Test de asertividad.

¿Soy asertivo?
Diremos que se tiene una conducta asertiva cuando se defienden los derechos propios
de modo que no queden violentados los ajenos.

Se pueden expresar los gustos e intereses de forma espontánea, se puede hablar de uno
mismo sin sentirse cohibido, se pueden aceptar los cumplidos sin sentirse incómodo, se
puede discrepar con la gente abiertamente, se pueden pedir aclaraciones de las cosas...,
se puede decir "NO" .

Si quieres saber que grado de asertividad tienes, contesta el siguiente cuestionario:

INVENTARIO DE ASERTIVIDAD DE RATHUS

Indica, mediante el código siguiente, hasta qué punto te describen o caracterizan cada
una de las frases siguientes.

 +3 Muy característico de mí, extremadamente descriptivo.

 +2 Bastante característico de mí, bastante descriptivo.
 +l Algo característico de mí, ligeramente descriptivo.
 -1 Algo no característico de mí, ligeramente no descriptivo.
 -2 Bastante poco característico de mí, no descriptivo.
 -3 Muy poco característico de mí, extremadamente no descriptivo.

Lee detenidamente las siguientes afirmaciones y coloca su puntuación sobre la línea

situada a la derecha. (Si lo imprimes te será más fácil ;-))

1. Mucha gente parece ser más agresiva que yo. _____

2. He dudado en solicitar o aceptar citas por timidez. _____
Cuando la comida que me han servido en un restaurante no está hecha a mi
3. _____
gusto me quejo al camarero/a.
Me esfuerzo en evitar ofender los sentimientos de otras personas aun cuando
4. _____
me hayan molestado.
Cuando un vendedor se ha molestado mucho mostrándome un producto que
5. _____
luego no me agrada, paso un mal rato al decir "no".
6. Cuando me dicen que haga algo, insisto en saber por qué. _____
7. Hay veces en que provoco abiertamente una discusión. _____
8. Lucho, como la mayoría de la gente, por mantener mi posición. _____
9. En realidad, la gente se aprovecha con frecuencia de mí. _____
10. Disfruto entablando conversación con conocidos y extraños. _____
11. Con frecuencia no se que decir a personas atractivas del otro sexo. _____
12. Rehuyo telefonear a instituciones y empresas. _____
En caso de solicitar un trabajo o la admisión en una institución preferiría
13. _____
escribir cartas a realizar entrevistas personales.
14. Me resulta embarazoso devolver un artículo comprado. _____
15. Si un pariente cercano o respetable me molesta, prefiero ocultar mis _____
 sentimientos antes que expresar mi disgusto.
16. He evitado hacer preguntas por miedo a parecer tonto/a. _____
Durante una discusión, con frecuencia temo alterarme tanto como para
17. _____
ponerme a temblar.
Si un eminente conferenciante hiciera una afirmación que considero
18. _____
incorrecta, yo expondría públicamente mi punto de vista.
19. Evito discutir sobre precios con dependientes o vendedores. _____
Cuando he hecho algo importante o meritorio, trato de que los demás se
20. _____
enteren de ello.
21. Soy abierto y franco en lo que respecta a mis sentimientos. _____
Si alguien ha hablado mal de mí o me ha atribuido hechos falsos, ¡olla busco
22. _____
cuanto antes para dejar las cosas claras.
23. Con frecuencia paso un mal rato al decir "no". _____
24. Suelo reprimir mis emociones antes de hacer una escena. _____
25. En el restaurante o en cualquier sitio semejante, protesto por un mal servicio. _____
26. Cuando me alaban con frecuencia, no se que responder. _____
Si dos personas en el teatro o en una conferencia están hablando demasiado
27. _____
alto, les digo que se callen o que se vayan ha hablar a otra parte.
28. Si alguien se me cuela en una fila, le llamo abiertamente la atención. _____
29. Expreso mis opiniones con facilidad. _____
30. Hay ocasiones en que soy incapaz de decir nada. _____

Criterios del corrección del test de asertividad de Rathus

Ahora sólo te queda cambiar el signo en las respuestas a las preguntas: 1, 2, 4, 5, 9, 11,
12, 13, 14, 15, 16, 17, 19, 23, 24, 26 y 30

Suma las respuestas a todas las preguntas.

