Guía Técnica: Protocolo para la Identificación del Paciente
GUÍA TÉCNICA: PROTOCOLO PARA LA
                                                      IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE
                                                                                 UNIDAD DE ENFERMERÍA
                                         Elaborado por:                              Revisado por:             Aprobado por:
                                     Unidad de Enfermería                     Unidad de Gestión de la             Dra. Elizabeth Zulema Tomas
                                                                                Calidad                                Gonzales de Palomino
                                                                               Unidad de Planeamiento y
                                                                                Presupuesto                    Directora General del Instituto Nacional
                                                                                                                    de Salud del Niño - San Borja
Firmado digitalmente por LEVANO
SANTIAGO Fabiola Judith FAU               Firmado digitalmente por VELIZ
20552196725 soft                          SILVA Emma Victoria FAU
Motivo: Doy V° B°                         20552196725 soft
Fecha: 30.11.2023 11:34:16 -05:00         Motivo: Doy V° B°
                                          Fecha: 05.12.2023 18:48:35 -05:00
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GUÍA TÉCNICA: PROTOCOLO PARA LA IDENTIFICACIÓN DEL
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 I.      Título ....................................................................................................................................................... 3
 II.     Finalidad ............................................................................................................................................... 3
 III. Objetivos............................................................................................................................................... 3
         a.         Objetivo General ................................................................................................................. 3
         b.         Objetivos específicos ...................................................................................................... 3
 IV. Ámbito de aplicación .................................................................................................................... 3
 V. Base Legal ........................................................................................................................................... 3
 VI. Nombre del Proceso o Procedimiento a Estandarizar ............................................ 4
 VII. Consideraciones Generales ..................................................................................................... 4
         a.         Definiciones Operativas ................................................................................................. 4
         b.         Conceptos Básicos ........................................................................................................... 4
         c.         Requerimientos Básicos ................................................................................................ 5
 VIII. Consideraciones Específicas .................................................................................................. 6
         a.         Descripción detallada del Protocolo ...................................................................... 6
         b.         Indicaciones ........................................................................................................................... 9
 IX. Recomendaciones .......................................................................................................................... 9
 X. Autores, fecha ................................................................................................................................ 10
 XI. Anexos ................................................................................................................................................ 10
 XII. Bibliografía ....................................................................................................................................... 15
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 GUÍA TÉCNICA: PROTOCOLO PARA LA IDENTIFICACIÓN DEL
                                           PACIENTE
I.     Título
       Guía Técnica: Protocolo para la Identificación del Paciente.
II.    Finalidad
       Contribuir en mejorar la calidad y seguridad del paciente a través de una guía que permita
       que el Equipo Multidisciplinario conozca el proceso de identificación de los pacientes
       hospitalizados en nuestra institución evitando confusiones, errores y/o daños no
       intencionales.
III. Objetivos
       a. Objetivo General
            Estandarizar la práctica profesional al establecer los criterios técnicos aplicados por el
            personal de enfermería para la identificación del paciente internado en el Instituto
            Nacional de Salud del Niño - San Borja.
       b. Objetivos específicos
             Cumplir con la práctica segura de identificar al paciente de manera correcta
              mediante la cartilla de identificación.
             Cumplir con la práctica segura de identificar al paciente de manera correcta
              mediante el brazalete de identificación.
             Evaluar el cumplimiento de identificación del paciente.
             Prevenir errores en la atención de salud.
IV. Ámbito de aplicación
       La presente guía está dirigida al personal de salud del Instituto Nacional de Salud del
       Niño - San Borja que participan en la atención directa del paciente pediátrico internado en
       nuestra institución.
V. Base Legal
      5.1 Ley N° 26842, Ley General de Salud.
      5.2 Ley N° 29414, Ley que establece los Derechos de las Personas Usuarias de los
          Servicios de Salud,
      5.3 Resolución Ministerial N°512-2014/MINSA que aprueba el Manual de Operaciones del
          Instituto Nacional de Salud del Niño – San Borja y su modificatoria aprobada con
          Resolución Directoral Nº 123- 2017/INSN-SB.
