RESIDENCIA

ESTUDIANTIL
Integrantes:
Raquel Alcántara
Valentina Barriga
Maria Jose Gonzalez
Renzo Vildoso
Cesar Nieves
Vivian Takeuchi
FASE 1

Integrantes:
Raquel Alcántara
Valentina Barriga
Maria Jose Gonzalez
Renzo Vildoso
Cesar Nieves
PROBLEMÁTICA COMERCIAL
Muchos jóvenes logran ingresar a Hacemos énfasis en lo lejos que pueden
distintas universidades en Lima, de los llegar a vivir muchos estudiantes de sus
cuales residen en provincias o distritos centros de estudios, muchas veces el
muy alejados. Debido a eso, surge la recorrido de ida y vuelta puede tomar
necesidad de buscar un espacio que de dos a seis horas cuando podrían
se encuentre cerca a su centro de utilizar ese tiempo en algo más
estudio. En los últimos años ha productivo.
aumentado la cantidad de hogares
que rentan habitaciones para
estudiantes. El problema es que se
convive con personas mayores o
familias, no ofrece muchos beneficios y
no se alinea con el estilo de vida
académico.
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN DE
MERCADO
Evaluar la demanda actual y Identificar las preferencias y
proyectada de alojamiento necesidades de los estudiantes
estudiantil en la zona de la con respecto a los beneficios
residencia universitaria. proporcionados por la
Determinar cuántos residencia.
estudiantes universitarios Establecer el rango de precios
actualmente residen lejos de que los estudiantes están
sus centros de estudios y su dispuestos a pagar.
disposición a considerar la Determinar quién tiene el papel
opción de vivir en una predominante en la elección de
residencia estudiantil. una residencia universitaria.
FODA
 Esta residencia estudiantil permite a los estudiantes vivir cerca de su centro de estudio.

F
Ubicación segura y tranquila
Podrán fomentar una comunidad universitaria que se puedan reunir a estudiar de manera
activa, y favorecerá al estudio comunitario.
Ofrece comodidades como salas de estudio, gimnasios, lavanderías y cocina.

Cada vez hay mas estudiantes que migran a la capital y/o se mudan de un distrito a otro mas

O
cercano a su centro de estudio.
Mediante esta investigación de mercado, podremos evaluar cuán receptivo es el mercado
hacia este proyecto.
Expansión para desarrollarse en otros distritos (mercados desatendidos).
 El mantenimiento de las instalaciones y servicios puede ser costoso y desafiante para la residencia.

D
Las residencias dependen de la demanda estudiantil durante el periodo regular, por ello la
ocupación sería más baja durante las vacaciones.
Poca experiencia laboral al ser una categoría relativamente nueva, por lo que puede haber
problemas los primeros meses.

Competencia con otras alternativas de alojamiento como apartamentos compartidos, alquiler de

habitaciones y viviendas familiares que también ofrecen algo parecido.

A
Las crisis económicas pueden reducir la capacidad de los estudiantes para pagar alojamiento de calidad.
Cambios en la modalidad de estudio debido a alguna posible pandemia en un futuro, que provoque una
educación en línea.
Desorden por parte de los estudiantes ya que son jovenes y sin normas podría haber problemas con los
vecinos.
 PORTER
COMPETIDORES NUEVOS ENTRANTES PROVEEDORES
EXISTENTES
Proveedores clave: Pueden
Intensidad: La rivalidad entre Barreras de entrada: Pueden
incluir contratistas de
las residencias universitarias ser altas debido a la inversión
construcción, proveedores de
puede ser alta, a menudo, por inicial requerida para construir
servicios (como limpieza y
la ubicación. o adquirir propiedades y
seguridad), y empresas de
Costos de cambio: Para los establecer las instalaciones
tecnología.
estudiantes, cambiar de una necesarias.
Impacto en costos: La
residencia a otra puede ser Reputación: Las residencias
capacidad de negociación de
costoso y disruptivo, lo que establecidas pueden tener una
los proveedores puede afectar
puede disminuir la intensidad ventaja en relaciones con
los costos operativos y los
de la rivalidad. instituciones educativas locales.
precios de alquiler.
 PORTER
COMPRADORES SERVICIOS SUSTITUTOS

Cantidad de opciones: Los estudiantes Alternativas de alojamiento: Los

pueden tener varias opciones de estudiantes pueden optar por alquilar
residencias y otras formas de alojamiento, apartamentos, habitaciones
lo que les otorga cierto poder de compartidas o vivir en casa de
negociación. Asimismo, los estudiantes familiares, lo que constituye una
pueden influir en la decisión de los padres amenaza de sustitución.
(los que pagan). Educación en línea: La creciente
Sensibilidad al precio: La sensibilidad de los disponibilidad de programas de
estudiantes al precio puede influir en las educación en línea podría disminuir la
tarifas de alquiler y en la demanda de necesidad de residencias universitarias
comodidades y servicios adicionales. en ciertos casos.
PROPUESTA DE VALOR
INICIAL
La residencia estudiantil es un espacio enfocado en los
estudiantes ya que en otros entornos como departamentos
familiares o casas resulta incómodo estudiar o trasladarse a la
universidad. Es por ello que esta residencia ofrece un
alojamiento seguro y cómodo en un entorno que fomenta el
aprendizaje y el crecimiento personal.