Te dará un resultado comprendido entre -90 y +90

-90 +90

Mínima asertividad Máxima asertividad

EL ENTRENAMIENTO ASERTIVO

Nuestra vida de relación con otras personas suele generar a veces conflictos y diferencias.
Las personas tenemos tres maneras de responder a estos conflictos : la lucha (agresión fisica o
verbal) , la huida (evitación o actitud pasiva ) y la capacidad verbal para resolver problemas. A
 este última manera es a la que llamamos asertividad. Veamos la definición de asertividad que
dá el psicologo A. Lazarus (1983):

Mucha gente necesita aprender como defender sus derechos personales,

cómo expresar pensamientos, emociones y creencias en formas directas,
honestas y apropidas sinn violar los derechos de cualquier otra persona. La
esencia de la conducta asertiva puede ser ser reducida a cuatro patrones
específicos :la capacidad de decir "no"; la capacidad de pedir favores y hacer
requerimientos; la capacidad de expresar sentimientos positivos y negativos y
la capacidad de iniciar, continuar y terminar conversaciones.
R. Lazarus (1983)

El siguiente cuestionário evalua la asertividad ( R. Lazarus,1980) :

- CUESTIONARIO ASERTIVO (R.Lazarus,1980)-

1.Cuando una persona es abiertamente injusta, ¿tiende usted a no decirle nada al

respecto ?...... .........................................................................................Si No
2.¿Siempre hace lo posible por evitar problemas con otras personas?...................Si No
3.¿Suele evitar contactos sociales por temor a hacer o decir algo inadecuado?......Si No
4.Si un amigo le ha traicionado revelando algún secreto suyo , ¿le dice lo que piensa
realmente?................................................................................................Si No
5.Si compartiera la habitación con otra persona, ¿insistiria en que él o ella haga parte de
la limpieza?..............................................................................................Si No
6.Cuando un empleado en un comercio atiende primero a una persona que llegó después
de usted, ¿se lo hace notar?......................................................................Si No
7.¿Conoce pocas personas con las que pueda sentirse relajado y pasarlo bien?......Si No
8.¿Dudaria antes de pedirle a un amigo dinero?...............................................Si No
9.Si usted prestó una suma de dinero de importancia a una persona que parece habersele
olvidado de ello, ¿se lo recordaria?.................................................Si No
10.Si una persona se burla de usted constantemente, ¿tiene dificultad para expresarle su
irritación o desagrado?..................................................................Si No
11.¿Prefiere permanecer de pie al fondo de un salón de actos con tal de no buscar asiento
adelante?..................................................................................Si No
12.Si alguien pateara continuamente el respaldo de su butaca en el cine, ¿le pediria que
dejara de hacerlo?........................................................................Si No
13.Si un amigo o amiga le llamara todos los dias a altas horas de la niche , ¿le pediria que
no llamara mas tarde de cierta hora?............................................Si No
14.Si usted estuviera hablando con otra persona que de pronto interrumpe la la
conversación para dirigirse a un tercero, ¿expresaria su irritación?.................Si No
15.Si usted está en un restaurante elegante y su bistec está demasiado crudo, ¿le pediria
al camarero que lo pida cocinar un rato más?.....................................Si No
16.Si el propietario de un piso que usted alquila no ha hecho ciertos arreglos a los que se
comprometió, ¿usted le insistiria en que los hiciera?............................Si No
17.¿Devolvería una prenda con errores que compró unos dias antes?........................Si No
18.Si una persona a quien usted respeta expresara opiniones contrarias a las suyas, ¿se
atrevería a exponer su propio punto de vista?..................................................Si No
19.¿Puede decir "no" cuando le piden cosas poco razonables?..................................Si No
20.¿Considera que cada persona debe de defender sus propios derechos?.................Si No

Corrección: (Subrayar)-Asertiva :
1-Si, 2-No, 3-No, 4-Si, 5-Si, 6-Si, 7-No, 8-No, 9-Si, 10-No, 11-No, 12-Si 13-Si, 14-Si, 15-Si,
16-Si, 17-Si, 18-Si, 19-Si, 20-Si. Total=-No asetirva : 1-No, 2-Si, 3-Si, 4-No, 5-No, 6-No, 7-
Si, 8-Si, 9-No, 10-Si, 11-Si, 12-No 13-No, 14-No, 15-No, 16-No, 17-No, 18-No, 19-No, 20-No
Total=---

Interpretación: Compare los totales asertivos y no asertivos. El predominio de cada uno

de ellos le indicará su tendencia asertiva o no asertiva. También puede considerar sus
respuestas no asertivas por si mismas, como indicativa de esa situación particular, por si
desea trabajarla.