      5.4 Resolución Ministerial N° 163-2020-MINSA que aprueba la Directiva Sanitaria N° 092-
          MINSA/2020/DGAIN, “Directiva Sanitaria de Rondas de Seguridad del paciente para la
          gestión del riesgo en la atención de salud”.
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  5.5 Resolución Ministerial N° 826-2021-MINSA, que aprueba las Normas para la
      Elaboración de Documentos Normativos del Ministerio de Salud.
VI. Nombre del Proceso o Procedimiento a Estandarizar
                        Nombre                        Identificación del paciente
VII. Consideraciones Generales
   a.   Definiciones Operativas
        1.   Definición del Protocolo
             Es un procedimiento que permite al equipo de salud tener la certeza de la
             identificación de la persona durante su estancia en la institución de salud, ya sea
             para recibir atención por hospitalización, emergencia, cirugías ambulatorias o
             procedimientos especiales.
        2.   Aspectos Epidemiológicos importantes
             La identificación incorrecta de los pacientes está determinada como causa
             fundamental de muchos errores, la Comisión conjunta, en Estados Unidos de
             América, ubicó la mejora de la exactitud de la identificación del paciente en el
             primer lugar de sus objetivos nacionales para la seguridad del paciente,
             presentados en 2003 y éste continúa siendo un requisito para la acreditación.
             La Organización Mundial de la Salud, OMS, incluye la identificación de pacientes
             dentro de las «Nueve soluciones para la seguridad del paciente» a fin de ayudar
             a reducir el tributo de daños relacionados con la atención sanitaria que pagan
             millones de pacientes en todo el mundo. Estandarizar los procesos de atención,
             tales como brazaletes de identificación del paciente, es una forma importante de
             reducir los riesgos de seguridad del paciente.
   b.   Conceptos Básicos
            Identificación del paciente: Es un procedimiento que permite al equipo de salud
             tener la certeza de la identidad de la persona durante el proceso de atención.
            Verificación Cruzada: Verificación verbal (manifestación del paciente, familiares
             u otro profesional de la salud) y/o visual (a través de brazalete o tablero de
             identificación del paciente); antes de realizar cualquier procedimiento de
             enfermería deben usarse dos mecanismos como mínimo.
            Brazalete de identificación: Dispositivo que se coloca al paciente,
             generalmente en la muñeca o en otra zona corporal, en la que figuran los datos
             identificativos inequívocos del propio paciente.
            Datos identificativos inequívocos y obligatorios para brazalete de
             identificación: Son aquellos datos que pertenecen a un solo paciente y que no
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         pueden ser compartidos por otros. Los datos definidos como inequívocos para
         las pulseras identificativas son:
         • Número de Historia Clínica
         • Nombre y Apellidos.
         • Fecha de Nacimiento.
         • Sexo
        Tablero de identificación: cartilla que se colocará en un lugar visible de la
         unidad de todo paciente hospitalizado y en el área de observación del servicio de
         emergencia y que tendrá los siguientes datos de acuerdo a la recomendación de
         la Organización Mundial de la Salud (OMS) (Anexo N° 04):
         • N° de historia clínica
         • Nombre y apellidos completos del paciente.
         • Clasificación del riesgo de caída
         • Alergias a medicamentos
         Además deberá consignar:
         • Edad
         • Sexo
         • Fecha de ingreso al servicio
         • Procedencia
         • Grupo y factor
         • Dieta
         • Riesgo de úlceras por presión (UPP)
         • Personal responsable durante el turno
         No incluirá jamás el número de cama o camilla, ni el diagnóstico del paciente
         garantizando de esta forma que no se presenten errores en el procedimiento de
         identificación del paciente y que se garantice una atención humanizada.
c.   Requerimientos Básicos
        Equipos Biomédicos
         No aplica
        Materiales Médicos No Fungibles
         No aplica
        Materiales Médicos Fungibles
         No aplica
        Medicamentos
         No aplica
        Materiales de Escritorio
          - Impresora térmica del brazalete de identificación.