Lo que lo diferencia de otras alternativas de alojamiento es que

cuenta con una ubicación estratégica cerca de varios campus
universitarios, supermercados, servicios de entretenimiento y
servicios locales, lo cual es beneficioso para los estudiantes que
quieren ahorrar tiempo en transporte.
Con respecto a la infraestructura, la personal de vigilancia, ventanas anti
residencia se distribuye en seis pisos, ruido, áreas comunes, limpieza y
cada uno diseñado para brindar lavandería. Todos estos servicios
comodidad y funcionalidad a los facilitarán la vida del estudiante.
residentes. Cada habitación está
equipada con un baño privado que En última instancia, la propuesta se
incluye una ducha, un escritorio para centra en crear un ambiente de
estudiar, un mueble para guardar aprendizaje enriquecedor que respalde
pertenencias y una cómoda cama. el éxito académico y personal de los
estudiantes mientras construyen
También brindamos diversos servicios relaciones significativas en su viaje
como las salas de estudio con universitario.
iluminación adecuada y un diseño
moderno, cocina equipada, acceso a
internet de alta calidad,
 MERCADO OBJETIVO
El mercado objetivo pensado para la residencia universitaria son estudiantes de provincia y de la
capital que viven en distritos alejados de sus centros de estudio que se encuentren en el nivel
socioeconómico A, B y C. De los cuales son hombres y mujeres entre 18 años y 26 años ya que
son edades en las que se encuentran estudiando.

Este mercado prioriza su vida académica es por ello que buscan alojamiento cerca de sus
instituciones educativas para minimizar los tiempos de desplazamiento y optimizar su tiempo de
estudio. Además, necesitan un ambiente seguro y cómodo, ya que muchos de ellos sería su
primera vez viviendo lejos de su hogar.

El mercado objetivo desea vivir en un ambiente que fomente su rendimiento académico y los
lazos interpersonales, que se le facilite transportarse y tener acceso con diferentes servicios
aledaños.
ESTIMACIÓN DEL TAMAÑO DE MERCADO
Para la estimar el tamaño del mercado es Después de localizar a las universidades e
importante localizar las principales universidades e institutos, se debe investigar cuántos
institutos; de acuerdo a eso identificar a los estudiantes matriculados vienen de
estudiantes que estén en la búsqueda de un provincia o de zonas lejanas a sus
alojamiento en este distrito. respectivos centros de estudio, debido a
que ellos serían nuestros potenciales
Entre las universidades que se encuentran en la clientes.
zona están las siguientes:
Universidad de Piura (Campus Lima)
Academia Le Cordon Bleu
Instituto San Ignacio de Loyola
Centro Preuniversitario de la Universidad
Cayetano Heredia
Universidad de Ingeniería y Tecnología (UTEC)
TENDENCIAS EN EL TAMAÑO
DE MERCADO
De acuerdo al tamaño de mercado elegido, se Para el segmento C la tendencia es buscar
presentan estas dos tendencias. La primera se habitaciones o mini departamentos cercanos
trata sobre el continuo incremento de a sus campus universitarios. Estos son muchas
estudiantes que ingresan a centros de estudios veces alquilados por varios estudiantes para
de pregrado y la segunda es la decisión que compartir gastos. Estos inmuebles a veces no
toman que es alojarse en espacios económicos y cuentan con las necesidades que tienen los
cercanos a sus centros de estudios. universitarios.
Los segmentos A y B tienden a preferir los
Los estudiantes universitarios que vienen de proyectos inmobiliarios especialmente
fuera de Lima o en distritos lejanos a su construidos para universitarios porque estos
campus necesitan un alojamiento mientras cuentan con todo lo necesario para que
permanecen en la universidad. puedan cumplir con sus objetivos.
TENDENCIAS EN EL TAMAÑO DE MERCADO
Compra o renta de departamentos que son
parte de proyectos inmobiliarios exclusivos para
universitarios. Estos cuentan con todas las
comodidades y necesidades que un estudiante
requiere en su día a día. Como la residencia
MoDO, en el distrito de San Miguel, que incluían
departamentos totalmente equipados, que
podían rentarlos hasta en 1500 soles una sola
suite, y de 3 suites, cada uno pagaría 1100 soles
mensualmente. El proyecto se basó en llamar la
atención de inversionistas que compren las suites
y que aproveche que puede generar flujo todos
los meses.
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA
NSE E
5.6%
NSE A/B
22%

NSE D Como se observa en el siguiente

24.5%
grafico, son los NSE de Lima
Metropolitana del 2022, en donde
nos enfocaremos más en los niveles
A, B y C que son los niveles con
mayor porcentaje y que puedan
pagar la residencia.

NSE C
47.9%

Fuente: CPI (2023)

 0-5

6 - 12

Población según la edad en

13 - 17
Lima metropolitana 2022,
ya que nos dirigimos a un
18 - 24
público joven, público
universitario que están
25 - 39
entre esos años
aproximadamente 40 - 55

56 +

0 1,000 2,000 3,000

Fuente: CPI (2023)

 PERFILES DE LAS EMPRESAS LÍDERES

A continuación, presentaremos las empresas destacadas en el sector, dado que se

encuentran en proximidad a las universidades a las que nos enfocamos. Estas compañías
experimentan una demanda actual por parte de estudiantes, como también personas que
buscan alojamiento en habitaciones individuales, ya que las residencias estudiantiles que
ofreceremos, no hemos identificado ninguna con una misión comparable a la nuestra.
 ÁREA 16 MT2
ÁREA 12MT2 ÁREA 30MT2

PRECIO S/ 750
PRECIO S/ 900 PRECIO S/ 1200

INTERNET, AGUA, LUZ,

SERVICIOS LAVANDERÍA, INTERNET, LUZ, AGUA,
SERVICIOS LAVADORA, COCINA SERVICIOS
VIGILANCIA MANTENIMIENTO
REFERENCIAS
HTTPS://PUBLIC.TABLEAU.COM/APP/PROFILE/OGEI.MINSA.PERU/VIZ/POBLACIONESTIMADA/
INICIO?PU

HTTPS://CPI.PE/IMAGES/UPLOAD/PAGINAWEB/ARCHIVO/23/POBLACION%202022.PDF

HTTPS://BLOG.PROPERATI.COM.PE/INCREMENTO-ALQUILERES-Y-LOS-DISTRITOS-MAS-
COTIZADOS-EN-LIMA/

HTTPS://GESTION.PE/ECONOMIA/MANAGEMENT-EMPLEO/LIMITACIONES-SON-CALVARIO-
UNIVERSITARIOS-ALQUILAN-ESPACIO-228747-NOTICIA/?REF=GESR#GOOGLE_VIGNETTE
FASE 2