El aprendizaje de una conducta asertiva requiere de al menos tres pasos:

1º-Identificar el estilo de conducta de relación .
2º-Conocer el cambio u objetivo que usted desea en esa relación .
3º-Practicar y ensayar una conducta asertiva adecuada a esa situación.

DESARROLLANDO NUEVAS HABILIDADES COGNITIVO-CONDUCTUALES (1)

____________________________________________________________

La terapia cognitiva no consiste solo en identificar y manejar los pensamientos

automáticos. A veces, la persona también requiere de determinadas habilidades
para manejar una situación, como en el caso de manejar la ansiedad corporal
manifestada por la tensión motora, la taquicardia o un dolor de cabeza de origen
tensional. Los métodos cognitivos ciertamente le ayudarán a mejorar su estado
emocional y a tener mas facilidad para resolver los problemas ante lo que se
encuentre. Pero hay casos en que además usted tendrá que llevar a cabo
determinadas acciones, como es el caso de responder a una critica "infundada" de
otra persona o tomar una decisión.

Por lo tanto necesitará además aprender nuevas habilidades. Es más, en muchas

ocasiones, a través de estas habilidades usted podrá poner a prueba el grado de
certeza de sus pensamientos automáticos y de sus creencias personales en forma
de "experimentos personales" .Este punto se verá con detalle en el siguiente
capitulo.

Aunque las habilidades a aprender dependen del tipo de problema a solucionar y

las caractericticas de cada persona , podemos seleccionar cuatro tipos de
habilidades generales que se utilizan en la terapia cognitiva, por contener
elementos básicos y generales aplicables a muchos tipos de problemas distintos :

1º-El Entrenamiento en Relajación Progresiva.

2º-La Resolución de Problemas.
3º-La Inoculación al Estrés.
4º-El Entrenamiento en Asertividad.

EL ENTRENAMIENTO EN RELAJACION PROGRESIVA

Esta técnica fué creada por el médico Edmon Jacobson en 1929. Se basa en el
principio de que cuando la persona aprende una relajación muscular profunda
reduce la tensión corporal y la ansiedad que experimenta. La técnica está dirigida a
la reducción de distintos sintomas como: la tensión muscular, la ansiedad, la fatiga,
dolores corporales de origen muscular , la irritación crónica , el tartamudeo y las
fobias (temores excesivos ante determinadas situaciones o estímulos). En general
requiere de un entrenamiento de una a dos semanas de práctica con sesiones de
15-20 minutos al día.
También tiene un efecto distractor sobre los pensamientos automáticos que
producen preocupación y malestar emocional, al obligarse la persona a apartar su
atención sobre ellos y dirigirla hacia sensaciones agradables de su cuerpo.

La relajación progresiva se basa en dos métodos básicos: una respiración

adecuada (inspiración profunda hacia la zona baja del vientre y expiración suave
por la nariz, tras contener el aire aproximadamente unos tres segundos) y el
recorrido corporal progresivo, tensando y soltando los principales musculos del
cuerpo. Existe también un procedimiento abreviado, más rapido que también
describiremos.
 Antes de que usted pueda practicar la relajación, puede serle de utilidad realizar el siguiente
cuestionário. A través del mismo podrá identificar aquellos grupos musculares que estan mas
implicados en su estado de ansiedad o malestar emocional, y por lo tanto podrá dedicarle
especial atención en el entrenamiento en relajación.