          - Equipo informático
          - Brazaletes de impresión térmica de diferentes colores
          - Tablero de identificación
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              -   Plumones indelebles
VIII. Consideraciones Específicas
    a. Descripción detallada del Protocolo
        1.   El procedimiento de identificación del paciente está a cargo de la (el) licenciada
             (o) de Enfermería, desde el ingreso del paciente, ya sea admisión hospitalaria
             por Emergencia o por Consultorios externos.
        2.   Una vez admitido el paciente para hospitalización, observación y/o procedimiento
             con un tiempo mayor a 3 horas, se coloca un brazalete de identificación, el
             mismo que debe permanecer durante toda la estancia hospitalaria hasta el alta; a
             la vez se registran los datos identificativos en el tablero de identificación.
        3.   El brazalete de identificación se coloca preferentemente en las extremidades
             superiores, si no se pudiera colocar en ese lugar, se continúa con las
             extremidades inferiores, ello depende del abordaje venoso periférico,
             procedimientos o tratamiento a administrar que nos dificulte el acceso a las
             extremidades del paciente.
        4.   Posteriormente se habilita un tablero de identificación ubicado en un lugar visible
             de la unidad del paciente (generalmente en la cabecera de la cuna, cama o
             camilla, excepto algunos servicios) consignando los datos ya mencionados.
        5.   Excepcionalmente el tablero de identificación puede ubicarse al ingreso de cada
             unidad en el caso de las Unidades de Cuidados Intensivos (UCIs), o en un lugar
             visible de cada camilla en el caso de pacientes hospitalizados en el área de
             observación del servicio de emergencia.
        6.   Una vez finalizado el procedimiento de identificación el personal a cargo del
             paciente, educa e informa al familiar sobre la importancia del uso del brazalete,
             su verificación y permanencia del mismo durante el periodo de hospitalización.
        7.   Antes de iniciar cualquier tipo de atención, todo el personal a cargo debe
             comprobar la identificación del paciente, a través de la verificación cruzada:
               Verificación verbal, con la formulación de preguntas estándar dirigidas al
                paciente y/o familiar, luego de saludar y presentarse, por ejemplo:
                ¿Podría decirme su nombre y apellidos?
                ¿Podría decirme el nombre y apellidos de su familiar?
               Verificación visual de los datos identificativos consignados en el tablero y el
                brazalete de identificación del paciente.
               Verificación visual de los datos identificativos mediante la historia clínica del
                paciente.
        8.   Según sea la respuesta, el personal debe verificar que la información
             proporcionada por el familiar, persona responsable y/o tutor legal coincida con la
             información escrita en el brazalete de identificación.
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9.   En caso de transferencia del paciente hacia otro servicio, es prioridad y
     responsabilidad del personal que recepciona al paciente (Hospitalización, UCI,
     SOP, Imágenes, etc.) verificar que los datos completos y correctos estén
     consignados en el brazalete de identificación.
10. Ningún paciente puede ser trasladado hacia otras instalaciones de la institución
    sin portar el brazalete de identificación correspondiente con datos completos y
    visibles.
11. En el caso que el paciente tenga que ser referido a otra institución prestadora de
    salud (IPRESS) debe portar el brazalete de identificación.
12. En caso de que el paciente se encuentre en estado de salud crítico y no hay
    familiares en los cuales corroborar la información, se verifica los datos
    identificativos del brazalete con los datos del sistema (historia clínica, solicitud de
    imagen, laboratorio u otro) corroborando:
       Numero de Historia clínica
       Nombres y apellidos
       Fecha de nacimiento
       Sexo
13. El brazalete de identificación debe ser remplazado en caso de:
      Deterioro.
      Por necesidad asistencial, cuando la pulsera impide la realización de algún
         procedimiento y debe retirarse.
      Excepcionalmente cuando el paciente viene de otro servicio sin brazalete.
      En sala de operaciones si por motivo de la intervención quirúrgica se retira o
         corta el brazalete, debe reinstalarlo antes de enviar al paciente a la unidad
         correspondiente.
      El paciente y/o familiares se lo ha retirado.