Integrantes:
Raquel Alcántara
Valentina Barriga
Maria Jose Gonzalez
Renzo Vildoso
Cesar Nieve
Vivian Takeuchis
 OBJETIVO GENERAL

"Evaluar la factibilidad de establecer una residencia

universitaria en la zona, teniendo en cuenta las necesidades
y preferencias de los estudiantes, la demanda de
alojamiento y la disposición a pagar, con el fin de mejorar la
calidad de vida y las opciones de alojamiento para los
estudiantes universitarios."
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Evaluar la demanda actual y Identificar las preferencias y
proyectada de alojamiento necesidades de los estudiantes
estudiantil en la zona de la con respecto a los beneficios
residencia universitaria. proporcionados por la
Determinar cuántos residencia.
estudiantes universitarios Establecer el rango de precios
actualmente residen lejos que los estudiantes están
de sus centros de estudios dispuestos a pagar.
y su disposición a considerar Determinar quién tiene el papel
la opción de vivir en una predominante en la elección
residencia estudiantil. de una residencia universitaria.
 DISEÑO METODOLÓGICO

Se realizaron 2 focus group, uno presencial de 4 personas y otro virtual por medio de la
plataforma Zoom con dos personas. Es por ello que tomamos la decisión de realizar 2
entrevistas a profundidad por la disponibilidad de tiempo de los estudiantes. Asimismo,
para determinar el último objetivo específico realizamos 2 entrevistas a profundidad a
padres de familia.
RESULTADOS
OBTENIDOS
FOCUS GROUP VIRTUAL
 Nombre: Ariana Ponce DISTRITO OPINIÓN
Género: Femenino
Vive en San Borja.
Ocupación: Estudiante Le gusta la idea
Recomienda ir a la
Carrera: Bioingeniería Estaría dispuesta a compartir
Rambla o al Scape Room.
Centro de estudio: UTEC habitación si se establecen reglas.
Quisiera que la residencia esté
VIVIENDA enfocada en ambientes de estudio.
PASATIEMPOS Vive en una casa con su Hace énfasis en las reglas de
Le alcanza el tiempo para abuela, tío y papá. convivencia y orden o limpieza.
hacer otras actividades Le llama la atención quedarse solo
como reunirse con su ELECCIONES algunos días a la semana.
grupo de robótica y salir La zona elegida le parece bien.
Cree que sus padres
con sus amigos. Le resultaría fácil y rápido llegar a su
estarían dispuestos a
TIEMPO pagarlo. centro de estudio.
Podría irse caminando.
Se transporta en micro y
taxi, se demora 1 hora. PRECIO Le gustaría enterarse de la oferta
mediante correos institucionales o
Ha llegado tarde a Considera que el precio
canales de disfusión.
exámenes, entre otros. sería de $1000
Nombre: Augusto Bracamonte DISTRITO
OPINIÓN
Género: Masculino Vive en San Borja.
Ocupación: Estudiante Recomienda ir a la Rambla.
Le gusta la idea
Carrera: Bioingeniería
Centro de estudio: UTEC
VIVIENDA Estaría dispuesto a compartir
habitación, hace énfasis las reglas de
Vive en un edificio,
convivencia y orden o limpieza.
departamento.
PASATIEMPOS Vive con sus papás.
Quisiera que la residencia esté
Le alcanza el tiempo enfocada en ambientes de estudio.
para hacer otras ELECCIONES Quisiera que hubiera dos edificios:
actividades como ir al Sus padres no participan uno para mujeres y otra para
gimnasio y salir con sus actualmente de las hombres por la seguridad de ambos.
amigos o familia. decisiones. La zona elegida le parece bien.
Él si estaría dispuesto a Le resultaría fácil y rápido llegar a su
TIEMPO alquilar una habitación. centro de estudio.
Se transporta en micro y Podría irse caminando.
se demora 1 hora. PRECIO Le gustaría enterarse de la oferta
Ha llegado tarde a Considera que el precio mediante correos institucionales.
exámenes, entre otros. sería de $1200
FOCUS GROUP PRESENCIAL
Nombre: Milagros Nima DISTRITO OPINIÓN
Género: Femenino Le gusta la idea, considera que es un
Vive en Ventanilla.
Ocupación: Estudiante gran beneficio el ahorro de tiempo.
Ve más casas que
Carrera: Administración de Estaría dispuesto a compartir
departamentos.
Empresas habitación, hace énfasis en la
Centro de estudio: UDEP VIVIENDA preocupación de los hábitos de las
Vive en una casa familiar. otras personas.
PASATIEMPOS Vive con sus papás. Ya ha tenido una experiencia similar.
No le alcanza el tiempo
Le gustaría que se viera el perfil de
para hacer otras ELECCIONES cada persona antes.
actividades.
Sus padres evalúan las Quisiera que hubiera dos edificios: uno
Participa de voluntariados,
decisiones, predomina el para mujeres y otra para hombres por
trabajo y estudios.
padre de familia. la seguridad de ambos.
TIEMPO No estaría dispuesto a La zona elegida le parece tranquila y
Se transporta en pagar más del rango. céntrica.
metropolitano y se demora Podría irse caminando.
2 horas y media.
PRECIO
Le gustaría enterarse de la oferta
Ha llegado tarde a Considera que el precio
mediante redes sociales o de sus
exámenes, entre otros. sería de S/.300 a S/.500.
amigos.
 Nombre: Carlos Huiman
Género: Masculino
DISTRITO OPINIÓN
Vive en San Martin de Le gusta la idea
Ocupación: Estudiante
Porres. Estaría dispuesto a compartir
Carrera: Administración de
Recomienda ir a Plaza Norte habitación, pero solo con amigos
Empresas
y a la Chapita Royal. para evitar problemas de
Centro de estudio: UDEP
convivencia y hábitos.
VIVIENDA
PASATIEMPOS Quisiera que la residencia tenga
Vive en un edificio,
Tiene poco tiempo libre y lo más espacios de ocio.
departamento con su
dedica al deporte y al La zona elegida le parece
mamá.
gimnasio. céntrica.
De camino a la universidad, ELECCIONES Le resultaría fácil y rápido llegar a
escucha música. Su madre participa su centro de estudio.
Podría irse caminando o en carro.
TIEMPO actualmente de las
Le gustaría enterarse de la oferta
decisiones.
Se transporta en carro de boca a boca ya que hay más
propio y se demora 1 hora PRECIO confianza.
y media. Le generaría más tranquilidad la
Considera que el precio
Ha llegado tarde a cercanía con la universidad.
sería de S/.400 a S/.600.
exámenes, entre otros.
Nombre: Enzo Díaz DISTRITO OPINIÓN
Género: Masculino
Vive en Comas. Le gusta la idea porque le quedaría
Ocupación: Estudiante
Ve más casas que cerca varias cosas.
Carrera: Administración de
departamentos Estaría dispuesto a compartir
Empresas
Centro de estudio: UDEP VIVIENDA habitación, ya sea con sus amigos o
desconocidos.
Vive en casa propia con sus
PASATIEMPOS padres, tíos y abuelos.
Quisiera que la residencia tenga más
Tiene tiempo según áreas de recreación.
exámenes. ELECCIONES Quisiera que haya servicios de limpieza.
El tiempo libre lo usa para Le gustaría que haya descuentos o
Sus padres participan