-CUESTIONARIO PARA LA RELAJACION-

Instrucciones: Intente de recordar la última vez que usted se encontró
tenso, nervioso o irritado. Pongase recostado en una silla cómoda, con las
manos apoyadas en sus nalgas ,y deje los hombros caidos.
Traiga a su memória la escena de lo ocurrido, donde estaba usted, que
ocurrió inmediatamente antes de que reaccionara con malestar, observe la
escena como si estuviera recogida por una cámara de video, y la pasara
lentamente. Déspues de observar la escena, preste especial atención a la
reacción de su cuerpo, recorralo lentamente de la cabeza a los piés como si
una pequeña nube de algodón entrará por su cabeza por el cuero
cabelludo, y fuera descendiendo lentamente por su cabeza, cuello,
hombros, brazos, pecho y espalda, torso y cintura, nalgas y piernas, hasta
salir de su cuerpo. Esa nube a su paso vá a ir detectanto las zonas
molestas, de modo que usted en esas zonas se imagina una luz roja intensa
que la señala.
Después, una vez recorrido su cuerpo ante esa situación que usted
vivió, valore al grado de malestar para cada una de las siguientes zonas
musculares:
0=Ninguna tensión o malestar 1=Tensión o malestar ligero 2=Tensión o
malestar fuerte 3=Tensión o malestar extremo
1.Zona de la frente..........................................................( )
2.Zona de los párpados.....................................................( )
3.Zona de la nariz...........................................................( )
4.Zona de los labios........................................................( )
5.Zona de la mandibula....................................................( )
6.Zona de la lengua y el paladar.........................................( )
7.Zona de la nuca............................................................( )
8.Zona del cuello.............................................................( )
9.Zona de los hombros.....................................................( )
10.Zona del pecho..........................................................( )
11.Zona de la parte alta de la espalda................................( )
12.Zona de la parte baja de la espalda...............................( )
13.Zona del estómago y vientre........................................( )
14.Zona de los anrtebrazos...............................................( )
15.Zona de las muñecas....................................................( )
16.Zona de las manos y dedos...........................................( )
17.Zona de las nalgas.......................................................( )
18.Zona de las rodillas......................................................( )
19.Zona de los piés.........................................................( )
20.Ansiedad o nerviosismo general......................................( )

En el siguiente recuadro se describe el procedimiento general de relajación progresiva.

Usted puede aplicarselo grabandolo con su propia voz en una cinta, para asi facilitar su
realización. Es aconsejable que lo grave con voz pausada y suave.

-PROCEDIMIENTO GENERAL DE RELAJACION PROGRESIVA-

1.Preparación previa : Es aconsejable que el ejercicio lo haga en un

lugar tranquilo, sin excesiva luz y libre de ruidos. Evite tener prendas
ajustadas de ropa o calzado, así como reloj o pulseras que le ajusten.
No lo haga después de las comidas, espere al menos dos horas
después de cada comida para hacerlo. Siéntese en una silla o sillón
cómodo, o recuéstese en un sofá o cama boca arriba, con ambos
brazos paralelos a su cuerpo. Si lo hace sentado, ponga las pies
apoyados en el suelo, las manos sobre sus nalgas y deje los hombros
tan caídos como pueda, cierre los ojos mientras hace el ejercicio
(aunque si tiene alguna dificultad, puede dejarlos abiertos, aunque en
este caso es aconsejable que mire un objeto o cuadro que tenga
cercano). Recuerde también que mientras no tenga cierto dominio
sobre la relajación no la aplique en situaciones donde se encuentre
muy nervioso, pues podría fracasar y desmotivarse demasiado pronto.
Al igual que cuando alguien está aprendiendo a jugar al tenis, si juega
con alguien mas experto perderá, y es deseable que vaya paso a paso,
haga usted lo mismo con la relajación; no la aplique a situaciones
difíciles, al menos hasta tener un adecuado dominio de ella.

2.Ejercicio: “Cierre los ojos (Puede dejarlos abiertos si está mas

cómodo/a). Comience inspirando el aire por su nariz y diríjalo hacia la
parte baja de su vientre, no lo suelte aún....cuente mentalmente de
manera lenta.....1....2....3, y suelte el aire suavemente entre sus labios.