      En caso de pérdida del mismo.
      Por retiro accidental.
      Por contar con brazalete escrito manualmente con plumón indeleble.
      Paciente que no se han podido identificar por situaciones de urgencias.
14. La solicitud para el reemplazo del brazalete se realiza únicamente en dos áreas
    de la Institución, en Consultorios externos y Emergencia; sin embargo sus
    labores en cuanto a la dispensación de los brazaletes de identificación no son
    simultáneas sino complementarias. Consultorios externos dispensa los
    brazaletes de lunes a sábado de acuerdo al horario de atención ya establecido
    por la institución y Emergencia los dispensa cuando no hay atención de
    Consultorios externos por ejemplo de lunes a viernes durante las guardias
    nocturnas, los sábados durante la tarde y la noche y todos los domingos y
    feriados.
    Cabe resaltar que existen situaciones excepcionales en las que a pesar de que
    Consulta Externa esté disponible, quien dispensa el brazalete es el área de
    Emergencia como ante cirugías de emergencia, traslados intrahospitalarios o
    extrahospitalarios de emergencia.
                                                                               Página 7 de 15
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15. El reemplazo del brazalete de identificación se solicita con previa coordinación y
    autorización por la jefa de servicio y/o supervisora de turno.
16. En aquellos pacientes en los que no sea posible la colocación del brazalete en
    ninguna de las extremidades, como en los pacientes quemados o
    politraumatizados o con algún compromiso cutáneo, colocar una identificación en
    alguna parte del cuerpo y que sea visible (sobre los vendajes u otra zona del
    cuerpo); o de ser el caso en la zona superior derecha de la cama o en el lado
    derecho de la cabecera de la cuna con el debido sustento y registro en las notas
    de enfermería.
17. En el caso de los recién nacidos hospitalizados como prematuros extremos y/o
    aquellos con múltiples elementos invasivos, colocar el brazalete de identificación
    en un lugar visible de la incubadora (pared interior o posterior), hasta que sus
    condiciones clínicas permitan colocar nuevamente el brazalete de identificación.
18. En caso de que el brazalete deba retirarse por reacción alérgica al material del
    que está fabricado, dejar constancia en la historia clínica del paciente y colocar
    en la zona superior derecha de la cama, en el lado derecho de la cabecera de la
    cuna o en un lugar visible de la incubadora (pared interior o posterior).
19. Excepcionalmente se coloca un brazalete con los datos de manera manual con
    plumón indeleble, según sea el caso, cuando se dañe la impresora de
    brazaletes, o tenga demoras de impresión; los mismos deben ser reemplazados
    en cuanto se supere la contingencia.
20. En el caso que el paciente y/o familiar rechace llevar puesto el brazalete de
    identificación se debe solicitar el soporte de otro miembro del equipo asistencial,
    se debe informar al familiar responsable del paciente sobre los riesgos de no
    llevar el brazalete delante de un testigo. De persistir la negativa deber estar
    registrado claramente en los registros de Enfermería.
21. En caso de homonimias; durante la entrega de turno por el personal médico y de
    enfermería se debe consignar la información de permanencia de pacientes
    homónimos en hospitalización, de modo obligatorio. Deben ser admitidos en
    servicios/habitaciones diferentes y alejados, en cuanto sea posible; la
    identificación de pacientes homónimos será de la siguiente manera:
       Paciente 1: dos nombres y un apellido.
       Paciente 2: un nombre y dos apellidos
       Paciente 3: un nombre y un apellido
22. En situaciones de no ser posible conocer la identidad del paciente atendido por
    el servicio de Emergencia, escribir en el brazalete de identificación como
    nombres “NN” (No Nombre), sexo, fecha, hora de ingreso y número de Historia
    Clínica, hasta obtener su identidad. En el caso excepcional de haber más de un
    paciente con identidad desconocida se coloca numeración a las siglas “NN”
    (“NN1”, “NN2”, “NN3” y así sucesivamente) y deben ser admitidos en
    servicios/habitaciones diferentes y alejados, en cuanto sea posible.