salir con sus amigos o en paquetes afiliados a la universidad para
actualmente de las
familia. 3 o 4 personas.
decisiones.
La zona elegida le parece bien.
TIEMPO Él si estaría dispuesto a
Le gustaría vivir solo con hombres para
Se transporta en carro alquilar una habitación.
respetar la intimidad de las personas.
propio, se demora 1 hora y
PRECIO Podría irse caminando o en carro
media a 2 horas.
Considera que el precio Le gustaría enterarse de la oferta
Ha llegado tarde a
sería de S/.600 a S/.800. mediante correos institucionales.
exámenes, entre otros.
Nombre: Victor Pucce
Género: Masculino DISTRITO OPINIÓN
Ocupación: Estudiante Vive en Comas. Le gusta la idea de estar en un
Carrera: Administración de Recomienda ir al Parque entorno amigable y de universitarios
Empresas Zonal y Sinchi Roca. (networking).
Centro de estudio: UDEP Estaría dispuesto a compartir
VIVIENDA habitación, pero preferiría compartirla
PASATIEMPOS Vive en casa propia con sus con sus amigos.
Tiene poco tiempo libre, lo padres y hermano. Quisiera que la residencia tuviera más
dedica a ayudar en casa y áreas de recreación.
La zona elegida le parece bien ya que
estudiar. ELECCIONES
es un distrito con muchos lugares para
TIEMPO Sus padres participan
visitar.
actualmente de las
Se transporta en Podría irse caminando o en carro.
decisiones.
metropolitano o carro de Le gustaría enterarse de la oferta
un amigo, se demora 1 hora boca a boca o de personas cercanas.
PRECIO
y media a 2 horas. Preferiría que la residencia este
Considera que el precio
Ha llegado tarde a separado por género para evitar
sería de S/. 600.
exámenes, entre otros. acoso.
ENTREVISTA A PROFUNDIDAD 1
Nombre: Viviana Serquen
DISTRITO OPINIÓN
Género: Femenino
Ocupación: Estudiante y Vive en Surco Le gusta la idea sobre todo para las
psicóloga clínica Recomienda ir a al personas que vienen de provincia.
Carrera: Diseño de modas restaurante “Lomo María”. Sí compartiría habitación con una
Centro de estudio: CEAM persona, pero prefiere tener un
VIVIENDA
espacio solo
PASATIEMPOS Vive en un departamento
Quisiera que la residencia esté
con su hermana y
Pintar y hacer deportes enfocada en ambientes grandes para
hermano
los estudiantes que realizan maquetas
TIEMPO ELECCIONES o diseños.
Se transporta en micro y Le gustaría que existiera un gimnasio y
Si no tuviera el
se demora 20 minutos y un comedor estudiantil dentro de la
departamento,
con tráfico 40 minutos residencia
definitivamente pagaría
Ha llegado tarde a en La zona elegida le parece bien, le gusta
por la residencia
dos ocasiones a clases, la idea de caminar por que tiene
pero por lo general PRECIO preferencia por el deporte
siempre sale con Considera que el precio Le gustaría enterarse de la oferta
anticipación sería de S/.1000 a S/.1500 mediante Tik Tok y las instituciones
ENTREVISTA A PROFUNDIDAD 2
 Nombre: Sebastian García
DISTRITO OPINIÓN
Género: Masculino
Ocupación: Estudiante y Vive en el Callao. Le gusta la idea.
practicante Recomienda ir al Sí compartiría habitación con otras
Carrera: Bioingeniería Monumental y a las personas.
Centro de estudio: UTEC caretillas. Le gustaría que los contratos sean por
semanas de exámenes o 3 meses (cara
PASATIEMPOS
VIVIENDA a cara).
No tiene mucho tiempo Le gustaría que el ascensor sea de alta
Vive en la casa de su
libre, pero le gusta ir al capacidad, escaleras antideslizantes,
abuela.
gimnasio y montar bicicleta. aire acondicionado.
ELECCIONES Le gustaría que hubiera zonas de
TIEMPO Él toma las decisiones parrilla o terraza.
Se transporta en económicas. La zona elegida le parece bien céntrica,
metropolitano y corredor. se iría caminando o con bicicleta a su
Se demora entre 1 hora y PRECIO universidad.
media y 2 horas. Le gustaría enterarse de la oferta
Considera que el precio
Ha llegado tarde a mediante correos institucionales o por
sería de S/600 a S/1200
examenes. Instagram.
ENTREVISTA A PADRE 1
 Nombre: Waldo Barriga DISTRITO OPINIÓN
Género: Masculino
Vive en San Miguel Es una buena alternativa para los
Ocupación: gerente
Desde del 2018. estudiantes que viven lejos, tengan más
Datos: es padre de familia
Le gusta ir a La HUACA. tiempo en los estudios.
Hijos: 3 hijos
Definitivamente no dejaría que su hija
VIVIENDA
compartiera cuarto.
Departamento con su
PASATIEMPOS Recomienda comprar departamentos
esposa e hijos.
Hacer deportes ya construidos.
ELECCIONES Que tenga un servicio de seguridad las
TIEMPO 24 horas.
Ël es el encargado de
Valentina: 3h media de Le gustaría que incluyeran un servicio
realizar las decisiones más
ida y de vuelta. que de desayuno, almuerzo y cena.
importantes de la casa.
Paolo: 4h de ida y de Que haya reglas, prohibido fiestas.
vuelta. El ambiente de estudiantes de otros
Tuvieron percance en ir PRECIO ciclos mayores le permite al alumno
con metropolitano o en poder conversar con aquellos de
Le da un mínimo de S/.600
bus, porque vivían en una temas de la carrera, que le den
y S/.800
zona peligrosa. consejos y así.
ENTREVISTA A MADRE 2
 Nombre: Marisol Quispe
Género: Femenino DISTRITO OPINIÓN
Ocupación: Vive en San Martín de Le parece importante para el
Datos: es padre de familia Porres. acceso rápido a sus universidades,
Hijos: 3 hijos
ya que evita el trafico y es más
VIVIENDA seguro.
Departamento con su Que sea separado entre chicas y
PASATIEMPOS esposo e hijos. chicos.
pasear en los parques Preferiría que su hijo este en un a
ELECCIONES habitación.
TIEMPO Depende de ella si se
Que haya un control en el ingreso,
Se demora de 1h a 2h tenga mucha seguridad.
compra o no.
depende del trafico. Recomienda que haya espacios
El horario de su hijo tiene recreativos.
muchos huecos, en los
PRECIO
Podría anular el agua caliente,
que aprovecha para S/. 1000 una habitación estacionamiento, etc.
hacer algo.
CONCLUSIONES
 MERCADO
Decidimos dirigirnos a dos grupos: los universitarios y
los padres de familia. Notamos que a los padres les
interesaba la idea de pagar una residencia para sus
hijos, evitando el tráfico, con habitaciones separadas
por género, un sistema de seguridad, control de
acceso, y la garantía de que sus hijas no compartan
habitación con otros. Además, querían incluir un
servicio de comida (comedor).
En cuanto a los universitarios, la mayoría estuvo
interesada siempre y cuando se cumplieran
algunas condiciones, como reglas claras,
separación por género, seguridad las 24 horas y
servicio de comedor. Los que no estaban
dispuestos mencionaron limitaciones financieras,
posibles conflictos de convivencia, diferencias en
hábitos y problemas con las condiciones del
contrato.