Vuelva a repetir esta respiración unas cuatro veces

más.................Ahora comencemos a recorrer los principales músculos
del cuerpo que se pueden poner en tensión y a prender a soltar la
tensión acumulada en ellos. Comencemos por la cabeza. Suba sus
cejas todo lo que pueda hacia arriba.....
manténgalas subidas........note la tensión tan molesta y desagradable
que se produce en su frente, sienes y zonas cercanas a su nariz..note
la tensión tan molesta.....ahora suavemente, deje caer lentamente sus
cejas hacia la posición inicial....note lo agradable que resulta liberarse
de esa tensión.. ..inspire aire por su nariz hacia la parte baja del
vientre, retenga el aire....cuente lentamente 1.. .2.. ..3.. ... ahora suelte
el aire suavemente entre sus labios y repítase mentalmente las
palabras.... ”Tranquilo/a.....Relajado/a”.... .Continúe respirando así unas
cuatro veces más........Ahora apriete fuertemente sus parpados contra
sus ojos..... note la tensión tan molesta y desagradable que se produce
en los parpados, los ojos y la zona cercana a la nariz y frente. ..tensión
molesta y desagradable ....ahora, suavemente, suelte esos
músculos...note como desaparece la tensión...lo agradable que resulta
liberarse de ella.

Vuelva a inspirar aire por su nariz hacia la parte baja de su

vientre....retenga el aire...cuente lentamente mentalmente.....1 ......
2..... 3, suelte el aire suavemente entre sus labios , y repítase
pensando las palabras “Tranquilo/a....Relajado/a....” . Usted cada vez
está consiguiendo estar más tranquilo.......más relajado...continúe
respirando de esta manera unas cuatro veces más .................. ahora
abra los orificios de su nariz tanto como pueda...note la tensión tan
molesta en el puente de la nariz, las mejillas...tensión molesta y
desagradable....manténgale.......y ahora suavemente suelte esa
tensión....libérese de ella......note lo agradable que resulta tener esos
músculos sueltos y relajados.....inspire aire por su nariz hacia la parte
baja de su vientre, reténgalo, cuente..1......2....3.... y suéltelo
suavemente entre sus labios..pensando en las
palabras.....”Tranquilo/a....Relajado/a” ....continúe respirando de esta
manera cuatro veces más.........ahora tire de las comisuras o extremos
de los labios, como si forzara una sonrisa, todo lo que
pueda......mantenga esa tensión... note lo desagradable que resulta..la
tensión en su mandíbula y labios.....y ahora, suavemente...suéltela....
note lo agradable que resulta soltar esa tensión.....respire
profundamente de la manera indicada.... tomando el aire por su nariz
hacia la parte baja del vientre....cuente de 1 a 3 lentamente y suéltelo
suavemente entre sus labios, repitiéndose las palabras
..”Tranquilo/a ....Relajado/a....”....repita esta respiración cuatro veces
más........ahora apriete fuertemente sus dientes superiores contra los
inferiores....mantenlos apretados.....ahora suéltalos, líbrate de la
tensión acumulada en esa zona....disfruta del estado de relajación cada
vez mayor.......repítete mentalmente..respire como viene
haciéndolo....repítete
mentalmente...”Tranquilo/a.....Relajado/a”..............y ahora inclina la
cabeza hacia adelante todo lo que puedas.....mantenla ahí....nota la
tensión en el cuello, garganta y nuca...tensión molesta.......que ahora
suavemente sueltas...... ”Tranquilo/a ...y Relajado/a”........toma el aire
por tu nariz hacia la parte baja del vientre....cuentas..1.....2....3..... y lo
sueltas suavemente entre tus labios......sigues repitiendo esta
respiración cuatro veces más.............. y ahora inclinas la cabeza hacia
atrás todo lo que puedas........ mantenla así un momento, nota la
tensión molesta en el cuello y nuca....ahora suéltala.....vuélele la
cabeza a su posición inicial.....libérate de la tensión.......”Tranquilo/a y
Relajado/a”......respira profundamente....... cuenta hasta tres y suelta el
aire entre tus labios............... continua ahora subiendo los hombros
hacia arriba todo lo que puedas...nota la tensión en esa zona...tensión
molesta que ahora vas a soltar ...libérate de la
tensión.....”Tranquilo/a......Relajado/a”......respiras profundamente de la
misma manera....... repite la respiración cuatro veces más............ y
ahora dobla los codos todo lo que puedas......nota la tensión en esa
zona.......suelta la tensión.....deja las manos sobre las nalgas......te has
liberado de la tensión acumulada..... ”Tranquilo/a.... Relajado/a”..........
respiración profunda y tranquila como vienes haciéndolo..... repítela
cuatro veces más...............y ahora ..aprieta el pecho hacia
fuera,...sacando pecho......nota la tensión en esa zona... zona....ten
zona...tensión molesta........si tensión molesta........suelta la tensión
acumulada......”Tranquilo/a...