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       23. El brazalete de identificación se retira al alta del paciente, antes que abandone
           del servicio, para su posterior corte y eliminación.
       24. En caso del fallecimiento del paciente que deba ser trasladado a la morgue
           central se envía con su respectivo brazalete de identificación. No se retira el
           brazalete hasta la entrega del cadáver al familiar responsable o representante
           legal.
       25. El personal de supervisión de la Unidad de Enfermería verifica el cumplimiento
           de esta Guía (Anexo N° 02) y realiza los indicadores de Evaluación (Anexo N°
           03).
   b. Indicaciones
       1. Indicaciones Absolutas
           El procedimiento de identificación del paciente es de indicación obligatoria para
           todo paciente hospitalizado en el INSNSB:
              Emergencia.
              Centro quirúrgico (Cirugía ambulatoria y pacientes que son hospitalizados).
              Procedimientos que duren más de 3 horas.
              Imágenes (Tomografía, resonancia magnética, radiología intervencionista).
              Sub Unidades de Hospitalización.
              Unidad de cuidados intensivos.
              Unidad de cuidados intermedios neonatales.
              Quimioterapia ambulatoria
       2. Indicaciones Relativas
             En caso de atención ambulatoria se identificará al paciente al momento de
               la hospitalización.
IX. Recomendaciones
      No debe realizarse procedimientos, cirugías, administrar medicamentos, ni
       componentes sanguíneos a los pacientes que no porten brazalete de identificación.
       Se excluye casos de pacientes en emergencia vital.
      Los datos del tablero de identificación del paciente deben ser actualizados en cada
       turno. Serán llenados lo más pronto posible después de iniciado el turno.
      El llenado del tablero está a cargo del personal técnico de enfermería o del enfermero
       dependiendo del acuerdo del servicio.
      Todo personal que detecte la ausencia del brazalete de identificación en un paciente,
       debe comunicar el hecho y solicitar su reemplazo.
      Todo personal que detecte la ausencia del tablero de identificación de un paciente,
       debe comunicar el hecho a su jefa inmediata quien debe hacer el seguimiento de la
       colocación del mismo.
      En caso de que el paciente sea transferido a otro centro de salud y retorne para
       continuar su atención en la institución, debe permanecer con el brazalete de
       identificación en todo momento.
      Se coloca brazalete rojo al paciente que se identifique con alergias medicamentosas.
                                                                                 Página 9 de 15
                       Guía Técnica: Protocolo para la Identificación del Paciente
          Está prohibido sobreescribir, tachar y colocar enmendaduras en el brazalete de
           identificación.
          Así mismo se informa sobre:
              La obligatoriedad de comunicar su deterioro o extravío.
              En casos excepcionales el brazalete puede ser retirado sólo si es estrictamente
                necesario.
              El brazalete es de un material resistente al deterioro en agua, por ende se puede
                realizar la higiene corporal del paciente con el mismo.
              En caso de existir error de digitación de algún dato que se registra en el
                brazalete o tablero de identificación, se debe comunicar inmediatamente al
                personal de enfermería y asumir la responsabilidad de realizar el seguimiento de
                la corrección del mismo.
          La Jefatura de Enfermería de cada área debe realizar el monitoreo y supervisión del
           cumplimiento de la guía de Identificación del paciente.
          Cambiar el brazalete cuando se encuentre en mal estado o con datos ilegibles.
X. Autores, fecha
    Fecha de elaboración: Noviembre, 2023.
    Equipo Responsable de la elaboración de la Guía:
           Lic. Enf. Karina Gamarra Villasante, kgamarra@insnsb.gob.pe
           Lic. Enf. Leydin Araujo Guzmán, laraujo@insnsb.gob.pe
           Lic. Enf. Tania Urquiaga Vargas, turquiaga@insnsb.gob.pe
           Lic. Enf. Diana Requejo Morales, drequejo@insnsb.gob.pe
           Lic. Enf. Yovana Valladolid Villanueva, yvalladolid@insnsb.gob.pe
XI. Anexos
   1. Anexo N° 01: Flujograma de Identificación del paciente
   2. Anexo N° 02: Lista de Chequeo de cumplimiento del Procedimiento de enfermería:
      Identificación del Paciente
   3. Anexo N° 03: Indicadores de Evaluación y Monitoreo
   4. Anexo N° 04: Tablero de Identificación del Paciente
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                                 Anexo N° 01: Flujograma de Identificación del paciente
        ¿Paciente no
        identificado?