El mercado objetivo son hombres y mujeres entre

18 años y 26 años ya que son edades en las que
se encuentran estudiando.
FRECUENCIA DE ALQUILER
Se refieren a la cantidad de veces que las unidades de
vivienda están siendo arrendadas en un período de
tiempo determinado. Esta métrica es esencial para
evaluar la demanda y la ocupación de la residencia
estudiantil. Puede expresarse como el número total de
arrendamientos realizados durante un mes, un semestre
o un año, dependiendo de la escala de tiempo que esté
siendo analizada.

A pesar de que no todos los entrevistados tenían previsto poner el tiempo específico en el que harían
uso de la residencia, podemos destacar algunas respuestas. Nos llamó la atención la sugerencia de
poder rentar solo por algunos días a la semana (como semana de exámenes finales trabajos, etc),
ayudando al tiempo que desaprovecharían regresando a sus hogares. También destaca la opción de que
las personas que vengan a estudiar de provincia, puedan quedarse en la residencia por todo un ciclo o
trimestralmente, ya que puede que no conozcan un lugar donde hospedarse y les convenga elegir un
lugar cercano a todo.
Principales beneficios

Entre los principales beneficios valiosos que eligieron los estudiantes, destacan aspectos como la
proximidad a sus centros de estudio, lo que reduce los tiempos de traslado y permite una mayor
disponibilidad para otras actividades académicas y extracurriculares. La seguridad brindada en estos
espacios es crucial, ya que proporciona un entorno confiable y protegido para los residentes.

Además, la presencia de servicios como lavandería, comida, acceso a internet confiable y espacios de
trabajo adecuados se convierten en comodidades esenciales. La disponibilidad de lavandería facilita a los
estudiantes poder lavar su ropa en la misma residencia y no perder tiempo en ir hasta otros lugares. La
oferta de servicios de comida, ya sea a través de comedores o cocinas compartidas, asegura que los
estudiantes tengan acceso a comidas nutritivas y convenientes.
El acceso a internet confiable es fundamental en la era digital, ya que permite a los estudiantes realizar
investigaciones, completar tareas y mantenerse conectados con recursos educativos en línea. Por último, los
espacios de trabajo adecuados proporcionan áreas propicias para el estudio y la colaboración académica,
promoviendo un entorno propicio para el aprendizaje y el intercambio de ideas entre los residentes.

En conjunto, estos beneficios ofrecidos por nuestra residencia estudiantil no solo mejorará la comodidad y la
calidad de vida de los estudiantes, sino que también contribuirán significativamente a su rendimiento
académico y bienestar general durante su experiencia universitaria.
Disposicion de precios

Después de recopilar las percepciones de los focus groups, tanto de estudiantes como de padres, respecto
a los precios de la residencia universitaria, se ha llegado a conclusiones valiosas que informarán nuestra
estrategia de fijación de precios.