.Relajado/a”....te liberas de la tensión.....y respiras lenta y
profundamente........y repites esta respiración cuatro veces
mas....suavemente.......cada vez estás mas y mas
relajado/a............ahora aprieta el estómago hacia dentro todo lo que
puedas......nota la tensión en esa zona.......tensión molesta...........que
ahora sueltas......te liberas de la tensión......”Tranquilo/a y
Relajado/a”......respiras profundamente.........cuatro veces
más..............ahora levanta tu brazo derecho como si golpearas al
frente con el puño cerrado.......nota la tensión en el hombro codo,
antebrazo, mano, palma de la mano y dedos.......libera esa
tensión..deja caer lentamente la mano hacia la nalga...... te liberas de
la tensión..... ”Tranquilo y Relajado/a”........respiración profunda.......el
aire hacia la parte baja del vientre... cuentas..1...2...3..y lo sueltas
suavemente entre tus labios....... repites cuatro veces esta
respiración........ y ahora haz lo mismo con el brazo izquierdo...lo
levantas hacia el frente, con le puño cerrado..... tensión molesta en el
hombro...codo, antebrazo...muñeca.....mano...dedos.....y ahora sueltas
esa tensión...te liberas de ella.....”Tranquilo/a...Relajado/a....”...respiras
profundamente ...y repites esa respiración cuatro veces más..............
ahora levantas la piena derecha..todo lo que puedas..y tiras de la
punta de los dedos hacia dentro..como si quisieras tocarte la rodilla con
los dedos del pié.....tensión molesta........que ahora sueltas....te liberas
de ella...... ”Tranquilo/a...y Relajado/a”... respiración profunda.... cada
vez más tranquilo/a y relajado/a.....repites esa respiración cuatro veces
más................ ahora levanta la pierna izquierda de la misma
manera.....coso si quisieras tocarte con los dedos la rodilla.. tirando del
empeine hacia la rodila.....tensión molesta........ que ahora liberas...
dejando la pierna caer suavemente........
”Tranquilo/a.....Relajado/a.....”.. respiración lenta y profunda.............
disfruta de un completo estado de relajación y
tranquilidad........... ................... relajación..................
 tranquilidad ................................................ ..............................
relajación............................................. ..........................................
tranquilidad.............................................................................. tu mismo
lo has hecho. ... ............................ y con práctica...............................lo
harás............................ mejor ...................... ............................... y
mejor..............................................
tranquilidad...... ..................................................................
relajación................................ ............ ....................................................
....... y ahora lentamente............................. toma aire por tu
nariz.........................hacia la parte baja del
abdomen........ .......................................y la sueltas suavemente por tu
voca......................cada vez que lo hagas contaras de 10 hasta
0..... ........................................................10.............................................
..9.......................8..
.........................................7...............................6....................................
5........abre los
ojos.............4....................................3...........................2.........................
....1........puedes incorporate........el ejercició ha terminado.

A continuación presentamos el ejercicio abreviado de relajación. En general es aconsejable

practicarlo cuando se domina el ejercicio anterior de relajación completa.

-PROCEDIMIENTO ABREVIADO DE RELAJACION-

1.Cierre ambos puños,tensando los biceps y los antebrazos..(posición

de forzudo/a) ....mantengalo.....y ahora relajese...... note la diferencia
entre tensión y relajación.

2.Arruge la frente...al mismo tiempo incline la cabeza hacia atrás....gire

la cabeza .... arruge los musculos de la cara, como si fuera una
pasa......apriete los ojos............. aprite los labios.....tome
aire.....aguantelo....cojiendose el estómago con las manos.......y ahora
suelte todos los musculos..........Relajese..... note la diferencia entre la
tensión y la relajación.

3.Extienda los brazos hacia adelante...apriete los puños......saque

pecho...... mantengalo asi ......sueltelos........note l diferencia....entre la
tensión y la relajación.

4.Extienda sus piernas hacia arriba....como si quisiera tocar con los

dedos las rodillas.... mantengalas.........sueltelas.........note la diferencia
entre la tensión y la relajación...................