   Se coloca “NN”, sexo,
  fecha y hora de ingreso
      y número de HC
De existir varios pacientes,
se colocará numeración a
las siglas “NN” (“NN1”,
“NN2”, “NN3”, etc.)
                                                                                                       Paciente debe portar el brazalete:
                                                                                                       - Durante su estancia hospitalaria.
                                                                                                       - Durante el traslado hacia otras
                                                                                                         instalaciones de la institución.
                                                                                                       - Cuando es referido a otra IPRESS.
         Brazalete escrito con    Brazalete       Retiro accidental/        Pérdida
          plumón indeleble       deteriorado      por procedimiento        accidental
                                                  Se mantiene brazalete
                                                 hasta entrega de cuerpo
                                  Fuente: Elaboración propia. Unidad de Enfermería. INSNSB.
                                                                                                     Página 11 de 15
                      Guía Técnica: Protocolo para la Identificación del Paciente
                                    Anexo N° 02:
        Lista de Chequeo de cumplimiento del Procedimiento de enfermería:
                            Identificación del Paciente
               INDICADOR                     SI                        NO           Observaciones
 PACIENTE     CON     BRAZALETE    DE
 IDENTIFICACIÓN
 PACIENTE     CON     BRAZALETE    DE
 IDENTIFICACIÓN ROJO EN CASO DE
 ALERGIAS MEDICAMENTOSAS
 VERIFICA IDENTIDAD ANTES DE REALIZAR
 CUALQUIER PROCEDIMIENTO
                            ERRORES DE IDENTIFICACION:
  Brazalete de identificación con datos
   incompletos
  Brazalete de identificación con datos no
   legibles
 Brazalete   de  identificación  con  datos
  incorrectos
  TABLERO DE IDENTIFICACIÓN CON DATOS
  COMPLETOS
  EVENTOS ADVERSOS
  RELACIONACIONADOS CON LA
  IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE
                    Fuente: Elaboración propia. Unidad de Enfermería. INSNSB.
                                                                                       Página 12 de 15
                    Guía Técnica: Protocolo para la Identificación del Paciente
                Anexo N° 03: Indicadores de Evaluación y Monitoreo
                                                                                                                PORCENTAJE
                                                                                           ESTÁNDAR DE              DE
        INDICADOR                    RESULTADOS EN PORCENTAJE                              CUMPLIMIENTO        CUMPLIMIENTO
PORCENTAJE DE PERSONAL
DE            ENFERMERÍA      N° de personal de Enfermería que ha recibido                        100%
INFORMADO RESPECTO A          capacitación de la Guía de Identificación del paciente___
                              x 100%
LA GUÍA DE IDENTIFICACIÓN     Total de personal de Enfermería asistencial del INSNSB
DEL PACIENTE
PORCENTAJE             DE
PACIENTES            CON
BRAZALETE              DE
IDENTIFICACIÓN                                                                                    100%
                              N° de pacientes con brazalete de identificación x 100%
                                    Total de pacientes hospitalizados
PORCENTAJE           DE
PACIENTES IDENTIFICADOS
EN       TABLERO     DE
IDENTIFICACIÓN                N° de pacientes en tablero de identificación x 100%                 100%
                                  Total de pacientes hospitalizados
PORCENTAJE           DE
VERIFICACIÓN         DE
IDENTIDAD    ANTES   DE
REALIZAR      CUALQUIER       ___        N° de pacientes verificados ______ x 100%
PROCEDIMIENTO                 Total de pacientes identificados supervisados                       100%
                                                                                                               PORCENTAJE
                             ERRORES DE IDENTIFICACIÓN :                                                       DE ERROR
PORCENTAJE              DE
BRAZALETE               DE
IDENTIFICACIÓN         CON                  N° de brazaletes de identificación con datos incompletos x 100%
                                                  Total de pacientes identificados supervisados
DATOS INCOMPLETOS
PORCENTAJE              DE
BRAZALETE               DE
IDENTIFICACIÓN         CON
                                           N° de brazaletes de identificación con datos no legibles x 100%
DATOS NO LEGIBLES                              Total de pacientes identificados supervisados
PORCENTAJE         DE
BRAZALETE          DE
IDENTIFICACIÓN    CON
                                           N° de brazaletes de identificación con datos incorrectos x 100%
DATOS INCORRECTOS                              Total de pacientes identificados supervisados
PORCENTAJE DE EVENTOS
ADVERSOS
RELACIONACIONADOS CON               N° de eventos adversos derivados de errores de identificación_ x 100%
LA   IDENTIFICACIÓN DEL                              Total de eventos adversos
PACIENTE
Estándar de cumplimiento= 100%
*Indicadores que serán evaluados por el equipo de Supervisión de la Unidad de
Enfermería
                 Fuente: Elaboración propia. Unidad de Enfermería. INSNSB.