En primer lugar, se observa una discrepancia entre las expectativas de los alumnos y la percepción de los
padres. Los estudiantes parecen tener una preferencia por precios más bajos, sugiriendo que un rango
desde S/.300 podría ser ideal para ellos. Sin embargo, esta cifra se considera insostenible en función de los
beneficios y servicios ofrecidos por la residencia. Por lo tanto, se concluye que, aunque se valora la opinión de
los estudiantes, es necesario considerar un rango de precios más realista y equitativo.
Disposicion de precios

El análisis de los padres arroja un rango de precios sugerido más amplio, desde S/.600 hasta S/.1000 soles. Este
rango refleja una comprensión más pragmática de los costos asociados con el alojamiento y los servicios
ofrecidos. Los padres, al ser conscientes de la calidad de vida que ofrece la residencia, están dispuestos a
invertir en un rango que equilibre la asequibilidad con la calidad de las instalaciones.

A pesar de estos resultados, se identifica un segmento de personas dispuestas a pagar más de S/.1000 soles,
indicando la posibilidad de una oferta premium para aquellos que buscan comodidades adicionales y están
dispuestos a invertir más en su experiencia residencial.

En conclusión, considerando las perspectivas de los estudiantes y de los padres, así como la viabilidad financiera,
se propone establecer un rango de precios entre S/.600 y S/.1200 soles. Este rango se ajusta a las
expectativas de los padres y permite la flexibilidad en el pago.
 Servicios
Durante la realización del “Focus Group”,
observamos que las personas no solo
buscaban estar en la residencia y disfrutar
de un buen espacio, sino que también
expresaron interés en servicios adicionales.
Un padre de los entrevistados sugirió la
posibilidad de ofrecer un servicio adicional de
comida, donde los estudiantes podrían
acceder a un menú o desayuno en horarios
específicos con un costo adicional.
ANEXOS
LINK
FASE 3

Integrantes:
Raquel Alcántara
Valentina Barriga
Maria Jose Gonzalez
Renzo Vildoso
Cesar Nieve
Vivian Takeuchis
Objetivo
"Evaluar la factibilidad de establecer
una residencia universitaria en la zona,
teniendo en cuenta las necesidades y
preferencias de los estudiantes, la
demanda de alojamiento y la
disposición a pagar, con el fin de
mejorar la calidad de vida y las
opciones de alojamiento para los
estudiantes universitarios."
 Objetivos específicos
1 2 3 4 5

Determinar la cantidad Identificar las Determinar quién tiene Establecer el rango de Evaluar la disposición a
de estudiantes preferencias y el papel predominante precios que los considerar rentar en una
universitarios que necesidades de los en la elección de una estudiantes están residencia estudiantil.
actualmente viven estudiantes con residencia universitaria. dispuestos a pagar.
distantes de sus centros respecto a los
de estudio beneficios
proporcionados por la
residencia.
Diseño
Metodológico
(Cuestionario virtual)
Se llevó a cabo una encuesta virtual,
seleccionando cuidadosamente a los encuestados Centros visitados presencialmente

de acuerdo con nuestro público objetivo

mediante preguntas filtro. Además, se
incorporaron preguntas control para garantizar la
veracidad de las respuestas. En total, se
completaron poco más de 150 encuestas,
dirigidas a estudiantes la UTEC, UDEP, CEAM e
ISIL. Adicionalmente, como grupo, nos
desplazamos físicamente a los centros de estudios
mencionados para asegurar la recopilación de
datos correspondiente. En estos lugares, invitamos
a los estudiantes que residían lejos a participar en
nuestra encuesta.
Público
encuestado
Centro ISIL
8.7%
CEAM
2%

de UTEC
10.7%

estudio Vemos que nuestro

público objetivo más
predominante son los
estudiantes de la
P Ú B L I C O Universidad de Piura
O B J E T I V O y en segundo lugar,
la Universidad de
Ingeniería y
Tecnología.

UDEP
78.7%
Zona Centro

San Miguel Surco Magdalena

Distritos
Zona Norte Zona Este Observamos que nuestro
público objetivo se concentra
La Molina principalmente en la zona
central, destacando los distritos
Comas SM de Porres de San Miguel y Surco.
Zona Sur Además, notamos que Comas
San Juan de Miraflores
también es un distrito relevante
en términos de predominioa
 Tiempo recorrido
de su casa a su
centro de estudio
menos de 30min Cerca del 69.8% de los
19.7% participantes afirmaron que
su desplazamiento diario
se encuentra entre 30
1h - 1h 30min minutos y 1 hora y 30
39.5% minutos. Esto indica que la
mayoría asigna un tiempo
razonable para ir de sus
casas a sus lugares de
estudio.
30-50min
30.3%
más de 2h
10.5%
RANGOS 18 a 20

DE EDAD
21 a 23
La mayor parte de quienes
respondieron, 80 personas
(52.7%), tienen entre 18 y 20
años. Esto indica que la mayoría 24 a más
de nuestros futuros clientes están
en sus primeros pasos en la
adultez o en el inicio de su
menos de 18
educación superior, según los
datos de la encuesta.
0 20 40 60
 Género
El análisis del gráfico de género revela una
marcada mayoría femenina, con un 61.2%
de mujeres y un 38.8% de hombres en el
público encuestado.
Masculino
38.8%
Esta distribución destaca la necesidad de
considerar las preferencias y requisitos
específicos de las mujeres al diseñar
instalaciones y servicios.
Femenino
61.2% Además, presenta oportunidades para
estrategias de marketing dirigidas a este
segmento predominante. La información
también puede influir en la planificación de
programas y actividades.
 SIS
22.4%

