.
17. Copia del Contrato: Al USUARIO se le ofrecerá, al momento de inscribirse, una copia íntegra del Contrato.
8. Cuota de Mantenimiento Anual (Anualidad): Corresponde al monto anual que cobra SMART FIT con el objeto
de mantener y mejorar su infraestructura y servicios. Este monto será pagado por el USUARIO el primer día hábil del 18. Derechos del USUARIO: El USUARIO tendrá derecho a retractarse dentro de un plazo de cinco días hábiles
tercer mes de su membresía. contados a partir de la firma del presente contrato. Si el USUARIO ejercita este derecho se le restituirá lo pagado,
9. Forma de Pago: El USUARIO autoriza a SMART FIT a realizar cargos automáticos en la tarjeta de crédito o débito siempre y cuando no haya hecho uso del servicio. A su vez, el USUARIO tendrá los derechos establecidos en el
que éste indique al momento de inscribirse (la “Tarjeta Autorizada”), para el pago de los montos correspondientes a artículo 4 de la Ley de Protección al Consumidor y Usuario.
las mensualidades, cuota de inscripción y de mantenimiento (la “Autorización”). La Autorización continuará siendo 19. Libro de Quejas: SMART FIT tendrá, en cada sede y en un lugar visible y a disposición del USUARIO, un libro de
válida en caso de que el usuario cambie de plástico en su Tarjeta Autorizada debiendo notificar a SMART FIT de quejas autorizado por la DIACO.
dicho extremo. El USUARIO deja constancia con la firma de este contrato que autoriza a la institución financiera 20. Resolución de Controversias y Ley Aplicable: Las partes contratantes acordamos que todas las
emisora o a aquella institución afiliada a la Tarjeta Autorizada para que efectúe el cobro respectivo. La Autorización controversias que deriven directa o indirectamente del presente contrato serán resueltas de conformidad con la
se mantendrá válida mientras existan montos pendientes de pago por parte del USUARIO. legislación de la República de Guatemala. Para tal efecto las partes contratantes nos sometemos a la jurisdicción de
10. Reajusteo: Los montos de este contrato podrán ser reajustados por el Índice de Precios de Consumidor (IPC) los Tribunales de la República de Guatemala.
cada 12 meses, a juicio de SMART FIT, debiendo notificar dicho extremo al USUARIO con 30 días de anticipación. 21. Inscripción del Contrato: Aprobado y registrado según Resolución DIACO: 760-2021.

Plazo: Este Contrato tiene una vigencia de 12 (doce) meses y será renovado de forma automá tica. Guatemala, .

Emerson Stuardo López Quevedo