                                                                                                        Página 13 de 15
   Guía Técnica: Protocolo para la Identificación del Paciente
Anexo N° 04: Tablero de Identificación del Paciente
  Fuente: Elaboración propia. Unidad de Enfermería. INSNSB.
                                                                 Página 14 de 15
                        Guía Técnica: Protocolo para la Identificación del Paciente
XII. Bibliografía
    1.   MinSalud. Asegurar la correcta identificación del paciente en los procesos
         asistenciales. 2014. Disponible en:
         https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/asegurar-
         identificacion-paciente-procesos-asistenciales.pdf
    2.   Hospital San Juan de Dios Curicó. Protocolo identificación de Paciente. 4ª Edición.
         Chile. 2013.
    3.   Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria. Identificación inequívoca de
         pacientes. España. 2022. Disponible en:
         https://www3.gobiernodecanarias.org/sanidad/scs/scs/as/tfe/27/Memorias/2022/pdf/B
         3/3_2_2_Programas_de_seguridad_del_paciente.pdf
    4.   Organización Mundial de la Salud (OMS). Seguridad del paciente. 2023. Disponible
         en: https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/patient-safety
    5.   Dirección General de Salud Pública. Protocolo de identificación inequívoca de
         pacientes       del     servicio    Extremeño       de     salud.     2017.   Disponible:
         https://www.areasaludbadajoz.com/protocolo_identificacion_inequivoca_2017.pdf
    6.   Caicedo J, Revelo A. Protocolo Identificación del paciente. 2015. Disponible en:
         https://www.hospitalcivilese.gov.co/site/images/seguridadpac/seguridad%20de%20Pa
         cientes%20HCI.pdf
    7.   Junta de Andalucía. Procedimiento operativo estandarizado de identificación de
         pacientes. 2023. Disponible en:
         http://www.sspa.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/hrs3/fileadmin/user_uplo
         ad/area_gerencia/calidad/procedimientos_generales/11_poe_identificacion_pacientes
         _v4.pdf
    8.   Hospital Universitario Virgen del Rocío. Procedimiento general de identificación
         inequívoca de pacientes. 2014. Disponible en:
         https://www.hospitaluvrocio.es/wp-content/uploads/2019/01/Procedimiento-
         Identificacion-General-Inequivoca-Pacientes.pdf
    9.   Hospitales Universitarios Regional y Virgen de la Victoria de Málaga. Procedimiento
         general de identificación inequívoca de pacientes. 2023. Disponible en:
         http://www.hospitalregionaldemalaga.es/LinkClick.aspx?fileticket=ZGu3WiSGJ5U%3D
         &tabid=520
    10. Hospital Santiago Oriente. Protocolo Identificación de Pacientes. 2011. Disponible en:
         http://200.72.129.100/transparencia/transparencia_activa/documentos/docVarios/Prot
         ocolo_Identificacion_Pacientes.pdf
                                                                                       Página 15 de 15