N
S Privado ESSALUD

E 61.8% 15.8%

Los datos revelan aspectos significativos sobre el nivel socioeconómico del público encuestado.
La alta proporción (61.8%) que cuenta con seguro privado de salud sugiere una capacidad financiera mayor,
ya que este servicio a menudo está asociado con niveles socioeconómicos A y B.
Además, el hecho de que el 58.5% utilice taxis con frecuencia en su vida diaria refleja una preferencia por un
medio de transporte más cómodo y personal, indicando una disposición a incurrir en gastos adicionales.
Estos datos respaldan la inferencia de que el público objetivo se encuentra mayormente en los niveles
socioeconómicos A, B y C.
Competencia
en el
mercado
apartamento compartido

cuarto de alquiler
TOP OF
MIND
Airbnb

Residencia estudiantil

Hostal
Aunque hay un alto nivel de
conocimiento sobre diferentes
Craigslist opciones de alquiler siendo las
0 20 40 60 80 100 primeras opciones con 87.5%
para apartamentos,
apartamento compartido

cuarto de alquiler
el 80.3% para cuartos de alquiler y el 64.5% para
Airbnb, la elección de las personas al alquilar varía
Airbnb considerablemente.
Residencia estudiantil
Las opciones más destacadas al momento de rentar un
Hostal espacio es Airbnb con 30.9% y cuartos de alquiler con
24.3% siendo las mas populares, pero también es
Craigslist
relevante notar que una proporción considerable de
Nunca ha rentado estudiantes la cual es el 38.2% aún no ha tenido
0 10 20 30 40 experiencia alquilando.
Disposición
del
estudiante
 apartamento compartido
De las personas encuestas, el cuarto de alquiler
75.7% han considerado
alojarse en un lugar cerca a su Airbnb

centro de estudio. Residencia estudiantil

Hostal

Craigslist

Ninguno
no
Apartamento propio
24.3%
0 10 20 30 40 50 60

En el gráfico de barras se muestra que un 52%

consideraría un apartamento compartido como su
primera opción, seguido de cuartos de alquiler con un
50% y residencia estudiantil con un 40.1%. Esto sugiere
una inclinación hacia la vida compartida y comunitaria.

si Por otro lado, el 24.3% que no consideraría vivir cerca

75.7%
de su centro de estudio presenta un hallazgo
interesante. Aunque un 11.2% mantiene firmemente esta
posición, la mayoría restante estaría abierta a
reconsiderar su elección.
 DISPOSICIÓN POR VIVIR EN UNA RESIDENCIA
La evaluación de ambas gráficas nos ESTUDIANTIL
conduce a la conclusión de que el CERCA A SU CENTRO DE ESTUDIOS
94.1% de los encuestados no ha SI NO
tenido experiencia previa viviendo
en una residencia estudiantil. NO
30.8%

SI
5.9%

SI
69.2%

Entre los participantes que respondieron negativamente,

un notable 69.2% ha expresado su consideración de
vivir en una residencia estudiantil en proximidad a su
centro de estudio. Este hallazgo sugiere una disposición
NO significativa por parte de aquellos que aún no han
94.1% optado por esta opción de alojamiento, indicando una
posible apertura a explorar nuevas alternativas de
EXPERIENCIA VIVIENDO vivienda estudiantil en el futuro cercano.
EN UNA RESIDENCIA ESTUDIANTIL
DISPOSICIÓN DE Solo semana de exámenes
13.8%
TIEMPO DE
ESTADÍA
De Lunes a Viernes
19.1%

Lo que dure un ciclo académico regular

45.4%

Siempre menos en vacaciones, días festivos y fines de semanas

17.1%

La información revela que un significativo 45.4% de los estudiantes estaría dispuesto a residir en una
residencia estudiantil durante la totalidad de un ciclo académico, mientras que un destacado 36.2%
consideraría la opción de vivir de lunes a viernes. Estos datos son cruciales en el contexto de
establecer contratos de arrendamiento, ya que proporcionan claridad sobre las preferencias de
duración de estadía de los estudiantes.
 140
FACTORES QUE MOTIVAN AL
ESTUDIANTES EN RENTAR UN 120
CUARTO EN LA RESIDENCIA
UNIVERSITARIA 100

80
La proximidad al campus universitario
lidera con 139 menciones, seguido de 60
cerca por la asequibilidad, con 104
respuestas favorables. Además, la 40
seguridad (91) y los servicios
proporcionados por la residencia (87). 20
Basándonos en los resultados obtenidos,
se sugiere adaptar las ofertas de 0
alojamiento para enfocarse en la

ex cio Ben ad
ng
proximidad al campus y la asequibilidad.

lid co pio
a

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Mejorar la seguridad y resaltar servicios

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y comodidades también son clave.

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Estrategias de marketing podrían

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destacar estos elementos para atraer a

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nuevos residentes.

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Preferencias,
necesidades y
preocupaciones
 Cu
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0
50
100
150
200
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Nada importante

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Poco importante

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Indiferente

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Algo importante

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as
Muy importante

as gé
de ne
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nv
iv
en
Preferencia a cerca de los atributos de la residencia

ci
a
Podemos concluir que...
la encuesta a 150 personas revela que aspectos como Internet 24h, normas
de convivencia, vigilancia y ubicación céntrica son altamente prioritarios
para la mayoría de los encuestados. También se destaca la importancia de
cuartos amoblados y baños privados. La sala de estudio y servicio de
lavandería son considerados relevantes. En cuanto a áreas comunes y
estacionamiento, las opiniones son variadas, con algunos marcándolos
como importantes e otros como indiferentes.
En resumen, la comodidad, seguridad y servicios específicos
son aspectos clave en la elección de una residencia
universitaria.
 TIPO DE HABITACION PREFERENTES

Habitacion compartida 31 votos (20.4%)

Habitacion propia 101 votos (66.4%)

Habitacion indiferente 39 votos (25.7%)

0 20 40 60 80 100 120

El 66,4% de los participantes manifiesta una clara inclinación hacia la elección de una
habitación individual. Este hallazgo resalta la importancia que muchos atribuyen a la
privacidad y la autonomía en el espacio personal. No obstante, la minoría que optaría por
compartir una habitación ofrece una perspectiva interesante. Dentro de este grupo, el 66%
expresa una preferencia específica por tener como compañero de habitación a un amigo
 PREOCUPACIONES AL VIVIR EN LA RESIDENCIA
UNIVERSITARIA
Poca compatibilidad con tu compañera 93 votos (61.2%)
Que no tenga areas sociales 35 votos (23%)
Mala estructura de la residencia 73 votos (48%)
Acoso/Bullying 80 votos (52.6%)
Poca seguridad 110 votos (72.8%)
Areas o espacios poco limpios 89 votos (58.6%)
Precio 2 votos (1.4%)
0 20 40 60 80 100 120

Tras examinar detenidamente los resultados presentados, surge una conclusión contundente que señala áreas
críticas de mejora en la residencia universitaria. La gran mayoría de votos convergen en aspectos preocupantes,
destacando la poca compatibilidad, el acoso/bullying, la percepción de una estructura deficiente en la residencia y
áreas o espacios poco limpios.
Sin embargo, el hallazgo más significativo y alarmante es la alta proporción de encuestados, un 72.8%, que
expresan preocupación por la falta de seguridad. Este resultado no solo subraya la gravedad del problema, sino
que también sugiere que la seguridad se ha convertido en una preocupación primordial para los residentes.
Precio y
padres de
familia
 ENCARGADO DE CUBRIR EL COSTO DE LA
RESIDENCIA UNIVERSITARA
Otros
Tras analizar detalladamente el gráfico que
2.6%
ilustra la responsabilidad financiera en relación
Estudiantes
con gastos significativos .En primer lugar, llama
23%
la atención que un 52% de los encuestados
identifica al padre como la figura principal para
asumir estos costos. Sin embargo los hallazgos
más destacados es que un considerable 23% de
Padre los estudiantes señala que ellos mismos
52% asumirían la responsabilidad de cubrir los
gastos.
Y de manera interesante, la figura materna
también juega un papel significativo, con un
Madre 22.4% de los estudiantes indicando que la madre
22.4%
asumiría la responsabilidad financiera
 S/. 1201 -S/.1500 Más de S/.1600 S/. 1000-S/.1200
10.5% 20.4% 24.3%

S/. 600-S/.800
46.1%

S/. 1401 -S/.1600

S/.801- S/. 1200
24.3%
41.4%
S/.1200- S/. 1400
30.9%

PRECIOS ACEPTABLES PRECIOS COSTOSOS

En relación al costo de la residencia, se destaca que un 46.1% de los encuestados perciben

como justo un rango de precio entre 600 y 800 soles, mientras que un 41.4% considera justo
un rango ligeramente más amplio, de 801 a 1200 soles. No obstante, al superar los 1000 soles,
el 24.3% opina que el precio es excesivo, incrementándose al 30.9% cuando el costo supera los
1200 soles. Este análisis sugiere que existe una flexibilidad significativa entre los estudiantes,
quienes podrían aceptar un rango de precios variado, dependiendo de los servicios y
comodidades ofrecidos por la residencia.
Evaluación de
concepto
 Esta idea le parece... Esta idea es mejor que otra
del mercado...
Regular
13. 8% Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Totalmente de acuerdo
20.7% 18.7%
Muy buena
36. 8%

Buena De acuerdo
49. 3% 57.3%

A pesar de tener un porcentaje de personas que Como el 56.6% de encuestados están de

todavía que consideran la idea "regular", existe una gran acuerdo que nuestra idea supera a los
mayoría que la categorizan como buena o muy buena, competidores, es más probable que eligan
por lo que existiría más gente interesada en el servicio. nuestro servicio frente a otros.
 Ni probable, ni improbable
Probabilidad de que rente... 9.3% Totalmente probable
28.7%
El análisis de los resultados revela que un
59.3% de los encuestados estaría dispuesto a
alquilar un cuarto en la residencia. Un 24%
indica estar indeciso o condiciona su decisión
a circunstancias específicas, mientras que el
restante porcentaje manifiesta su negativa a
alquilar un cuarto en la residencia.

Totalmente probable
Improbable 10%
10% Probable
60%

Recomendación del servicio

El hecho de que el 78.7% de los
encuestados esté dispuesto a recomendar el
Ni probable, ni improbable servicio de residencias universitarias sugiere
24% un nivel general de satisfacción o percepción
Probable positiva hacia este tipo de alojamiento y
49.3% creen que podría ser una opción viable para
otros estudiantes.
 Ubicación deseada

Barranco Se puede concluir que la mayoría de los

9.4% encuestados están de acuerdo y expresan su
San Isidro
preferencia de que la residencia se ubique
11.4%
en Miraflores. Esta elección podría estar
motivada por la ubicación céntrica del
distrito y la conveniencia para desplazarse a
distritos vecinos. No obstante, también se
observa que algunos encuestados optan por
Surquillo considerar otros distritos menos costosos,
11.4% como Surquillo y Barranco. Este hallazgo
sugiere que, aunque Miraflores es una
opción popular, la consideración del costo
Miraflores y la exploración de alternativas más
67.8% económicas también son factores influyentes
en las preferencias de ubicación de la
residencia.
 Canales de distribución
Tiktok
Instagram
Facebook
Correos institucionales
Paneles
Sitios web
Recomendaciones
Hotmail, sms
0% 20% 40% 60% 80% 100%

La mayoría de los encuestados expresaron su preferencia por obtener información sobre la

residencia universitaria a través de Instagram, seguido de TikTok, y luego los correos
institucionales. Este patrón indica que estas plataformas no solo son las más utilizadas con mayor
frecuencia, sino que también son percibidas como medios rápidos y efectivos para obtener
información relevante. Es relevante destacar que la confianza en los correos institucionales puede
deberse a su vinculación con las universidades, lo que les confiere una credibilidad adicional.
Este hallazgo subraya la importancia de utilizar canales de comunicación que no solo sean
populares, sino también confiables
ANEXOS